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description: Smartwerks : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Smartwerks, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Smartwerks - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Smartwerks

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> La solution de caisse tout-en-un Smartwerks vous aide à vendre plus rapidement, à optimiser l'inventaire, à récompenser la fidélité et à analyser toutes les parties de votre entreprise.
> 
> Conclusion : 33 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Smartwerks ?

Petits et moyens spécialistes du commerce de détail.  Matelas, mobilier, cheminées et terrasse, bijoutiers, cadeaux et loisirs, organismes à but non lucratif.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 33 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Smartwerksusa
- **Pays**: Clearwater, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2010

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 75,00 $US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Gestion des bons de commande
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des prix
- Prise en charge de plusieurs magasins
- Sales Order Management
- Suivi des réparations

## Category

- [Logiciels pour bijouteries](https://www.capterra.fr/directory/10061/jewelry-store-management/software)

## Catégories connexes

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## Avis

### "Un service client exceptionnel" — 5.0/5

> **Michelle** | *17 avril 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La personnalisation de ce produit était excellente \! J'avais des besoins spécifiques pour plusieurs emplacements, ce qu'aucun autre logiciel ne pouvait jusqu'à présent gérer.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais beaucoup voir un rapport permettant de consulter tous les bons de commande passés et ouverts. L'intégration a été simple et fluide.
> 
> Mon expérience globale a été formidable \! Le service client a été exceptionnel. \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] est un atout précieux chez Smartwerks. Elle a non seulement facilité la transition, mais elle nous a également aidés à résoudre les problèmes et à optimiser l'utilisation du produit.

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### "SmartWerks est idéal pour les ventes internes en magasin" — 4.0/5

> **Mark** | *9 juin 2022* | Meubles | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser et à planifier les livraisons. Générer des rapports était simple.
> 
> **Inconvénients**: SmartWerks possédait toutes les informations et nous avons dû acheter notre base de données clients. Pas d'option de mise de côté, prix excessif et non compatible avec les appareils mobiles. La synchronisation avec QuickBooks n'était pas possible, mais le représentant commercial nous a assuré que ce serait le cas.

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### "Ne pas se sentir très intelligent après avoir utilisé" — 2.0/5

> **Ed** | *6 avril 2019* | Services d'information | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Basé sur le cloud est un plus. Pas vraiment d'autre avantage que je peux souligner à part celui-ci.
> 
> **Inconvénients**: On nous a dit que oui, vous pouvez seulement découvrir beaucoup de fonctionnalités que nous voulons que non, vous ne pouvez pas. Nous avons fini par éteindre cette solution car elle était souvent décalée, il semblait parfois à l'heure du déjeuner alors que nous achetions n'était pratiquement pas fonctionnel.
> 
> Avant de sélectionner ce produit, assurez-vous qu'il est pour vous car dans notre situation, ce n'était pas le bon choix pour nos besoins.

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### "Matelas texan" — 5.0/5

> **Lawrence** | *17 mai 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation et installation rapide. Intégration de crédit auto et prise en charge du financement par des tiers.
> 
> **Inconvénients**: Personne. Tout chez Smartwerks est excellent.
> 
> Exceptionnel. Le support offert par Smartwerks est de premier ordre.

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### "Enfin un point de vente abordable et fiable pour mon entreprise de matelas." — 5.0/5

> **Zane** | *7 septembre 2017* | Meubles | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Il possède toutes les fonctionnalités essentielles dont une petite ou moyenne entreprise comme la mienne a besoin. Mattress Savvy a signé avec Smartwerks il y a deux ans et le logiciel est parfaitement fiable et abordable. Je suis également ravi de constater que les programmeurs sont à l'écoute des idées et des expériences des clients. Lorsqu'il s'agit de demander l'ajout de fonctionnalités au logiciel, cela renforce la confiance de savoir que l'entreprise est présente à chaque étape.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais pouvoir basculer entre le type de transaction WO (ordre de travail) Prendre avec ou Livraison même après la création du ticket, par exemple certains clients changent d'avis et décident de récupérer la commande au lieu de la faire livrer après la création du ticket, mais je ne pense pas que le changement de type de transaction soit possible une fois le ticket créé.
> 
> Hautement recommandé pour tous ceux qui recherchent un système de point de vente fiable et abordable.

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