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description: Caretime : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Caretime, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Caretime - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Caretime

Canonical: https://www.capterra.fr/software/129445/caretime

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> Logiciel d'aide à domicile facile à utiliser avec un véritable service client. EVV, planification, facturation, paie, documentation, autorisations et messagerie.
> 
> Conclusion : 55 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Caretime ?

Documentation dans les domaines des aides à domicile médicales et non médicales, des soins autogérés, des soins privés et des soins palliatifs.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 55 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: CareTime

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 170,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Conforme HIPAA
- Emplacements multiples
- Facturation
- Facturation médicale
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des congés
- Gestion des documents
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des employés
- Gestion des feuilles de temps
- Gestion des plans de soins
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des réclamations
- Planification
- Planification automatisée
- Planification du personnel
- Portail client
- Portail des employés
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Suivi des présences
- Suivi des vacances/congés

## Intégrations (4 au total)

- Availity
- CareAcademy
- QuickBooks Enterprise
- Stripe

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://www.capterra.fr/directory/10036/home-health-care/software)
- [Logiciels d'aide à domicile](https://www.capterra.fr/directory/30812/home-care/software)
- [Logiciels de portail pour patients](https://www.capterra.fr/directory/30857/patient-portal/software)
- [Logiciels pour établissements de soins de longue durée](https://www.capterra.fr/directory/30109/long-term-care/software)
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## Avis

### "Love it and will continue to use it" — 5.0/5

> **Brittney** | *16 décembre 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Easy of use, very affordable and great customer service, great customer support. The billing was affordable,
> 
> **Inconvénients**: Nothing. I enjoyed everything about care time and i will be referring many more people to care time.
> 
> Very very very great experiences. I have enjoyed Caretime has been a wonderful experience and i enjoy the services.

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### "Plateforme de base, idéale pour débuter" — 5.0/5

> **Ashley** | *11 juillet 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus chez Caretime, c'est la fonction d'aide. Elle peut vous aider à résoudre presque tous vos problèmes. Et si vous ne trouvez pas la réponse, le service client est très serviable. J'apprécie aussi le fait que ce soit une plateforme basique pour une entreprise qui démarre.
> 
> **Inconvénients**: Ce que j'apprécie le moins dans Caretime, c'est sa fonctionnalité globale. La formulation de certains éléments est tout simplement incohérente. Je trouve très confus le fait d'appeler un client « travail ». Lorsqu'on travaille sur la facturation, cela ne signale pas les erreurs. Il serait plus utile de signaler une erreur ou une case à remplir. Et si une case n'est pas nécessaire, ni même utilisée pour la facturation, ne l'incluez pas du tout. Cela crée une grande confusion.
> 
> Globalement, mon expérience avec Caretime a été positive. C'est une option économique, mais cela étant dit, vous en aurez pour votre argent.

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### "examen du temps de soins" — 3.0/5

> **Jeryn** | *14 août 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime la configuration du temps de soins, il est facile de s'y retrouver
> 
> **Inconvénients**: vous ne pouvez pas annuler à tout moment ou au moins suspendre temporairement
> 
> Jusqu'à présent, une entreprise avec laquelle il est agréable de travailler.&#10;&#10;\[Contenu sensible masqué\] a été très utile et c'était un plaisir de travailler avec elle.

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### "Mon expérience Caretime." — 5.0/5

> **LaToya** | *12 juillet 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai vraiment apprécié mon expérience d'intégration et le temps qu'il faut pour répondre aux questions d'assistance que nous avons.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, la communication d’agrégation peut être un peu lente.
> 
> Dans l’ensemble, j’en suis satisfait et j’ai recommandé les services à d’autres.

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### "PRODUIT STELLAIRE" — 5.0/5

> **JEREMY** | *12 juillet 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'équipe de CareTime a été très serviable et réactive. Le système lui-même était globalement facile à prendre en main. Je suis désormais très organisée dans la gestion de mon entreprise \!
> 
> **Inconvénients**: Quelques bugs occasionnels, principalement avec l'application mobile. La version web a toujours été la plus performante.

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