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description: Logiciels d'assistant virtuel gratuits : faites des recherches et comparez plusieurs solutions. Outil gratuit et interactif pour affiner rapidement vos choix et contacter plusieurs éditeurs.
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title: Logiciels d'assistant virtuel gratuits - Capterra France 2026
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# Logiciels d'assistant virtuel

Canonical: https://www.capterra.fr/directory/33535/virtual-assistant/software

> Les logiciels d'assistant virtuel permettent aux entreprises d'utiliser l'intelligence artificielle pour mener des conversations personnalisées avec les utilisateurs. Ce type d'outils permet également d'automatiser les tâches et les processus commerciaux avec ou sans assistance humaine.

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## Produits

1. [Ideta](https://www.capterra.fr/software/180199/ideta) — 4.8/5 (53 reviews) — Déployez facilement un chatbot/voicebot sans codage sur chaque canal de communication, reliez votre logiciel favori et utilisez une PNL (Programmation Neurolinguistique) de première qualité.
2. [Freshcaller](https://www.capterra.fr/software/165078/freshcaller) — 4.0/5 (35 reviews) — Freshcaller est une solution de call centers basée sur le cloud qui vous permet de dimensionner votre entreprise sans avoir à se soucier de la complexité.
3. [Conversica](https://www.capterra.fr/software/156614/ai-automated-sales-assistant) — 4.6/5 (21 reviews) — Conversica est l'un des principaux fournisseurs d'assistants virtuels intelligents optimisés par l'intelligence artificielle pour les entreprises.
4. [CoSupport AI](https://www.capterra.fr/software/1061059/cosupport-ai) — 5.0/5 (10 reviews) — Une solution brevetée d'IA plus rapide, plus précise, plus rentable et plus sûre, conçue pour le support client et le BI (Business Intelligence).
5. [Quidget](https://www.capterra.fr/software/1067160/Quidget) — 4.8/5 (4 reviews) — Quidget est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer facilement des assistants IA ou des chatbots personnalisés sans aucune programmation.
6. [assist365 - AI-powered Virtual Assistant](https://www.capterra.fr/software/1015495/assist365) — 5.0/5 (1 reviews) — L'IA conversationnelle en plusieurs langues permet d'assurer des services de support client humanisés. Contactez l'éditeur pour une démo gratuite.
7. [Bigly Sales](https://www.capterra.fr/software/1041515/bigly-sales) (0 reviews) — Concluez plus d’affaires avec Bigly Sales AI Sales Agents. Libérez la puissance de l’IA pour dominer vos objectifs de vente avec votre équipe de vente automatisée.
8. [Arrk](https://www.capterra.fr/software/1056006/arrk) (0 reviews) — Suite d'outils optimisée par IA (intelligence artificielle) qui aide les entreprises à générer du contenu, des images, de l'audio, du code, etc.

## Catégories connexes

- [Logiciels de télévente](https://www.capterra.fr/directory/30680/inside-sales/software)
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- [Logiciels d'assistant commercial avec IA](https://www.capterra.fr/directory/34135/ai-sales-assistant/software)
- [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software)
- [Logiciels de chatbots](https://www.capterra.fr/directory/32448/chatbot/software)

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## Données structurées

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Votre équipe peut ainsi engager des conversations contextuelles avec vos appelants. Freshcaller est le call center idéal pour les start-up et les petites équipes. Avec Freshcaller, les entreprises peuvent choisir d'enregistrer toutes leurs conversations téléphoniques et permettre aux superviseurs d'écouter et de parler aux clients en temps réel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/516772ea-bbaf-4afe-9152-32b62c69714b.png","url":"https://www.capterra.fr/software/165078/freshcaller","@type":"ListItem"},{"name":"Conversica","position":3,"description":"Conversica est l'un des principaux fournisseurs d'assistants virtuels intelligents destinés à l'engagement client. En automatisant les conversations professionnelles de routine et en personnalisant les interactions à l'échelle, Conversica contribue à étoffer vos équipes en permettant aux professionnels du monde des affaires et aux assistants IA de travailler ensemble en toute harmonie.\n \nAvec une grande bibliothèque de compétences conversationnelles ciblées et prêtes à l'emploi, les assistants IA\npeuvent être déployés rapidement, ont un comportement humain et personnel et offrent\nune précision de conversation et une autonomie exceptionnelles.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af11a729-0591-4195-8b7f-216e05b5704c.png","url":"https://www.capterra.fr/software/156614/ai-automated-sales-assistant","@type":"ListItem"},{"name":"CoSupport AI","position":4,"description":"CoSupport AI est une société innovante dans le domaine de l'intelligence artificielle, qui propose une technologie brevetée de génération de messages qui transforme la manière dont les entreprises abordent les processus de support client. En développant et en fournissant des solutions d'IA (intelligence artificielle), CoSupport AI se concentre sur la rationalisation et l'automatisation du support client et des opérations quotidiennes. \n\nLes solutions de la société stimulent la productivité du service de support, automatisent les demandes des clients et fournissent des informations commerciales grâce à l'IA générative :\n\nCoSupport Agent : un assistant d'IA pour les équipes de support qui génère des suggestions de réponse prêtes à l'emploi.\n\nCoSupport Customer : une solution d'IA autosuffisante qui gère la communication avec les clients de manière indépendante en fournissant des réponses très précises et semblables à celles des humains.\n\nCoSupport BI : un analyste commercial basé sur l'IA qui fournit aux entreprises des informations très pertinentes, notamment des recommandations, des conclusions analytiques et de nouveaux contenus basés sur les sources de données d'une entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c459785b-73c0-455e-8974-3c753e24dc76.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1061059/cosupport-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Quidget","position":5,"description":"Quidget est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer facilement des assistants IA ou des chatbots personnalisés sans aucune programmation. \n\nQuidget est un outil qui facilite l'intégration de modèles d'IA comme OpenAI et CoSupport dans les chatbots web ou Messenger en chargeant la documentation pertinente, ce qui permet aux assistants d'IA de fournir aux utilisateurs des informations exactes.\n\nLes utilisateurs non technophiles, tels que les entrepreneurs et les propriétaires de petites entreprises, peuvent facilement créer des assistants IA en les connectant à des bases de connaissances et en les déployant sur des sites web ou des messageries populaires telles que Slack, WhatsApp, Telegram et Viber. Les utilisateurs avertis ou les entreprises disposant d'experts en interne peuvent également créer des assistants d'IA sur mesure qui offrent une assistance personnalisée en intégrant des bases de données, des outils et des systèmes par le biais d'API (Application Programming Interface).\n\nQuidget dispose également d'un générateur de flux de chatbot classique pour créer des flux de travail de chatbot détaillés et offre une API ouverte et une intégration de liens de rappel HTTP pour une personnalisation et un contrôle maximum.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e671d6e-798c-42de-be2b-7c47ffc003ca.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1067160/Quidget","@type":"ListItem"},{"name":"assist365 - AI-powered Virtual Assistant","position":6,"description":"assist365 est un bot vocal conversationnel optimisé par IA (intelligence artificielle) pour l'automatisation du support client de bout en bout. Le moteur de CLN et TLN (compréhension et traitement du langage naturel) intelligemment conçu offre une expérience humanisée à vos clients dans plus de 20 langues.  \n\nDéployez et exploitez les bots pour divers cas d'utilisation, comme le service client, les FAQ, les enquêtes, les rendez-vous, etc. Le niveau d'évolutivité d'assist365 et ses automatisations peuvent vous aider à offrir un service client disponible 24 h/24, 7 j/7 pour 30 % de moins que le coût réel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/509cbd67-6653-4113-83ab-4cc1011e8aea.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1015495/assist365","@type":"ListItem"},{"name":"Bigly Sales","position":7,"description":"Concluez plus d’affaires avec Bigly Sales AI Sales Agents. Libérez la puissance de l’IA pour dominer vos objectifs de vente avec votre équipe de vente automatisée. Les outils d’IA de Bigly peuvent fournir : - Données de votre client idéal - E-mails personnalisés d’IA - SMS personnalisés d’IA - Répondeurs automatiques d’IA pour le texte et les e-mails - Pages de renvoi d’IA - Déclencheurs - Séquences - Collecter des paiements - Intégration API ouverte Rejoignez Bigly dès aujourd’hui pour conclure plus d’affaires.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1d089e76-0b98-42f6-a4c5-7d1a23d220b4.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1041515/bigly-sales","@type":"ListItem"},{"name":"Arrk","position":8,"description":"Suite d'outils optimisée par IA (intelligence artificielle) qui aide les entreprises à générer du contenu, des images, de l'audio, du code, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c350af95-ff7f-4244-ba2e-209de69b77a7.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1056006/arrk","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":8}
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