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Avis clients sur Xplor Deciplus

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Logiciel de gestion de salles de sport et bien-être

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Avantages :

Non disponible

Inconvénients :

Non disponible

Xplor Deciplus - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,7
Service client
5,0
Fonctionnalités
4,2
Rapport qualité-prix
4,5

Probabilité de recommander le produit

7,2/10

Xplor Deciplus a reçu une note globale de 4,4 étoiles sur 5 d'après 9 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Note du produit

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Olivier
gestion et conseil (France)
Santé, bien-être et fitness, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Expérience très positive, totalement conquis par cette appli

5,0 il y a 2 mois

Commentaires : L'accompagnement pour la mise en place et la personnalisation du logiciel a été très efficace. Une fois la logique du logiciel acquise et l'aide ponctuelle d'un support très réactif, la gestion au quotidien s'avère agréable.

Avantages :

Nous avons pu adapter notre planning et le faire évoluer au cours de ces 3 années d'utilisation sans rencontrer de limite majeure.

Inconvénients :

Je n'en vois pas... le logiciel évolue régulièrement, avec même des améliorations suite à des remontées que nous avons pu faire.

Michael
Tour Coordinator (É.-U.)
Divertissement, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Fast processing

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : My overall experience with Deciplus was awesome. A+.

Avantages :

The most impactful feature would be payment processing and the speed at which it's done. We get more overhead from events this way. Booking is a breeze. Real time attendance is important too.

Inconvénients :

Scheduling is a feature that could be improved. If the schedule template could be changed I would save time filling out categories that I don't need.

Réponse de l'équipe de Lodecom

il y a 2 ans

Thank you for your comment. We will take your remarks into account. If you have any concerns about filling in your calendar or programming, please contact our technical support service at deciplus@lodecom.fr so that we can help you with your configuration.

Safiya
Performing artist/ instructor/ choreographer (É.-U.)
Divertissement, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Used for online classes

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : If it weren't for the payments it would be great.

Avantages :

It worked for online class registration and payment, better than manually. After the live class I can post a recording to the app and continue making money from it.

Inconvénients :

The payments have set to subscription instead of single purchase and I can't figure out how to change it. Nobody will answer me or help me change it. If I can't fix it soon I'm going to a different setup.

Réponse de l'équipe de Lodecom

il y a 2 ans

Hi Safiya N, Thank you for your review and for taking time to make one. We are sorry to hear that you have an issue with the payments. But no worries, this is possible to configure it in your software. We invite you to contact our technical support service at deciplus@lodecom.fr so that we can help you with your configuration.

Casey
Product Manager (É.-U.)
Santé, bien-être et fitness, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

For gyms, studios, and other fitness centers.

4,0 l’année dernière

Avantages :

First of all I like the idea, and I liked the app. It's modernized and the user interface is intuitive. Each step is broken down and explained thoroughly, then automatically slides to the next page. The app has a calendar viewable by clients where special events and holiday hours are available and accurate. It's even possible to pre-pay for a course or event. Fitness has gone online, permanently! Xplor Deciplus is great fitness and wellness centers of any variety.

Inconvénients :

I registered and completed setting up, the following day I attempted to log in and couldn't. Didn't save my account or my data from the day before.. clean the bugs please.

Jennifer
Paranormal tour guide (É.-U.)
Divertissement, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Deciplus review by Jen

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

I liked the reservation system because it was easy to set up! Using Deciplus for payments worked out in our favor. It's an efficiency booster and it helps us sell more tickets.

Inconvénients :

I wish I could edit the theme but that's all.

Réponse de l'équipe de Lodecom

il y a 2 ans

Hi Jen, Thank you very much for this great review.

Becky
Founder and researcher (É.-U.)
Services aux consommateurs, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Four stars

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

Integration with my existing business processes was easy yes. Successful payments through Xplor. Successful reservations and subscribers. Virtual assessments.

Inconvénients :

Wider applications are possible but haven't been put in place yet, my company would love to see those.

Réponse de l'équipe de Lodecom

il y a 2 ans

Hello Becky, Thank you for this great review and for taking time to do it. Don't hesitate to ask to our support service if you have any request about an improvement

Yin
Graduate research assistant (É.-U.)
Gestion de l'enseignement, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Simple Sign Up

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Signing up was easy, as was entering payment information. I felt confident that it was a secure transaction as well. Appealing web design.

Inconvénients :

If info was saved so that I didn't need to enter multiple times, that would be great.

Réponse de l'équipe de Lodecom

il y a 2 ans

Bonjour, Merci pour votre avis. Notre application permet d'enregistrer vos informations de connexion. Si vous avez besoin d'aide sur ce point n'hésitez pas à contacter le service support.

Austin
Investigator (É.-U.)
Divertissement, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Gateway for membership management and sales

4,0 l’année dernière

Commentaires : Wish I had more to say but it is good, it actually works.

Avantages :

User experience makes the pro list. Not too hard at all. Good tool for collecting membership fees and it takes care of reservations cancelations etc.

Inconvénients :

Well more room to customize things so I can set it up the way I want it instead of trying to make it with the stock setup.

Eric
Founder (É.-U.)
Services aux consommateurs, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Xplor Deciplus review

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Candid - no extreme claims that can't be proven. It works.Structured membership management system.

Inconvénients :

Missing feature - booking. Product sales.

Réponse de l'équipe de Lodecom

il y a 2 ans

Bonjour, Merci d'avoir pris le tps d'écrire un avis. Nous avons bien la possibilité de réserver les cours et de créer une boutique en ligne et de vendre des produits dans votre salle. Si vous n'avez pas trouvé comment le faire je vous conseille de contacter directement votre conseiller au service support.