17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

En savoir plus sur MailUp

MailUp est une solution simple et évolutive pour créer, automatiser et personnaliser des campagnes marketing par e-mail, SMS et applications de messagerie.

En savoir plus sur MailUp

Avantages :

I felt like it was very easy to automate emails and text messages for marketing purposes. You can also integrate it with other social media platforms.

Inconvénients :

The user interface is very simple, almost boring, and some functions are not so easy to find.

MailUp - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,5
Service client
4,6
Fonctionnalités
4,5
Rapport qualité-prix
4,3

Probabilité de recommander le produit

8,6/10

MailUp a reçu une note globale de 4,5 étoiles sur 5 d'après 93 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

Avez-vous déjà utilisé MailUp ?

Partagez vos expériences avec d'autres acheteurs de logiciels.

Filtrer les avis (93)

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Édition
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

I use MailUp weekly to build email campaigns

4,0 il y a 6 ans

Commentaires : I like the quick and easy design and development of new email campaigns.

Avantages :

I love the drag and drop editor. Designing emails is a breeze, and it's easy to get the look and feel along with the branding you want for each campaign.

Inconvénients :

The statistics and analytics dashboard could be improved. I find it hard to figure out my subscribers and unscubscribers each month. Their support is great, but looking for quick support through the help section is difficult. It's easy to search google for the answer.

Elisa
Elisa
Web designer - Marketing (Italie)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Mail Up: Email Marketing al top ma non solo

5,0 il y a 7 mois

Commentaires : Utilizzato principalmente per email marketing, di un azienda con cui collaboro, e la loro comunicazione interna.
Ho apprezzato tanto la completezza delle loro analisi, puoi vedere chi non ha aperto l'email o non l'ha ricevuto, ma anche chi ha cliccato e cosa...Ma la parte Report è molto più vasta e completa.
Ottima esperienza, sicuramente adatto ha chi ha un budget da investire e diversi contatti.

Avantages :

Semplice da usare, analisi complete, grafici, possibilità di vedere chi clicca e cosa, disiscritti e via così. Si possono esportare. Inoltre Testing A/B, possibilità di creare gruppi e mettere in blacklist. Utilizzo: mail marketing e communicazioni aziendali.

Inconvénients :

Non ho avuto problemi con MailUp, il costo è di circa 43€ al mese, ci sono diversi piani ma non gratuito. Possibilità di "personalizzazione" insieme al commerciale di MailUp.

James
Client Services Manager (R.-U.)
Télécommunications, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Good Email marketing tool for SME`S

4,0 il y a 5 ans

Commentaires : Quickly setup(same day) helpful salesperson and good support via FAQs

Avantages :

Mail Up provides some powerful features in a very user friendly UI, in particular the journey builder is really easy to use especially for less technically minded people

Inconvénients :

Disappointed that the package didn't include SMS functionality and the contact import and configuration could be more streamlined and simplified

Michele
Digital marketing manager (Italie)
Logiciels, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Ottimo strumento professionale

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : La mia esperienza con MailUp è complessivamente buona, soprattutto per quanto riguarda la formazione (con continui webinar di approfondimento) e l'assistenza, veloce e puntuale oltre che in italiano.

Avantages :

MailUp è facile da imparare e e da usare, in linea con i software più famosi a livello internazionale ma interamente in italiano, soprattutto per l'assistenza.

Inconvénients :

Non ho riscontrato incovenienti importanti durante l'utilizzo di MailUp. Forse si potrebbe potenziare la parte di automation senza ricorrere all'intervento dei programmatori.

Rafael
Manager (Espagne)
Marketing et publicité, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Big and profesional campaings

4,0 il y a 8 ans

Commentaires : We work with Mailup more than 3 years, very easy to work in his website. The tools to create your newsletter is easy and profesional.

Avantages :

Very easy and very professional service.

Inconvénients :

The price for user

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Mailup: a decent service

4,0 il y a 6 ans

Avantages :

The best thing about Mailup is the designer of emails. It is easy to use and very intuitive. It is also very good to create "user lists"

Inconvénients :

Some "creative" functions may be outdated. It would be very good to incorporate animated icons, for example. What is also not very favorable is the price in relation to other products that offer the same service

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Happy with MailUp

4,0 il y a 6 ans

Commentaires : Very happy with MailUp and their Customer Service.

Avantages :

MailUp offers an easy-to-use platform to send bulk emails. Its pricing and features are good, compared to other similar platforms.

Inconvénients :

Some of the information required during the initial set-up was not so clear.

Daniele
Social Media Marketer (Italie)
Marketing et publicité, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

One of my first email marketing software

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

- very easy to implement - I use it for a newsletter blog, a good choise - used by many big brands - historical software

Inconvénients :

- a little bit expensive in the higher tier - no other cons

Sergio
Digital facilitator (Italie)
Services et technologies de l'information, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Rich DEM platform, alternative to MailChimp

4,0 l’année dernière

Commentaires : I've been using MailUp for a while to manage my campaigns (I am a solopreneur), in order to nurture my contacts and leads: I was able to easily send and track my DEM

Avantages :

Easy to use, powerful, good segment management

Inconvénients :

Price is quite high for basic needs, though the platform is powerful.

Jacek
Web Technical Consultant (Pologne)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis
Source : GetApp

Automating your marketing

4,0 il y a 5 ans

Avantages :

It has a connection with Messenger and Telegram. It allows you to send campaigns based on templates, all this via e-mail, SMS or messaging apps.

Inconvénients :

It doesn't work with Viber, Whatsapp, Snapchat or Instagram.

Valeria
SMM (Luxembourg)
Construction, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Piattaforma di e-mail marketing italiana

4,0 il y a 4 ans

Commentaires : Tutto sommato un buon rapporto qualità prezzo e deliverability accettabile. Non ha nulla da inviare a MailChimp

Avantages :

Sicuramente a molti IT piace il fatto che i server si trovano in Italia. Ovviamente anche la dashboard è in italiano. La grafica semplice ed intuitiva, solo per le traduzioni di tutti i campi si rischia di navigare un po' prima di trovare come tradurre tutti i campi (per esempio quelli relativi alla pagina di disiscrizione alla newsletter). I modelli drag and drop sono molto facili da utilizzare anche per chi non sa nulla di codice html. Buona anche l'offerta MailUp di corsi e approfondimenti online che propongono (un esempio è sicuramente il tema del GDPR).

Inconvénients :

Non è esente da bug. Il multi account non è perfetto, a volte la piattaforma passa da una lista all'altra senza alcun motivo. Il 27 aprile scorso la piattaforma è stata oggetto di un attacco hacker.

igor
marketing manager (Italie)
Automobile, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

affidabile e personalizzabile

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

facilità di utilizzo, adattabile ad esigenze , possibilità inserire foto e video

Inconvénients :

possibilità di segmentare e inviare a cluster precisi la stessa DEM con piccole modifiche

domenico
informatico (Italie)
Administration publique, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

recensione 1

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : gestione della reputazione

Avantages :

facile e preciso nell'invio. Gestione statistiche insufficiente

Inconvénients :

accessi limitati alla console e opzionali

Renzo
Giornalista (Italie)
Agriculture, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Piattaforma pratica ed efficace

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Uso MailUp per l'invio di comunicati stampa e newsletter. In entrambi i casi questa piattaforma risulta essere uno strumento semplice, immediato e di facile uso.

Avantages :

Facilità d'uso, ogni operazione risulta essere immediata.

Inconvénients :

In fase di scrittura, la mascherina degli attrezzi va a coprire il testo che si sta scrivendo, di conseguenza bisogna spostarsi più in alto o più in basso con il cursore.

Peter
Digital Strategist (Italie)
Marketing et publicité, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Ottima piattaforma per l'invio massivo di email

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Piattaforma funzionale, semplice da utilizzare anche per i poco esperti o per chi non ha mai utilizzato piattaforme del genere

Inconvénients :

La piattaforma ha davvero un ottimo rapporto qualità prezzo. Sarebbe utile avere dei pacchetti scontati per l'acquisto di utemti aggiuntivi

Silvia
graphic designer (Italie)
Marketing et publicité, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Email marketing di successo

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Nel complesso lo consiglierei se si devono gestire DB complessi con invii cadenzati e frequenti e se ci si accontenta di layout non esageratamente creativi

Avantages :

La funzionalità che preferisco è la facilità nell'elaborazione di un design fresco e semplice di newsletter visibili sia desktop che mobile, oltre alla facilità nella programmazione degli invii. Efficaci anche gli strumenti di analisi e reportistica che aiutano a creare campagne efficaci con A/B test veritieri. Solida anche la gestione delle liste dei contatti oltre all'affidabilità nell'invio di mail massive con db molto grandi. Agisce lentamente ma correttamente

Inconvénients :

L'interfaccia d'uso è più complicata di altri sistemi di invio DEM come mailchimp, più rigida e meno gradevole.

Michele
Michele
CMO - Responsabile Marketing Ricerca e Sviluppo (Italie)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Électronique grand public, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Mailup

4,0 il y a 3 ans

Avantages :

Comodo e funzionale, le statistiche sono chiare e il servizio clienti è ottimo. Apprezzo molto il drag and drop, la creazione della newsletter è facile e immediata.

Inconvénients :

Manca un'app da mobile dove poter controllare e magari spedire mail veloci (altri competitor li hanno), manca un tasto per invio rapido a chi non ha aperto.

matteo
digital marketing (Italie)
Construction, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Mandare newsletter in modo semplice e veloce

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Grazie a Mailup il mio lavoro di digital marketing è migliorato moltissimo e ne hanno beneficiato anche i destinatari delle newsletter aziendali. Grazie alla velocità e semplicità di composizione dei contenuti presente in piattaforma, posso arrivare sempre in tempo nella spedizione. Ma non solo! Ho potuto anche introdurre le newsletter mensili del magazine aziendale, aggregando agevolmente i contenuti del sito web. Inoltre il tool di statistiche mi permette di avere sempre il pieno controllo sull'andamento di tutte le campagne.

Avantages :

E' possibile importare agevolmente i nominativi da diverse fonti aziendali. il composer dei messaggi è molto ben fatto.

Inconvénients :

Non è per nulla veloce il fatto di copiare e incollare una sezione di contenuti da una newsletter ad un'altra.

Gabriele
Marketing Specialist (Italie)
Marketing et publicité, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Piattaforma per e-mail marketing

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Sono anni che sono utente della piattaforma e ho visto che nel tempo le funzioni si sono evolute.

Avantages :

Si tratta di una piattaforma che permette una facile personalizzazione dei campi

Inconvénients :

Automazioni: sono poco intuitive ed immediate.

Natale
IT (Italie)
Vente en gros, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Ottimo ma c'è sempre da migliorare!

5,0 il y a 3 ans

Avantages :

Semplicità anche se non si ricordano tutti i passaggi

Inconvénients :

La sezione della scelta del profilo la farei da un'altra parte e non sulla sinistra

Marianna
Impiegata (Italie)
Vente au détail, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Facile e intuitivo, software molto valido

4,0 il y a 3 ans

Commentaires : Utilizzo quasi quotidianamente il programma senza registrare criticità . Ottima l'assistenza clienti.

Avantages :

Le caratteristiche migliori di Mailup a nostro avviso sono l'ottima assistenza ai clienti e l'interfaccia intuitiva che consentono l'utilizzo anche a chi non è esperto di programmazione.

Inconvénients :

Si potrebbe migliorare la gestione della sezione codice HTML prevista per utenti un po' più esperti

Tiziano
Stampa online (Italie)
Impression, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Molto delusi dal trattamento ricevuto

1,0 il y a 2 ans

Commentaires : Abbiamo richiesto di ripristinare il vecchio contratto con scadenza annuale ma meno performante, il tutto dopo 4 giorni dal nuovo rinnovo. La risposta è stata molto deludente, siamo vostri clienti dal 2018 e alla scadenza ci rivolgeremo altrove.

Avantages :

Tutto vanificato a fronte di un disinteresse totale nei confronti del cliente

Inconvénients :

gestione post vendita - gestione post vendita - gestione post vendita

Antonio
Giornalista (Italie)
Politique publique, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Affidabile e ricco di funzioni

5,0 l’année dernière

Commentaires : Non potrei farne a meno

Avantages :

Consente di avere il polso della situazione su ogni singolo aspetto.

Inconvénients :

non ottimizzato per la gestione su mobile

Stefano
Impiegato (Italie)
Meubles, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Il migliore software italiano per l'email marketing

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Interfaccia, User Experience e facilità di utilizzo.

Inconvénients :

Non è possibile eliminare in modo NON SEQUENZIALE i nuovi campi anagrafici creati

Sara
Sara
Copywriter (Italie)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Loisirs, voyage et tourisme, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Facile da installare e intuitivo per automatizzare le campagne marketing

4,0 il y a 3 ans

Commentaires : Ho velocizzato molto il mio lavoro, grazie all'intuitività di Mailup e all'opportunità di creare delle liste utenti. Inoltre, mi ha datola possibilità di creare design accattivanti per le email.

Avantages :

Facile da usare, molto intuitivo e mi ha aiutato a ridurre il tempo per progettare e gestire a mano il contenuto della mia email mensile. Automatizzare le campagne di marketing via email è molto accattivante e inoltre mi supporta anche utilizzando SMS e App di messaggistica!

Inconvénients :

Cancella completamente il tuo account nel momento in cui interrompi l'abbonamento. I prezzi di base possono aumentare in modo significativo man mano che si aggiungono funzionalità, ad esempio se volessi aggiungere utenti. Questo costringe spesso a condividere la password tra più persone, pratica sconsigliata per la privacy.