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title: Discover - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Discover

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> Discover est un logiciel d'enquête et d'analyse de marché avec analyse de choix et de données.
> 
> Conclusion : 19 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Discover ?

Entreprises de recherche de marché, départements d'analyse de données des entreprises, universitaires et chercheurs en marketing.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 19 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Sawtooth Software
- **Pays**: Provo, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1983

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 0,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine et 173 de plus

##  Fonctionnalités

- Analyse statistique
- Créateur d'enquêtes
- Division des questions (question branching)
- Gestion du panel
- Importation et exportation de données
- Logique d'évitement
- Modèles personnalisables
- Questions personnalisables
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Segmentation de la clientèle
- Visualisation de données

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Outils de sondage](https://www.capterra.fr/directory/30092/survey/software)

## Catégories connexes

- [Outils de sondage](https://www.capterra.fr/directory/30092/survey/software)
- [Logiciels pour études de marché](https://www.capterra.fr/directory/10041/market-research/software)
- [Logiciels d'analyse produit](https://www.capterra.fr/directory/32915/product-analytics/software)

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## Avis

### "Une simplicité à laquelle vous pouvez faire confiance" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *16 mars 2020* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à apprendre, difficile à briser, des méthodes auxquelles je fais confiance
> 
> **Inconvénients**: Je suis sûr que c'est une bonne pratique de me déconnecter automatiquement après une période d'inactivité, mais j'aimerais avoir la possibilité de prolonger un peu la période. Je passe souvent beaucoup de temps à réfléchir ou à étudier une option et je me déconnecte souvent. Ce n'est pas grave mais c'est certainement perceptible pour moi. De plus, de temps en temps, le module MaxDiff restait parfois bloqué si j'essayais d'effectuer une modification. L'enquête continue de se recharger et je dois fermer le navigateur et me reconnecter pour la décoller.
> 
> Dans l'ensemble, excellent produit. De nombreuses fonctionnalités avancées existent mais elles sont joliment cachées afin que vous puissiez apprendre et utiliser les techniques plus facilement.

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### "Excellent outil d'enquête pour l'argent, régulièrement mis à jour et amélioré" — 5.0/5

> **Grant** | *6 mars 2020* | Études de marché | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Discover est un excellent outil d'enquête en ligne pour les questions d'entretien générales, mais surtout pour MaxDiff et conjoint. La plateforme est intuitive et l'analyse conjointe est très simple à comprendre par rapport à d'autres outils d'enquête. Vous ne pouvez pas trouver une autre plate-forme offrant conjointement ce niveau de qualité à ce prix. Et j'aime que Discover soit régulièrement mis à jour avec de nouvelles fonctionnalités. Cela a été un excellent outil pour nous \!
> 
> **Inconvénients**: L'intégration d'une enquête Discover avec un panel externe ou une autre enquête peut être un processus, mais c'est plus facile aujourd'hui qu'avant. L'équipe d'assistance est vraiment utile pour cela. La plus grande limitation pour nous est que nous ne pouvons pas diffuser l'enquête par e-mail au sein de la plateforme Discover et que nous devons faire appel à un tiers. Mais une fois cet arrangement mis en place, l’intégration avec Discover est assez simple.
> 
> J'apprécie vraiment l'ensemble de la littérature disponible sur le site Sawtooth. Il semble qu'il n'y ait aucune question que nous ayons posée que quelqu'un d'autre n'ait déjà posée et pour laquelle une réponse claire et concise est déjà disponible dans les documents techniques ou les forums. L’équipe d’assistance est également très utile et réactive.

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### "Fonctionnalités utiles" — 4.0/5

> **Andrew** | *16 mars 2020* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Les questions de CBC sont sans aucun doute les plus utiles
> 
> **Inconvénients**: Réorganiser les questions et leur dépendance n’est pas une chose facile à faire. Les formulaires Google ont un flux logique simple pour ces questions. L'aspect de l'enquête est également très ennuyeux. Je ne sais pas si c’est exprès ou non.
> 
> Dans l’ensemble, les données sont utiles, mais il est difficile de créer l’enquête pour y parvenir.

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### "Excellent produit pour une utilisation légère dans les études de marché" — 5.0/5

> **Catherine** | *5 mars 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J’aime la nature intuitive et facile à utiliser de Discover.  Cela permet à n’importe qui de commencer à faire de l’analyse quantitative.  C'est presque une preuve idiote, car il recommande des choses comme la taille de l'échantillon, ce qui aide vraiment dans la mesure où il est possible de déléguer la conception de l'enquête à d'autres membres de mon équipe.   D'autres avantages incluent des fonctionnalités telles que l'analyseur maxDiff qui possède l'analyse du gazon, que tout le monde semble aimer.
> 
> **Inconvénients**: J'ai finalement dû passer à Lighthouse Studio en raison de la nature de notre activité. Nous devons répondre à des questions CBC très complexes avec de nombreux attributs.  Cette complication ainsi que la logique de saut nécessaire au co-fielding (la découverte pourrait faire cela, pour être honnête, mais je n'ai pas essayé), simplifient simplement le fait d'aller au phare.  Avec cela, Discover pourrait également faire de la segmentation LCA.  J'ai l'impression que c'est un must absolu.
> 
> Dans l'ensemble, c'est un excellent outil.  Facile à utiliser, mais nous avions besoin de plus de puissance et du LCA.

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### "Excellente plateforme pour les études conjointes" — 5.0/5

> **Steven** | *16 mars 2020* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La caractéristique la plus importante réside dans les capacités d’analyse conjointe leaders du marché, pour lesquelles il n’existe pas de pairs. Au cours des deux dernières années, Sawtooth a rendu la plateforme Discover plus simple et plus puissante, ce qui réduit les efforts nécessaires pour utiliser et enseigner les techniques aux autres.
> 
> **Inconvénients**: Il serait utile que Sawtooth fournisse de courts didacticiels vidéo (2 à 5 minutes) expliquant comment utiliser certaines fonctionnalités (par exemple, la mise en place d'une étude CBC, l'analyse des résultats CBC, l'utilisation du simulateur de marché).
> 
> Je suis très content de Discover. Je l'utilise pour enseigner des cours de design (avec une saveur d'étude de marché) depuis plus d'une décennie, et Discover allège une grande partie du fardeau que nous avions avec Lighthouse (en particulier avec le téléchargement et l'hébergement). Super produit que je recommande \!

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## Données structurées

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