--- description: SalesNOW : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SalesNOW, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SalesNOW - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [SalesNOW](/software/129914/salesnow) # SalesNOW Canonical: https://www.capterra.fr/software/129914/salesnow Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/129914/salesnow?page=2) > SalesNOW est une des solutions de CRM mobile et en ligne à qui votre équipe commerciale peut correspondre. Conçue pour aider votre équipe à vendre plus, à vendre plus vite et à travailler n'importe où. > > Conclusion : 81 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise SalesNOW ? SalesNOW est conçue pour les petites, moyennes et grandes entreprises qui recherchent une solution de CRM mobile et en ligne, simple et abordable qui les aidera à vendre plus, à vendre plus vite et à vendre depuis n'importe où. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 81 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Interchange Solutions - **Pays**: Markham, Canada - **Entreprise fondée en**: 1991 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 19,95 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de clients - Devis - Distribution de leads - Gestion de la base de connaissances - Gestion des calendriers - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des opportunités - Gestion des pipelines - Gestion des tâches - Mesure des performances - Portail libre-service - Prévision - Qualification de leads - Saisie de leads - Segmentation - Segmentation de leads - Stockage de documents - Suivi des interactions - e-mail marketing ## Intégrations (4 au total) - Constant Contact - Gmail - Mailchimp - Microsoft Outlook ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://www.capterra.fr/directory/12/sales-force-automation/software) - [Logiciels de gestion des leads](https://www.capterra.fr/directory/30017/lead-management/software) - [Logiciels CRM en ligne](https://www.capterra.fr/directory/30072/online-crm/software) - [Logiciels de predictive lead scoring](https://www.capterra.fr/directory/32276/predictive-lead-scoring/software) ## Logiciels similaires 1. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.fr/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 2. [Dynamics 365](https://www.capterra.fr/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews) 3. [Bitrix24](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 4. [Salesforce Starter](https://www.capterra.fr/software/132665/salesforce-essentials) — 4.4/5 (223 reviews) 5. [Gold-Vision CRM](https://www.capterra.fr/software/133582/gold-vision-crm) — 4.6/5 (131 reviews) ## Avis ### "Easy Software et le service client sont excellents" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *15 mai 2019* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La facilité de personnalisation pour l'adapter à vos besoins. > > **Inconvénients**: Il présente quelques limitations... mais tous les CRM ont ce problème. > > Notre équipe commerciale est composée de 5 personnes réparties sur 4 sites différents. Grâce à ce CRM, nous pouvons désormais mettre tout le monde sur la même longueur d'onde. Il connecte et facilite la collaboration entre la direction et les commerciaux internes et externes. ----- ### "Valeur imbattable et meilleur support client" — 5.0/5 > **Tim** | *30 mars 2020* | Énergies renouvelables et environnement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'intégration à nos processus métier existants a été simple et la possibilité d'ajouter un nombre illimité de champs personnalisés a été un atout majeur. L'outil offrait de nombreuses fonctionnalités que d'autres CRM ne proposaient pas, comme la piste d'audit, la possibilité de limiter l'accès à certaines informations à certains utilisateurs et nous a permis d'atteindre un niveau de détail que d'autres CRM ne pouvaient tout simplement pas fournir. L'installation a été rapide et j'ai apprécié le fait de pouvoir l'installer moi-même facilement, au lieu d'attendre des semaines que d'autres personnes interviennent, comme avec d'autres CRM qui imposent d'effectuer les modifications par leur intermédiaire. > > **Inconvénients**: Difficile de trouver des choses que je n'ai pas appréciées. Peut-être que le logiciel ne s'intègre pas (encore) via Zapier pour d'autres intégrations de logiciels tiers plus avancés (au moment où j'écris cet avis). > > J'ai pu résoudre tous mes problèmes avec SalesNOW, soit directement, soit grâce à des solutions de contournement proposées par notre responsable de compte \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\]. Chaque fois que je pensais avoir un problème insurmontable, \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] avait toujours une solution. Le support client est essentiel dans le choix d'un CRM, et nous avons fait le bon choix en choisissant SalesNOW, comme \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] l'a prouvé à maintes reprises en organisant des réunions et en répondant rapidement à toutes les demandes. Un bon responsable de compte est indispensable. Après avoir été confronté à de nombreux logiciels, j'ai toujours pu identifier rapidement les commerciaux qui ne seraient pas compétents pour assurer le suivi des réclamations, et dans ce cas précis, nous avons fait le bon choix. ----- ### "Basique et un peu maladroit, mais excellent support" — 3.0/5 > **Chris** | *24 août 2018* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Simple, intuitif et accompagné d'un service exceptionnel. > > **Inconvénients**: Toutes les personnalisations, sauf les plus élémentaires, nécessitent une assistance. L'interface utilisateur semble désuète et peu pratique. ----- ### "Logiciel CRM riche en fonctionnalités à un prix abordable avec un excellent support client en personne" — 5.0/5 > **Roland** | *29 mars 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Bien que SalesNow dispose d'un riche ensemble de fonctionnalités CRM, ce qui distingue SalesNow de ses concurrents est le personnel d'assistance doté de connaissances supérieures, d'un comportement amical et d'une assistance en personne. > > **Inconvénients**: Rien qui ait nui à mon entreprise lors de l'utilisation de SalesNow, mais j'aimerais pouvoir stocker la photo de contact d'un client dans le champ d'enregistrement de mon contact. > > Que des éloges pour SalesNow qui travaille en dehors des sentiers battus pour personnaliser sa plateforme CRM standard afin de répondre aux besoins de mes clients et des produits ou services vendus. ----- ### "Un excellent CRM pour les coûts" — 5.0/5 > **James** | *31 mars 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie vraiment la simplicité d'utilisation du produit. Il nous permet de suivre tous nos contacts, entreprises, prospects et opportunités. J'y enregistre mes e-mails et nos commerciaux peuvent l'utiliser sur mobile lorsqu'ils sont en déplacement. > > **Inconvénients**: Je ne vois aucun inconvénient. Parfois, c'est un peu lent car c'est en ligne. > > Ce fut une expérience formidable. J'apprécie vraiment le travail acharné de notre gestionnaire de compte. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/129914/salesnow?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/129914/salesnow) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées