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description: Trakwell : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Trakwell, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Trakwell - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Trakwell

Canonical: https://www.capterra.fr/software/1061038/trakwell

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> Trakwell.ai est un logiciel analytique pour le commerce de détail qui utilise la vision de l’IA pour que les entreprises puissent voir leur circulation piétonnière, améliorer leurs équipes et automatiser leurs ventes.
> 
> Conclusion : 20 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 20 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Trakwell.ai

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 159,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Data discovery
- Mesure des performances
- Rapports et analyses
- Sources de données multiples
- Tableau de bord
- Visualisation de données

## Intégrations (3 au total)

- Podium
- RICS Software
- RMS

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels d'analyse de données](https://www.capterra.fr/directory/31077/data-analysis/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'analyse de données](https://www.capterra.fr/directory/31077/data-analysis/software)
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## Avis

### "Tellement précieux \!\!\!\!" — 5.0/5

> **Traci** | *19 novembre 2024* | Meubles | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Trackwell veille à ce que mes commerciaux soient honnêtes quant à l'affluence dans notre showroom. Impossible de contester les faits, car tout est filmé. Les données collectées par Trackwell sont extrêmement précieuses. J'utilise les rapports quotidiennement.
> 
> **Inconvénients**: J'ai parfois des difficultés à faire des comparaisons d'une année sur l'autre le week-end.
> 
> Faites de moi un meilleur directeur commercial. Je ne pourrais plus m'en passer \!

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### "Revue de Trakwell" — 5.0/5

> **Mathew** | *28 novembre 2024* | Meubles | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est un outil précieux pour suivre le trafic piétonnier dans le magasin
> 
> **Inconvénients**: Parfois, l'appareil photo ne prend pas de photos, mais c'est davantage dû à notre emplacement.
> 
> Le produit et le service ont été excellents jusqu'à présent

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### "Conseiller de vente" — 3.0/5

> **Debra** | *19 novembre 2024* | Meubles | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: En tant que système CRM, il est facile de saisir des informations.
> 
> **Inconvénients**: Encombré. Comment puis-je cliquer sur un enregistrement pour le développer ? La zone de lecture est trop petite.

Lorsque je saisis un numéro de téléphone pour voir si le client est déjà venu, il n'apparaît pas toujours.
> 
> Les collègues partagent le tableau des opportunités. Cependant, il est indispensable de disposer d'un ordinateur central pour aider un collègue à prendre une pause ou à assurer sa relève. Lire les opportunités dans une longue liste est plus difficile.
Je comprends que cela implique également une formation supplémentaire.

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### "Excellent produit" — 5.0/5

> **Jessica** | *19 novembre 2024* | Meubles | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Le programme est très facile à utiliser. Il suffit de cliquer sur une image et c'est parti.
> 
> **Inconvénients**: Si ce programme était intégré aux profits ce serait le meilleur \!
> 
> Génial \! Entre les photos et les rapports, c'est très convivial.

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### "Suivi de caméra de qualité" — 5.0/5

> **Eric** | *20 novembre 2024* | Meubles | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le système de caméras est très précis et nous permet de suivre facilement les entrées et sorties des clients. Son intégration avec notre CRM actuel (PERQ) est un atout majeur. De plus, l'utilisation de caméras pour la surveillance des zones sensibles permet de regrouper toutes les caméras sur un même compte.
> 
> **Inconvénients**: Nous n’avons pas trouvé la partie CRM du produit aussi utile que celle que nous utilisions actuellement.

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