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Avis clients sur Mercateam

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Mercateam, c'est la colonne vertébrale du savoir-faire de votre organisation. Une solution SaaS composée de plusieurs modules.

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Avantages :

Non disponible

Inconvénients :

Non disponible

Mercateam - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,6
Service client
4,4
Fonctionnalités
4,4
Rapport qualité-prix
4,1

Probabilité de recommander le produit

8,4/10

Mercateam a reçu une note globale de 4,6 étoiles sur 5 d'après 16 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Yann
CEO (France)
Textile, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Mercateam, une pépite de la gestion des compétences

5,0 il y a 6 mois

Commentaires : Mercateam nous a permis de remplacer des dizaines de tableaux excel de suivi des compétences, qui n'étaient pas liés et où les données étaient fausses à 50%. Dans notre métier le suivi des compétences et de la polyvalence est clé et vital, Mercateam a répondu à ce que nous attendions depuis 10 ans. Gain de temps, données propres, meilleure gestion et outil d'aide à la décision. Tout y est !

Avantages :

Facilité d'implémentation et de prise en main par les utilisateurs. Très intuitif. Logiciel évolutif.

Inconvénients :

Pas encore connecté avec notre logiciel RH pourrait être intégré avec des plateformes O365 ?

Réponse de l'équipe de Mercateam

il y a 5 mois

Bonjour Yann, Merci pour votre avis ! Avec Mercateam, vous avez enfin une donnée terrain fiable et à jour. Mercateam est une solution avec une API ouverte. Nous travaillons évidemment pour nous intégrer avec les SIRH. A très vite, L'équipe Mercateam.

Geoffrey
CEo (France)
Services et technologies de l'information, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Un outil devenu indispensable

5,0 il y a 6 mois

Commentaires : Cf avantages mentionnés

Avantages :

Facilité de déploiement Qualité des equipes Support et reactivité Adoption par les equipes

Inconvénients :

Société encore jeune Ne couvre pas l’ensemble de nos besoin. Mais la roadmap avance vite donc plutôt rassurant

Réponse de l'équipe de Mercateam

il y a 5 mois

Bonjour Geoffrey, Un grand merci pour votre avis ! L'équipe Mercateam.

Sattler
Responsable de production (France)
Fabrication électrique/électronique, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Utilisateur journalier

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : Mercateam m'a apporté une aide précieuse dans plusieurs domaines. Gestion des formations, maîtrise de la polyvalence, amélioration dans la gestions des équipes

Avantages :

Aide à l'organisation /management gestion de la polyvalence

Inconvénients :

Pas de ressenti négatif des différents utilisateurs(trices)

Réponse de l'équipe de Mercateam

il y a 5 mois

Bonjour Sattler, Merci pour votre avis. C'est un plaisir de pouvoir vous aider dans votre quotidien sur vos enjeux opérationnels ! A très vite, L'équipe Mercateam

Charlotte
Ingénieure innovation (France)
Produits chimiques, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Un gain de temps et d'agilité !

5,0 il y a 6 mois

Avantages :

Un outil complet, clair et intuitif permettant de faciliter la vie de tous les colloborateurs et de gagner du temps. Nos équipes ont pu monter en compétences grace à des formations adaptées et la cartographie des compétences nous permet d'optimiser en continu notre organisation et d'assurer la continuité de la production.

Inconvénients :

Un logiciel, qui plus est jeune, nécessite toujours d'être optimisé ce que l'équipe semble faire

Réponse de l'équipe de Mercateam

il y a 6 mois

Bonjour Charlotte, Merci pour votre avis. En effet, nous continuons de développer de nouvelles fonctionnalités et d'optimiser notre outils pour vous faciliter la vie au quotidien. A très vite,

gregory
responsable de production (France)
Produits chimiques, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Mercateam

4,0 il y a 7 mois

Commentaires : connaître rapidement les effectifs
justifier de la formation du personnel au poste

Avantages :

suivi des contrats avec délai de prévenance (à peaufiner). Audit au poste et grille de polyvalence

Inconvénients :

le planning n'est pas encore abouti vs nos méthodes d'utilisation

Réponse de l'équipe de Mercateam

il y a 6 mois

Bonjour Grégory, Encore merci pour votre avis ! Mercateam est toujours à l'écoute de ses partenaires et développons la plateforme en co-construction avec ces derniers. Nous espérons répondre rapidement à vos cas d'usages avec notre planning automatique d'affectation au poste. A très vite,

Regis
Apprenti chef de projet (France)
Fabrication électrique/électronique, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Point fort et amélioration

4,0 il y a 5 mois

Avantages :

Les fonctionnalités les plus appréciées sont celles de gestion des compétences et habilitations. Mais également la création de planning pour les équipes.

Inconvénients :

L’import des collaborateurs (en masse) pourrait encore être amélioré. Nous ne pouvons pas renseigner les service concernés des « nouveaux arrivants », lors d’un import.

Jérémy
Resp process (France)
Fabrication électrique/électronique, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Utilisateur équipe process, dans le rôle d'approbateur de formations

5,0 il y a 6 mois

Commentaires : Mercateam permet à notre entreprise d'avoir une vision détaillée des compétences de chaque personne afin de mieux appréhender les mouvements de personnel.

Avantages :

Visuel sympa Arborescence des menus disponibilité du support technique menu formation beta utile, car facilité de recherche des formations en cours sur un utilisateur

Inconvénients :

validation des formations fastidieuses (3 signatures sur l'honneur...) pas de connectivité entre ERP, Mercateam et soft de pointage

Réponse de l'équipe de Mercateam

il y a 6 mois

Bonjour Jeremy, Merci pour votre avis ! En effet, Mercateam vous donne une vision à l'instant T des compétences de chaque opérateur. Toutes nos fonctionnalités (planning, formation, gestion des standards, entretiens annuels) sont articulées autour de la compétence ! A très vite. L'équipe Mercateam

Pascal
Pascal
Responsable Industrie 4.0 (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Génie mécanique ou industriel, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Solution facile d'utilisation avec une interface moderne.

5,0 il y a 6 mois

Avantages :

Esprit Startup, réponse rapide et adaptation de la solution au besoin

Inconvénients :

Saisie non obligatoire donc statistiques non pertinentes.

Florian
Florian
Digital Transformation Manager (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Production alimentaire, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Le logiciel tout-en-un pour gérer ses équipes

4,0 il y a 7 mois

Avantages :

-Ergonomie -Fonctionnalités complètes -Transversalité -Personnalisation

Inconvénients :

-Configuration et paramétrage initiaux nécessitant une bonne réflexion amont

Réponse de l'équipe de Mercateam

il y a 6 mois

Bonjour Florian, Encore merci pour votre avis ! Mercateam est en effet un outils basé sur les compétences. Toutes les fonctionnalités sont construites par rapport à ce référentiel. Nos équipes vous accompagnent pour définir ces nomenclatures et déployé rapidement Mercateam sur vos sites de production. A très vite,

cyril
Technicien (France)
Automobile, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Produit Mercateam, un outil adapté!

4,0 il y a 6 mois

Commentaires : Un suivi de formation idéalement bien structuré, et un prévisionnel fiable et optimal grâce à la fonction planning

Avantages :

Un support technique présent et la polyvalence de cet outil.

Inconvénients :

L'arborescence pourrait être amélioré pour apporter un outil encore plus limpide et fonctionnel

Réponse de l'équipe de Mercateam

il y a 6 mois

Bonjour Cyril, Merci pour votre avis ! Nous travaillons toujours à améliorer les fonctionnalités et l'interface de Mercateam pour vous faciliter la vie au quotidien. A très vite, L'équipe Mercateam

guillaume
technicien de fabrication (France)
Cosmétiques, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Complet et intuitif

4,0 il y a 7 mois

Avantages :

Les points forts de l'application sont la facilité de construire un planning (la gestion d'ouverture de poste et les shifts) et une vue dynamique des compétences et des habilitations.

Inconvénients :

La vue digital planning manque de finition: à voir pour la développer en tableau de bord. Quelques périodes de latence pendant l'utilisation.

Réponse de l'équipe de Mercateam

il y a 6 mois

Bonjour Guillaume, Encore merci pour votre avis ! Mercateam a développé un planning automatique d'affectation au poste en fonction de vos contraintes (compétences, habilitations, présence, shift etc.). Un vrai gain de temps pour les managers ! A très vite,

Sergio
Contrôleur (É.-U.)
Aviation et industrie aéronautique, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Contrôle

5,0 il y a 6 mois

Avantages :

Facile d’accès et répond a mes attentes pour mon travail.

Inconvénients :

Trop d'icone pour aller récupérer des informations.

Réponse de l'équipe de Mercateam

il y a 6 mois

Bonjour Sergio, Merci pour votre avis sur Mercateam ! A très vite,

laurent
controleur (É.-U.)
Aviation et industrie aéronautique, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

controle

5,0 il y a 6 mois

Avantages :

pour la facilite d'adaptation et d'utilisation

Inconvénients :

pas de possibilité de crée sa page avec des favoris

Réponse de l'équipe de Mercateam

il y a 6 mois

Bonjour Laurent, Encore merci pour votre avis sur Mercateam !

Romain
coordinateur projet (France)
Production alimentaire, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Simple et efficace !

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : Une gestion des formation claire, simple et efficace.

Avantages :

La gestion des formations et accréditation (formations obligatoires avec une durée limitée. Comme cariste par exemple) est grandement facilitée !

Inconvénients :

Le lien avec d'autres outils n'est pas parfait. Par exemple impossible d'importer les congés en automatique d'un autre outil pour qu'ils apparaissent dans Mercateam.

vincent
contrôleur (É.-U.)
Aviation et industrie aéronautique, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

gestion des compétences

4,0 il y a 4 mois

Avantages :

facile à utiliser / rapide / intuitif /

Inconvénients :

j'en suis un simple utilisateur pour le moment,

Thomas
Thomas
Responsable d'Atelier (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Cosmétiques, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Une aide à la numérisation

5,0 il y a 6 mois

Commentaires : La dynamisation dans la gestion du planning et des compétences de nos ressources

Avantages :

C'est une plateforme web donc tout le temps à jour de version

Inconvénients :

La navigation peut parfois être non intuitive mais on s'y habitue.

Réponse de l'équipe de Mercateam

il y a 6 mois

Bonjour Thomas, Avec la forte adhérence des managers d'équipe de production à Mercateam, les données des compétences de vos opérateurs est toujours à jour ! Le fameux planning automatique est maintenant live, n'hésitez pas à le découvrir. A très vite, L'équipe Mercateam