--- description: ReviewFlowz : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ReviewFlowz, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ReviewFlowz - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de clients ambassadeurs](/directory/31435/customer-advocacy/software) > [ReviewFlowz](/software/1015867/reviewflowz) # ReviewFlowz Canonical: https://www.capterra.fr/software/1015867/reviewflowz Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/1015867/reviewflowz?page=2) > Une solution de gestion des avis conçue pour aider les entreprises à suivre automatiquement les avis des clients et à les exploiter pour générer plus de revenus. > > Conclusion : 25 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ReviewFlowz ? Conçue pour les entreprises de services et de SaaS B2B ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 25 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ReviewFlowz ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 29,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Algérie, Allemagne, Angola, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Botswana, Brésil, Burkina Faso, Burundi, Bénin, Cameroun, Canada, Cap-Vert, Chili, Chypre, Colombie, Comores et 72 de plus ## Fonctionnalités - Analyse de texte - Analyse des sentiments - Analyse des tendances - Analyse visuelle - Automatisation des processus et flux de travail - Base de données de clients - Collecte de données multicanal - Demande d'avis - Enquêtes et feedback - Formulaires personnalisables - Gestion de l'expérience client - Gestion des campagnes - Gestion des commentaires - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion des récompenses - Gestion des réponses - Modèles personnalisables - Notification en cas d'avis émis - Partage social - Rapports et analyses - Recherche/Filtre - Segmentation de la clientèle - Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS) - Structure enquêtes CES - Structure enquêtes CSAT - Suivi de l'engagement - Suivi des plaintes - Surveillance des avis émis - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Visualisation de données ## Intégrations (12 au total) - Google Chrome - Google Maps - Google Maps scraper - Google My Business Review Manager - Google Sheets - Microsoft Teams - Shopify - Slack - TrustRadius - Trustpilot - WordPress - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de clients ambassadeurs](https://www.capterra.fr/directory/31435/customer-advocacy/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de clients ambassadeurs](https://www.capterra.fr/directory/31435/customer-advocacy/software) - [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.fr/directory/30671/customer-experience/software) - [Logiciels de satisfaction client](https://www.capterra.fr/directory/30541/customer-satisfaction/software) - [Logiciels de gestion des avis](https://www.capterra.fr/directory/31024/review-management/software) - [Logiciels de gestion des références et témoignages clients](https://www.capterra.fr/directory/30679/customer-reference-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Trustpilot](https://www.capterra.fr/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) 2. [Birdeye](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews) 3. [Swell](https://www.capterra.fr/software/172802/swell) — 4.6/5 (355 reviews) 4. [GiveMe5.ai](https://www.capterra.fr/software/207396/GiveMe5-ai) — 4.7/5 (86 reviews) 5. [GatherUp](https://www.capterra.fr/software/1021453/gatherup) — 4.6/5 (41 reviews) ## Avis ### "Produit fluide, simple et efficace" — 5.0/5 > **Benjamin** | *9 août 2024* | Services d'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai utilisé ReviewFlows pour extraire des avis en masse sur mon produit. L'expérience a répondu à mes besoins grâce à une interface simple et intuitive. De plus, \[contenu sensible masqué\] de l'entreprise est très efficace pour conseiller ses clients sur les cas d'utilisation et leur fournit des conseils personnalisés. > > **Inconvénients**: Je n'ai absolument rien contre cet outil. Il est simple, intuitif et fonctionne parfaitement. > > Outil d'extraction d'avis fluide, simple et efficace ----- ### "Meilleur outil de gestion des avis 👌" — 5.0/5 > **Raja** | *9 juin 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Tous les avis sur différentes plateformes d'avis peuvent être surveillés et gérés sur place avec une interface conviviale. La meilleure partie est que tous les avis sont envoyés à Slack \!\!\! > > **Inconvénients**: Jusqu'à présent, aucun problème rencontré, tout se passe bien > > La gestion des avis est simple et les notes sont mises à jour régulièrement sur toutes les plateformes d'avis (G2, Capterra, Trustpilot...) ----- ### "Ça vaut le coup d'essayer \!" — 4.0/5 > **Lay** | *1 décembre 2022* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Facile à mettre en œuvre et capable de suivre via un canal de communication, tel que Slack. > > **Inconvénients**: Le produit est encore en cours de développement et présente quelques bugs, mais je vois un énorme potentiel. Vu son prix, cela vaut la peine de l'essayer et de voir s'il améliore votre stratégie de réputation. > > Super \! Ils ont été très attentifs à notre client. J'apprécie le sentiment qu'on ne nous a pas fait un argumentaire commercial, mais une véritable conversation sur les solutions logicielles qui pourraient nous aider. ----- ### "Excellent outil et service de gestion de la réputation client \!" — 5.0/5 > **Cori** | *14 décembre 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce produit offre toutes les fonctionnalités essentielles dont nous avions besoin, notamment les rapports et analyses, le suivi de tous nos sites, le marquage et la compréhension des avis, ainsi que les liens sécurisés. L'équipe Reviewflowz a été formidable, nous permettant d'ajouter des sites d'avis spécifiques à notre activité. Le rapport qualité-prix et le service proposé ont facilité notre décision d'opter pour Reviewflowz. Nous utilisons ce produit depuis environ 3 à 4 mois et sommes très satisfaits et toujours impressionnés par l'assistance que nous recevons. > > **Inconvénients**: C'est un produit encore récent, mais les fonctionnalités sont rapidement déployées. Cela ne nous a pas posé de problème, car nous étions novices en matière de gestion de la réputation et des avis clients. Les tableaux de bord sont simples, mais il était primordial pour nous d'avoir accès à toutes les données pour créer nos propres tableaux de bord. > > Fantastique \! Le produit répond parfaitement à nos besoins et l'équipe est formidable : très réactive, encourageante et ouverte aux retours. Je recommande vivement. ----- ### "La solution pour exploiter proactivement vos avis en ligne" — 5.0/5 > **Jérémy** | *2 août 2021* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous l'utilisons principalement pour suivre tous les avis sur notre SaaS sur un canal Slack. Il nous permet d'agir très rapidement en cas d'avis négatifs et nous constatons que cette réactivité fait toute la différence. Nous calculons nos OKR CS quotidiens/hebdomadaires sur la base de ce canal Slack, ce qui nous offre une solution très simple et rapide. > > **Inconvénients**: Le logiciel s'enrichira d'autres fonctionnalités que j'attends avec impatience comme les intégrations Google Sheets qui nous permettront d'automatiser le calcul de nos OKR quotidiens/hebdomadaires > > J'ai eu un excellent contact avec l'équipe. L'installation a été très facile et ils ont répondu à toutes mes questions très rapidement. J'apprécie leur état d'esprit et la direction qu'ils prennent. J'ai hâte de les voir se développer. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/1015867/reviewflowz?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/1015867/reviewflowz) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | tr | | ----- ## Données structurées