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# Outils de chat avec IA

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> Les plateformes d'IA conversationnelles aident à développer et à mettre en œuvre des solutions d'automatisation du service client, de l'engagement client et des interactions personne-machine via la compréhension du langage naturel et la génération de parole. Ces solutions incluent, entre autres, des agents conversationnels et assistants virtuels.

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## Produits

1. [Voicespin](https://www.capterra.fr/software/183538/voicespin) — 4.8/5 (5 reviews) — VoiceSpin est un logiciel de centre d'appels optimisé par IA qui propose des solutions pour gérer les communications entrantes et sortantes.
2. [User Copilot](https://www.capterra.fr/software/150726/siteglue) — 4.8/5 (4 reviews) — Obtenez des réponses instantanées pour vos clients avec un agent SmartChat personnalisé optimisé par ChatGPT et formé sur votre site web, vos documents et vos FAQ.
3. [Botco.ai](https://www.capterra.fr/software/210095/botco-ai) — 4.8/5 (4 reviews) — Une plateforme conforme à la norme HIPAA permettant des conversations intelligentes entre les entreprises et les consommateurs. Une solution de chat marketing optimisée par IA.
4. [ClinicWise](https://www.capterra.fr/software/215711/virtual-vetnurse) — 4.8/5 (4 reviews) — Votre clinique a-t-elle besoin d'un coup de pouce supplémentaire ? Cette solution permet à la réception de gagner du temps et de l'argent, en générant plus de bénéfices. Une solution numérique de pointe
5. [Second Nature](https://www.capterra.fr/software/1012398/second-nature) — 5.0/5 (4 reviews) — Solution de coaching commercial qui aide à faciliter les discussions commerciales en direct à l'aide de l'IA (intelligence artificielle), grâce à des opinions en temps réel pour aider les commerciaux à s'améliorer.
6. [Vergic](https://www.capterra.fr/software/1014480/vergic) — 4.5/5 (4 reviews) — Des chatbots optimisés par IA qui agissent sur vos règles métier. Des chatbots qui aident à la fois les clients et les agents de service.
7. [VIVI](https://www.capterra.fr/software/1051181/vivi) — 4.0/5 (4 reviews) — VIVI est une solution d'IA conversationnelle qui prend en charge les interactions vocales et le chat pour des interactions évolutives semblables à celles des utilisateurs humains dans les domaines de l'assistance, de la vente, des enquêtes, etc.
8. [ServiceSim](https://www.capterra.fr/software/1053265/servicesim) — 4.5/5 (4 reviews) — ServiceSim est un partenaire de formation optimisé par IA qui simule le côté client de toute interaction avec un agent.
9. [Quidget](https://www.capterra.fr/software/1067160/Quidget) — 4.8/5 (4 reviews) — Quidget est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer facilement des assistants IA ou des chatbots personnalisés sans aucune programmation.
10. [Ivy Experience Suite](https://www.capterra.fr/software/136769/guest-communications-platform) — 4.3/5 (3 reviews) — Plateforme de textos intelligente avec engagement client à fort retour sur investissement soutenue par Google. Augmente les avis, les revenus et les scores de satisfaction des clients.
11. [AlphaChat](https://www.capterra.fr/software/160781/alphachat) — 5.0/5 (3 reviews) — Une plateforme sans code qui permet de créer des assistants virtuels et chatbots intelligents qui comprennent le langage naturel.
12. [Houndify](https://www.capterra.fr/software/162589/houndify) — 4.7/5 (3 reviews) — Houndify vous permet de personnaliser, d'innover et de vous différencier tout en conservant votre propre marque et vo...
13. [Odigo](https://www.capterra.fr/software/196966/odigo) — 4.0/5 (3 reviews) — Odigo est la solution cloud de centre de contact SaaS facilitant les relations entre les grandes organisations et leurs clients.
14. [PolyAI](https://www.capterra.fr/software/198201/polyai) — 5.0/5 (3 reviews) — PolyAI développe les agents vocaux par IA les plus réalistes au monde pour dynamiser les centres d’appels d’entreprise.
15. [ViaSay](https://www.capterra.fr/software/200044/mindsay) — 5.0/5 (3 reviews) — Mindsay rend les interactions client simples et efficaces grâce à l'automatisation conversationnelle.
16. [USAN Contact Suite for Amazon Connect](https://www.capterra.fr/software/1017761/usan-contact-suite-for-amazon-connect) — 5.0/5 (3 reviews) — USAN Contact Suite optimise Amazon Connect en gérant les appels entrants et sortants, la messagerie instantanée sur le web, les e-mails, etc.
17. [Ideta Facebook Auto Reply](https://www.capterra.fr/software/1019540/facebook-auto-reply) — 5.0/5 (3 reviews) — Le bot de réponses automatiques d'Ideta répond automatiquement aux utilisateurs (privés ou publics) qui commentent vos publications Facebook.
18. [Talkative](https://www.capterra.fr/software/155164/talkative) — 5.0/5 (2 reviews) — Communiquez avec vos clients via votre site web/application, en utilisant des fonctions vocales, vidéo, texte et co-browsing.
19. [Persado](https://www.capterra.fr/software/167627/persado) — 4.5/5 (2 reviews) — Système de génération de contenu cognitif qui combine les technologies de PNL et de machine learning pour créer un li...
20. [Hybrid.Chat](https://www.capterra.fr/software/180456/hybrid-chat) — 5.0/5 (2 reviews) — Hybrid.Chat est un mélange parfait d’intelligence humaine + artificielle qui vous aide à tirer le meilleur parti de votre site web en augmentant l’engagement.
21. [Teneo](https://www.capterra.fr/software/180715/artificial-solutions) — 4.0/5 (2 reviews) — Utilisez la plateforme Teneo pour interagir avec vos clients à l'aide d'une IA conversationnelle sur n'importe quel canal, appareil ou service, dans n'importe quelle langue, quel que soit votre emplacement.
22. [Membit](https://www.capterra.fr/software/180880/membitbot) — 4.5/5 (2 reviews) — Une solution conçue pour assurer la conformité des conversations WhatsApp entre employés et clients (non adapté aux call centers) et des chats WhatsApp privés des employés avec les clients (surveillés et synchronisés avec votre CRM).
23. [Avaamo](https://www.capterra.fr/software/180871/avaamo) — 4.0/5 (2 reviews) — Une plateforme d'IA (intelligence artificielle) conversationnelle qui aide les entreprises à créer et à déployer des chatbots et des assistants optimisés par IA.
24. [Squirro](https://www.capterra.fr/software/182858/squirro-customer-insights) — 5.0/5 (2 reviews) — Augmentez le niveau de précision et la compréhension contextuelle de votre utilisation de l'IA avec Squirro, un fournisseur reconnu par Gartner® dans le domaine de l'IA conversationnelle.
25. [Synthetix](https://www.capterra.fr/software/183018/synthetix) — 4.0/5 (2 reviews) — Synthetix Virtual Agent (ou chatbot intelligent) est une technologie professionnelle de libre-service intelligent de nouvelle génération.

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- [Logiciels de relation client](https://www.capterra.fr/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.capterra.fr/directory/31002/customer-communications-management/software)
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Avec une seule ligne de code, vous pouvez ajouter l'agent SmartChat à votre site web pour susciter l'intérêt des visiteurs, répondre précisément aux questions et acheminer les nouveaux prospects vers votre téléphone, votre messagerie électronique ou plus de 5 000 applications sur Zapier.\n\nCette fonction de transfert humain permet de transmettre de manière transparente les problèmes d'assistance importants, les demandes de rendez-vous, les demandes de prix, et plus encore, à votre messagerie électronique, votre téléphone, votre CRM ou votre système de service d'assistance.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a8f86733-c9a3-47ac-8c29-7b9a72b44725.png","url":"https://www.capterra.fr/software/150726/siteglue","@type":"ListItem"},{"name":"Botco.ai","position":3,"description":"Botco.ai est une plateforme conforme à la loi HIPAA qui permet d'établir des conversations significatives et intelligentes entre les fournisseurs et les consommateurs. Botco.ai est une solution de chat marketing entièrement automatisée et optimisée par IA (intelligence artificielle) qui peut être mise en œuvre à grande échelle. L'entreprise offre des fonctionnalités de création, de chat web et d'IA (intelligence artificielle) de pointe pour convertir rapidement et efficacement plus de clients. Le tableau de bord analytique intégré de Botco.ai fournit une vue complète des campagnes de chat sur plusieurs canaux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e9dde5bc-9073-4904-9173-dc2e6f769107.png","url":"https://www.capterra.fr/software/210095/botco-ai","@type":"ListItem"},{"name":"ClinicWise","position":4,"description":"Un assistant numérique pour votre réception qui répond efficacement aux demandes de routine et aide vos clients à œuvrer en \"libre-service\". Virtual Vet Nurse est un outil de site web (bot conversationnel) qui s'adresse aux cliniques vétérinaires occupées.\n\nVirtual Vet Nurse élimine les files d'attente avec efficacité en opérant 24 h/24, 7 j/7 sans ressources. Une solution qui gère les réservations, les demandes, les apprentissages, etc.\n\nTarification de mise en place : 195 $ pour l'installation, puis 195 $ par mois. Sans engagement. Configuration en moins de trente minutes.\nPas de coûts cachés.\n\nDésormais avec une intégration ezyVet en temps réel","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64318f87-e9c2-461a-a039-16b80919228f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/215711/virtual-vetnurse","@type":"ListItem"},{"name":"Second Nature","position":5,"description":"Le logiciel de coaching commercial Second Nature propose un \"partenaire de jeu de rôle virtuel\" qui utilise l'IA conversationnelle pour simuler des discussions commerciales avec les commerciaux, les noter et les aider à s'améliorer, afin qu'ils puissent traiter chaque appel commercial.\n\nL'IA rappelle aux commerciaux les points qu'ils n'ont pas couverts, leur pose des questions complexes et leur donne un retour en temps réel. Les responsables obtiennent une visibilité en temps réel sur les performances de chaque membre de l'équipe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/574050ea-7750-4a37-8f3a-e6e499b29e54.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1012398/second-nature","@type":"ListItem"},{"name":"Vergic","position":6,"description":"Vergic Engage est une plateforme d'engagement client numérique qui améliore l'expérience client et les revenus des canaux numériques en agissant sur le comportement, la valeur et le parcours du client et en sélectionnant le canal le plus efficace pour chaque interaction.\n\nVergic Engage est facile à intégrer et permet aux marques et aux entreprises de dialoguer avec leurs clients grâce à des outils de messagerie et de collaboration pris en charge par l'IA (intelligence artificielle)/BOT, tels que : \n\n- Chatbots\n- Chat en direct \n- Conavigation\n- Chat vidéo\n- Moteur de règles analytiques\n- Messagerie","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fef443d0-f70f-422a-b61f-a6403b92c417.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1014480/vergic","@type":"ListItem"},{"name":"VIVI","position":7,"description":"VIVI est une solution d'IA (intelligence artificielle) conversationnelle qui offre des interactions vocales et de chat sur plusieurs canaux, notamment les sites web, les applications et les services de téléphonie. Elle met en place un support client 24 h/24, 7 j/7, des équipes de vente, une génération de leads, un traitement des commandes, des réservations de rendez-vous et des enquêtes et peut s'adapter à vos besoins. \n\nLe système utilise la technologie vocale brevetée de GoVivace, qui comprend la reconnaissance vocale, la biométrie vocale, les caractéristiques du locuteur et une IA (intelligence artificielle) générative qui lui permet de prêter attention aux détails et d'être plus efficace.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9afb585f-20ce-4449-b381-af692b185550.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1051181/vivi","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceSim","position":8,"description":"ServiceSim est un partenaire de formation optimisé par IA (intelligence artificielle) qui simule le côté client de l'interaction afin que vos agents puissent pratiquer les interactions client les plus complexes dans une situation réelle avec toutes les variables d'une conversation humaine typique.\n\nAvec ServiceSim, les agents peuvent s'entraîner dans un environnement virtuel qui rapproche la formation en salle de classe du centre d'appels, de sorte que vos agents sont préparés à tout type de défi en matière de service client dès le premier jour.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80ee6523-9e43-4768-982f-b21b4eb08708.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1053265/servicesim","@type":"ListItem"},{"name":"Quidget","position":9,"description":"Quidget est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer facilement des assistants IA ou des chatbots personnalisés sans aucune programmation. \n\nQuidget est un outil qui facilite l'intégration de modèles d'IA comme OpenAI et CoSupport dans les chatbots web ou Messenger en chargeant la documentation pertinente, ce qui permet aux assistants d'IA de fournir aux utilisateurs des informations exactes.\n\nLes utilisateurs non technophiles, tels que les entrepreneurs et les propriétaires de petites entreprises, peuvent facilement créer des assistants IA en les connectant à des bases de connaissances et en les déployant sur des sites web ou des messageries populaires telles que Slack, WhatsApp, Telegram et Viber. Les utilisateurs avertis ou les entreprises disposant d'experts en interne peuvent également créer des assistants d'IA sur mesure qui offrent une assistance personnalisée en intégrant des bases de données, des outils et des systèmes par le biais d'API (Application Programming Interface).\n\nQuidget dispose également d'un générateur de flux de chatbot classique pour créer des flux de travail de chatbot détaillés et offre une API ouverte et une intégration de liens de rappel HTTP pour une personnalisation et un contrôle maximum.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e671d6e-798c-42de-be2b-7c47ffc003ca.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1067160/Quidget","@type":"ListItem"},{"name":"Ivy Experience Suite","position":10,"description":"Plateforme de textos intelligente avec engagement client à fort retour sur investissement soutenue par Google. Textez avec vos invités. Ivy combine l'automatisation et l'expertise humaine pour fournir une communication client précise et rapide aux clients, libérer le personnel de l'hôtel et améliorer votre expérience client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f45d808a-414b-4d28-80b1-4d1252649f7f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/136769/guest-communications-platform","@type":"ListItem"},{"name":"AlphaChat","position":11,"description":"Créez et déployez votre propre IA (intelligence artificielle) préformée en 15 minutes. Un outil à la fois simple, performant et sans code pour les professionnels du savoir. Partagez l'URL privée du bot avec vos collègues.\n\nAlphaChat est une plateforme d'IA conversationnelle. Créez et formez des assistants virtuels et chatbots intelligents en compréhension du langage naturel.\n\nTraitez automatiquement 50 à 80 % des demandes de service client internes/externes. \n\nLe forfait Enterprise est doté des fonctionnalités nécessaires : authentification, code personnalisé AlphaOS, SSO (Single Sign-On), SLA (Service-Level Agreement), API (Application Programming Interface) et prise en charge multicanale.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dfac3e0e-0534-4ee7-b2ac-3a1712b96526.png","url":"https://www.capterra.fr/software/160781/alphachat","@type":"ListItem"},{"name":"Houndify","position":12,"description":"Houndify vous permet de personnaliser, d'innover et de vous différencier tout en conservant votre propre marque et vos utilisateurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2514a216-637a-4a7a-9252-b892ff63e329.png","url":"https://www.capterra.fr/software/162589/houndify","@type":"ListItem"},{"name":"Odigo","position":13,"description":"Odigo est la solution cloud de centre de contact SaaS facilitant les relations entre les grandes organisations et leurs clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69de4aac-52db-4645-b673-278837fcab86.png","url":"https://www.capterra.fr/software/196966/odigo","@type":"ListItem"},{"name":"PolyAI","position":14,"description":"PolyAI développe des assistants vocaux professionnels qui entretiennent des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes. Les assistants vocaux comprennent les clients, peu importe ce qu’ils disent ou la façon dont ils le disent.\n\nLes clients professionnels déploient les assistants vocaux PolyAI pour réduire les temps d’attente et libérer le personnel pour qu'il puisse se concentrer sur les appels nécessitant de l’empathie et du discernement. Les entreprises clientes constatent ainsi une amélioration de la satisfaction des clients, de la rétention des employés et de l’efficacité opérationnelle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5d35450f-d05d-46ce-814e-922c19b5581a.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/198201/polyai","@type":"ListItem"},{"name":"ViaSay","position":15,"description":"Mindsay rend les interactions client simples et efficaces grâce à l'automatisation conversationnelle. Cette solution aide les équipes de service client à surmonter les défis courants, leur permettant d'automatiser les demandes des clients, d'éliminer les processus chronophages et d'optimiser leur utilisation des ressources humaines. Des FAQ de base aux transactions complexes, l'éditeur aide les entreprises à élaborer leur stratégie d'automatisation du service client, permettant ainsi une automatisation maximale des interactions client et le coût total de possession le plus bas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b0a79ace-e531-48ee-852e-31106491baa3.png","url":"https://www.capterra.fr/software/200044/mindsay","@type":"ListItem"},{"name":"USAN Contact Suite for Amazon Connect","position":16,"description":"USAN Contact Suite est un ensemble de fonctionnalités nativement conçues pour Amazon Connect, la plateforme de centre d'appels basée sur le cloud d'AWS. Ces solutions ne nécessitent aucun effort d'intégration\net peuvent être implémentées de manière transparente pour fonctionner avec les services Amazon Connect. \n\nLes agents ont accès à une interface unique et unifiée dans laquelle interagir avec les clients sur tous les canaux de communication. Un bureau d'agent axé sur les flux de travail, la gestion des campagnes de numérotation sortante, la messagerie instantanée sur le web et les e-mails\nsont entièrement intégrés à Amazon Connect.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8fc0ce3c-7603-4238-ab71-c6f22f9a6608.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1017761/usan-contact-suite-for-amazon-connect","@type":"ListItem"},{"name":"Ideta Facebook Auto Reply","position":17,"description":"Avec l'outil de commentaire et de réponse automatique sur Facebook d'Ideta, répondez automatiquement aux utilisateurs qui commentent vos publications Facebook. Vous pouvez leur envoyer des réponses privées ou des commentaires publics programmés.\nCela est particulièrement utile pour préserver l'engagement de votre communauté.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/18525a08-a9de-4c18-a55f-a7e6c71d8d4c.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1019540/facebook-auto-reply","@type":"ListItem"},{"name":"Talkative","position":18,"description":"Talkative aide les entreprises à convertir leurs clients en ligne en intégrant des fonctions de communication avec agent directement sur votre site web. La solution Talkative permet aux entreprises d'intégrer voix, vidéo, messagerie instantanée et co-browsing à leurs sites web. Avec Talkative, les entreprises augmentent leurs revenus tout en offrant une expérience client de premier ordre, en aidant les clients à résoudre des problèmes, en proposant des solutions et en aidant les utilisateurs directement sur le site web des entreprises.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0c61dca1-c635-4b5a-882d-eb6271cae500.png","url":"https://www.capterra.fr/software/155164/talkative","@type":"ListItem"},{"name":"Persado","position":19,"description":"Système de génération de contenu cognitif qui combine les technologies de PNL et de machine learning pour créer un lien émotionnel avec les consommateurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/42f0da8f-6f51-4ac4-a387-d47fe61b766f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/167627/persado","@type":"ListItem"},{"name":"Hybrid.Chat","position":20,"description":"Hybrid.Chat est une plateforme hybride humain + chatbot qui interagit de manière proactive avec vos clients 24 h/24, 7 j/7, directement à partir de SLACK, MATTERMOST ou de toute autre plateforme de messagerie, rendant votre entreprise toujours disponible et conviviale. Les agents humains peuvent prendre en charge les conversations de chat à tout moment en utilisant les messageries qu’ils utilisent déjà. Créez des chatbots attrayants à l’aide de simples feuilles de calcul pour automatiser vos conversations. Tout ce dont il a besoin, c’est de disposer d’une connexion Internet et de connaissances en tableur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5b677703-619a-4ecf-bf72-7e80dbc86c3f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/180456/hybrid-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Teneo","position":21,"description":"Artificial Solutions est spécialisé dans l'IA conversationnelle de niveau grande entreprise. Utilisez la plateforme Teneo pour interagir avec vos clients à l'aide d'une IA conversationnelle sur n'importe quel canal, appareil ou service, dans n'importe quelle langue, quel que soit votre emplacement.\n\nTeneo Developers est une nouvelle ressource complète permettant aux développeurs et partenaires d'entreprise d'accéder rapidement à la puissance de Teneo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5ba7c0e5-d1b4-4b62-ab7f-cd308b213656.png","url":"https://www.capterra.fr/software/180715/artificial-solutions","@type":"ListItem"},{"name":"Membit","position":22,"description":"Un logiciel conçu pour assurer la conformité des communications entre les employés et les clients sur WhatsApp (non adapté aux call centers).\nAssurez-vous que les chats WhatsApp de vos employés avec les clients sont synchronisés avec votre CRM (Customer Relationship Management). \n\nBloquez les messages interdits, garantissez la visibilité de votre entreprise, évitez les fuites de données et mettez en place un système performant de routage, d'automatisation et de classification des demandes client. \n\nLes équipes orientées client du secteur des concessionnaires automobiles, de la banque, des assurances, de l'automobile et des télécommunications comptent sur Membit pour assurer : \n- 100 % de visibilité des échanges avec les clients\n- 100 % de conformité \n- 80 % d'économies sur les tâches administratives","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f7b507ef-7019-4cba-ac18-43f5bfc00d1f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/180880/membitbot","@type":"ListItem"},{"name":"Avaamo","position":23,"description":"Une plateforme d'IA (intelligence artificielle) conversationnelle qui aide les entreprises à créer et à déployer des chatbots et des assistants optimisés par IA.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/97f397f5-5d61-443b-9636-1243ee756b61.png","url":"https://www.capterra.fr/software/180871/avaamo","@type":"ListItem"},{"name":"Squirro","position":24,"description":"Améliorez vos interactions avec les données d'entreprise grâce à SquirroGPT, une plateforme d'IA conversationnelle avancée. Squirro développe une technologie de recherche sémantique et de RAG (Retrieval Augmented Generation) de premier ordre, avec un accès à un univers illimité de données et de connecteurs, y compris les CRM (Customer Relationship Management) et les ERP (Enterprise Resource Planning). En s'appuyant sur des technologies d'IA avancées telles que le traitement du langage naturel et les graphes de connaissances, la solution vient fournir des réponses sur mesure, fondées sur des données probantes et pertinentes en fonction du contexte. Les fonctionnalités de Squirro comprennent des recherches avancées et des discussions pendant la navigation, des discussions avec des résultats, le résumé de documents, entre autres. Squirro fournit un accès unifié avec des listes de contrôle d'accès strictes, prend en charge les déploiements dans le cloud public et sur site et utilise des modèles open source tels que Mixtral, garantissant ainsi la souveraineté et la conformité complètes des données avec des secteurs hautement règlementés. Reconnue par Gartner comme une entreprise visionnaire, elle bénéficie de la confiance des banques centrales et de plus de 30 grands noms du secteur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/12800847-86af-4d59-b29d-449a936f34ac.png","url":"https://www.capterra.fr/software/182858/squirro-customer-insights","@type":"ListItem"},{"name":"Synthetix","position":25,"description":"Synthetix Virtual Agent (ou robot de messagerie instantanée intelligent) est une technologie professionnelle de libre-service intelligent de nouvelle génération qui communique avec vos clients de manière proactive : le robot répond aux questions, génère de nouveaux leads, augmente les ventes et maximise l'efficacité des agents de votre centre d'appels grâce à une interface utilisateur automatisée de type chat. En tant que solution axée sur les objectifs, Synthetix Virtual Agent suit vos objectifs commerciaux lors de chaque conversation avec les clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bead42ae-1576-4006-aa6b-5cc2cd914022.png","url":"https://www.capterra.fr/software/183018/synthetix","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/directory/31596/conversational-ai-platform/software?page=6#itemlist","numberOfItems":25}
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