--- description: HERO Software : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur HERO Software, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: HERO Software - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CVC (chauffage ventilation climatisation)](/directory/30107/hvac/software) > [HERO Software](/software/1020836/hero-software) # HERO Software Canonical: https://www.capterra.fr/software/1020836/hero-software Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/1020836/hero-software?page=2) > HERO Software est un logiciel et une application mobile basés sur le cloud et destinés aux artisans et aux professionnels des services, pour la gestion de la relation client (CRM), les projets, la facturation, la gestion du temps, etc. > > Conclusion : 27 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise HERO Software ? HERO convient aux entreprises artisanales telles que les services CVC (chauffage, ventilation et climatisation), les plombiers, les couvreurs et les électriciens. Il est également utilisé comme logiciel pour la gestion des interventions et la construction. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 27 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: HERO Software ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 109,00 € - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, espagnol, français, italien, néerlandais - **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Suisse ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Aperçu de Gantt/du calendrier - Application mobile - Assemblées virtuelles - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données des coûts - CRM - Coût des tâches - Devis - Estimation des coûts - Facturation - Gestion de projets - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des documents - Gestion des factures - Gestion des feuilles de temps - Gestion des offres - Gestion des ordres de travail - Gestion des ressources - Gestion des stocks - Gestion des techniciens - Gestion des tâches - Gestion des tâches - Historique des services - Importation et exportation de données - Modèles personnalisables - Outils de CAO - Outils de collaboration - Planification - Planification de la maintenance - Planification des tâches - Planification et programmation de projets - Prise de clichés - Rapports et statistiques - Relevé des matériaux - Reporting et suivi de projet - Signature électronique - Stockage de documents - Suivi des projets - Suivi du temps - Suivi du temps et des dépenses ## Intégrations (2 au total) - Make - lexoffice ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels CVC (chauffage ventilation climatisation)](https://www.capterra.fr/directory/30107/hvac/software) ## Catégories connexes - [Outils de gestion de projets](https://www.capterra.fr/directory/30002/project-management/software) - [Logiciels pour artisans](https://www.capterra.fr/directory/31305/handyman/software) - [Logiciels pour constructeurs de maisons](https://www.capterra.fr/directory/30914/home-builder/software) - [Logiciels de devis pour le bâtiment](https://www.capterra.fr/directory/30056/construction-estimating/software) - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) ## Logiciels similaires 1. [monday.com AI Work Platform](https://www.capterra.fr/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6108 reviews) 2. [Wrike](https://www.capterra.fr/software/76113/wrike) — 4.4/5 (3039 reviews) 3. [Smartsheet](https://www.capterra.fr/software/79104/smartsheet) — 4.5/5 (3545 reviews) 4. [Zoho Projects](https://www.capterra.fr/software/169455/zoho-projects) — 4.5/5 (872 reviews) 5. [FieldPulse](https://www.capterra.fr/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (494 reviews) ## Avis ### "Gestion de projet efficace avec une courbe d'apprentissage abrupte : test du logiciel HERO" — 5.0/5 > **Om Prakash** | *9 mai 2025* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: HERO Software offre une interface claire, des outils de gestion de projet puissants et un suivi efficace du flux de travail, ce qui facilite la gestion des projets de construction, de la planification à l'exécution. > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités semblent trop complexes au début, et des mises à jour occasionnelles peuvent perturber le flux de travail habituel ou provoquer des bugs mineurs. > > Dans l’ensemble, le logiciel HERO est efficace et fiable, même s’il présente une légère courbe d’apprentissage au début. ----- ### "Je suis exigeant et satisfait" — 5.0/5 > **Roland** | *7 avril 2025* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je peux l'utiliser sur n'importe quel appareil sans avoir à installer quoi que ce soit. > > **Inconvénients**: La vue d'ensemble lors de la rédaction des offres/factures est satisfaisante, mais pourrait être améliorée. > > Je suis tellement satisfait que je me suis même inscrit pour laisser un avis... ça veut dire quelque chose ----- ### "Hero software review" — 5.0/5 > **Bhawna** | *10 août 2026* | Logiciels | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: HERO Software has a clean, user-friendly interface and makes it easy to manage tasks, projects, and workflows in one place. The platform is well organized and helps improve efficiency. > > **Inconvénients**: Some features can take time to learn, and certain customization options could be more flexible. Other than that it’s great > > Overall, HERO Software provides a solid and convenient experience for managing work and keeping projects organized. It is easy to navigate and offers useful tools for improving productivity. ----- ### "Must try Hero" — 5.0/5 > **Meenu** | *3 août 2026* | Appareils médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: This very good software for centralized employee information in one system.its is very good for tracking time and attendance.its very good for managing payroll integration to reduce manual work. > > **Inconvénients**: I don’t find anything I don’t like about it.its very very good and make our life easy and we no need to do manual work.so everyone should try this app. > > Seriously my overall experience is very good with this.as its name describes it’s like itself a HERO. Everyone should try this once will love it. ----- ### "Avec HERO, le traitement des commandes devient un jeu d'enfant" — 5.0/5 > **Patrick** | *28 juillet 2023* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: HERO offre un excellent mélange de documentation de chantier et de comptabilité. Le suivi du temps est une autre fonctionnalité qui nous aide énormément. La manipulation rapide et simple, notamment la fonction glisser-déposer, est très convaincante. Nous apprécions également la possibilité de modifier le taux de taxe de vente, l’application de capture de signature sur site et la fonction de modèle. > > **Inconvénients**: Nous serions heureux si HERO proposait une fonction de numérisation des reçus à des fins comptables. De plus, une option linguistique supplémentaire (le français) serait souhaitable. > > HERO a révolutionné le traitement des commandes dans notre entreprise - tout est plus rapide et plus simple. Nous apprécions particulièrement l'application claire et explicite, qui permet une excellente documentation du chantier. Le service client est rapide et efficace. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/1020836/hero-software?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/1020836/hero-software) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées