Meilleure sélection

Sponsors

Logiciels populaires français

Découvrez les meilleurs logiciels selon les avis d'utilisateurs de votre pays.

Logiciels très bien notés

France Afficher les logiciels locaux
596 résultats
Kindly permet aux marques de créer des expériences client exceptionnelles qui augmentent les ventes en ligne et améliorent la satisfaction des clients. En savoir plus sur Kindly
Kindly permet aux marques de créer des expériences client exceptionnelles qui augmentent les ventes en ligne et améliorent la satisfaction des clients. En combinant les logiciels ConversationaI AI, Live Chat, Virtual Shopping Assistants, Cart Abandonment et Conversion Optimization dans une plateforme intégrée, Kindly offre aux utilisateurs une expérience client de premier ordre qui transforme les visiteurs en acheteurs réguliers. En savoir plus sur Kindly

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
France Produit local
BOTNATION AI

BOTNATION AI

(0) France Produit local
Botnation est la plateforme numéro 1 en Europe de conception de chatbot très ergonomique et facile à mettre en place. En savoir plus sur BOTNATION AI
BOTNATION AI est la plateforme ergonomique de conception de chatbot. Des tutoriels interactifs, des modèles (templates), l'aide en ligne, des vidéos explicatives, etc. Tout est fait pour vous simplifier la création de votre chatbot. Créez votre premier chatbot en quelques minutes grâce à une interface ergonomique, une Intelligence Artificielle accessible à tous sans une ligne de code, drag & drop, copier/coller, A/B Testing en natif, mode collaboratif, test en temps réel, etc. En savoir plus sur BOTNATION AI

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
France Produit local
Blacksales

Blacksales

(0) France Produit local
Blacksales est la solution de prospection qui automatise la génération de leads btob pour dépasser les objectifs de pipeline et de revenus des équipes commerciales et marketing. En savoir plus sur Blacksales
Blacksales est la solution d’automatisation et de génération de leads multicanal pour les entreprises btob innovantes (SaaS, Agences, RH etc) qui ont entre 3 et 50 commerciaux. Blacksales sélectionne les bons prospects (DNVB, e-commerçant etc), les contacte avec une séquence de prospection personnalisée par e-mail et sur Linkedin et enrichi votre CRM avec les demandes de rendez-vous de vos clients potentiels, sans action de la part de vos équipes commerciales et marketing. Résultats : x17 de ROI en moyenne +60% de revenus new biz +3h de productivité/jour et par commercial En savoir plus sur Blacksales

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Interagissez avec les visiteurs de votre site web 24 h/24, 7 j/7 grâce au chat en direct et au chatbot de Pipedrive. Transformez vos visiteurs passifs en leads qualifiés. En savoir plus sur Pipedrive
Transformez les visiteurs passifs de votre site web en leads qualifiés avec le chat en direct et le chatbot de Pipedrive. Le chatbot engage les visiteurs de votre site web 24 h/24, 7 j/7. Personnalise z facilement l'apparence de votre bot, les questions qu'il pose et la manière dont il répond. Demandez aux représentants de ventes disponibles d'ajouter une touche humaine au chat en direct via leur téléphone ou leur ordinateur. Si votre équipe doit gérer de nombreuses tâches à la fois, le chatbot intervient afin de ne laisser aucun lead s'échapper. Les deux outils sont disponibles dans le module complémentaire LeadBooster qui peut être ajouté à n'importe quel plan CRM de Pipedrive. Commencez votre version d'essai gratuite de 14 jours. En savoir plus sur Pipedrive

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Smartsupp propose des outils d’intelligence artificielle conversationnelle qui permettent de vérifier l’état des commandes et d’automatiser la communication en direct par chatbot. En savoir plus sur Smartsupp live chat
Offrant la puissance de la communication automatisée par chat en direct ainsi que des vérifications du statut des commandes par l’IA du chatbot, Smartsupp est une plateforme intuitive d’IA conversatio nnelle conçue pour les entreprises de toutes tailles. Proposer un chat en direct avec des agents chatbot permet aux entreprises de rationaliser les demandes des visiteurs grâce à l’automatisation, afin que votre équipe du service client puisse se concentrer sur l’augmentation des ventes, l’amélioration des taux de conversion et la fourniture d’un excellent service client, tout en répondant aux demandes des visiteurs et des clients les plus pertinentes. En savoir plus sur Smartsupp live chat

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Freshchat est un logiciel moderne de messagerie conçu pour les équipes d'engagement client afin de dialoguer avec les prospects et les clients via différents canaux. En savoir plus sur Freshchat
Freshchat est un logiciel moderne de messagerie conçu pour les équipes de vente et d'engagement client. Il vous permet de parler à vos prospects et clients depuis votre site web, une application mobile ou les réseaux sociaux. Véritable évolution par rapport aux anciens chats en direct, Freshchat aide les entreprises et leurs équipes à proposer une expérience de messagerie continue et contextuelle. Avec des fonctionnalités telles que les campagnes, le robot de vente, le self-service intégré ou encore le routage intelligent des messages, vos attentes sont claires et satisfaites, et les réponses aux questions des visiteurs sont plus intelligentes et plus rapides. En savoir plus sur Freshchat

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Solution de marketing conversationnelle qui vous aide à convertir davantage de MQL (Marketing Qualified Leads) en opportunités en alignant les équipes de vente et de marketing. En savoir plus sur ZoomInfo Chat
Insent est une plateforme de marketing conversationnel B2B qui permet aux spécialistes du marketing d'offrir une expérience de grande qualité aux prospects à forte valeur ajoutée/ABM en permettant à l'un de vos employés de répondre à leur question. Insent identifie les prospects avant qu'ils ne s'inscrivent sur le formulaire de contact et en fonction de leur participation, alerte l'équipe de vente pour une diffusion proactive. Le bot d'Insent aide les équipes de vente dans l'accélération des leads augmentant ainsi la capture de prospect de 2 à 3,5 fois. En savoir plus sur ZoomInfo Chat

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
France Produit local
Webrivage est la solution pour collecter des leads qualifiés à partir de 0,10 €. Génération de trafic et enrichissement de données. En savoir plus sur Webrivage
Webrivage vous permet de collecter des contacts qualifiés à partir de 0,10 € le lead. Référence en matière de collecte de leads qualifiés (BtoC et BtoB) et de trafic, depuis plus de 10 ans. Obtenez des leads ultra-qualifiés et ciblés grâce à nos différentes solutions de collecte. - Qualification des leads via callcenter - Enrichissement de données - Diffusion de vos publicités en Emailing, Display et SMS - Génération de trafic SEO + de 1 Million de profils collectés par mois. En savoir plus sur Webrivage

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Il s'agit d'une solution de customer communications management qui aide les entreprises à gérer les données client, les leads, la messagerie multicanale, etc. En savoir plus sur Qiscus
Il s'agit d'une solution de customer communications management qui aide les entreprises à gérer les données client, les leads, la messagerie multicanale, etc. En savoir plus sur Qiscus

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
L'IA conversationnelle en plusieurs langues permet d'assurer des services de support client humanisés. Contactez l'éditeur pour une démo gratuite. En savoir plus sur assist365 - AI-powered Virtual Assistant
assist365 est un bot vocal conversationnel optimisé par IA (intelligence artificielle) pour l'automatisation du support client de bout en bout. Le moteur de CLN et TLN (compréhension et traitement du langage naturel) intelligemment conçu offre une expérience humanisée à vos clients dans plus de 20 langues. Déployez et exploitez les bots pour divers cas d'utilisation, comme le service client, les FAQ, les enquêtes, les rendez-vous, etc. Le niveau d'évolutivité d'assist365 et ses automatisations peuvent vous aider à offrir un service client disponible 24 h/24, 7 j/7 pour 30 % de moins que le coût réel. En savoir plus sur assist365 - AI-powered Virtual Assistant

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Outil de discussion en direct via web, mobile et messagerie. Aidez vos clients au bon moment, au bon endroit.
Aidez vos clients en temps réel via votre site web, Facebook Messenger et Telegram. Invitez de manière proactive les internautes à rejoindre une discussion. Proposez un formulaire de contact lorsque vous êtes déconnecté ou utilisez un chatbot pour chatter à votre place. Collecter des informations de contact sur vos leads à travers un formulaire d'inscription. Transférez les chats entre différents opérateurs et utilisez les options de groupes et de compétences pour guider les chats entrants vers les bonnes personnes. Personnalisez la fenêtre de chat pour qu'elle s'adapte au design de votre site. Connectez Userlike avec d'autres outils commerciaux (comme votre programme de CRM ou d'assistance téléphonique). En savoir plus sur Userlike

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Birdeye est une plateforme d'expérience client tout-en-un.
Birdeye est une plateforme d'expérience client tout-en-un. Plus de 80 000 entreprises utilisent Birdeye chaque jour pour attirer de nouveaux leads avec des listes, des avis et des recommandations, les convertir en clients avec le chat web et les paiements et satisfaire ces clients avec des enquêtes, des cas d'assistance et des informations, le tout en un seul endroit. En savoir plus sur Birdeye

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Obtenez une visibilité étendue sur vos conversations client. Améliorez les compétences en ventes, obtenez plus d'offres ainsi qu'une meilleure connaissance du marché.
Gong vous offre une visibilité étendue sur vos conversations client. La solution enregistre et analyse automatiquement vos appels de ventes et vos réunions. Vous gagnez de la valeur ajoutée de trois manières : 1) Améliorer considérablement l'efficacité en ventes de votre équipe. 2) Obtenez plus de transactions, en les entretenant jusqu'à leur conclusion. 3) Entendez les véritables opinions sur votre marché. Découvrez la raison pour laquelle les équipes de ventes chez Hubspot, LinkedIn et DiscoverOrg s'intéressent à Gong. En savoir plus sur Gong.io

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Dialpad Sell est un numéroteur de vente efficace qui accélère le délai de démarrage et rend les représentants plus productifs à l'aide de la technologie d'information vocale.
Dialpad Sell est un numéroteur de vente efficace pour les organisations de vente de toutes envergures. Dialpad Sell offre de multiples fonctionnalités de coaching de vente en temps réel et ultérieures à l'appel qui favorisent l'efficacité. Avec des fonctionnalités telles que des recommandations en temps réel, les réponses aux questions de prospect fréquentes s'affichent à la mention de certains mots-clés au cours d'un appel. Les intégrations directes à d'autres outils essentiels comme Salesforce ou G Suite signifient une tenue de journal d'activité précise, que vos représentants soient au bureau ou sur le terrain. En savoir plus sur Dialpad

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
La plateforme de renseignements conversationnels d'ExecVision extrait les informations des conversations de clients et de prospects afin d'optimiser les performances des représentants.
ExecVision est une plateforme de conversation conçue selon un principe simple et presque indiscutable : les informations extraites des interactions client sont exponentiellement plus précieuses lorsque vous pouvez les convertir en amélioration de performances au sein de vos équipes de ventes, d'assistance, de réussite, de marketing et de produits. La solution se démarque là où ses concurrents en matière de renseignements conversationnels pêchent, par l'amélioration des performances en changeant les comportements humains. Le fait est que disposer d'informations ne sert à rien tant qu'elles sont coincées dans un tableau de bord. En savoir plus sur ExecVision

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Sirena simplifie les communications WhatsApp entre les entreprises et leurs clients en les aidant à stimuler leur croissance à l'ère de la messagerie instantanée.
Sirena est une solution qui aide les entreprises à se faire connaître, à communiquer et à stimuler leur croissance à l'ère de la messagerie instantanée. Donnez une ligne WhatsApp unique à chaque service de votre entreprise pour centraliser les communications et suivre leurs interactions avec l'ensemble de l'entreprise. Plus besoin d'utiliser un compte WhatsApp personnel pour discuter avec les clients. Des modèles approuvés vous permettent de fournir une réponse immédiate par WhatsApp à toutes les demandes envoyées par vos clients sur n'importe quel canal. En savoir plus sur Zenvia Conversion

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Tidio est une plateforme d'IA qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des bots et un chat en direct.
Tidio est une puissante plateforme d'IA (intelligence artificielle) conversationnelle qui optimise votre support client et vous aide à générer plus de ventes. Un widget de chat en direct facilement accessible assure la disponibilité de votre entreprise 24 h/24, 7 j/7, tandis que les chatbots alimentés par l'IA (intelligence artificielle) communiquent avec vos clients en temps réel, afin que vous puissiez vendre plus. De plus, vous pouvez connecter Messenger, Instagram, le chat en direct et l'e-mail au multicanal Tidio et répondre à tous les messages depuis un seul endroit, également sur mobile. S'intègre facilement à tous les sites web et plateformes. En savoir plus sur Tidio

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
L'éditeur vous aide à améliorer la coordination et la portée de votre équipe de ventes afin de planifier davantage de réunions.
Outreach est une plateforme d'aide à la vente qui accélère les communications de votre équipe et fournit des informations sur les performances qui permettent aux membres de votre équipe de vendre plus efficacement. Les équipes de vente peuvent créer des playbooks combinant e-mail, voix et réseaux sociaux pour des milliers de prospects chaque mois ! En savoir plus sur Outreach

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Système de visualisation et d'analyse de données, permettant de créer des visualisations de données, des rapports et des tableaux de bord personnalisés et interactifs.

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Drift est la plateforme d'accélération des revenus qui utilise l'IA pour reproduire le comportement et les performances de vos meilleurs SDR.
Drift est une plateforme tout-en-un qui combine le marketing conversationnel, les ventes conversationnelles et l'IA (intelligence artificielle) pour aider les entreprises à augmenter leurs revenus et à augmenter la valeur à vie des clients, plus rapidement. Les chatbots optimisés par IA de Drift répliquent le comportement et les performances de vos meilleurs SDR à une échelle qui vous permet d'engager et de qualifier chaque visiteur du site, quel que soit le moment où ils arrivent sur votre site. Plus de 50 000 entreprises utilisent Drift pour aligner les ventes et le marketing sur une plateforme unique afin de fournir une expérience client unifiée. En savoir plus sur Drift

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
PureCloud simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
La plateforme Genesys PureCloud est la solution de centre d'appels cloud tout-en-un de nouvelle génération qui vous aide à gérer et à comprendre les interactions omnicanales dans un parcours client transparent. Donnez à vos employés un outil unique qui gère toutes les communications voix, chat, e-mail, SMS et plus encore. Une interface intuitive facilite son utilisation, que vous soyez un agent, un superviseur ou un administrateur informatique. De nouvelles fonctionnalités hebdomadaires vous permettent de dépasser les attentes des clients d'aujourd'hui et de demain. En savoir plus sur Genesys Cloud CX

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Plateforme de messagerie et de chat en direct basée sur le nuage qui permet aux entreprises d'établir une communication bidirectionnelle avec les clients.
La messagerie et le clavardage en direct TeamSupport sont conçus pour les entreprises axées sur le client qui reconnaissent la valeur des conversations numériques pour entretenir des relations durables avec les clients et stimuler la croissance à long terme. Alexa Translations propose la plateforme de conversation numérique la plus fiable et la plus personnalisable du secteur. La messagerie et le clavardage en direct offre : - Des expériences client personnalisées avec routage et marquage - Technologie Chatbot - Intégrations Helpdesk et CRM - Sécurité d'entreprise et conformité, y compris HIPAA, GDPR, et plus encore. En savoir plus sur TeamSupport Messaging & Live Chat

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Landbot est l'un des créateurs de chatbot sans code les plus intuitifs. Convertissez plus de trafic vers votre site web à l'aide de stratégies conversationnelles.
Landbot est l'un des créateurs de chatbot sans code les plus intuitifs. Convertissez plus de trafic sur votre site web à l'aide de chatbots pour engager les visiteurs, répondez à leurs questions en temps réel et automatisez vos stratégies conversationnelles. Landbot s'intègre parfaitement à votre pile marketing avec des intégrations natives dans des outils tels que Slack, Google Sheets, MailChimp, Zapier, etc. La solution inclut des modèles prédéfinis pour de nombreux cas d'utilisation comme la génération de leads, les recommandations de produits ou autres, afin que vous puissiez les personnaliser selon vos besoins et les lancer rapidement. En savoir plus sur Landbot

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Générateur de conversation visuelle pour créer des chatbots pour le support client automatisé, le marketing et les entreprises.
Générateur de conversation visuelle pour créer des chatbots pour le support client automatisé, le marketing et les entreprises. Plusieurs canaux de communication (Facebook Messenger, Telegram, Twilio et Viber/WhatsApp/Alexa/Google Home à venir). Beaucoup d'intégrations d'entreprises et d'e-commerce. En savoir plus sur Activechat

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
SmatBot est un agent intelligent qui accélère la génération de leads en stimulant l'engagement et en convertissant les prospects en leads qualifiés pour le marketing.
SmatBot est un agent intelligent qui accélère la génération de leads en stimulant l'engagement et en convertissant les prospects en leads qualifiés pour le marketing. En savoir plus sur SmatBot

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Plateforme de chat en direct automatisée aidant les agents et les consommateurs à communiquer sur plusieurs canaux numériques.
Soyez là où se trouvent vos clients : avec Botsplash, vos agents et vos clients peuvent communiquer sur plusieurs canaux numériques : SMS, chat web, FB, etc. Augmentez vos revenus en répondant rapidement à vos clients à partir d'un seul endroit. Toutes les conversations enregistrées sont répertoriées dans un seul emplacement qui vous permet d'accéder facilement à des transcriptions de chat à des fins de mise en conformité/réglementaires. En savoir plus sur Botsplash

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Coosto est utilisée pour accroître la notoriété et la réputation des marques, la satisfaction des clients et les taux de conversion à partir de contenu sur les réseaux sociaux.
Coosto est utilisé par des PME et de grandes entreprises. Les produits de Coosto sont utilisés par de grandes équipes et des utilisateurs indépendants pour accroître la notoriété et la réputation de leur marque, la satisfaction des clients et les taux de conversion à partir de contenu sur les réseaux sociaux. En savoir plus sur Coosto

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Solution de chat en direct avec invitations automatiques, transfert entre employés et options de discussion en groupe.
Solution de chat en direct moderne avec invitations automatiques, messagerie hors ligne, transfert entre employés et options de discussion en groupe. Chaport est conçu comme une messagerie moderne qui rend les échanges avec vos clients aussi simples et agréables qu'une discussion entre amis. La solution propose des applications de bureau attrayantes pour Mac, Windows et le web ainsi que des applications mobiles complètes. En savoir plus sur Chaport

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
ChangeGear de SunView Software offre une solution ITSM de qualité professionnelle, rapide à mettre en œuvre, facile à configurer et moins coûteuse à entretenir.
ChangeGear de SunView Software offre une solution ITSM robuste pour les grandes entreprises avec des fonctionnalités avancées de gestion des services, des modules basés sur ITIL, une plateforme d'IA et de machine learning et bien plus encore, sans administration coûteuse. Obtenez tout ce dont vous avez besoin pour créer, configurer, automatiser et déployer facilement des services pour l'IT et bien plus, comme la gestion des incidents, les problèmes, les modifications, le libre-service, l'intégration RH, les installations, etc. Évitez une longue mise en œuvre et commencez rapidement avec des éléments essentiels prêts à l'emploi. En savoir plus sur ChangeGear

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
ChatBot offre aux entreprises un moyen simple de concevoir, d'écrire et de déployer des chatbots conversationnels interactifs sans codage.
ChatBot propose une plateforme bot pour la conception, la création et le déploiement de chatbots conversationnels pour parler aux clients et fournir des informations aux utilisateurs. Grâce à la prise en charge d'un processus d'intégration en un clic avec Facebook Messenger et d'autres services, vous pouvez gérer des bots puissants et intelligents en un rien de temps. ChatBot permet d'utiliser des entités et de créer des scénarios conversationnels. Il s'appuie également sur le traitement automatique du langage naturel et sur le machine learning pour développer une expérience typiquement humaine pour les clients. En savoir plus sur Chatbot

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Tiledesk is the all-in-one conversational AI platform with omni-channel live chat, chatbots and 3rd party apps integration
To have fully satisfied customers is complex. Conversation’s actors (chatbots and humans) should handoff to each other many times during a chat to address customers needs. Tiledesk provides a solution orchestrating instant, asynchronous and multichannel communication among all stakeholders of a typical conversational architecture: chatbots, support operators, end users, colleagues, applications, knowledge systems, etc. Visit https://tiledesk.com/ for more details. En savoir plus sur Tiledesk

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
WhatsApp management tool for businesses with a no code chatbot builder
WhatsApp management tool for businesses with a no code chatbot builder En savoir plus sur WATI

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Une solution de SMS automatisés pour un engagement client optimal et des interactions complètes avec les clients.
Automatisez les tâches qui n'en finissent jamais : suivis, rappels, demandes d'examen, planification, prise en charge et plus encore avec Emitrr. Passez davantage de temps à développer votre entreprise locale en réunissant tout sur une seule plateforme : réputation, SMS, système téléphonique, formulaires, engagement client, etc. Emitrr est une plateforme complète d'interaction et d'engagement client. La solution Emitrr est conçue pour et par des propriétaires d'entreprises locales (soins de santé, services à domicile, immobilier, etc.). Dites non aux abonnements logiciels qui s'accumulent. En savoir plus sur Emitrr

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
France Produit local
Créez un chatbot d'IA avec d'excellents fournisseurs de TLN (Dialogflow, Luis...) sans codage. Gérez les intentions et les entités avec facilité et sans code.
Ajoutez l'IA (intelligence artificielle) à votre chatbot grâce à une interface sans code facile à utiliser et connectez-la à vos fournisseurs de TLN préférés tels que Dialogflow, Luis ou Alexa. La gestion des intentions et des entités a été facilitée afin que cet outil puisse être accessible aux employés non spécialisés en technologie. Ils peuvent ajouter et mettre à jour des phases de formation pour former eux-mêmes le chatbot. De plus, vous pouvez connecter le chatbot à votre CRM ou à d'autres outils via une API et lui envoyer des informations via des webhooks, le tout sans codage. En savoir plus sur Ideta

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Plateforme de gestion/maturation des leads avec fonctionnalités de marketing automation pour les professionnels de l'immobilier.
Verse.io est une plateforme SaaS qui permet de suivre et de qualifier les leads immobiliers par le biais d'une combinaison innovante de technologie et d'intervention humaine, 24 h/24, 365 jours/an. Les meilleures équipes de vente du pays utilisent cette plateforme pour alimenter leur processus de maturation des leads, améliorer leur taux de conversation, générer plus de rendez-vous et réaliser d'importantes économies. En savoir plus sur Verse.io

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Un assistant d'accueil remarquablement humain pour les salons, spas, centres de fitness et cabinets de soins de santé.
Idéalement adapté aux marchés du fitness, de la beauté, du bien-être et des soins dentaires. Qu'il s'agisse de répondre aux appels manqués de vos clients ou de commercialiser des produits, l'assistant d'accueil virtuel de FrontdeskAI peut vous aider à uniformiser vos communications, améliorer vos expériences client, augmenter vos revenus et votre taux de fidélisation, tout en vous libérant du temps dans la journée. S'intègre à Phorest, Acuity, MINDBODY, MarianaTek et Booker. Grâce à FrontdeskAI, les clients peuvent envoyer des SMS, des appels ou chatter en direct avec votre entreprise 24 h/24, 7 j/7. En savoir plus sur TrueLark

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Live Chat avec gestion des équipes, messages proactifs, intégration du panier. Des analyses en temps réel pour cibler uniquement les visiteurs appropriés.
Live Chat avec gestion des équipes, messages proactifs et intégration du panier. Vue simple du couloir d'activités pour que l'opérateur reconnaisse les visiteurs les plus potentiels et les visiteurs avec des produits dans le panier. Créez des règles personnalisées pour afficher de manière proactive le chat avec un message spécifique à la situation destiné aux personnes appropriées, par exemple celles avec plus de 100 dans leur panier. Ou laissez le ciblage à cette analytique en temps réel afin de cibler les visiteurs qui n'achèteront qu'après une conversation de chat. En savoir plus sur Giosg

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
AI communications combining two-way texting, AI chatbot, and live chat capabilities to increase enrollment and maximize staff impact.
Ocelot is higher educations leading AI Communications Platform serving over 500+ institutions. Ocelot includes bidirectional, smart communications capabilities including two-way texting, AI chatbots, and live chat for student outreach and support that empower institutions to reach every student and answer every question from a single platform. Institutions use Ocelot to increase enrollment and retention, reduce summer melt, maximize the impact of department staff, and create belonging on campus. En savoir plus sur Ocelot

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Plateforme cloud d'engagement client qui offre des engagements personnalisés via le chat, les SMS, les réseaux sociaux, la vidéo et les e-mails.
INSIDE est une plateforme cloud de chat en direct et d'engagement client qui offre des expériences client en temps réel, mesurables et vraiment personnalisées sur votre site web. Apprécié par les professionnels du e-commerce, du numérique, du marketing et du service client du monde entier, INSIDE a prouvé qu'il permet d'augmenter les revenus du site web, d'améliorer l'engagement client et de réduire les coûts du service client. En savoir plus sur INSIDE

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Tars aide les spécialistes du marketing à créer des pages de renvoi conversationnelles et à améliorer leur taux de conversion PPC de 50 % à 200 %.
Tars est une plateforme de chatbot qui permet aux spécialistes du marketing de créer un flux de travail conversationnel automatisé pour communiquer avec les utilisateurs qui cliquent sur des campagnes PPC/payantes. Les chatbots web de Tars remplacent vos pages de renvoi statiques (formulaires) et communiquent avec vos utilisateurs après qu'ils aient cliqué sur une campagne, vous permettant d'obtenir des taux de conversion deux à trois fois plus élevés. En savoir plus sur Tars

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
LivePerson est le leader du secteur en technologie de chatbot piloté par IA qui construit, déploie et optimise les bots afin d'améliorer les ventes et le service client.
LivePerson est un des leaders du secteur des solutions de messagerie instantanée et de chat qui augmente les ventes et améliore le service client pour les entreprises de toutes tailles. La plateforme conversationnelle de LivePerson est intégrée aux canaux les plus populaires au monde, notamment la messagerie web et intégrée, les SMS, l'e-mail, Facebook Messenger, WhatsApp, Apple Business Chat, WeChat, Line, etc. La plateforme conversationnelle de LivePerson est conçue pour gérer des millions de messages à grande échelle et est approuvée et utilisée par de nombreuses entreprises du Fortune 500. En savoir plus sur Conversational Cloud

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Un logiciel de support client hybride humain et bot qui permet aux entreprises d'automatiser leur support client.
La manière dont les conversations avec les clients et l'assistance sont menées est défaillante, redondante et inefficace en termes de temps et de coûts. Kommunicate vise à corriger cela. Kommunicate est un logiciel hybride humain et bot pour un support client en temps réel, proactif et personnalisé. Le nombre de requêtes de service client ne cesse d'augmenter. C'est pourquoi l'IA devient extrêmement importante. Avec les chatbots, les entreprises peuvent servir efficacement leurs clients sans dépenser beaucoup de temps, de ressources et de main-d'œuvre. En savoir plus sur Kommunicate

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
B2Chat is a Web App software that offers users an all in one instant messaging and chat solution. Users are provided with features such
B2Chat is a Web App software that helps businesses to deliver a faster and better customer service via chat. Respond to your customers quickly, with the amount of agents you require and from the same place. B2Chats allows your business to unify chats from: Facebook Messenger, Instagram, LiveChat, Telegram and WhatsApp. Don't miss the chance of turning every conversation into a sell. We provide automatization tools to set up greetings or goodbyes from a single panel and respond even when you're En savoir plus sur B2Chat

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Easily create Facebook Messenger bots for marketing, sales, and support.
Easily create Facebook Messenger bots for marketing, sales, and support. En savoir plus sur ManyChat

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Quiq propose des solutions de messagerie et de chat pour aider les entreprises et les consommateurs à communiquer sur des canaux numériques.
Quiq aide les marques à proposer à leurs clients des expériences client cohérentes avec des fonctionnalités de messagerie SMS/texte, de messagerie enrichie, de chat web et de réseaux sociaux. Grâce à la plateforme conversationnelle de Quiq, les entreprises peuvent facilement gérer des conversations commerciales et de service impliquant à la fois des bots et des agents. Pour plus d'informations sur Quiq, rendez-vous sur le site web de l'éditeur. En savoir plus sur Quiq Messaging

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Un logiciel de chatbot qui permet de collecter des leads, d'automatiser la planification et de fidéliser les visiteurs de votre site web.
Un logiciel de chatbot qui permet de collecter des leads, d'automatiser la planification et de fidéliser les visiteurs de votre site web. En savoir plus sur Continually

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
User.com est un système avancé de marketing et de vente qui permet d'automatiser les communications personnalisées et de rationaliser les processus professionnels.
User.com est une plateforme de marketing automation tout-en-un, visant à stimuler l'engagement et à améliorer la conversion en utilisant une source de données unique pour vos clients. Atteignez les clients via un large éventail de canaux de communication : e-mail, messagerie instantanée, robot de messagerie instantanée, notifications push, contenu de page dynamique et bien d'autres, le tout disponible depuis un emplacement unique. Besoin d'une plateforme d'IA (intelligence artificielle) conversationnelle ? Profitez d'une version d'essai gratuite de 14 jours sans paiement initial. En savoir plus sur User.com

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
The world's leading chatbots and voice bots are built by yellow.ai. We deliver 60% automation in the first 30 days of a bot going live.
Yellow.ai is the worlds leading CX automation platform, enabling 700+ enterprises to deliver real-time support on web, mobile, and messaging services such as WhatsApp, FB. Enterprises can now self-serve 80% of queries and improve CSAT by 20%, by deploying an omnichannel chatbot in 100+ languages. For critical queries, seamlessly transfer to a human agent. Integrate a chatbot atop your CRM or solve customer queries in real-time. Switch to the future of live chat software. En savoir plus sur yellow.ai

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
Acobot crée un chatbot intelligent optimisé par l'IA pour votre site web ou votre boutique en ligne afin que vous puissiez convertir plus de leads ou de ventes à partir du trafic existant.
Acobot crée un chatbot intelligent optimisé par l'IA pour votre site web ou votre boutique en ligne en quelques minutes. Il vous suffit de fournir l'URL de votre site. La solution fera tout le travail pour vous. Vous pourrez ensuite convertir jusqu'à 50 % de leads ou de ventes à partir du trafic existant. Aucune modification de la mise en page de votre site web ou des paramètres de boutique n'est nécessaire. Inutile de concevoir ou de gérer des scripts de dialogue. Configurez la solution en quelques clics seulement. Commencez à développer votre activité en cinq minutes et retrouvez le plaisir de travailler. En savoir plus sur Acobot

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot
The Unified Customer Experience Management Platform
Locobuzz is a unified customer experience platform that converges technologies like Artificial Intelligence, Machine Learning, Big Data, Analytics to help brands forge stronger relationships with their customers and increase their lifetime value. We connect organisations with their customers across a spectrum of digital channels and leverage analytics and automation to increase efficiency across business processes and create a seamless experience for customers. En savoir plus sur Locobuzz

Fonctionnalités

  • Développement sans code
  • Reconnaissance vocale
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Messagerie instantanée
  • Reconnaissance d'intention
  • Bot pré-configuré
  • Chatbot