Avis clients sur Skype

En savoir plus sur Skype

Skype est le logiciel VoIP de Microsoft qui propose gratuitement des services de téléphonie sur Internet, de vidéoconférence, de messagerie et de chat.

En savoir plus sur Skype

Avantages :

Skype's OneDrive integration enables you to share files one-by-one or in bulk over Skype. Any content from your computer or phone can be shared with your colleagues if video meetings are not enough.

Inconvénients :

The software can be glitchy, and sometimes calls will drop or audio quality will be poor.

Skype - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,4
Service client
4,1
Fonctionnalités
4,1
Rapport qualité-prix
4,4

Probabilité de recommander le produit

7,7/10

Skype a reçu une note globale de 4,2 étoiles sur 5 d'après 396 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (396)

Khaoula
Test Lead (France)
Logiciels, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Skype est très facile d'utilisation

4,0 il y a 7 mois

Commentaires : Un outil parmi la suite Microsoft qu'on a utilisé sans cesse, pour nous permettre d'être toujours connecté et avoir une communication facile

Avantages :

Facilité d'utilisationPrix abordableChat et conférences de qualitéParamétrages simple

Inconvénients :

Transfert de fichiers très limitée (taille)L'enregistrement de l'historique N'est pas évidentLe filtre de recherche n'est pas parfait

jean claude
freelance (France)
Marketing et publicité, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Vos appels vers le monde entier

4,0 il y a 6 mois

Commentaires : Lorsque les paramètres sont configurées d'une façon optimale (dernière version du logiciel, wifi puissant) Skype fonctionne bien. Par contre, le moindre dérèglement entraîne des coupures, des baisses de son ou des vues floues... Désagréable en visio conférence.

Avantages :

Utilisez Skype pour vos communications dans le monde. Cette fonctionnalité est complétée par par les appels vidéo et le partage d'écran, un PLUS. En outre, j'apprécie la gratuite de ce logiciel.

Inconvénients :

Je conseille l'utilisation la plus récente de Skype, car les versions antérieures ont des antécédents de blocage (pare feu ou bloqueur de pubs.. adblock par exemple...). blocage audio vidéo. veillez également à avoir un wifi Fort. On constate enfin que les utilisateurs de Skype diminuent au profit de ZOOM.

Mian Sylvain
Informaticien (Côte d’Ivoire)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Internet, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Bonne application

5,0 il y a 7 mois

Commentaires : Expérience globale satisfaisante

Avantages :

Très bonne application pour le travail et rester en contact avec la famille

Inconvénients :

Aucun négatif constaté depuis que j'utilise l'application

Loïc
Manager Caisse / Responsable Technique (France)
Vente au détail, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Facile d'utilisation mais basique

4,0 il y a 7 mois

Commentaires : Avec Skype, je peux facilement communiquer avec des amis ou des partenaires commerciaux, car c'est l'une des applis les plus utilisés dans son domaine. La disponibilité multiplateforme est certainement un gros avantage concurrentiel, les appels vers téléphones fixes sont financièrement avantageux, la stabilité est aussi garantie tant qu'on ne pousse pas notre appareil dans ses retranchements.

Avantages :

Disponible sur plusieurs plates-formes, il n'y a généralement aucun problème avec les appels fixes, donc pas besoin d'inviter d'autres personnes à supporter la charge du téléchargement.

Inconvénients :

Lent à switcher à la fois sur le bureau et sur Android, en particulier lorsqu'il y a une charge moyenne ou élevée sur le CPU. L'application peut se bloquer. Il y a aussi des fonctionnalités manquantes par rapport à la concurrence.

Chafik
Architecte (Algérie)
Urbanisme et architecture, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Rapide et efficace

5,0 l’année dernière

Commentaires : Ce logiciel est très agréable car il me permet d'entrer en communication vidéo avec des personnes à travers le monde très facilement et sans rien

Avantages :

Le produit est très facile à utiliser quelque soit la personne et l'âge, avec ce produit on peut goinfre n'importe quelle personne et partout dans le monde

Inconvénients :

J'ai pas détecté de points faible dans ce produit car il est trop simple à utiliser par tous

Kouadio franck arnold
Kouadio franck arnold
Informaticien (Côte d’Ivoire)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Internet, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Très bon logiciel de vidéo conférence

4,0 il y a 7 mois

Avantages :

Bon outil pour les appels vidéos de groupe en famille ou entre collègues

Inconvénients :

Rien de négatif concernant cette application

Pauline
Free-lance (Suisse)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Développement et commerce international, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Skype: bonne application pour messagerie instantanée

3,0 il y a 7 mois

Avantages :

Skype permet de communiquer en temps réel avec les autres utilisateurs en un clic et offre plusieurs fonctionnalités comme l'appel audio et vidéo, le partage d'écran, etc

Inconvénients :

Il n’existe pas de services de traduction de langue.

Roland
Ingénieur/Chercheur (France)
Recherche, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Semble daté

4,0 il y a 7 mois

Commentaires : Expérience très limitée par le fait de ne pas pouvoir y accéder sous Linux et que la version mobile (entreprise) n'est pas très stable.Aussi, d'autres solutions répondent à ces besoins sans les contraintes dans mon entreprise.

Avantages :

La visio fonctionne bien.La gestions avec le calendrier Outlook est très pratique

Inconvénients :

Le logiciel n'évolue presque pas depuis 10 ans. Pas de portage sur linux ni de solution sur navigateur.

Romeo Urbain
Informaticien (Côte d’Ivoire)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Matériel informatique, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Bonne application

4,0 il y a 7 mois

Avantages :

bonne application pour les échanges commerciaux

Inconvénients :

application parfois instable pendant les appels

François xavier
Commercial expert crédit (France)
Immobilier commercial, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Bon outil de communication

4,0 il y a 7 mois

Avantages :

La facilité à communiquer avec mes collaborateurs et partager des documents lors de nos réunions.

Inconvénients :

Les problèmes de connexion que l’on peut rencontrer par moment qui peuvent engendrer des problèmes lors des partages d’écran.

Lindsay
Agent de sûreté (France)
Sécurité publique, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Avis

4,0 il y a 7 mois

Avantages :

Skype est un Très bon logiciel de communication

Inconvénients :

La qualité de l'image et ne dispose pas d'une fonctionnalité chat

Ali
Ali
Server Administrator (Maroc)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Alternatives envisagées :

Skype has always been the best traditional voice calling app until Microsoft acquired it

5,0 il y a 11 mois

Commentaires : Support wide range of operating systems Linux, Windows, Android, Apple IOS , can work even on smart TVs.
It has the possibility to edit or delete chat messages.
very good quality voice and video calls even with very low quality internet connection.

Avantages :

Skype is the best App for voice and video calling, it have been around since forever one of the best stable reliable communication apps. it has very important functions that many other calling and chat apps are missing, like editing messages and it was able to save the history of your chat and shared media forever. until 2011 when Microsoft acquired Skype they seem to have started to messed up things alot they lowered the number of years you can keep your chat history to only 3 years. and feels like they are killing Skype to push for other alternative solution Microsoft Teams, which is now included in Windows 11 as the default communication app.

Inconvénients :

it can keep only last 3 year of chat history. Owned by Microsoft which seems to push for other alternative communication Apps like Microsoft Teams.

Paul
Software Specialist (Philippines)
Marketing et publicité, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Alternatives envisagées :

Great for IMs but not for heavy conferencing

4,0 il y a 10 mois

Commentaires : Out of all the alternatives we tested, Skype offers the best balance of usability and features. Other apps are simply heavy and overkill for what we need. It's light, fast, and easy to use. Skype has become our top choice for IMs & quick video calls!

Avantages :

1) "Join via link" feature for hosting calls works effortlessly and excellently. 2) Love the simple & clean interface, and its consistency across different devices. 3) Uncluttered dialer with ultra-fast contact recognition. 4) The "Moderated Group Chats" feature are superbly helpful for big organizations. 5) Their custom emojis are just iconic, distinctive, and has more personality!

Inconvénients :

1) Screensharing is hit-and-miss. Oftentimes the shared screen is grainy and severely lagging despite the stable gigabit connection. 2) Calls get canceled out when dual-dialed (both parties try to call each other at the same time). 3) Can't get it to integrate well with most calendar apps. 4) Skype-to-Phone feature doesn't work with most local numbers despite having them under the same region of our subscription. 5) Text search feature is cripplingly weak and slow to match results. 6) Media manager needs fixing - previously shared files end up corrupted and unretrievable at times.

Gino
Gino
Audit Staff (Émirats arabes unis)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Construction, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Recommended in internal communication and customer relations

5,0 il y a 2 semaines Nouveau

Commentaires : Overall I would like to recommend this software as part of your communication with the clients, its easy to use and decent. When I am using this software its king of professional because it offers easy to understand function and clear audio and video in times of conference meetings.

Avantages :

In my job we usually use this software to communicate with the clients for their concerns and request, Skype is one of the recommended software for communication for me because it has the professionalism and decent concept. Also it's easy to retrieve files and images because of the features it has. Also this is useful in times of conference call and meetings.

Inconvénients :

I would like to rest to lengthen the file and image displays sometimes files are removed within a months but sometimes we need to backtrack a file and we cannot download the files itself because its already deleted.

Sayed Kumail
administrator (Bahreïn)
Produits alimentaires, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Overall I recommend to buy and use the app it is easy to use but need development

2,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : it is good app through your microsoft office you can use it, I was using the app with my family and friends call specially outside my country the video is very clear and the sound too

Avantages :

it is easy to use, very fast and the video call is clear

Inconvénients :

it is simple and not that creativity on it, for me as a user I like the app to be more creative.

Jignasa
Sr HR Admin (Inde)
Services et technologies de l'information, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Best Product for Communication, Audio & Video Calls

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Skype helped me to stay connected with whole team. Realtime messages and easy user interface helps to use it easily.

Avantages :

Skype allows to communicate and make free high defination calls easily. It's very easy to install in smart phones and personal computers. Skypes makes it easy to search people, messages and media files shared in past.Realtime notifications are the best in industry.Call recording is a plus.

Inconvénients :

Skype keeps recorded calls for 30 days only this is the only con I felt.

Robert
Robert
Freelancer (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Essential of communication

4,0 il y a 10 mois

Commentaires : Skype is the best for regular meetings.

Avantages :

Skype is free for online meetings. I have not felt any limitations in regular meetings. I can call my friends without the need to send a link to them. It supports texting out of the meetings. A user can send images and files during a meeting and out of it. I can record my meeting easily. I can call telephone numbers at a low cost with my number. In video calls, backgrounds work very well.

Inconvénients :

Transcription is good, but it still needs more improvement. Sometimes a video of meetings is choppy. You don't have any control over the microphone or camera of the other party when you call them.

Pravin
Pravin
Senior Project Engineer (Inde)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Skype Review

4,0 le mois dernier Nouveau

Avantages :

Skype is very user-friendly. We can use that on our mobile. It is very easy to have a call or chat with a team member or client. The video quality is very good. We can use from anywhere

Inconvénients :

Sky consumes more data, through WIFI it works well, but through mobile data, it is hard to use we will not get that much quality

Santhiya
Santhiya
Executive Hub Operations (Inde)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Entreposage, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Skype Review

4,0 le mois dernier Nouveau

Avantages :

Skype has excellent usability. That can be used on any mobile device. The video call quality is superb. We are able to utilize it wherever.

Inconvénients :

Sky uses a greater amount of bandwidth, and although WIFI works fine, using mobile data is difficult and results in worse quality,

Francisco José
Francisco José
Innovation Lead (Espagne)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Internet, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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An all time classic

4,0 il y a 3 semaines Nouveau

Commentaires : Is a must have application if you travel a lot and you need to contact people by phone.

Avantages :

VoIP calls, if you travel abroad a lot and you need to contact some local numbers this is the must have app.

Inconvénients :

Sometimes could be invasive and when you need it is not there. I mean... Is not an everyday app, and sometimes you have it there consuming resources in your computer

Ludmila
Ludmila
project manager (Tchéquie)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Fabrication électrique/électronique, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Skype using

5,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : important for online meetings and online chatting with colleagues

Avantages :

easy chatting, screening, online meetings, notes

Inconvénients :

without problem, maybe sometimes freezing the screen

JianTang
JianTang
postDoc (Taïwan)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Gestion de l'enseignement, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Messaging and video conferencing tools for small businesses

4,0 l’année dernière

Commentaires : Skype is an affordable way to stay in touch with people around the world, and it has proven to be an invaluable tool for our business. Remote work has become very popular in recent years, especially with the Covid-19 pandemic. Simple and without a doubt the most effective, Skype has saved many lives by connecting people all over the world online. If it can improve the problem of occupying memory resources, it will be perfect.

Avantages :

Skype is the undisputed leader in instant messaging for small businesses. It has a fast chat interface and is best for small conversations and planned meetings with stable screen sharing features. Due to its widespread adoption, it is easy to communicate with customers/suppliers without them having to install another instant messaging app. My colleagues all use Skype for online meetings and business negotiations. I like how easily I can make and receive calls. The screen sharing option is very useful, especially when I have to give a presentation or teach online. I've been Skype for a long time and Skype helps me to connect easily with clients to keep lost historical messages and to transfer files easily. It is also very useful especially for making calls abroad.

Inconvénients :

I've noticed that Skype may be using too much memory and it can cause my PC performance to suffer when I use it in my PC. However, I believe it still works fine in this case. Although this is a free software, I believe this can be improved. In addition, there are occasional message delays and no notifications received, and technical support may also need to be improved.

József
Freelancer (Hongrie)
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Very Simple Skype Review

5,0 l’année dernière

Commentaires : There has not been a single day in the last 2 years, where an online meeting has been hold and Skype is not used. Skype is a very powerful software, and majority of the organizations, shcools, companies, everyone need to learn to keep up with this age. In the previous years remote jobs have become very popular with particular regard to the Covid-19 pandemic. Skype has been simple, and most effective - there is no doubt it saved many lives by letting people worldwide to get in touch with each other via online. Overall this software is indispensable and very much indeed practical to the everyday life.

Avantages :

All my co-workers use Skype for online meetings and conferences and for business negotiations. I love that I can easily call people and receive calls. I personally find the screenshare option remarkably useful, espeically when I have to hold presentations or teaching online. It is quite easy to search for people and also tremendously practical for making a call abroad.

Inconvénients :

As with all technology there are a few drawbacks. I think some of the functions have the potential to be more user friendly. Inserting a video could be easier to do. Currently there are some bugs where the screen gets frozen during online meetings. It has to be mentioned that, controlling other devices is still impossible, but would be handy when it come to train my new co-workers or in case of attending at an IT course.

Javier
Content Creator / Podcaster (Costa Rica)
Divertissement, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Skype is still good but needs improvement

4,0 l’année dernière

Commentaires : Old school Skype user, at least 11 years, so I have been the evolution of the platform. Of course after the pandemic, Zoom is the app who took the leadership of video conferencing , and Skype has been relegated.
Video recordings are difficult to start / stop and the quality is very bad. I used to use a software called Skype Call Recorder by a third party company but latest updates cut the compatibility. Not being able to record a call makes you think twice about using Skype or another platform.
There is a stigma attached to Skype since it was bought by Microsoft. Users feel that their priority is to develop Teams, so they don't feel confident enough of the quality and stability of the platform, and that affects the decision to buy a plan or the whole 365 Office subscription.

Avantages :

Old school video conference software. The brand itself it's easy to identify for old generations and make it easy for them to relate the brand with online video call and video conferencing. Since I have an old account, I still have the option to make a meeting with several users for an unlimited time. The NDI integration is great if you want to bring a Skype interview to streaming platforms like Ecamm or OBS, however, it takes a lot of resources, so you better have a good computer to handle all that.

Inconvénients :

After the pandemic hit, Zoom took the leadership by offering a lighter, resources friendly and more reliable platform with better results in terms of video quality and stability. I don't feel that Skype evolved successfully in this new era by not adapting their product to the new needs and demands.

Tabrez
IT Support Engineer (R.-U.)
Services et technologies de l'information, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Great software for video calls and conference.

5,0 il y a 7 mois

Commentaires : As a Line-3 IT support engineer, I use Skype all day to resolve the issues of my clients. I have been using Skype for free for more than 10 years.

Avantages :

It is very easy to use. Most companies in the world are using Skype for daily review meetings, client meetings, and web conferences. VOIP quality is one of the best in the world. Furthermore, Skype can be embedded into a webpage. HD Video quality is outstanding and also screen and file-sharing features are fantastic.

Inconvénients :

Sometimes connections are dropped and I need to reconnect the ongoing calls