--- description: AttendStar : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur AttendStar, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: AttendStar - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de billetterie](/directory/30039/ticketing/software) > [AttendStar](/software/116536/attendstar) # AttendStar Canonical: https://www.capterra.fr/software/116536/attendstar Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/116536/attendstar?page=2) > Lorsque vous utilisez AttendStar, vous pouvez vendre plus de billets pour vos événements, car il vous fournit le marketing et la billetterie. > > Conclusion : 62 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise AttendStar ? Toute personne ayant besoin d'une excellente billetterie et qui veut un service personnalisé \! ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 62 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: AttendStar - **Pays**: Smyrna, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2009 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 0,01 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Barcode/Ticket Scanning - Gestion de site web - Gestion des données client - Gestion des promotions ## Ressources d'aide - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de billetterie](https://www.capterra.fr/directory/30039/ticketing/software) ## Logiciels similaires 1. 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Ce n'est pas un outil que nous utilisons souvent, mais c'est un programme qui remplit parfaitement son rôle et qui le fait bien, lorsque nous en avons besoin. Je lui donnerais la meilleure note. > > **Inconvénients**: Notre équipe n'a rencontré aucun problème avec le logiciel. Tout a fonctionné comme prévu ; c'était la solution idéale pour nous. > > Tous les utilisateurs d'AttendStar ont eu une expérience positive. Nous ne l'avons utilisé que pour des événements plus modestes, mais c'était excellent. Je le recommande à tous ceux qui vendent des billets pour un événement pour la première fois. ----- ### "Un état d'esprit axé sur le client" — 5.0/5 > **KELLEY** | *13 décembre 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'ai utilisé trois systèmes de billetterie, et AttendStar est de loin mon préféré dans notre secteur, principalement grâce à son support. \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\], en particulier, est passionné par notre secteur (les salons aéronautiques) et m'a été d'un grand soutien. Ayant collaboré avec de nombreux directeurs financiers de salons aéronautiques, il comprend ma situation et mes préoccupations et partage volontiers avec moi les connaissances acquises auprès d'autres clients sur des problématiques comptables similaires (même hors du champ d'intervention d'Attendstar). Il a une vision globale et détaillée de notre entreprise et ne néglige aucun détail pour résoudre les problèmes. À chaque fois que je contacte AttendStar, je reçois toujours un service client de qualité ; contrairement à d'autres sociétés de billetterie où j'ai perdu des heures à être transféré d'un représentant du service client à un autre, sans que le problème ne soit résolu. De plus, le système est flexible et sa configuration est facile. > > **Inconvénients**: Stripe, le compte marchand recommandé, n'était pas à la hauteur en raison de son service client défaillant et de sa tentative de nous imposer une somme considérable en nous obligeant à satisfaire à des exigences inutiles, non contractuelles ni discutées dès le départ. Heureusement, nous pouvons changer de marchand selon nos préférences. > > Meilleure comptabilité des revenus et de la fréquentation. ----- ### "C'est bon, je suppose" — 3.0/5 > **Ricky** | *21 février 2017* | Équipement et fournitures de bureau | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation > > **Inconvénients**: L'interface est trop chargée, l'écran d'accueil n'est pas très agréable. Je ne pense pas que ce soit un excellent rapport qualité-prix. > > L'installation a été assez facile. Le service a coûté plus cher que prévu. Le plus frustrant, c'est que notre événement n'apparaissait pas dans la liste des événements Attendstar, sans que je sache pourquoi. ----- ### "Excellent service client" — 4.0/5 > **Felicia** | *26 janvier 2017* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: N'ayant rien à quoi le comparer, je ne suis pas sûr de pouvoir donner une évaluation juste du logiciel. > > **Inconvénients**: Redondances. Trop d'étapes. À ce stade, compte tenu du nombre d'événements que j'ai créés, la configuration devrait prendre moins de 5 minutes. Chargement des images et ajustement de la taille et de la résolution, ainsi que des étapes supplémentaires pour la mise à jour à chaque modification. Je recommanderais de permettre aux entreprises de configurer un modèle et de n'avoir qu'à apporter les modifications à l'événement lui-même ou à corriger le clonage. Chaque fois que j'utilise la fonctionnalité de clonage, des problèmes inexplicables surviennent. > > Nous sommes une petite salle et la vente de billets en ligne est avant tout une question de commodité pour les clients locaux. À mon avis, les fonctionnalités et la facilité d'utilisation pourraient être optimisées afin de réduire les redondances lors de la création d'un événement. Je me considère comme supérieur à la moyenne sur le plan technique, mais il semble y avoir des problèmes fastidieux qui m'obligent à demander de l'aide à chaque fois que je crée un événement. Cela dit, l'assistance de Gary Bradshaw et sa réactivité pour résoudre les problèmes sont excellentes. Nous n'avons pas essayé d'autres agences de billetterie en raison de la qualité du service client. À vrai dire, je n'ai jamais fait appel à une autre agence de billetterie, je n'ai donc aucun point de comparaison. Si j'ai obtenu 3 étoiles pour la facilité d'utilisation, c'est parce que, bien que simple, cela peut être fastidieux et chronophage. Ayant une longue expérience, même si un produit ou un service est légèrement plus cher ou de qualité légèrement inférieure, le jeu en vaut la chandelle lorsque le service client est irréprochable. ----- ### "Andrew Peterson présente Voici l'Agneau de Dieu" — 5.0/5 > **Lisa** | *12 décembre 2016* | Institutions religieuses | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Très convivial - Très détaillé - De nombreux rapports utiles, y compris le compte de résultat \! > > **Inconvénients**: Il y a juste un problème : sur 8 à 10 billets, seul le prénom était indiqué sur le billet des participants, et deux prénoms étaient indiqués sur notre liste de participants au lieu du prénom et du nom. Par exemple, au lieu de Keri Johnson, il y avait Keri Keri. > > Mon expérience avec Attendstar a été globalement très positive \! Le service client était exceptionnel \! Ils sont très serviables : ils répondent à toutes mes questions, ajoutent des billets, vérifient les remboursements, etc. Ils ont été géniaux du début à la fin \! L'après-midi du concert, j'ai imprimé la liste des participants pour la remettre aux personnes chargées de l'enregistrement à l'entrée. Le seul problème rencontré : 8 à 10 détenteurs de billets présentaient leur billet avec leur prénom. Nous avons donc demandé leur nom de famille, pensant qu'il s'agissait probablement d'une zone d'impression, mais ce nom ne figurait toujours pas sur la liste des participants. Nous avons rapidement découvert que pour ces 8 à 10 billets, leur prénom figurait sur la liste des participants, à la fois comme nom et prénom. Par exemple, le détenteur du billet n° 125, numéro de commande 1419943, figurait sur la liste des participants sous le nom de Keri Keri. Ce n'était pas un inconvénient majeur, mais je voulais juste vous en informer afin que vous puissiez examiner la situation de votre côté. Nous n'hésiterions pas à faire appel à Attendstar \! Merci, Attendstar \!\!\! ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/116536/attendstar?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/116536/attendstar) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées