--- description: Upper : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Upper, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Upper - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de parc automobile](/directory/20007/fleet-management/software) > [Upper](/software/1012122/upper) # Upper Canonical: https://www.capterra.fr/software/1012122/upper Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/1012122/upper?page=2) > L'éditeur aide les coursiers et les petites entreprises à créer rapidement et facilement des itinéraires de livraison. > > Conclusion : 44 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 44 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Upper ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 40,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Bahamas, Barbade, Belize, Bermudes, Bolivie, Brésil, Canada, Chili, Colombie, Costa Rica, Cuba, Dominique, Grenade, Guadeloupe, Guatemala, Guyana et 30 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - GPS - Gestion de la maintenance - Gestion des expéditions - Mesure des performances - Optimisation des itinéraires - Planification - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Routage - Suivi des livraisons - Suivi des statuts - Suivi du conducteur en direct ## Intégrations (7 au total) - Google Maps - Google Sheets - GrazeCart - Shopify - WooCommerce - Zapier - monday.com ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de parc automobile](https://www.capterra.fr/directory/20007/fleet-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de parc automobile](https://www.capterra.fr/directory/20007/fleet-management/software) - [Logiciels de planification d'itinéraire](https://www.capterra.fr/directory/30944/route-planning/software) - [Logiciels de livraison à domicile](https://www.capterra.fr/directory/30861/food-delivery/software) ## Logiciels similaires 1. [OptimoRoute](https://www.capterra.fr/software/161579/optimoroute) — 4.6/5 (248 reviews) 2. [Elite EXTRA](https://www.capterra.fr/software/131389/elite-extra) — 4.7/5 (356 reviews) 3. [Jobber](https://www.capterra.fr/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) 4. [Samsara](https://www.capterra.fr/software/167543/samsara-for-fleets-0-00-6-23) — 4.5/5 (944 reviews) 5. [Spoke](https://www.capterra.fr/software/210604/Spoke) — 4.8/5 (105 reviews) ## Avis ### "Un changement radical pour les fournisseurs d'accès Internet" — 5.0/5 > **Zachary** | *12 mars 2024* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Chez Upper, l'efficacité n'est pas seulement une promesse, c'est une réalité. L'une des fonctionnalités les plus remarquables que nous avons le plus appréciées chez Upper était sa capacité à rationaliser les itinéraires de nos techniciens, les rendant plus efficaces que jamais. En tant que fournisseur d'accès Internet (FAI), nos besoins sont uniques et nécessitent une solution capable de s'adapter à la volée. Avec Upper, nous avons trouvé exactement cela. Fini le temps des appels de service planifiés au hasard. Upper nous permet d'importer des adresses nécessitant un service, puis d'optimiser l'itinéraire en fonction de nos paramètres spécifiques. Le résultat ? Une augmentation significative du nombre d'appels de service que nous pouvons traiter en une journée. Avant Upper, nous étions limités à 2 ou 3 appels de service par jour. Désormais, grâce aux capacités d'optimisation des itinéraires d'Upper, nous pouvons gérer efficacement 7 à 12 appels de service par jour. Cette transformation a non seulement augmenté notre productivité, mais également amélioré nos niveaux de satisfaction client. Dans un secteur concurrentiel où le temps est un facteur essentiel, Upper est devenu un outil inestimable pour nous. Ses options de personnalisation et sa fonctionnalité d'optimisation des itinéraires en ont fait un élément indispensable de nos opérations. > > **Inconvénients**: Après avoir rencontré un problème avec les alertes SMS, nous avons contacté Upper pour obtenir de l'aide. Leur réponse rapide et leur résolution efficace ont non seulement résolu le problème, mais ont également amélioré la fonctionnalité au-delà de nos attentes. Pour l'instant, je ne peux identifier aucun inconvénient à l'utilisation d'Upper. ----- ### "Je recommande vivement le logiciel Upper Routing" — 5.0/5 > **Tracy** | *26 décembre 2023* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'installation, facilité d'utilisation quotidienne, suivi en direct > > **Inconvénients**: délai de retour des données manquantes > > Notre plus gros problème est la perte de données, un problème rare, dû à l'âge des téléphones portables, à une faible puissance du signal, etc. Mais au-delà de ce problème, Upper a continué à enrichir ses fonctionnalités pour devenir l'une des meilleures applications de conduite du marché. Nos clients souhaitent un POD, et Upper le propose avec jusqu'à 5 photos \! ----- ### "Pour le prix, ça ne peut pas être mieux" — 3.0/5 > **Monica** | *17 avril 2024* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Cela fonctionne bien dans la plupart des cas, les fonctionnalités de photos, de notes et d'arrêts d'enregistrement du temps sont merveilleuses. > > **Inconvénients**: Parfois, les itinéraires changent de manière aléatoire, ce qui est totalement inefficace et incompréhensible, car aucun arrêt n'a changé. De plus, l'adresse n'est pas toujours affichée correctement et nous conduit à une zone totalement erronée. ----- ### "Facile à utiliser. Gain de temps considérable. L'application fonctionne rapidement." — 5.0/5 > **Charlie** | *24 mars 2024* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous aimons le fait qu'il soit facile de configurer, d'optimiser et de modifier les itinéraires. Si un travail se trouve pour une raison quelconque au mauvais endroit, vous pouvez le déplacer sur la carte pour résoudre la situation. Nous utilisons constamment la fonction de duplication d'itinéraire. Une fois nos itinéraires configurés, ils sont définis pour la saison. Le support technique est extrêmement réactif et répond aux questions d'une manière très simple à suivre et à comprendre. Nous n'utilisons le service que pour les saisons hivernales, et il reste abordable pour l'année. > > **Inconvénients**: J'aimerais que vous puissiez annuler un statut de livraison pour le remettre sur l'itinéraire. (J'ai vérifié la fin de la livraison par accident en appuyant deux fois) Ce serait bien d'intégrer le géocodage. Nous déneigeons les allées et nous entrons et sortons d'une propriété jusqu'à ce que l'allée soit dégagée. Ce serait bien si le temps sur place démarrait automatiquement la première fois que vous traversez la barrière géographique et s'arrêtait après la dernière fois que vous traversez, vous préparant automatiquement pour la propriété suivante. (Followsoft le fait). > > Globalement, je suis très impressionné. Ma seule demande serait que la taille des boutons et la zone cliquable sur les boutons puissent être plus grandes afin qu'elles n'aient pas besoin d'être aussi précises lors du parcours. Je serais heureux de vous expliquer plus en détail si vous êtes intéressé. ----- ### "Je recommande vivement" — 5.0/5 > **James** | *17 avril 2024* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'adore la facilité d'utilisation et cela ne ralentit pas ma journée. > > **Inconvénients**: J'aurais aimé une meilleure prise de notes à chaque arrêt. Les rapports pourraient être un peu plus détaillés. > > J'adore. Il fait 90 % de ce que je dois faire quotidiennement. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/1012122/upper?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/1012122/upper) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées