--- description: TaxCloud : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur TaxCloud, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: TaxCloud - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'e-commerce](/directory/3/ecommerce/software) > [TaxCloud](/software/119968/taxcloud) # TaxCloud Canonical: https://www.capterra.fr/software/119968/taxcloud Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/119968/taxcloud?page=2) > TaxCloud est une solution de gestion des taxes sur les ventes et de service de conformité. Elle est basée sur le cloud et a été conçue pour les commerces de détail en ligne. Plus de 27 000 marchands utilisent cette solution. > > Conclusion : 73 utilisateurs lui ont donné la note de **3.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise TaxCloud ? Commerces de détail en ligne de petite et moyenne taille. Les vendeurs ont généralement leur propre site web, mais ils vendent également sur des marchés tels qu'Amazon, eBay, Etsy, Bonanza et autres. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.5/5** | 73 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 50% | (5/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: TaxCloud - **Pays**: Norwalk, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2008 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 19,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Automatisation des processus et flux de travail - Calcul des taxes - Classement électronique - Conformité fiscale - Déclaration d'impôt - Entreprises - For Small Businesses - Gestion de la conformité - Gestion des documents - Gestion des exemptions - Gestion des retours - Gestion des taxes de vente - Importation et exportation de données - Panier d'achat - Piste d'audit - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Suivi des transactions - Sécurité des données - Third-Party Integrations ## Intégrations (15 au total) - Adobe Commerce - Amazon API Gateway - BigCommerce - Odoo - PrestaShop - QuickBooks Desktop - QuickBooks Online - Sage Intacct - Shopify - Squarespace - Stripe - WebSell - WooCommerce - Xero - Zen Cart ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'e-commerce](https://www.capterra.fr/directory/3/ecommerce/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'e-commerce](https://www.capterra.fr/directory/3/ecommerce/software) - [Logiciels de gestion des taxes de vente](https://www.capterra.fr/directory/30970/sales-tax/software) - [Logiciels e-commerce pour PME](https://www.capterra.fr/directory/31259/small-business-ecommerce/software) - [Logiciels de liasses fiscales](https://www.capterra.fr/directory/31560/corporate-tax/software) ## Logiciels similaires 1. [TaxDome](https://www.capterra.fr/software/186749/taxdome) — 4.7/5 (3578 reviews) 2. [QuickBooks Online](https://www.capterra.fr/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8393 reviews) 3. [Patriot Software](https://www.capterra.fr/software/116050/Patriot-Software) — 4.8/5 (3640 reviews) 4. [QuickBooks Payroll](https://www.capterra.fr/software/174981/quickbooks) — 4.4/5 (975 reviews) 5. [Gusto](https://www.capterra.fr/software/131882/gusto) — 4.6/5 (4191 reviews) ## Avis ### "Great Tax service group" — 4.0/5 > **Scott** | *2 mai 2023* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Very easy to use 100% accurate inexpensive is an expensive cost for my company > > **Inconvénients**: Didn't merge with any other software for inventory management > > I have been using tax cloud and still am for over 4 years now they have great Service great prices and good work ----- ### "Inexpensive Sales Tax Compliance, Great for Developers" — 5.0/5 > **Justin** | *2 mai 2023* | Musique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: As the sole developer in a small ecommerce shop, I was in charge of selecting a company to handle our sales tax compliance. I like TaxCloud because they are inexpensive and also because their API is not needlessly complex. Everything is straight forward and we haven't had any problems in the two years we've been using them. > > **Inconvénients**: Nothing in particular, and I don't have any major complaints. > > Very positive experience, it's easy to talk to the same people any time you have an issue, and not be bounced around through different employees. ----- ### "Support client lent / médiocre" — 2.0/5 > **Jeffrey** | *30 mai 2018* | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Nous avons apprécié la facilité de calcul des frais de livraison dans notre boutique WooCommerce lorsque leur plugin Simple Sales Tax n'a pas de problèmes de compatibilité. > > **Inconvénients**: Notre organisation a utilisé TaxCloud pour les calculs de taxes au cours des dernières années en conjonction avec le plugin gratuit Simple Sales Tax pour WordPress. Le développeur d'origine du plugin a fait du bon travail pour le maintenir à jour avec les changements dans WordPress et WooCommerce. Ensuite, TaxCloud a acquis le plugin et la gestion du support client pour le plugin est désormais un cauchemar. Comme d'autres l'ont dit, le soutien prend généralement plus d'une semaine pour répondre aux tickets, même urgents. Il y a eu une récente incompatibilité logicielle avec Simple Sales Tax et WooCommerce qui a pris près de deux semaines pour être corrigée et résolue. La première personne qui a répondu, Stephen, n'a évidemment pas lu le ticket et a fourni une "solution" qui n'était pas liée au problème du plugin logiciel. Le personnel de support a répondu plus tard en disant qu'il fournirait une mise à jour une fois qu'il aurait un plan d'action pour résoudre les problèmes de plugin, mais cette réponse n'est jamais venue. Finalement, ils ont finalement résolu les problèmes de plugin mais cela a simplement pris beaucoup plus de temps que prévu. Ils ont récemment changé leurs prix pour le forfait mensuel (nous payons les frais parce que nous ne leur permettons pas de produire nos déclarations de revenus pour nous). Avec l'augmentation des prix, il n'y a évidemment pas eu d'amélioration du service client. Nous envisageons fortement de passer à un autre fournisseur de services fiscaux qui a de meilleurs antécédents en matière d'aide aux clients, en particulier ceux qui paient. Cet examen n'est pas injuste et représente fidèlement notre expérience avec l'entreprise. ----- ### "Plugin solide avec woocommerce" — 4.0/5 > **Daniel** | *14 mars 2018* | Édition > > **Avantages**: C'était un peu difficile à configurer, mais une fois que j'ai commencé, cela me fournit des rapports solides chaque mois. > > **Inconvénients**: C'est un plugin simple car je l'utilise avec wordpress et woocommerce. Honnêtement, le plus gros inconvénient est que le processus de configuration n'a pas été facile. Je souhaite également pouvoir télécharger les anciennes factures à partir du site Web, mais actuellement, elles ne me sont envoyées que par e-mail. ----- ### "Restez à l'écart - de meilleures options disponibles" — 1.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *30 août 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: les taux d'imposition calculent avec précision c'est la seule bonne chose > > **Inconvénients**: le service client est inexistant et ne répond pas > > surfacturé de 1 000 $ en 2 mois et refuse de me parler, de répondre au téléphone ou de résoudre les problèmes. Ils changeront votre abonnement et il n'y a aucun moyen de revenir en arrière. Attendu deux fois pendant plus de 15 minutes Le portail du site Web ne fonctionne pas et se traduit souvent par un simple écran vide ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/119968/taxcloud?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/119968/taxcloud) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées