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description: Progress ShareFile : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Progress ShareFile, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Progress ShareFile - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Progress ShareFile

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> Une solution de partage et de stockage de fichiers sécurisée conçue pour les entreprises. Bénéficiez d'une sécurité de pointe et conforme aux réglementations en vigueur.
> 
> Conclusion : 439 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Progress ShareFile ?

ShareFile est utilisé par des professionnels de divers secteurs, notamment la comptabilité, l'architecture, le bâtiment, l'ingénierie, la finance, la santé, l'assurance, le droit, la fabrication, l'immobilier et plus encore.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 439 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Progress Software
- **Pays**: Bedford, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1991

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 27,50 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, coréen, espagnol, français, japonais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Corée du Sud, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Archivage et rétention
- Automatisation des processus métiers
- Base de données de clients
- Classification des documents
- Configuration des workflows
- Connecteurs de données
- Contrôles/Permissions d'accès
- Cryptage
- Cryptage des fichiers
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la conformité
- Gestion de versions
- Gestion des accès
- Gestion des clients
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des tâches
- Gestion du stockage de données
- Gouvernance de l'information
- Intégration des employés
- Messagerie
- Méthodes d'authentification multiple
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Piste d'audit
- Portail client
- Rapports et analyses
- Recherche en texte intégral
- Recherche/Filtre
- Saisie de documents
- Saisie et transfert de données
- Sauvegarde et récupération
- Signature électronique
- Stockage de documents
- Suivi de la conformité
- Suivi des activités
- Synchronisation de données
- Synchronisation en temps réel
- Sécurité des données
- Transfert de fichiers

## Intégrations (7 au total)

- Basecamp
- FreshBooks
- Microsoft Outlook
- QuickBooks Online
- RightSignature
- Salesforce Sales Cloud
- Xero

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels d'onboarding client](https://www.capterra.fr/directory/33476/client-onboarding/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'onboarding client](https://www.capterra.fr/directory/33476/client-onboarding/software)
- [Logiciels de workflow](https://www.capterra.fr/directory/30091/workflow-management/software)
- [Logiciels de signature électronique](https://www.capterra.fr/directory/30739/digital-signature/software)
- [Logiciels de cryptage](https://www.capterra.fr/directory/30209/encryption/software)
- [Logiciels d'authentification multifacteur](https://www.capterra.fr/directory/33157/multi-factor-authentication/software)

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## Avis

### "L'hébergement de stockage est facile avec ShareFile" — 5.0/5

> **Zuhairah** | *5 juin 2021* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Sharefile est un serveur de fichiers hébergé dans le cloud à son niveau le plus basique qui remplace le besoin d'en héberger un au sein d'un lieu de travail ou d'une entreprise. Il vous permet également de proposer des liens de téléchargement aux consommateurs pour télécharger ou télécharger des fichiers spécifiques, à condition que vous disposiez des droits appropriés. Parce qu'il est hébergé en offshore, il a l'avantage de ne pas obliger le bureau à exploiter des serveurs ou un rack d'infrastructure.
> 
> **Inconvénients**: Vous ne pourrez pas voir la structure de vos fichiers si votre connexion Internet externe tombe en panne. Si vous êtes un travailleur à distance essayant de se connecter à un serveur hébergé par votre entreprise, cela peut arriver. Un autre problème peut être un manque de bande passante lors du téléchargement/téléchargement sur Sharefile. Il était également assez lent et compliqué lorsque nous avons commencé à l'utiliser, nécessitant plusieurs périodes de transfert ou d'exploration plus longues qu'un serveur auto-hébergé. Nous avons également au moins 1 à 2 interruptions de service chaque mois, pendant lesquelles les utilisateurs ne peuvent pas effectuer leur travail pendant un certain temps.

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### "Excellent outil de partage de fichiers avec de solides options de sécurité et d'audit" — 5.0/5

> **Marko** | *16 septembre 2025* | Forces de l'ordre | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'utilise ShareFile depuis longtemps et je choisis ShareFile pour ses options de sécurité et le niveau de contrôle que j'exerce sur mes téléchargements. J'ai notamment un fichier journal des accès. Je réside dans l'UE et mes fichiers contiennent des informations personnelles ; il était donc primordial de m'assurer que mes données soient conservées dans l'UE. J'apprécie également les options de personnalisation de ShareFile, qui facilitent l'utilisation de mes clients. Nous avons également utilisé ShareFile pour créer des formulaires web personnalisés pour les téléchargements, ce qui nous a permis de gagner énormément de temps et de ressources.
> 
> **Inconvénients**: En près de dix ans d'utilisation de ShareFile, je n'ai jamais rencontré le moindre problème. J'ai rarement dû avertir mes utilisateurs de mettre à jour leurs logiciels, mais l'accès au web était toujours disponible.
> 
> Si vous avez déjà utilisé Dropbox, GDrive ou OneDrive, ShareFile sera facile à utiliser. La principale différence réside dans sa conception optimisée pour plusieurs utilisateurs et clients, tandis que les autres produits mentionnés sont conçus pour un utilisateur unique et permettent le partage de documents dans des conditions spécifiques.&#10;Si l'on met de côté la sécurité et les fonctionnalités d'audit (qui sont importantes pour mon cas d'utilisation), une autre fonctionnalité particulièrement intéressante est la possibilité quasi illimitée de créer des clients pouvant accéder à vos ressources partagées.&#10;À mon avis (et d'après mes recherches), ShareFile est unique et convient parfaitement à mon cas d'utilisation (et son prix est également compétitif).

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### "C'était un excellent produit, mais il empire à chaque mise à jour" — 2.0/5

> **Mario** | *14 septembre 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: J'appréciais l'intégration plutôt fluide et le stockage illimité lors de mon inscription. La synchronisation entre utilisateurs et appareils était très efficace, et le partage avec les clients était également simple et vérifiable en termes de contrôle d'accès et de visibilité. Beaucoup de ces avantages ont disparu ou ont été réduits à néant.&#10;&#10;Le support client est peut-être le seul point positif, lorsqu'on parvient à les contacter. Ils ont tendance à prendre en charge les problèmes et à assurer un suivi approprié à chaque fois. Le fait qu'ils vous appellent pour expliquer ou vérifier précisément la nature du problème est inhabituel et extrêmement positif. En cela, ils semblent se soucier de leurs clients. Concernant les fonctionnalités du produit, c'est beaucoup moins le cas.
> 
> **Inconvénients**: La situation empire à chaque mise à jour. La moitié du temps, la synchronisation entre les appareils et les utilisateurs est impossible et nécessite l'enregistrement d'un document à un emplacement différent ou sous un nom différent avant que quiconque puisse le consulter. Parfois, la synchronisation ne se fait même pas sur le même appareil : j'ouvre l'Explorateur Windows et la version du fichier sur lequel je travaille disparaît.&#10;&#10;Le fait qu'ils soient passés furtivement d'un « stockage illimité » standard à 1 To par utilisateur (illimité uniquement dans le sens où l'on peut acheter de l'espace supplémentaire) est choquant. Qu'ils prétendent que cela a toujours été ainsi est tout simplement insultant. Avec l'offre actuelle, nous ne nous serions jamais inscrits. Il existe des plateformes plus performantes et mieux intégrées, avec des tarifs plus attractifs.&#10;&#10;Les changements de nom répétés sont embarrassants. Choisissez-en un et tenez-vous-y \!&#10;&#10;Les « fichiers hors ligne » ne sont pas vraiment hors ligne. Lorsque vous allumez un ordinateur pour la première fois, il doit être connecté à Internet pour pouvoir accéder à des fichiers hors ligne, ce qui est totalement contraire à l'objectif. De plus, il ne s'agit pas de fichiers normaux accessibles sans l'application. Comme tous les autres types de stockage cloud, sauf si l'application est en cours d'exécution, ils ne sont pas accessibles.&#10;&#10;L'indexation sous Windows, qu'il s'agisse de fichiers en ligne ou hors ligne, est lente, extrêmement lente. Une recherche dans Sharefile, sauf via le site web, prend une éternité et, la moitié du temps, ne renvoie pas de résultats visibles.&#10;&#10;Imposer l'authentification en deux étapes est également pénible. J'ai beau la désactiver partout, je dois constamment ressaisir mon nom de domaine, mon adresse e-mail et mon mot de passe, et attendre un code. J'ai dû le faire trois fois sur la même machine aujourd'hui.
> 
> Avant, c'était très positif, mais maintenant, je n'ai plus grand-chose de positif à dire, hormis leur service client. Les échecs de synchronisation sont inexcusables et rendent le produit quasiment inutilisable. Nous étudions actuellement des alternatives et n'avons pas changé de fournisseur par simple inertie.

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### "Share file is better now than when it was with citrix" — 5.0/5

> **Tarek** | *19 septembre 2025* | Services juridiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It is easy to use , the support is very responsive and helpful &#10;Value for money and it has large storages
> 
> **Inconvénients**: It has bugs that sometimes it is very slow and sometimes users are not able to login &#10;The storage could be faster
> 
> It is good experience , I would recommend using it specially the cloud storage which facilitates the communication

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### "Secured Sharing File and Reliable" — 4.0/5

> **Liberty** | *22 octobre 2025* | Comptabilité | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: It was not pricey and the customer service is excellent and can be linked with our Microsoft Outlook which makes very handy, also knowing it makes secure file sharing. Requesting a signature is easy to use.
> 
> **Inconvénients**: Users (clients) had hard time to use especially to non-techy users. And the document upload sometimes feel a bit slow, especially when handling large files.
> 
> It is reliable for sending files (secured) and receiving large or confidential files. It got more room for improvement.

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## Données structurées

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