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Software que facilita el control de la agenda, toma de horas y brinda herramientas de gestión administrativa para tu negocio.

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Avantages :

Non disponible

Inconvénients :

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Reservo - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,9
Service client
4,7
Fonctionnalités
4,7
Rapport qualité-prix
4,8

Probabilité de recommander le produit

9,4/10

Reservo a reçu une note globale de 4.8 étoiles sur 5 d'après 19 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Gustavo E.
Educador Canino (Chili)
Services à la personne et aux familles, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Un excelente sistema

5 il y a 4 mois

Avantages :

He probado otros sistemas y reservo tiene todo lo que necesito para la gestión de los clientes, me permite personalizar fichas, enviar recordatorios por mail o whatsapp, programar planes, no he encontrado una funcionalidad que necesite que no esté incorporada en Reservo.

Inconvénients :

Lo único que faltaría por agregar sería poder personalizar el mensaje que saldrá por whatsapp al momento de contactar a los clientes.

Karina V.
Gerenta Operaciones (Chili)
Santé, bien-être et fitness, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Soporte

4 il y a 5 mois

Commentaires : todas nuestras reservas están ahora con seguimiento y es un sistema confiable.

Avantages :

Seguimiento permanente a nuestros clientes Recibir su feedback y saber quién escribe su nombre y correo y cel

Inconvénients :

Esencialmente se nos ocurren varias mejoras y todas ellas siempre tienen que pasar por el depto de desarrollo, que lo entendemos, pero hay veces en que son cosas, bueno para nosotros "aparentemente simples" y que tenemos que esperar para que se implementen o simplemente después reservo/desarrollo olvida lo que pedimos.

Bárbara R.
Directora (Chili)
Gestion de l'enseignement, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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Excelente

5 il y a 3 mois

Commentaires : Facilita la coordinacion de horas y evita el olvido por parte del cliente final lo que optimiza los procesos y evita pérdida de tiempo de losnprofrsionales. Nos ayuda en la gestión de finanzas, da claridad de pagos y deudas de manera ordenada y apoya con ello la gestión de cobranza. Facilita la autonomía de los profesionales en la administración de su agenda reduciendo tienpos de coordinación.

Avantages :

Plataforma intuitiva y de fácil implementación. Aconpañamiento constante de parte de los ejecutivos, gran variedad de turoriales breves y sencillos que permiten solucionar dificultades de manera inmediata. Gran cantidad y gariedad de funcionalidades y posibilidad de perdonalización. Excelente adquisición.

Inconvénients :

Hasta el momento solo extraño lanposibilidad de que el email de confirmación que llega al cliente final pueda indicar el tipo de servicio o tratamiento agendado y no solo el profesional. Todo lo demás es de nuestro agrado.

Hector E.
Director (Chili)
Appareils médicaux, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Un real apoyo a gestión clínica

5 il y a 5 mois

Commentaires : Es una real herramienta de gestión clínica para Centros médicos que facilita la labor administrativa, permite interaccion con los usuarios y potencia la relacion con el cliente usuario

Avantages :

El uso del software ordeno y facilito la gestión clínica en el sistema de agendamientos para los profesionales,. Su fácil uso permite que secretarias y profesionales puedan autogestionar sus horas clínicas y tener acceso a información de los usuarios al momento en su propio celular.

Inconvénients :

Realmente aun nos falta explorar todas las funciones del software, de esa manera no tenemos aun aspectos negativos a mencionar.

Jessica R.
Administración (Chili)
Appareils médicaux, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Agenda

4 il y a 5 mois

Commentaires : Estoy contenta en general, de hecho hasta los e recomendado.

Avantages :

ver todas las agendas al mismo tiempo, lo cual facilita el trabajo, al momento de agendar pacientes.

Inconvénients :

hay dos cosas, una es el pago y la otra faltadonde colocar al ejecutivo comercial, para el caso de ventas. Cuando el paciente paga y se hace factura por otra empresa, debería haber una forma donde le pudiésemos colocar que pagó sin que se haga la boleta. La empresa tiene ejecutivos y no tenemos como identificar que ejecutivo atendió al paciente, para próximas mejoras podrían considerar agregar una pestaña en la cita, tal como sale: servicio, profesional y agenda.

Andrea B.
Terapeuta (Chili)
Santé, bien-être et fitness, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Lo mejor en calidad y atención post venta

5 il y a 5 mois

Commentaires : Se lo he recomendado a varios amigos con estéticas, clínicas dentales, kines, masajistas y les va igual de bien, porque la gente puede agendar sola en un proceso sencillo. Yo personalicé mi agenda y es muy fácil para las personas agendar su tratamiento especifico con su terapeuta favorita.

Avantages :

Tiene todas las funciones y lo mejor es que siempre hay actualizaciones muy buenas, el servicio post venta es muy bueno, el quipo de soporte responde en minutos y todo el servicio es muy bueno.

Inconvénients :

me gusta todo, a veces se pone lento, pero supongo que son cosas que pasan, la ultima actualizacion de poder enviar whatsapp me encantó, es de gran ayuda.

Eduardo N.
Administrador/Psiquiatra (Chili)
Appareils médicaux, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Su facilidad y versatilidad es su punto más fuerte

5 il y a 5 mois

Commentaires : Muy favorable, ha sido una herramienta vital en el desarrollo de nuestra empresa, facilitando una gran cantidad de tareas y concentrándola en una sola funcionalidad web, lo cual es esencial como atractivo para nuestro trabajadores y profesionales.

Avantages :

Sus variadas funciones, que incluyen la integración de pago y emisión de boletas electrónicas sin mayor inconveniente, además de su función como ficha electrónica sencilla y versátil son por lejos sus puntos más atractivos.

Inconvénients :

Su sistema de comunicación interno (especialmente el chat interno) requiere aun ajustes para que funcione el 100% de las veces

Ricardo G.
Director Administrativo (Mexique)
Psychologie, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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software adaptable a tu necesidad

5 il y a 4 mois

Commentaires : muy buen sistema adaptable a tus necesidades, un sistema explicado con video tutoriales muy fácil de aprender. No invierto mi tiempo en capacitar ya que existen los videos.

Avantages :

que es autodidacta y muy adaptable a tus necesidades

Inconvénients :

cada que existe una actualización existen fallas.

Arnold S.
gerente Venur Viña (Chili)
Santé, bien-être et fitness, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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excelente servicio

5 il y a 5 mois

Commentaires : todo ok, si bien no es tan fácil editar una ficha, el equipo de soporte amablemente las realiza y quedan perfectas. Super didáctico y sencillo de usar

Avantages :

fácil de usar y bien didáctico y el soporte al cliente nada que decir un 7.

Inconvénients :

poco flexible si uno quiere editar las propias fichas.

Leslie V.
Psicologa (Chili)
Santé, bien-être et fitness, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
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Uso

5 il y a 5 mois

Commentaires : La información se puede ver en línea una vez que otro profesional ya la ha ingresado, lo que es muy útil ya que permite contar con datos importantes a la hora de realizar una sesión.

Avantages :

Es un software muy útil y sobre todo amigable para utilizar, con procedimientos claros y de fácil comprensión, además cumple con los criterios de funcional y accesible.

Inconvénients :

Sólo podría aportar con la posibilidad de incorporar algún sistema de alarma que envíe mensajes sobre las próximas citas del día.

Vladimir Z.
Contactologo (Chili)
Appareils médicaux, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
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Una Vista en el mejoramiento de tu emprssa

5 il y a 4 mois

Avantages :

El poder interactuar con los pacientes...confirmación rápida e inmediata de su hora, teniendo casi el 100 po cien de asistencia a aconsulta

Inconvénients :

No poder ser un poco más flexible en el caso a caso....por ejemplo nosotros usamos 2 horarios diferentes de la misma hora q el paciente toma..el poder confirmar ese segundo momento se nos hace tedioso, pues nos toca asignar la hora de manera manual....

Jose R.
Gerente Operaicones (Chili)
Hôpitaux et soins de santé, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
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Reservo y la agenda

5 il y a 5 mois

Commentaires : De las mejores que he tenido con un software

Avantages :

Facilidad de uso y super intuitivo, simplifica procesos y los hace trazables de manera sencilla.

Inconvénients :

No permite tener los costos de insumos por paciente o atención a menos que rebaje de ventas y no siempre es lo que necesitamos. Ademas en caso de agenda no me permite nombrar para pabellon por ejemplo el arsenalero o lugar de prestación

Cristhian V.
C.E.O de centro médico MedHome (Chili)
Appareils médicaux, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
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Excelente

5 il y a 5 mois

Commentaires : Una excelente ficha clínica muy fácil de manejar y sencilla para los pacientes

Avantages :

Muy amigable y de alta resolución, para uno como dueño y también para los pacientes

Inconvénients :

Realmente todo me ha gustado, no he visto nada negativo

Claudio S.
Gerente de Operaciones (Chili)
Appareils médicaux, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
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Producto amigable y claro

4 il y a 4 mois

Commentaires : Satisfactoria

Avantages :

Agendamiento de prestaciones, ya que se puede visualizar con claridad; asi mismo rectificar modificaciones, Etc.

Inconvénients :

Nada en particular, en general todas las prestaciones facilitan el trabajo administrativo

Ariela Z.
Director técnico (Chili)
Appareils médicaux, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
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Han aumentado mis ventas

5 il y a 5 mois

Commentaires : Gracias a Reservo han aumentado mis ventas, porque los usuarios pueden solicitar horas on line

Avantages :

Puedo administrar las citaciones desde el celular

Inconvénients :

Que a veces se queda pegado el sistema y no se puede utilizar

Marcela C.
Psicóloga (Chili)
Santé, bien-être et fitness, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Un software para ordenar tus horas

5 il y a 4 mois

Commentaires : Ordenar las horas, profesionalizar la gestión de horas para pacientes. Yo lo miro desde mi celular y sé cuántas horas tengo y quienes, maravilloso.

Avantages :

Me gusta que es amigable, fácil de usar y colabora en el orden de las horas.

Inconvénients :

Que buscar el nombre de un paciente sea más fácil, quizás más visible donde hacerlo.

Dr christian P.
Director Médico (Chili)
Hôpitaux et soins de santé, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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El software ideal

5 il y a 5 mois

Commentaires : Muy buena!

Avantages :

Reservo ha aumentado mi eficiencia a la hora de atender a mis pacientes. Tengo todo bajo control desde cualquier lugar en donde me encuentre, y puedo acceder a mi agenda desde mi equipo de escritorio, tablet o celular.

Inconvénients :

Debe incluir en recetas y exámenes el ítem "Certificados Médicos"

Carlos S.
Médico (Chili)
Appareils médicaux, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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100 % recomendable

5 il y a 4 mois

Commentaires : Fácil de utilizar

Avantages :

Es muy fácil de manejar , estable, sin complicaciones para la agenda y manejo de mi consulta médica

Inconvénients :

Pudiera estar incluida en los exámenes las plantillas básicas de las órdenes de laboratorio y de estudios de imágenes

Daniela belén D.
Callcenter (Chili)
Appareils médicaux, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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Retroalimentación

4 il y a 4 mois

Commentaires : Llevo menos de seis meses utilizando la plataforma y me facilita mucho el trabajo y el aprendizaje.

Avantages :

Que es facil de aprendizaje y se entiende todos los pasosa seguir

Inconvénients :

Que no tiene autocorrector al escribir por lo que te ahorra tiempo en tildes y otras cosas.