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Pourquoi Capterra est gratuit
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Top eCommerce brands, including TechStyle, Nike Jordan, Lane Bryant, Calvin Klein, and more, use Snaps' enterprise solution to drive revenue, improve agent efficiency, and increase customer satisfaction. Why Snaps: Incorporating best-in-class NLP solutions Built For Personalization Providing Analytics & Insights for Every Team Omnichannel: Web, SMS, Googles Business Messages, Apple Business Chat, Facebook Messenger & WhatsApp. Enterprise Customer Success En savoir plus sur Snaps Snaps is the #1 Conversational Automation Platform for eCommerce. En savoir plus sur Snaps
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BOTNATION AI est la plateforme ergonomique de conception de chatbot. Des tutoriels interactifs, des modèles (templates), l'aide en ligne, des vidéos explicatives, etc. Tout est fait pour vous simplifier la création de votre chatbot. Créez votre premier chatbot en quelques minutes grâce à une interface ergonomique, une Intelligence Artificielle accessible à tous sans une ligne de code, drag & drop, copier/coller, A/B Testing en natif, mode collaboratif, test en temps réel, etc. En savoir plus sur BOTNATION AI Botnation est la plateforme numéro 1 en Europe de conception de chatbot très ergonomique et facile à mettre en place. En savoir plus sur BOTNATION AI
Solvemate est l'agent virtuel de service client le plus intelligent. En posant des questions malignes à choix multiple, Solvemate trouve le chemin le plus court vers la bonne solution pour les clients. Cela permet aux clients d'obtenir instantanément, une prise en charge en libre-service juste avec le clic d'un bouton ou un tapotement du doigt. Solvemate est rapide à intégrer dans le flux du support client existant et peut traiter les demandes de clients complexes (à savoir de dépannage). Le temps de résolution moyen est de seulement 12 secondes. En savoir plus sur Solvemate Solvemate est un agent virtuel qui permet de fournir un support instantané aux clients, dans une interface intuitive, sans aucune saisie. En savoir plus sur Solvemate
ChatBot propose une plateforme bot pour la conception, la création et le déploiement de chatbots conversationnels pour parler aux clients et fournir des informations aux utilisateurs. Grâce à la prise en charge d'un processus d'intégration en un clic avec Facebook Messenger et d'autres services, vous pouvez gérer des bots puissants et intelligents en un rien de temps. ChatBot permet d'utiliser des entités et de créer des scénarios conversationnels. Il s'appuie également sur le traitement automatique du langage naturel et sur le machine learning pour développer une expérience typiquement humaine pour les clients. En savoir plus sur ChatBot ChatBot offre aux entreprises un moyen simple de concevoir, d'écrire et de déployer des chatbots conversationnels interactifs sans codage. En savoir plus sur ChatBot
Sparkcentral propose une plateforme SaaS pour le service client numérique : écoutez, aidez vos clients et dialoguez avec eux sur les canaux qu'ils préfèrent. Il s'agit d'une solution clé en main pour centres d'appels professionnels qui intègre une large gamme de canaux de communication asynchrones. Découvrez le plein potentiel de l'expérience client en gérant tous vos canaux de messagerie à partir d'une seule plateforme. La solution est facile à utiliser et s'intègre parfaitement à d'autres plateformes ou logiciels externes. Reconnue par des clients tels que Zappos, Netflix, Air Canada, Slack, etc. En savoir plus sur Sparkcentral Offrez un service client mémorable via une approche axée sur la messagerie. Écoutez, aidez et interagissez avec les clients sur les canaux qu'ils préfèrent. En savoir plus sur Sparkcentral
Agents d'intelligence artificielle qui prennent contact avec votre base de clients par chat en ligne ou messages vocaux et permettent d'améliorer la relation clientèle. Créez votre plateforme d'agents conversationnels avec hellomybot.io. En savoir plus sur hellomybot Agents d'intelligence artificielle qui prennent contact avec votre base de clients par chat en ligne ou messages vocaux et permettent d'améliorer la relation clientèle. En savoir plus sur hellomybot
Leadoo est conçu pour un seul objectif : les résultats. Il a tout ce dont vous avez besoin pour optimiser vos activités de marketing et dépasser les objectifs de vente. Voici une boîte à outils simple, Leadoo, une plateforme marketing très performante axée sur les leads qui transforme vos visiteurs passifs en leads qualifiés, de manière interactive et conviviale. Cette solution aide les entreprises à générer plus de leads, à convertir des candidats plus qualifiés et à améliorer le service client avec les robots et les humains. En savoir plus sur Leadoo Leadoo, une plateforme marketing axée sur les leads qui transforme vos visiteurs passifs en leads qualifiés, de manière interactive et conviviale. En savoir plus sur Leadoo
Ideta aide les entreprises à créer leurs chatbots/voicebots sans coder. Vous pouvez déployer votre bot sur différents canaux de communication tels que votre landing page, Facebook Messenger, un numéro de téléphone (Twilio...), Slack, Microsoft Teams etc. Vous pouvez connecter d'autres logiciels (CRM, ERP...) via API, toujours sans coder. Vous pouvez utiliser les meilleurs outils de compréhension du langage naturel sans coder (Dialogflow, Luis, Watson...) et passer facilement de l'un à l'autre En savoir plus sur Ideta Déployez un chatbot/voicebot sans coder où vous le souhaitez, connectez vos logiciels favoris et utilisez le meilleur NLP. En savoir plus sur Ideta
LivePerson est un des leaders du secteur en technologie de chatbot piloté par IA (intelligence artificielle), compatible avec les marques internationales plus innovantes et construit, déploie et optimise les bots afin d'améliorer les ventes et le service client. La plateforme conversationnelle de LivePerson permet aux chatbots alimentés par l'IA de s'exécuter sur tous les canaux de messagerie les plus populaires au monde. La plateforme conversationnelle de LivePerson est conçue pour gérer des millions de messages à grande échelle et est approuvée et utilisée par de nombreuses entreprises du Fortune 500. En savoir plus sur Conversational Cloud LivePerson est le leader du secteur en technologie de chatbot piloté par IA qui construit, déploie et optimise les bots afin d'améliorer les ventes et le service client. En savoir plus sur Conversational Cloud
Les équipes des entreprises de toutes tailles utilisent Botmock pour créer des prototypes rapides et concevoir des expériences conversationnelles sur plusieurs canaux pour les chatbots, le SVI et les assistants vocaux. Concentrez-vous sur la conception de conversations pour votre chatbot et laissez la solution gérer les complexités des restrictions spécifiques à la plateforme, des aperçus instantanés et de la collaboration d'équipe. Utilisez le transfert transparent de la conception au développement. En savoir plus sur Botmock Créez des prototypes et concevez des expériences de SVI, de chatbot et d'assistant vocal sur plusieurs canaux : Alexa, WhatsApp, Twitter, etc. En savoir plus sur Botmock
Gong gives you powerful visibility into your customer conversations. It automatically records and analyzes your sales calls and meetings. You get value in three ways: 1) Dramatically improve your team¿s sales effectiveness. 2) Win more deals, keeping every deal on a path to close. 3) Hear the unfiltered voice of your market. Learn why sales teams at Hubspot, LinkedIn, and DiscoverOrg rave about Gong. Get powerful visibility into your customer conversations. Improve selling skills, win more deals, and gain market intelligence.
ExecVision is a conversation intelligence platform built on a simple, almost inarguable premise: Insights mined from customer interactions are exponentially more valuable when you can translate them into performance improvements in your sales, support, success, marketing, and product teams. We shine where other conversation intelligence software falls short: Improving performance by changing human behaviors. The fact is, insights don't do you any good when they're stuck in a dashboard. ExecVision's conversation intelligence platform mines insights from customer and prospect conversations to improve rep performance.
Système de visualisation et d'analyse de données, permettant de créer des visualisations de données, des rapports et des tableaux de bord personnalisés et interactifs. Système de visualisation et d'analyse de données, permettant de créer des visualisations de données, des rapports et des tableaux de bord personnalisés et interactifs.
Drift is the world's first conversational marketing platform. Customers use Drift to provide a modern buying experience for potential customers, generate more qualified leads, and dramatically accelerate the sales cycle. Unlike traditional marketing and sales software that relies on forms, cold calls, and countless follow-up emails, Drift connects businesses with website visitors in real-time using bots and artificial intelligence. Get started for free today at drift.com Drift helps your team generate more leads and book meetings faster using messaging.
Sirena est une solution qui aide les entreprises à se faire connaître, à communiquer et à stimuler leur croissance à l'ère de la messagerie instantanée. Donnez une ligne WhatsApp unique à chaque service de votre entreprise pour centraliser les communications et suivre leurs interactions avec l'ensemble de l'entreprise. Plus besoin d'utiliser un compte WhatsApp personnel pour discuter avec les clients. Des modèles approuvés vous permettent de fournir une réponse immédiate par WhatsApp à toutes les demandes envoyées par vos clients sur n'importe quel canal. Sirena simplifie les communications WhatsApp entre les entreprises et leurs clients en les aidant à stimuler leur croissance à l'ère de la messagerie instantanée.
Générateur de conversation visuelle pour créer des chatbots pour le support client automatisé, le marketing et les entreprises. Plusieurs canaux de communication (Facebook Messenger, Telegram, Twilio et Viber/WhatsApp/Alexa/Google Home à venir). Beaucoup d'intégrations d'entreprises et d'e-commerce. Générateur de conversation visuelle pour créer des chatbots pour le support client automatisé, le marketing et les entreprises.
Landbot est un outil qui permet de créer des sites web de conversation que les visiteurs adorent. Engagez et boostez la conversion avec des conversations humaines, à grande échelle. Cette solution sans code performante permet à quiconque de créer et d'intégrer un agent conversationnel à forte conversion sur n'importe quel site web sans avoir besoin de compétences en codage. Landbot est une solution de génération de leads à forte conversion qui ne nécessite par l'IA. Elle peut être intégrée facilement sans compétences de codage.
ProProfs Chat est un logiciel de chat en ligne qui permet aux entreprises d'offrir un service de support instantané à leurs clients et de dialoguer avec les visiteurs de leur site web. Avec ProProfs Chat, votre équipe de support client peut résoudre des problèmes plus rapidement, fournir des réponses rapides aux questions concernant vos produits et services et s'occuper de vos clients dès qu'ils en ont besoin. ProProfs Chat aide vos équipes de support client à réduire le nombre de cas d'assistance et à améliorer les délais de réponse, le taux de satisfaction client, les ventes et le ROI (retour sur investissement). ProProfs Chat est une solution idéale pour les entreprises en ligne qui souhaitent communiquer facilement avec les visiteurs de leur site web.
Tars est une plateforme de chatbot qui permet aux spécialistes du marketing de créer un flux de travail conversationnel automatisé pour communiquer avec les utilisateurs qui cliquent sur des campagnes PPC/payantes. Les chatbots web de Tars remplacent vos pages de renvoi statiques (formulaires) et communiquent avec vos utilisateurs après qu'ils aient cliqué sur une campagne, vous permettant d'obtenir des taux de conversion deux à trois fois plus élevés. Tars aide les spécialistes du marketing à créer des pages de renvoi conversationnelles et à améliorer leur taux de conversion PPC de 50 % à 200 %.
Idéalement adapté aux marchés du fitness, de la beauté, du bien-être et des soins dentaires. Qu'il s'agisse de répondre aux appels manqués de vos clients ou de commercialiser des produits, l'assistant d'accueil virtuel de FrontdeskAI peut vous aider à uniformiser vos communications, améliorer vos expériences client, augmenter vos revenus et votre taux de fidélisation, tout en vous libérant du temps dans la journée. S'intègre à Phorest, Acuity, MINDBODY, MarianaTek et Booker. Grâce à FrontdeskAI, les clients peuvent envoyer des SMS, des appels ou chatter en direct avec votre entreprise 24 h/24, 7 j/7. Un assistant d'accueil remarquablement humain pour les salons, spas, centres de fitness et cabinets de soins de santé.
Quiq aide les marques à proposer à leurs clients des expériences client cohérentes avec des fonctionnalités de messagerie SMS/texte, de messagerie enrichie, de chat web et de réseaux sociaux. Grâce à la plateforme conversationnelle de Quiq, les entreprises peuvent facilement gérer des conversations commerciales et de service impliquant à la fois des bots et des agents. Pour plus d'informations sur Quiq, rendez-vous sur le site web de l'éditeur. Quiq propose des solutions de messagerie et de chat pour aider les entreprises et les consommateurs à communiquer sur des canaux numériques.
La manière dont les conversations avec les clients et l'assistance sont menées a été défaillante, redondante et inefficace en termes de temps et de coûts : Kommunicate vise à corriger cela. Kommunicate est un logiciel de support client hybride humain et bot. Il s'agit d'une solution unique pour tous vos problèmes de support. Kommunicate vise à donner à votre entreprise les moyens d'établir des relations durables avec ses clients, qui sont le moteur de sa croissance. Vous pouvez gérer les conversations des clients, le chat du site web, les agents d'assistance, les conversations d'équipe, les aspects liés à la satisfaction des clients au même endroit. Un logiciel hybride humain et bot pour un support client en temps réel, proactif et personnalisé.
Acobot crée un chatbot intelligent optimisé par l'IA pour votre site web ou votre boutique en ligne en quelques minutes. Il vous suffit de fournir l'URL de votre site. La solution fera tout le travail pour vous. Vous pourrez ensuite convertir jusqu'à 50 % de leads ou de ventes à partir du trafic existant. Aucune modification de la mise en page de votre site web ou des paramètres de boutique n'est nécessaire. Inutile de concevoir ou de gérer des scripts de dialogue. Configurez la solution en quelques clics seulement. Commencez à développer votre activité en cinq minutes et retrouvez le plaisir de travailler. Acobot crée un chatbot intelligent optimisé par l'IA pour votre site web ou votre boutique en ligne afin que vous puissiez convertir plus de leads ou de ventes à partir du trafic existant.
Marchex sait que vos meilleurs clients sont ceux qui vous appellent : ils se convertissent plus rapidement, achètent plus et se désabonnent moins. Marchex fournit des solutions pour vous aider à gérer plus d'appels, à mieux comprendre ce qu'ils deviennent et à convertir un plus grand nombre de ces appelants en clients. Cette intelligence décisionnelle renforce votre lien avec vos clients, en établissant une passerelle entre les mondes physiques et numériques. Cela vous aidera à optimiser vos investissements marketing afin d'acquérir les meilleurs clients. Marchex est l'un des principaux fournisseurs d'analytiques d'appels qui permettent de diriger, de mesurer et de convertir les appelants en clients.
SmatBot est un agent intelligent qui accélère la génération de leads en stimulant l'engagement et en convertissant les prospects en leads qualifiés pour le marketing. SmatBot est un agent intelligent qui accélère la génération de leads en stimulant l'engagement et en convertissant les prospects en leads qualifiés pour le marketing.
Un logiciel de chatbot qui permet de collecter des leads, d'automatiser la planification et de fidéliser les visiteurs de votre site web. Un logiciel de chatbot qui permet de collecter des leads, d'automatiser la planification et de fidéliser les visiteurs de votre site web.
Bold360 is a frictionless conversational AI platform helping companies of all sizes build and nurture customer relationships while delivering better experiences for both customers and the employees serving them. By blending the best of AI and agent-based technology, Bold360's suite enables companies to meet soaring customer expectations while allowing agents to do what they do best - be human. Bold360 is a frictionless conversational AI platform delivering personalized interactions and the fastest time-to-value.
Verse.io est une plateforme SaaS qui permet de suivre et de qualifier les leads immobiliers par le biais d'une combinaison innovante de technologie et d'intervention humaine, 24 h/24, 365 jours/an. Les meilleures équipes de vente du pays utilisent cette plateforme pour alimenter leur processus de maturation des leads, améliorer leur taux de conversation, générer plus de rendez-vous et réaliser d'importantes économies. Plateforme de gestion/maturation des leads avec fonctionnalités de marketing automation pour les professionnels de l'immobilier.
Haptik has built its platform on the back of having done it ourselves while building the entire AI product suite independently for each specific use case. We build from within the enterprise, leveraging the benefits of a long-term alliance with one of the world¿s largest conglomerates and provide a home-grown, real-time analytics platform with a dedicated Business Intelligence team. Haptik also has an automated conversational testing platform that enables real time improvements to the AI. One of the world's largest conversational AI companies with established operations in USA ,APAC and rapid expansion across the globe
Smith.ai Live Website Chat is the fastest & friendliest way to capture, screen & convert website leads 24/7. We offer SMS Text Answering, Facebook Messenger Answering, and Chat-to-Call. AI Chatbot captures info and provides instant outreach. Pay for relevant chats only, never spam or sales chats. Easy setup on all website platforms. Instant chat transcripts sent via email & CRM. Smith.ai AI-backed Live Chat is the most effective & affordable way to capture leads & grow your business! Smith.ai Live Chat with AI Chatbot is the fast & friendly way to capture, screen & convert website leads 24/7.
Publicité qui agit sur les profils d'audience en temps réel. Quantcast Advertising fonctionne pour tous les besoins de campagne, sur toutes les plateformes sur lesquelles le public est présent et dans de nombreux pays à travers le monde. Publicité utilisant des profils d'audience propriétaires en temps réel pour cibler tous les appareils.
Logiciel d'IA conversationnelle pour créer des agents virtuels qui automatisent le service client et les canaux de support interne, améliorent l'efficacité des agents humains et génèrent des revenus grâce aux conversations en ligne. Déployez une expérience client transformative en quelques jours et non en plusieurs semaines, construite à partir d'un NLU (Natural Language Understanding) de la plus haute qualité. C'est la sophistication du NLU qui rend les agents virtuels de boost.ai capables de gérer des milliers de demandes d'utilisateurs sans réduction du taux de résolution. Plateforme d'IA (intelligence artificelle) conversationnelle sans code pour les entreprises permettant d'automatiser le service client, l'assistance interne, les ventes et le libre-service.
Botpress est une plateforme d'IA conversationnelle open source dotée d'un ensemble complet de fonctionnalités pour l'automatisation des processus. Ce logiciel de niveau entreprise a été conçu pour les entreprises qui souhaitent modifier la manière dont elles automatisent les services et les mettent à la disposition de leurs équipes. Permettez à votre équipe de collaborer à la création d'expériences conversationnelles grâce à un contrôle de l'accès en fonction des rôles et à la gestion des versions. Déployez le système conformément à vos politiques de sécurité et de données. Améliorez vos performances grâce à des analytics et des reportings performants. Botpress est une plateforme d'IA conversationnelle open source dotée d'un ensemble complet de fonctionnalités pour les FAQ et l'automatisation des processus.
Engati est une plateforme d'agent conversationnel qui vous permet de créer, de gérer, d'intégrer, de former, de diffuser et d'analyser un bot personnalisé en quelques minutes. Huit plateformes de messagerie majeures sont actuellement prises en charge avec un accent placé sur l'engagement client, notamment : Messenger, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack et WeChat. Concevoir des bots n'a jamais été aussi simple. Grâce à Engati, vous pouvez concevoir vos propres agents conversationnels avec un flux de travail, sans aucune programmation. Révolutionnez le monde des bots d'entreprise et du service client grâce à un moteur de machine learning exclusif.
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This is a platform where industry 4.0 converges with Customer Experience management to provide an end-to-end solution for Marketing, Branding and Customer Service Enhancement. We offer Social Listening, Online Reputation Management, Digital Intelligence and Chatbots connected via dashboards under a singular tool, to deep dive into actionable Analytics and Insights. We have a global footprint servicing amongst the Fortune 500. The Ultimate Customer Experience Management Platform
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Orion Labs, Inc. provides voice-first conversational AI to equip frontline workers with voice automation solutions. Enterprises use Orion to increase operational efficiency, improve compliance, and enhance worker safety. Automations and workflows include Safety Workflows, Standard Operating Procedures (SOPs), Emergency Alerts, Language Translation, All Call, and more. The leading voice-first, intelligent platform empowering deskless workers.
Exceed automatise les conversations avec les leads à grande échelle par e-mail et par chat. Les équipes de vente et marketing utilisent Exceed pour qualifier plus de leads et développer leur pipeline. Contrairement aux autres plateformes de marketing conversationnel, Exceed utilise l'IA pour analyser l'intention des leads et répondre avec le bon message. Exceed garantit l'exhaustivité de votre pipeline en engageant chaque lead et chaque prospect qualifié, en assurant leur suivi et en programmant des réunions pour votre équipe de vente. Exceed analyse l'intention des leads et y répond avec le bon message. Automatisez la qualification des leads à grande échelle et convertissez plus de leads en ventes.
MobileMonkey helps businesses connect with future customers on Messenger using Facebook chatbots to nurture and qualify leads, convert and retain customers. It's the fastest-growing free Facebook Messenger marketing platform with tools to automate chat conversations, design conversion funnels, run interactive Facebook Ads and integrate with other business applications. MobileMonkey helps businesses connect with leads on Messenger using Facebook chatbots to nurture, qualify, convert & retain customers.
Conversica is the leader in Intelligent Virtual Assistants for Customer Engagement. By automating routine business conversations, and personalizing interactions at scale, Conversica augments your workforce allowing business professionals and AI Assistants to work together harmoniously. With a large library of purpose-built and ready-to-use conversational skills our AI Assistants can be deployed quickly, are human-like and personal, and provide superior conversational accuracy and autonomy. Conversica is the leader in Artificial Intelligence (AI)-powered Intelligent Virtual Assistants for business.
ApexChat fournit une solution complète de messagerie instantanée aux entreprises depuis 2008. Plus de 8 000 entreprises font aujourd'hui confiance à ApexChat. Contrairement à la plupart des fournisseurs de messagerie instantanée, ApexChat propose non seulement le logiciel, mais également des opérateurs spécialement formés à son utilisation. L'objectif est d'augmenter les conversions de leads sur le web. La solution de chat personnalisable ApexChat utilise des agents en direct actifs 24 h/24, 7 j/7, pour convertir le trafic de votre site web en leads.
Cloud-based lead conversion platform for real estate agents to contact, engage, and convert leads within 2 minutes, 24x7. Cloud-based lead conversion platform for real estate agents to contact, engage, and convert leads within 2 minutes, 24x7.
About BotXO A Danish & Spanish tech startup providing a Conversational AI Platform where SMEs and Enterprises can build AI chatbots without any coding. BotXO customers span across 13 countries in Europe and the US. BotXO is trusted by brands such as Carlsberg, Booking.com, Rockwool, KPMG, Deloitte, Zendesk and AKQA. The mission behind the BotXO Platform is to make AI accessible and easy to use for non-coders too. BotXO is a powerful AI Chatbot builder. Our Platform is easy to use and not require any coding.
Boomtown est une plateforme de support de produits qui facilite la vente, l'activation et le service de produits technologiques utilisés par des entreprises du monde réel. Grâce à Boomtown, les équipes peuvent exploiter les connaissances intégrées, l'intelligence artificielle et la collaboration transparente pour orchestrer et automatiser des expériences client exceptionnelles à l'échelle. Boomtown dispose également d'un réseau d'experts où les équipes peuvent accéder de manière transparente à des services programmables à distance et sur le terrain pour compléter leurs opérations existantes. Boomtown est une plateforme de support de produits qui facilite la vente, l'activation et le service des produits technologiques.
Honeit turns live phone and video interview conversations into insights. Honeit interview technology was designed by recruiters and hiring managers to schedule, screen and assess talent faster and remove interview steps. Honeit makes it easy to record, transcribe and share interview data and audio sound-bites from natural conversations. Honeit is cloud-based interview technology with nothing to download or install. Cloud-based interview platform that automatically turns phone interview conversations into data and interview insights.
IntelliTicks is an AI-powered Live Chat platform for Sales (with human fallback). It helps businesses get 2X more leads by being 70% more online than traditional LiveChat. Using AI, IntelliTicks proactively engages each & every visitor in a personalized dialogue with relevant trigger messages. When the visitor engages, it gathers lead information and details about their requirements. If the visitor is identified as a HOT opportunity, the sales team is alerted so that they can take over the chat. AI-powered Live Chat Platform to generate 2X more leads using personalized conversations with a human fallback option.
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DontGo n'est pas un simple chat en direct. DontGo est un logiciel de chat à intelligence artificielle qui permet d'augmenter le nombre de leads. DontGo détecte la perte d'intérêt d'un visiteur de site web et lance une fenêtre de chat pour engager une conversation. Le chat IA répond aux questions 24 h/24, 7 j/7 365 jours par an, en temps réel et oriente les visiteurs pour qu'ils cliquent ou appellent. DontGo donne l'impression d'être une vraie personne, mais ne nécessite pas de personnel. DontGo programme, optimise et compile des rapports d'état hebdomadaires pour améliorer continuellement les résultats. Inscrivez-vous pour une version d'essai gratuite de 30 jours. La technologie brevetée de DontGo réinvente le chat en utilisant l'IA pour résoudre la façon dont les entreprises convertissent leurs visiteurs web en clients.
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Centralpont DXP va bien au-delà de la gestion de contenu d'entreprise, en introduisant une plateforme de gestion de l'expérience numérique. Centralpoint se trouve dans le Quadrant magique Gartner 2018 pour les plateformes de gestion de l'expérience numérique. Apportant plus de 220 fonctions (sans configuration), SSO intégré (AD/LDAP/SAML/oAuth) et transfert de données, cette solution permet de gérer de nombreux utilisateurs, employés, clients et partenaires d'une installation. Un prototype haute fidélité est construit avant la signature, ce qui permet d'éliminer les risques. Oxcyon défie le Portail ECM traditionnel, l'espace CMS avec une solution puissante et originale. 220 modules dont SSO
A full stack vertical AI solution for retail and consumer goods industry that can a) accelerate conversions by answering product questions of consumers b) enrich product catalog by discovering new product questions from consumers and c) deliver precision marking insights from raw demand signals hidden in the conversations data. Trusted by Fortune 500 Global Brands, AskSid.ai is live in 18 countries supporting 11 international languages with many more to follow. A conversational AI full stack solution for retail and consumer good brands that help to improve P&L i.e.save costs and also more $$$
Replicant Voice is an out-of-the-box solution that solves tier-1 customer service issues over the phone using the power of conversational AI. You can think of Replicant Voice as a self-service, "Thinking Machine". Just like Agents, Replicant is able to speak with customers in a natural tone, answer questions without delay, and deflect calls to resolve customer issues quickly. Replicant offers customer service thats available 24/7, elastically scalable, and cost-effective. The world's first conversational AI platform that makes guided self-service possible over the phone.
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EdgeTier's automated agent assistant works with customer service advisors to answer queries more efficiently and accurately, whilst retaining a personal touch for each engagement. The EdgeTier system uses cutting edge analytics, machine learning, automation and artificial intelligence technology to generate personalised and accurate responses to every customer query. Revolutionising performance at customer contact centres through machine learning, AI, and unprecedented data visibility.
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Articbot is a multilingual chatbot powered by conversational AI helping enterprises to automate customer engagement through multiple channels like website, mobile applications(both Ios and Android), social messaging apps(Facebook Messenger, Instagram, Whatsapp). Articbot is also coming with a most advanced live chat facility with auto-routing and session-based escalation facilities. Articbot is a zero coding chatbot with easy chatbot training. AI-driven chatbot with multilingual support and advanced live chat
Intelligent virtual assistant platform with cutting edge natural language understanding for customer support. Tilde.AI conversational platform allows building both guided and free form dialogue scenarios to create an intuitive and human-like experience. Tilde.AI virtual assistants are multilingual and use machine learning algorithms to dedicate customers' intent and provide the most suitable answers. Multilingual virtual assistant platform with cutting edge natural language understanding for customer support.
Ada est une plateforme basée sur l'IA qui permet aux équipes du service client de créer un chatbot qui permet de gagner du temps, d'économiser 30 % sur les coûts et d'améliorer l'expérience client. La plateforme Ada est conçue pour des équipes non techniques. Par conséquent, la création et la gestion de votre bot n'exigent pas de compétences techniques coûteuses ni de longs délais. Permettez à toutes les équipes de créer du contenu à mesure que les besoins des clients évoluent. Automatisez 70 % des demandes avec des images, des vidéos et des GIF, le tout dans plus de 100 langues. Automatisez jusqu'à 70 % de votre service client en moins d'un mois pour atteindre l'excellence client et économiser 30 % des coûts.
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Dialpad Sell is an effective sales dialer for sales organizations of any size. Dialpad Sell offers multiple real-time and post-call sales coaching features that drive efficiency. With features like Real-Time Recommendations, answers to common prospect questions pop up when specific keywords are mentioned during an active call. Direct integrations with other essential tools like Salesforce, G Suite and more means accurate activity logging, whether your reps are at their desks or out in the field. Dialpad Sell is an effective sales dialer that speeds up ramp time and makes reps more productive using Voice Intelligence technology.
ATOM is a conversational AI platform that simplifies the work of companies by unifying and organizing the chats that their clients send to digital channels (Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, among others) to manage them from a single platform, thus facilitating the consumer shopping experience and providing immediate attention through the automation of responses. We integrate all digital channels on our platform and simplify the visibility and traceability of customer service and sales
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moin.ai is an automation solution for customer service, marketing and sales that helps to react faster to customers' requests. With our easy to integrate and fast to set up AI-Chatbot we help enterprise companies to answer and solve up 70%+ of customer inquiries along the customer journey. Our customer success team makes sure you get the perfect chatbot for your company and all the support you need to satisfy your customers needs. moin.ai is an automation solution for customer service, marketing and sales that helps to react faster to customers' requests.
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The second generation of a conversational AI platform. The fastest way to create great conversational experiences in any channel, using any of the top AI engines, with or without coding. Named twice by Gartner Research as a top conversational AI platform alongside Google, Microsoft, IBM and Amazon. A low-code/no-code conversational AI platform. Create great conversational experiences in any channel, using any of the top AI engines.
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Gubagoo is the leading provider of conversational commerce solutions for automotive dealerships and OEMs who use our messaging and digital retailing solutions to activate the online car buying experience from their website or Facebook. Our fully managed omni-channel live messaging service instantly connects consumers to dealerships anytime and anywhere through live dealer chat, text, video and Messenger, converting high quality leads and appointments for dealerships 24/7/365. Gubagoo ChatSmart advanced live chat makes it easy for your customers to connect with your dealership 24/7/365.
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Synthetix Virtual Agent (ou robot de messagerie instantanée intelligent) est une technologie professionnelle de libre-service intelligent de nouvelle génération qui communique avec vos clients de manière proactive : le robot répond aux questions, génère de nouveaux leads, augmente les ventes et maximise l'efficacité des agents de votre centre d'appels grâce à une interface utilisateur automatisée de type chat. En tant que solution axée sur les objectifs, Synthetix Virtual Agent suit vos objectifs commerciaux lors de chaque conversation avec les clients. Synthetix Virtual Agent (ou chatbot intelligent) est une technologie professionnelle de libre-service intelligent de nouvelle génération.
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Airbud is a conversational AI platform that allows businesses to easily add voice capabilities to their websites and mobile apps Airbud is a conversational AI platform that allows businesses to easily add voice capabilities to their websites and mobile apps
AllyO tackles workplace engagement challenges with candidates and employees, from hi to goodbye, through the worlds first AI powered HR Communications Platform. As the most funded and highest valued AI for HR company, AllyO has partnered with 15% of The Fortune 50 to automate talent acquisition and management. Backed by Google, SAP, Randstad, Bain and Cervin Ventures, we've demonstrated hyper-growth of 4.5X year over year. Request a free demo of AllyOs technology today. AllyO is the world's first HR communications platform, powered by AI.
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Plateforme complète de robots qui permet aux utilisateurs de créer des chatbots pouvant répondre aux demandes des clients de manière rapide et précise. Plateforme complète de robots qui permet aux utilisateurs de créer des chatbots pouvant répondre aux demandes des clients de manière rapide et précise.
Automate pre-sale and post-sale customer service requests with a smart chatbot integrated with the software you already use. Create, update, train, and analyze the chatbots results on the go with a simple interface. Send broadcast messages to your customers and measure results with in-depth statistics in a few clicks. Add a customizable Live Chat widget to support your visitors when they need you. Let your team better organize the workflow and manage customer support requests in one place. Automates 30% of tier one support requests with the smart chatbot connected to the current software ecosystem.
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We at Heymojo expertise in building Hybrid chatbots. Hybrid Bots are a combination of both Rule-based & AI Based bots. We bring the best of both worlds on a single platform. It is important to understand bots were never built to replace humans but only to improve the efficiency of our work. Heymojo Bots can be used to answer routine questions or FAQs, automate customer support, drive user engagement, generate more leads, and most importantly qualify leads using our unique lead scoring algorithm. Heymojo hybrid bots help businesses engage with customers in real-time and generate conversation qualified leads(CQL).
We develop and integrate artificial intelligence for your customer service. We develop and integrate artificial intelligence for your customer service.
Cognigy is a global leader in conversational AI automation. Its low-code platform, Cognigy.AI, empowers enterprises to automate high volume customer and employee support requests using intelligent voice-and chatbots, delivering personalized experiences at scale. Cognigy's worldwide client portfolio includes Daimler, Bosch, Lufthansa, Salzburg AG and many more. Learn more at cognigy.com. Low-code AI Platform for Contact Center Automation
Netomi is an enterprise AI platform for customer service enabling companies to automate high-quality support on email, chat and social. msg.ai works alongside a company's human agents to respond to repeatable issues, offering convenient, immediate resolutions on the channels that matter most. msg.ai easily integrates into an organizations business systems, enabling companies to become proactive with support, alerting customers of an issue before they contact a company. Enterprise AI platform for customer service enabling companies to automate high-quality support on email, chat and social.