--- description: ShootQ : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ShootQ, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ShootQ - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour studio photo](/directory/30594/photography-studio/software) > [ShootQ](/software/125455/shootq) # ShootQ Canonical: https://www.capterra.fr/software/125455/shootq Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/125455/shootq?page=2) > Logiciel de gestion d'affaires cloud avec collecte de factures, enquêtes personnalisables et fonctionnalité de gestion du service client. > > Conclusion : 22 utilisateurs lui ont donné la note de **3.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ShootQ ? Plateforme CRM web qui permet aux photographes et créatifs de gérer les flux de travail, les rendez-vous, les nouveaux leads, les ventes, entre autres, grâce à l'intégration à Quickbooks. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.7/5** | 22 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 50% | (5/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ShootQ - **Entreprise fondée en**: 2006 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 29,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Facturation - Gestion des clients - Gestion des contrats/licences - Gestion des leads - Paiements électroniques - Planification des rendez-vous ## Intégrations (6 au total) - Google Analytics 360 - Mad Mimi - Meta for Business - PayPal - Stripe - authorize.net ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour studio photo](https://www.capterra.fr/directory/30594/photography-studio/software) ## Logiciels similaires 1. 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Arguments clés et astuces pour les propriétaires de studio : - Gestion des leads - Aperçu des missions - Planning - Tâches > > **Inconvénients**: Comme j'utilisais la version bêta et que j'ai maintenant atteint la « nouvelle version », je comprends parfaitement que certains des inconvénients suivants seront résolus (j'espère). Pour un utilisateur quotidien, le système ralentit parfois. J'attends toujours de voir les rapports fonctionnels. - ----- ### "Mon expérience avec les modèles de gestion de contrat et de flux de travail de ShootQ" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *4 mai 2023* | Production audiovisuelle | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'un des aspects de ShootQ que j'apprécie le plus est sa fonctionnalité de gestion de contrats et ses modèles de flux de travail. En tant que professionnel, avoir accès à des modèles créés par d’autres photographes a été incroyablement utile. Cela m'a fait gagner du temps et m'a donné un excellent point de départ pour créer mes propres modèles personnalisés. Les outils de gestion des contrats de la plateforme ont également joué un rôle déterminant pour garantir que tous mes documents juridiques sont en règle et que mes clients ont signé tout ce dont ils ont besoin. Dans l'ensemble, ces fonctionnalités ont rendu mon flux de travail plus efficace et m'ont aidé à me concentrer sur ce que je fais le mieux : prendre de superbes photos. > > **Inconvénients**: Bien que le processus de configuration de ShootQ ait été complexe, j'ai pu surmonter ce défi grâce à l'aide de leur support client en direct et bien formé. Même si cela représentait au départ un obstacle, leur équipe d’assistance a pu me guider tout au long du processus et le rendre gérable. > > En tant que professionnel, j'ai trouvé que ShootQ était une bouée de sauvetage. Le système ShootQ CRM m'aide à gérer les prospects et à les convertir en clients. Les outils de planification et de facturation sont efficaces et éliminent le besoin de courir après les clients. Les fonctionnalités de gestion des contrats et de reporting sont également très utiles. Dans l'ensemble, ShootQ m'a fait gagner du temps et a rendu mon entreprise plus organisée et efficace. ----- ### "Ne respectez pas leurs choix d’annulation" — 1.0/5 > **Emily** | *25 avril 2024* | Photographie | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: C'était une façon d'organiser/réserver des clients, donc c'était sympa > > **Inconvénients**: Lorsque j'ai résilié mon compte, ils m'ont proposé d'obtenir un remboursement et de perdre l'accès immédiatement, ou de le conserver pendant le mois pour lequel j'avais déjà payé. J'ai choisi de le conserver. Devinez quoi ? J'ai résilié moins d'une semaine après le début de mon paiement mensuel et mon compte était toujours bloqué. Ils ont dit qu'ils feraient remonter ma réclamation, mais ils ne l'ont jamais fait. C'était louche et peu professionnel. Je mérite un remboursement complet pour le mois où je n'ai pas eu accès à mes informations de compte. > > Service client inexistant. Ils ne vous répondent jamais. ----- ### "shootQ" — 4.0/5 > **safaa** | *28 septembre 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L’une des principales fonctionnalités de l’application est le tableau de bord des prospects qui vous permet de visualiser rapidement l’état de vos prospects. > > **Inconvénients**: Non, tout va bien, je n'ai encore rien découvert de négatif. > > L’une des principales fonctionnalités de l’application que j’utilise beaucoup est le tableau de bord des leads qui vous permet de visualiser rapidement l’état de vos leads. ----- ### "Ce n'est pas quelque chose que vous souhaitez utiliser, mais plutôt un commentaire" — 4.0/5 > **Jaime** | *10 mai 2023* | Photographie | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Mesures back-end et facilité de facturation. > > **Inconvénients**: L'interface client est difficile à rendre jolie ou à correspondre à votre site Web > > J'ai donc contacté le service client pour m'aider à décider si j'allais passer chez un concurrent. Je pensais qu'ils avaient un flux de travail plus joli pour les clients. CS Rep m'a aidé à réaliser que ShootQ est effectivement meilleur. Je perdrais toutes les mesures et fonctionnalités que j'utilise quotidiennement ou mensuellement. Ce que le représentant CS aurait pu faire mieux, c'était de me fournir des exemples (les photographes sont visuels après tout) de la façon dont les paramètres pourraient améliorer mon interface client. ShootQ est tellement un cerveau gauche et la plupart de vos clients sont des artistes du cerveau droit. Vous devriez avoir plus d'échantillons visuels et je pense que plus de gens resteraient avec ou choisiraient le tournage de Q. CS Rep a également déclaré qu'elle essaierait de prendre des captures d'écran ou des exemples à partager avec moi, mais elle ne l'a jamais fait. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/125455/shootq?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/125455/shootq) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées