---
description: AI IT Agents : trouvez et comparez les meilleurs outils. Notre outil comparateur gratuit et interactif vous permet de sélectionner votre logiciel métier et de contacter plusieurs fournisseurs.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: AI IT Agents : meilleurs outils - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [AI IT Agents](https://www.capterra.fr/directory/34833/ai-it-agents/software)

# AI IT Agents

Canonical: https://www.capterra.fr/directory/34833/ai-it-agents/software

-----

## Produits

1. [Remote Monitoring and Management](https://www.capterra.fr/software/144309/atera) — 4.5/5 (461 reviews) — Atera is the ultimate all-in-one remote IT management solution for MSPs, IT consultants and IT departments. Try Atera for free today\!
2. [Guru](https://www.capterra.fr/software/145390/guru) — 4.8/5 (640 reviews) — Plateforme web de partage de connaissances fournissant des informations vérifiées provenant des experts de votre équipe, là où vous travaillez et quand vous en avez le plus besoin.
3. [Hiver](https://www.capterra.fr/software/142975/hiver) — 4.7/5 (148 reviews) — Hiver vous aide à gérer le support client et les ventes directement depuis votre compte Gmail. Il permet aux équipes de collaborer sans effort sur des boîtes de réception partagées.
4. [LogicMonitor](https://www.capterra.fr/software/132892/logicmonitor) — 4.6/5 (119 reviews) — La plateforme de surveillance unifiée de LogicMonitor élargit les possibilités pour les entreprises en développant la technologie qu'elles utilisent déjà.
5. [LivePerson](https://www.capterra.fr/software/133021/conversational-cloud) — 4.3/5 (41 reviews) — LivePerson est un leader du secteur des solutions de messagerie instantanée et de chat qui augmente les ventes et améliore le service client.
6. [ElevenLabs](https://www.capterra.fr/software/1055543/elevenlabs) — 4.7/5 (25 reviews) — ElevenLabs est un logiciel de conversion de texte en parole dans 29 langues de façon réaliste.
7. [Leena AI Autonomous Agent](https://www.capterra.fr/software/187829/leena-ai) — 4.5/5 (13 reviews) — Répondez automatiquement aux questions des employés, tout en résolvant leurs cas d'assistance et en répondant à leurs demandes grâce au centre d'assistance RH Leena AI.
8. [Siit](https://www.capterra.fr/software/1043163/siit) — 5.0/5 (6 reviews) — Siit est le premier helpdesk interne pensé et adoré par les collaborateurs
9. [Gfacility](https://www.capterra.fr/software/174067/gfacility) — 4.5/5 (2 reviews) — Une solution de gestion des installations intégrée à la suite Google.
10. [askme360](https://www.capterra.fr/software/1084173/askme360) (0 reviews) — Solution d’IA qui aide les utilisateurs professionnels à mieux comprendre les données de l’entreprise via des tableaux de bord interactifs et des rapports automatisés.

## Catégories connexes

- [Outils ITSM](https://www.capterra.fr/directory/30676/itsm/software)
- [Logiciels d'intelligence artificielle](https://www.capterra.fr/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Logiciels de communication pour employés](https://www.capterra.fr/directory/31543/employee-communication-tools/software)
- [Logiciels de chatbots](https://www.capterra.fr/directory/32448/chatbot/software)
- [Agentic AI](https://www.capterra.fr/directory/34631/agentic-ai/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/directory/34833/ai-it-agents/software)
- [Toutes les catégories](https://www.capterra.fr/directory)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| en | <https://www.capterra.com/ai-it-agents-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/34833/ai-it-agents/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/34833/ai-it-agents/software> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra France","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Courbevoie","addressRegion":"IDF","postalCode":"92400","streetAddress":"20 avenue André Prothin Tour Europlaza 92400 Courbevoie - France"},"description":"Capterra France aide des millions d'utilisateurs à trouver le bon outil logiciel. Découvrez les avis, les notes, les infographies et les listes exhaustives de logiciels métiers.","email":"info@capterra.fr","url":"https://www.capterra.fr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.fr/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCDnHhVx7ZIZwcLQ3Enxji6A"]},{"name":"Capterra France","url":"https://www.capterra.fr/","@id":"https://www.capterra.fr/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.fr/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"AI IT Agents","description":"AI IT Agents : trouvez et comparez les meilleurs outils. Notre outil comparateur gratuit et interactif vous permet de sélectionner votre logiciel métier et de contacter plusieurs fournisseurs.","url":"https://www.capterra.fr/directory/34833/ai-it-agents/software","about":{"@id":"https://www.capterra.fr/directory/34833/ai-it-agents/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/directory/34833/ai-it-agents/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/directory/34833/ai-it-agents/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.fr/directory/34833/ai-it-agents/software#itemlist"}},{"@id":"https://www.capterra.fr/directory/34833/ai-it-agents/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"AI IT Agents","position":2,"item":"https://www.capterra.fr/directory/34833/ai-it-agents/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"AI IT Agents : meilleurs outils - Capterra France 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.fr/directory/34833/ai-it-agents/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Remote Monitoring and Management","position":1,"description":"Atera offers a comprehensive solution for MSPs and IT Professionals. The platform provides one integrated solution: full remote monitoring and management (RMM), PSA, remote access, patch management, billing, reports, and so much more! Atera’s disruptive pricing model also helps managed IT service providers scale their business while providing continued best-in-class service. All plans include unlimited devices, meaning you only pay per technician. Try Atera for free today!","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/7550bcff45895b9a0bd1ebb5c48260a6/remote-monitoring-and-management.png","url":"https://www.capterra.fr/software/144309/atera","@type":"ListItem"},{"name":"Guru","position":2,"description":"Les connaissances de votre équipe évoluent jour après jour. Les solutions de base de connaissances traditionnelles telles que les wikis ne sont pas optimisées pour ces changements continus, ce qui conduit inévitablement à des connaissances obsolètes et à une faible adoption. La défiance vis-à-vis de votre base de connaissances oblige les experts de votre équipe à répondre à plus de questions individuelles, ce qui signifie moins de temps pour eux pour se concentrer sur leur travail. Guru est le nouveau moyen de capturer et de partager des connaissances avec votre équipe.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/911354aa9fcdd7280a5bf61aee42fc72/guru.png","url":"https://www.capterra.fr/software/145390/guru","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":3,"description":"Hiver est un outil de collaboration par e-mail pour les entreprises. Il permet aux équipes de gérer des boîtes de réception partagées comme \"support@\" ou \"sales@\" sans avoir à quitter Gmail. Les équipes de support l'utilisent comme un service d'assistance. Les équipes de gestion des ventes et des comptes l'utilisent pour gérer les conversations avec les clients. Les équipes financières l'utilisent pour la gestion des flux de travail. Hiver améliore la productivité de toutes vos équipes dans la gestion des e-mails.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ccb7881e-4960-40f7-9c3a-f5786320675b.png","url":"https://www.capterra.fr/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"LogicMonitor","position":4,"description":"La surveillance est un outil puissant qui peut offrir de nouvelles opportunités de croissance. LogicMonitor élargit les possibilités pour les entreprises en développant la technologie qu'elles utilisent déjà. Ce logiciel surveille de façon transparente les infrastructures, ce qui leur permet de se concentrer moins sur la résolution de problèmes et davantage sur leur évolution. Il offre un affichage complet en quelques minutes, vous aide à passer de la maintenance à l'innovation et à passer le cap de simple vue à une véritable vision. Rejoignez le mouvement pour façonner la révolution des informations.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/e302b9439c6c7eaa44ae03a965783362/logicmonitor.png","url":"https://www.capterra.fr/software/132892/logicmonitor","@type":"ListItem"},{"name":"LivePerson","position":5,"description":"LivePerson est un des leaders du secteur des solutions de messagerie instantanée et de chat qui augmente les ventes et améliore le service client pour les entreprises de toutes tailles. La plateforme conversationnelle de LivePerson est intégrée aux canaux les plus populaires au monde, notamment la messagerie web et intégrée, les SMS, l'e-mail, Facebook Messenger, WhatsApp, Apple Business Chat, WeChat, Line, etc. La plateforme conversationnelle de LivePerson est conçue pour gérer des millions de messages à grande échelle et est approuvée et utilisée par de nombreuses entreprises du Fortune 500.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/a0330809447ed7d578efa0306abd74ba/liveperson.png","url":"https://www.capterra.fr/software/133021/conversational-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"ElevenLabs","position":6,"description":"ElevenLabs est un logiciel de synthèse vocale et de génération de voix par intelligence artificielle qui permet aux utilisateurs de convertir du texte en audio de manière réaliste. Cette solution polyvalente prend en charge 29 langues et plus de 100 voix, ce qui en fait l'outil idéal pour les créateurs de contenu vidéo et audio. Avec ElevenLabs, il est possible de créer rapidement des voix de synthèse naturelles et uniques pour donner vie à des personnages fictifs ou cloner sa propre voix.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0cfa9fcd-08eb-444f-8473-dc1d9b39a41a.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1055543/elevenlabs","@type":"ListItem"},{"name":"Leena AI Autonomous Agent","position":7,"description":"Le centre d'assistance RH Leena AI est une plateforme conversationnelle optimisée par IA (intelligence artificielle) qui aide les entreprises à répondre automatiquement aux questions des employés, à rationaliser les opérations RH quotidiennes, à résoudre rapidement les cas d'assistance soumis par les employés et à gérer les demandes des employés en déplacement. La solution automatise l'ensemble du centre d'assistance RH et le propose au sein d'une interface unifiée en intégrant de manière transparente les systèmes internes et SIRH (système d'information de gestion des ressources humaines) existants. Leena AI agit en tant qu'assistant RH virtuel qui vous aide à atteindre une efficacité RH optimale et à stimuler l'expérience globale des employés.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/94d215dfe94729861f86bf9b9874cd3a/leena-ai-autonomous-agent.png","url":"https://www.capterra.fr/software/187829/leena-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Siit","position":8,"description":"Avec Siit, nous permettons de créer des relations collaborateurs durables en assistant vos employés dans toutes leurs demandes internes. Vous pourrez désormais :\n- Traiter les questions et demandes des collaborateurs via Slack ou email\n- Automatiser les réponses récurrentes et des tâches répétitives\n- Créer un portail collaborateur de self-service \n- Identifier les risques d’attrition et besoins collaborateurs","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/71f45b47-8222-4d23-9c78-f6a3fc2f4da3.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1043163/siit","@type":"ListItem"},{"name":"Gfacility","position":9,"description":"Une solution de gestion des installations intégrée à la suite Google.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/179f6d01-ace9-4e99-9e50-c5801da4ce2d.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/174067/gfacility","@type":"ListItem"},{"name":"askme360","position":10,"description":"askme360 est une solution d’intelligence artificielle pour les systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) qui s’intègre aux données Oracle ERP. La plateforme comprend des agents d’IA spécialisés qui fournissent des réponses instantanées, des rapports automatisés et des tableaux de bord interactifs pour toutes les fonctions commerciales, notamment la gestion d’entrepôt, les achats, les ressources humaines, le traitement des commandes et les finances.\n\nChaque agent est formé aux données de l’entreprise pour fournir des informations prêtes à l’emploi tout en maintenant les contrôles de sécurité et de confidentialité des données. Le système permet une interaction naturelle avec les données ERP par le biais de requêtes simples, éliminant ainsi la complexité généralement associée à l’analyse des données et au reporting.\n\nLes utilisateurs peuvent suivre les niveaux de stock, analyser les tendances des stocks, surveiller les schémas d’achat, évaluer les performances des fournisseurs, accéder aux analyses RH, rationaliser le suivi des commandes, analyser les ventes, suivre les dépenses et prévoir les revenus. Le système distribue les rapports planifiés et simplifie l’accès aux données pour tous les membres de l’équipe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d9330c0f-6644-42a8-bb03-1dc3632fa1e9.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1084173/askme360","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":10}
</script>