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title: ChiDesk - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# ChiDesk

Canonical: https://www.capterra.fr/software/104650/chidesk

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> Planification de rendez-vous, réservations en ligne, gestion des collaborateurs, points de vente et marketing, à partir d'une seule solution facile à utiliser.
> 
> Conclusion : 22 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise ChiDesk ?

Ces solutions logicielles conviennent à toutes les entreprises dont les activités sont basées sur la prise de rendez-vous, y compris les spas, les salles de sport, les salons de beauté, les cabinets médicaux et les espaces bien-être.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 22 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: SpaGuru
- **Entreprise fondée en**: 2009

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 40,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, français
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine et 174 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Base de données de clients
- Carte de fidélité
- Confirmations/Reminders
- Conforme HIPAA
- Emplacements multiples
- Facturation
- For Medical Spas
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de la paie
- Gestion des calendriers
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des clients
- Gestion des employés
- Gestion des enseignants et du personnel scolaire
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des stocks
- Gestion du personnel
- Intégration de sites web
- Paiements en ligne
- Paiements électroniques
- Planification automatisée
- Planification des rendez-vous
- Point de vente (PDV)
- Pour salons de beauté et les spas
- Rappels
- Rendez-vous récurrents
- Réservation en ligne
- Stratégie de marque personnalisable
- Synchronisation du calendrier
- Traitement des cartes de crédit et de débit
- Traitement des paiements
- e-mail marketing

## Intégrations (16 au total)

- Klaviyo
- Mailchimp
- Mews
- Mollie
- OPERA Cloud Property Management
- Opera
- PayPal
- RoomRaccoon
- SMSPortal
- Sage Accounting
- SendGrid
- Stripe
- Vonage Business Communications
- Xero
- Zapier

... et 1 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels pour spas](https://www.capterra.fr/directory/30782/spa/software)
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## Avis

### "Presque 3 ans de Chidesk" — 5.0/5

> **Zeki** | *17 juillet 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Un support incroyable (\[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\]🙏🏼)&#10;Équipe de développement rapide&#10;Très bonnes capacités multi-sites&#10;Comptabilité solide&#10;Tarification basée sur la localisation&#10;Intégration du PMS de l'hôtel&#10;Portabilité et liberté des données&#10;Mises à jour fréquentes
> 
> **Inconvénients**: L’application mobile a encore besoin d’être peaufinée&#10;Les intégrations peuvent être étendues
> 
> Mon entreprise comprend plus de 10 sites et je suis très satisfait et à l'aise avec Chidesk.

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### "Fonctionnel et facile à utiliser." — 5.0/5

> **EDUARDO** | *6 janvier 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est une plateforme web, très flexible et adaptable, qui permet la personnalisation des services, des couleurs, l'insertion du personnel, propose également un hébergement web, sous la nomenclature "Nom de l'entreprise" .chidesk.com, donc si vous n'avez pas de site web, cet outil sera très utile. Quant à sa fonctionnalité orientée vers la prise de rendez-vous et les réservations en ligne, elle propose également le marketing digital et la facturation. En revanche, il est très facile à configurer et à utiliser. Dans l'ensemble, c'est un programme très puissant et efficace.&#10;&#10;
> 
> **Inconvénients**: Je souhaite développer une fonction de contrôle des stocks, complétant ainsi ce programme et me permettant de centraliser toute la gestion du salon avec ce programme.
> 
> CHIDESK est le premier outil web que nous utilisons et nous a énormément aidé dans l'organisation du personnel et des services que nous proposons dans le salon de beauté, sans aucun doute cet outil nous a accompagné pendant ces 4 années et nous a aidé dans le développement de l'entreprise, a été le premier site officiel qui a eu notre activité, nous sommes très satisfaits du résultat qui vous a fourni, ce programme a une bonne performance et peut non seulement être utilisé par les salons de beauté car il a une grande flexibilité, peut être utilisé dans n'importe quel domaine professionnel, ce qui nécessite l'attention des clients grâce à la gestion des rendez-vous.

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### "Avis sur le gourou du spa" — 3.0/5

> **Vicky** | *19 novembre 2014*
> 
> Spa Guru est un logiciel facile à utiliser pour tout organisme ayant besoin de contrôler les stocks, les réservations et les heures de travail des employés.

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### "Un logiciel génial et puissant \!" — 5.0/5

> **Harrison** | *6 septembre 2017* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Équipe de développeurs et de support très sympathique, ils sont très disposés à faire un effort supplémentaire pour leurs utilisateurs.
> 
> **Inconvénients**: La seule chose négative que je dois dire est que la conception du planificateur peut devenir très restreinte lors de l'ajout de plus de 30 thérapeutes.

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### "Praticité" — 4.0/5

> **ARVINDRA** | *24 novembre 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le système permet une utilisation pratique et permet la multifonctionnalité. Du point de vue de la gestion, la fonctionnalité de création de rapports est excellente et suit efficacement toutes les informations pertinentes.&#10;La facilité d'application et de correction des erreurs est bien gérée dans les paramètres du système. Le suivi des encaissements, des employés et des fournisseurs permet un gain de temps considérable par rapport à la création de nombreux dossiers Excel.&#10;Nous sommes très satisfaits de la fonctionnalité et du service/support exceptionnel d'Aletta de Villiers et de ses collègues du Cap.&#10;&#10;Bien joué&#10;Arvin&#10;Leosage Bien-être et Développement
> 
> **Inconvénients**: Aucun à ce stade - vérifier dans 6 mois
> 
> Comme discuté dans "Pro"

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