--- description: KINNOVIS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur KINNOVIS, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: KINNOVIS - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de garde-meubles](/directory/30606/self-storage/software) > [KINNOVIS](/software/1059455/kinnovis) # KINNOVIS Canonical: https://www.capterra.fr/software/1059455/kinnovis Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/1059455/kinnovis?page=2) > Logiciel de gestion de self-stockage moderne pour automatiser vos opérations, augmenter vos réservations en ligne et maximiser vos revenus. > > Conclusion : 17 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise KINNOVIS ? Kinnovis sert les exploitants de centres de self-stockage de toutes tailles en France — des sites indépendants aux réseaux multi-sites — avec un support client local et une solution adaptée au marché français. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 17 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: KINNOVIS GmbH ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, finnois, français, letton, norvégien, suédois - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Bulgarie, Canada, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon, Lettonie et 21 de plus ## Fonctionnalités - Emplacements multiples - Facturation récurrente et des abonnements - Gestion des clients - Gestion des prix - Paiements électroniques - Rapports et statistiques - Security Gate Access Control - Signature électronique ## Intégrations (8 au total) - DATEV Report - Sensorberg - Signable - Stripe - Stripe Billing - Stripe Identity - Tapkey - Xero ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de garde-meubles](https://www.capterra.fr/directory/30606/self-storage/software) ## Logiciels similaires 1. [Stora](https://www.capterra.fr/software/1011583/stora) — 4.8/5 (21 reviews) 2. [6Storage](https://www.capterra.fr/software/150577/6storage) — 4.7/5 (90 reviews) 3. [Easy Storage Solutions](https://www.capterra.fr/software/112769/self-storage-software) — 4.8/5 (703 reviews) 4. [Storable Edge](https://www.capterra.fr/software/140523/storedge) — 4.4/5 (237 reviews) 5. [SiteLink Web Edition](https://www.capterra.fr/software/92752/sitelink-web-edition) — 4.7/5 (452 reviews) ## Avis ### "A CHACUN SON BOX - STRASBOURG" — 4.0/5 > **Stéphane** | *30 décembre 2025* | Entreposage | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Les points que nous avons le plus appréciés concernent avant tout la prise en main et la modernité de l’outil. Kinnovis est intuitif à utiliser et bénéficie d’une interface moderne et agréable au quotidien. La possibilité de l’utiliser simultanément depuis plusieurs postes de travail, que ce soit sur PC, tablette ou smartphone, est également un vrai plus. La connexion entre nos différents outils est aussi très appréciable : portail de réservation en ligne, contrôle d’accès, smartlocks… Cette interconnexion apporte une vraie cohérence à l’ensemble et simplifie fortement la gestion. Enfin, les possibilités de personnalisation et d’automatisation de certaines tâches permettent de gagner du temps et de s’adapter plus facilement à nos modes de fonctionnement. > > **Inconvénients**: Les points d’amélioration concernent principalement la facturation et le pilotage. La facturation, aujourd’hui très liée à Stripe, manque encore de souplesse (et son coût reste un sujet), notamment sur la proratisation des remises. Cela nous oblige à facturer à date anniversaire et non au mois calendaire. Dans le même esprit, l’impossibilité d’émettre automatiquement une note de crédit lors de la résiliation d’un contrat nous oblige encore à sortir la calculette et à faire notre règle de trois… un peu anachronique pour un outil aussi moderne. Nous espérons clairement que l’arrivée de l’outil de facturation propre à Kinnovis, en nous libérant de Stripe, permettra de corriger ces points et d’apporter la souplesse attendue. Côté reporting, nous ressentons également un manque par rapport à notre ancien CRM, notamment l’impossibilité d’afficher simplement le churn (différentiel entre entrées et sorties sur une période donnée) sans avoir à faire de recoupements. Enfin, certains indicateurs nous manquent au quotidien, comme la répartition du chiffre d’affaires (box / assurance / autres ventes), mais aussi des données de pilotage telles que en plus de la surface louée, le nombre de boxes, le loyer total potentiel, la valeur totale assurée et le montant des primes d'assurance ... > > Avis plutôt mitigé, dans le sens où l’outil est globalement bon et présente un vrai potentiel, mais il n’est pas encore totalement abouti et mérite encore d’évoluer et d’être complété. Lors de la transition, l’équipe a su se montrer réactive dans les moments critiques, ce qui a été appréciable. En revanche, certains éléments qui nous avaient été présentés et qui ont motivé notre choix de passer sur Kinnovis ne sont pas encore pleinement au rendez-vous aujourd’hui. Ce qui reste néanmoins rassurant, c’est votre écoute et votre volonté de faire évoluer l’outil. Kinnovis dispose d’une vraie souplesse et d’un fort potentiel de développement, ce qui est essentiel dans un environnement en constante évolution. ----- ### "Installation de kinnovis sur des sites déjà en fonctionnements" — 5.0/5 > **Constance** | *11 septembre 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Kinnovis est un logiciel très simple t’ulisation même pour des personnes qui ne sont pas à la pointe de l’informatique C’est un logiciel qui sait également suivre les tendances et surtout être à l’écoute des remarques dans le but de toujours s’améliorer > > **Inconvénients**: C’est un logiciel fastidieux à mettre en place dans ma situation car j’avais déjà des boxes de stockages avec des locataires et différentes tailles de boxes Si vous avez un self storage neuf je penses que c’est beaucoup plus simple ----- ### "Schollaert \<3 Kinnovis" — 5.0/5 > **Thibaut** | *24 février 2025* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il a un look frais, est à l'épreuve des mannequins et vous donne un excellent aperçu des factures impayées, des revenus, de l'occupation, ... Il vous offre également une vue claire sur les différentes unités à l'aide d'une carte détaillée par établissement. > > **Inconvénients**: Le néerlandais ne se trouve pas dans les paramètres de langue, mais lorsque les Pays-Bas et la Belgique entendront parler de ce « nouveau » logiciel de self-stockage, je sais avec certitude qu'ils devront implémenter la langue néerlandaise dans leur logiciel. > > Nous avons une excellente expérience avec Kinnovis. L'équipe est serviable et communique clairement. Nous sommes curieux de voir à quel point ils vont se développer dans un an ou deux. ----- ### "Excellente autonomie et brillamment efficace." — 5.0/5 > **George** | *11 avril 2025* | Entreposage | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: À quel point cela peut véritablement automatiser votre entreprise de self-stockage. Nous sommes ravis de sa simplicité et de son efficacité. Cela a vraiment changé notre façon de fonctionner en tant qu'entreprise, en rationalisant toutes les tâches et en améliorant l'efficacité à court et à long terme. > > **Inconvénients**: la possibilité de ne pas envoyer 1 facture pour plusieurs conteneurs. c'est-à-dire que si quelqu'un a 19 conteneurs sur notre site, il reçoit 19 factures individuelles au lieu d'une pour tous. > > L'expérience globale jusqu'à présent avec Kinnovis a été fantastique. Des fonctionnalités étonnantes. J'aimerais voir un changement pour les clients possédant plusieurs conteneurs et recevant 1 facture pour tous par mois au lieu d'une facture pour chaque conteneur individuel qu'ils louent. Ce serait la cerise sur le gâteau avec Kinnovis. ----- ### "aucune responsabilité ni fiabilité" — 1.0/5 > **Anete** | *12 août 2025* | Entreposage | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: La seule chose qu'ils organisent rapidement sont leurs appels de vente : tout ce qui suit le paiement est lent, désorganisé et manque de responsabilité. > > **Inconvénients**: Ce partenariat était censé être à long terme, mais il est rapidement devenu évident qu'il manquait de transparence et de fiabilité. Je recommande vivement à quiconque envisage de travailler avec Kinnovis d'y réfléchir à deux fois, surtout si vous appréciez une gestion de projet rapide, structurée et professionnelle. > > Notre intégration avec Kinnovis a été l'une des interactions commerciales les plus frustrantes et les plus peu professionnelles que j'aie jamais vécues. Malgré le paiement immédiat des frais d'intégration, nous avons été confrontés à des retards répétés, à une communication chaotique et à des réponses d'absence constantes de différents membres de l'équipe sans préavis. Les données que nous avons fournies ont été ignorées ou mal gérées, notamment par des erreurs courantes comme le remplissage automatique de dates d'emménagement incorrectes et le copier-coller d'en-têtes de feuilles de calcul sous les noms des clients. Les problèmes que nous avons soulevés ont souvent été ignorés, et les étapes d'intégration qu'ils prétendaient inachevées avaient en réalité été réalisées des semaines auparavant. Pendant plusieurs semaines, nous avons perdu du temps à mettre à jour les données à plusieurs reprises, car Kinnovis n'avait pas donné suite aux informations que nous avions déjà fournies. Lorsque j'ai demandé un remboursement pour non-livraison de services, ils ont refusé et nous ont entièrement rejeté la faute. P.-S. : Ils échangent les bons avis contre des réductions. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/1059455/kinnovis?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/1059455/kinnovis) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées