---
description: Page 3 - Logiciels de CRM pour PME : trouvez et comparez les meilleurs outils. Notre outil comparateur gratuit et interactif vous permet de sélectionner votre logiciel métier et de contacter plusieurs fournisseurs.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Page 3 - Logiciels de CRM pour PME : meilleurs outils - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM pour PME](https://www.capterra.fr/directory/31583/small-business-crm/software) > [Page 3](https://www.capterra.fr/directory/31583/small-business-crm/software?page=3)

# Logiciels de CRM pour PME

Canonical: https://www.capterra.fr/directory/31583/small-business-crm/software

Page : 3/7\
Précédent: [Page précédente](https://www.capterra.fr/directory/31583/small-business-crm/software?page=2)\
Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/directory/31583/small-business-crm/software?page=4)

> 
 Le logiciel de CRM pour PME automatise la gestion des informations client et le suivi des interactions avec les clients des entreprises de moins de 50 employés.
    

-----

## Produits

1. [Ninox](https://www.capterra.fr/software/163351/ninox) — 4.7/5 (193 reviews) — Ninox est une plateforme à code de bas niveau qui permet aux entreprises de créer des applications CRM personnalisées pour rationaliser leurs workflows.
2. [Accelo](https://www.capterra.fr/software/135686/accelo) — 4.5/5 (174 reviews) — Accelo est l'outil de vente le plus intelligent, gérant en toute transparence l'ensemble de vos communications liées aux ventes en un seul endroit.
3. [Jobin.cloud](https://www.capterra.fr/software/1021637/jobincloud) — 4.7/5 (172 reviews) — Outil d'automatisation tout-en-un doté de fonctionnalités de sourcing, de sensibilisation, d'enrichissement de données ATS (Applicant Tracking System)/CRM (Customer Relationship Management), de gestion de base de données et de synchronisation.
4. [MyStudio](https://www.capterra.fr/software/177467/mystudio-app) — 4.5/5 (171 reviews) — Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) dans lequel les adhésions, les cours, les événements, des articles vendus au détail, etc., peuvent être achetés par les clients via votre application, votre site web, en personne et en ligne.
5. [LeadSquared](https://www.capterra.fr/software/130199/leadsquared) — 4.3/5 (167 reviews) — Conçu pour vous aider à vendre plus rapidement. Prioriser les leads et les tâches, recommander des actions et aider votre équipe à les exécuter.
6. [Close](https://www.capterra.fr/software/132667/close-io) — 4.7/5 (164 reviews) — Close peut vous aider à conclure plus d'affaires grâce à sa plateforme qui regroupe les appels, les SMS et les e-mails en un seul endroit. Essayez-la gratuitement.
7. [VipeCloud](https://www.capterra.fr/software/178044/vipecloud) — 4.9/5 (163 reviews) — Votre solution d'acquisition de clients. Ventes groupées et marketing automation pouvant remplacer une suite technologique entière pour la moitié du prix.
8. [Sage Sales Management](https://www.capterra.fr/software/153130/forcemanager) — 4.6/5 (162 reviews) — ForceManager est l'outil de choix des directeurs commerciaux qui se consacrent à l'amélioration de la productivité de leurs équipes.
9. [Zendesk Sell](https://www.capterra.fr/software/199865/zendesk-sell) — 4.3/5 (159 reviews) — Zendesk Sell est un logiciel de CRM de vente conçu pour améliorer la productivité, les processus et la prévisibilité des ventes.
10. [GreenRope](https://www.capterra.fr/software/130598/greenrope) — 4.3/5 (155 reviews) — Solution de vente et de marketing qui combine outils de CRM, e-mail marketing, marketing de réseaux sociaux, gestion de projets/tâches, cas d'assistance et d'enquête.
11. [Teamgate](https://www.capterra.fr/software/139094/teamgate) — 4.8/5 (155 reviews) — Teamgate est un logiciel de CRM facile à utiliser et conçu spécialement pour les petites entreprises ayant un potentiel de croissance.
12. [Lime CRM](https://www.capterra.fr/software/129925/lime) — 4.3/5 (145 reviews) — Lime CRM est un CRM convivial pour +10 utilisateurs, adapté aux besoins de vos équipes marketing, commerciales et d’assistance pour faciliter votre journée de travail.
13. [Solve CRM](https://www.capterra.fr/software/41409/solve360) — 4.5/5 (144 reviews) — Mise à jour majeure en 2018. Un système de CRM de productivité permettant aux équipes de gérer les flux de travail client.
14. [Salesflare](https://www.capterra.fr/software/149522/salesflare) — 4.7/5 (139 reviews) — Salesflare est un CRM intelligent destiné aux petites entreprises B2B et aux start-up qui souhaitent vendre plus avec moins de travail.
15. [17hats](https://www.capterra.fr/software/144328/17hats) — 4.4/5 (136 reviews) — "Un outil professionnel idéal pour les auto-entrepreneurs." - Magazine INC.
16. [Corefactors](https://www.capterra.fr/software/153366/Corefactors) — 4.4/5 (132 reviews) — Corefactors est un logiciel de CRM alimenté par l’IA (intelligence artificielle) qui permet d’activer RevOps, approuvé par 12 000 utilisateurs en Inde, en Asie du Sud-Est et en Amérique du Nord. Gestion des ventes, m
17. [Gold-Vision CRM](https://www.capterra.fr/software/133582/gold-vision-crm) — 4.6/5 (131 reviews) — Gold-Vision CRM est une plateforme abordable, intégrée et entièrement personnalisable de marketing automation pour les entreprises de taille moyenne.
18. [Method CRM](https://www.capterra.fr/software/130389/method-crm) — 4.2/5 (129 reviews) — Method CRM est conçu pour les petites entreprises et se connecte à QuickBooks pour garantir l'exactitude des données. Gérez facilement les leads, les tâches et les factures
19. [Salesmate](https://www.capterra.fr/software/156234/salesmate) — 4.7/5 (102 reviews) — Un CRM de vente intelligent qui aide les commerciaux à être plus productifs, à augmenter leurs ventes et à entrer en contact avec de nouveaux clients.
20. [Wingmate](https://www.capterra.fr/software/194762/wingmate) — 4.6/5 (100 reviews) — Améliorez votre entreprise en permettant à vos employés de capturer des informations sur le terrain qui vous aideront à vous développer et à gagner du temps.
21. [Clientary](https://www.capterra.fr/software/1036462/clientary) — 4.7/5 (100 reviews) — Clientary est une application complète permettant à votre équipe de gérer des projets et des propositions, etc.
22. [Bonsai](https://www.capterra.fr/software/1021160/bonsai) — 4.6/5 (95 reviews) — Bonsai est un logiciel tout-en-un avec CRM, facturation, comptabilité et banque pour les PME.
23. [Breakcold](https://www.capterra.fr/software/1051317/breakcold) — 4.8/5 (92 reviews) — Breakcold, un logiciel CRM de ventes pour les PME et les startups, accélère le pipeline de ventes via e-mail, LinkedIn et Twitter.
24. [OnePageCRM](https://www.capterra.fr/software/157679/onepagecrm) — 4.8/5 (91 reviews) — L'éditeur a transformé la complexité du CRM en une liste de tâches, pour vous permettre de convertir des leads en clients, atteindre des objectifs et développer votre entreprise rapidement.
25. [Efficy CRM](https://www.capterra.fr/software/149894/efficy-crm) — 4.0/5 (90 reviews) — Éditeur européen, Efficy propose une plateforme complète de gestion de la relation client (CRM).

-----

Page : 3/7\
Précédent: [Page précédente](https://www.capterra.fr/directory/31583/small-business-crm/software?page=2)\
Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/directory/31583/small-business-crm/software?page=4)

## Catégories connexes

- [Logiciels CRM en ligne](https://www.capterra.fr/directory/30072/online-crm/software)
- [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://www.capterra.fr/directory/12/sales-force-automation/software)
- [Logiciels de suivi commercial](https://www.capterra.fr/directory/32744/sales-tracking/software)
- [Logiciels de gestion de contacts](https://www.capterra.fr/directory/30016/contact-management/software)
- [Logiciels de gestion des leads](https://www.capterra.fr/directory/30017/lead-management/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/directory/31583/small-business-crm/software)
- [Toutes les catégories](https://www.capterra.fr/directory)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra France","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Courbevoie","addressRegion":"IDF","postalCode":"92400","streetAddress":"20 avenue André Prothin Tour Europlaza 92400 Courbevoie - France"},"description":"Capterra France aide des millions d'utilisateurs à trouver le bon outil logiciel. Découvrez les avis, les notes, les infographies et les listes exhaustives de logiciels métiers.","email":"info@capterra.fr","url":"https://www.capterra.fr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.fr/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCDnHhVx7ZIZwcLQ3Enxji6A"]},{"name":"Capterra France","url":"https://www.capterra.fr/","@id":"https://www.capterra.fr/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.fr/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Logiciels de CRM pour PME","description":"Page 3 - Logiciels de CRM pour PME : trouvez et comparez les meilleurs outils. Notre outil comparateur gratuit et interactif vous permet de sélectionner votre logiciel métier et de contacter plusieurs fournisseurs.","url":"https://www.capterra.fr/directory/31583/small-business-crm/software?page=3","about":{"@id":"https://www.capterra.fr/directory/31583/small-business-crm/software?page=3#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/directory/31583/small-business-crm/software?page=3#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/directory/31583/small-business-crm/software?page=3#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.fr/directory/31583/small-business-crm/software?page=3#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"@id":"https://www.capterra.fr/directory/31583/small-business-crm/software?page=3#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de CRM pour PME","position":2,"item":"https://www.capterra.fr/directory/31583/small-business-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Page 3","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/directory/31583/small-business-crm/software?page=3","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Page 3 - Logiciels de CRM pour PME : meilleurs outils - Capterra France 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.fr/directory/31583/small-business-crm/software?page=3#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Ninox","position":1,"description":"Ninox CRM permet aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de créer des applications CRM personnalisées en utilisant une approche de développement schématisé. Cela signifie que même les utilisateurs ayant une expérience limitée du codage peuvent concevoir et créer des applications puissantes pour répondre aux besoins spécifiques de leur entreprise. \nNinox CRM offre une interface de type glisser-déposer et une variété de modèles prédéfinis pour simplifier le processus de création d’applications.\n\nVoici quelques-unes des principales fonctionnalités de Ninox CRM :\n\n* Gestion des contacts : gérez les informations relatives à vos clients et à vos prospects dans un emplacement central.\n\n* Gestion du pipeline de ventes : suivez vos opportunités de vente, de la génération de leads à la clôture.\n\n* Gestion de tâches : attribuez et suivez les tâches de votre équipe de vente.\n\n* Reporting et analytique : obtenez des informations sur vos performances de vente grâce à des rapports et des tableaux de bord personnalisables.\n\n* Automatisation : automatisez les tâches répétitives pour gagner en temps et en efficacité.\n\nNinox CRM est une plateforme flexible et évolutive qui peut être personnalisée pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9f0ea4df-f7df-4982-830a-815482c8d27e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/163351/ninox","@type":"ListItem"},{"name":"Accelo","position":2,"description":"Accelo est spécialement conçu pour les petites entreprises et constitue le moyen le plus simple de conserver toutes vos communications liées aux ventes en un seul endroit. Unifiez votre équipe en suivant et partageant automatiquement les adresses e-mail de contacts, les pièces jointes, les rendez-vous, les notes et les champs personnalisés afin d'afficher avec précision le parcours de vente complet de votre lead. Cette plateforme technologique intelligente vous permet de bénéficier d'une grande prévision de ventes et d'informations partout et depuis n'importe quel appareil.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b4a91f72-3278-4834-8abe-faee2aa50402.png","url":"https://www.capterra.fr/software/135686/accelo","@type":"ListItem"},{"name":"Jobin.cloud","position":3,"description":"Jobin.cloud est un outil d'automatisation tout-en-un permettant de trouver les personnes importantes pour votre entreprise et de dialoguer avec elles.\nImportez des profils en masse, filtrez-les, suivez-les et gérez-les dans des référentiels à mise à jour automatique. Choisissez facilement les meilleurs contacts et contactez-les en masse grâce à la compilation automatique de champs intelligents. Attribuez-leur des flux de travail et suivez toutes vos conversations avec des calendriers, des balises et des notes. Développez rapidement votre réseau avec des demandes de connexion LinkedIn illimitées et gérez des campagnes de sensibilisation multicanales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c28b02c-6106-461c-b2f1-cd9005ecee6a.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1021637/jobincloud","@type":"ListItem"},{"name":"MyStudio","position":4,"description":"Les clients peuvent acheter des abonnements, des événements, des versions d'essais, des cours et des produits au détail par l'intermédiaire d'une application personnalisée pour les membres, d'un site web personnalisé, sur tous les canaux de réseaux sociaux et partout où il y a une connexion internet. Tout peut être mis en place et lancé en quelques minutes après la création d'un compte MyStudio.\n\nMyStudio permet aux clients d'acheter auprès de votre entreprise, partout et à tout moment.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/130408c0-6ceb-4f00-8295-fba456cb406c.png","url":"https://www.capterra.fr/software/177467/mystudio-app","@type":"ListItem"},{"name":"LeadSquared","position":5,"description":"LeadSquared est une plateforme de marketing automation et d'exécution des ventes qui aide les entreprises à augmenter leurs transactions de clôture et à gérer facilement leurs pipelines. Les utilisateurs de LeadSquared ont notamment souligné les avantages suivants suite à son utilisation : réduction des pertes de leads, gestion intelligente des priorités des ventes, processus automatisés de vente et de marketing, analyse détaillée des ventes et du marketing. L'application s'intègre également à plusieurs outils métiers et possède sa propre plateforme de développement, où les utilisateurs peuvent créer une logique métier personnalisée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e5a618b-25a4-45e3-a86b-7642ea6f585a.png","url":"https://www.capterra.fr/software/130199/leadsquared","@type":"ListItem"},{"name":"Close","position":6,"description":"Close est un CRM de vente conçu pour aider les PME et les startups à transformer leurs leads en clients. Si vous êtes une équipe technique qui cherche à se développer sans pour autant dépenser des sommes excessives pour des logiciels d'entreprise, cet outil de vente peut être adapté à vos besoins. Close vous permet d'envoyer des e-mails, des appels et des SMS à vos clients potentiels à partir d'une seule boîte de réception.\n\nDoté d'outils de productivité tels que des flux de travail personnalisés, un assistant d'appel, un composeur prédictif, l'automatisation de l'envoi d'e-mails non sollicités et des outils d'aide à la vente, vous atteindrez plus de leads, assurerez un suivi plus fréquent et augmenterez rapidement votre chiffre d'affaires.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee4671b1-24c6-4b6e-a880-54a586c6f021.png","url":"https://www.capterra.fr/software/132667/close-io","@type":"ListItem"},{"name":"VipeCloud","position":7,"description":"Votre solution d'acquisition de clients. Ventes groupées et marketing automation pouvant remplacer une suite technologique entière pour la moitié du prix.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c830ac59-1a0e-4c76-bc6b-c886d2873f93.png","url":"https://www.capterra.fr/software/178044/vipecloud","@type":"ListItem"},{"name":"Sage Sales Management","position":8,"description":"La solution CRM ForceManager a été conçue par et pour les représentants commerciaux sur le terrain. Conçu pour répondre à leurs besoins et priorités, ForceManager vise à simplifier le travail des commerciaux afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment : vendre et établir des relations avec les clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/955d66db-44da-4e2a-afa1-71d21d9c9d1f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/153130/forcemanager","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Sell","position":9,"description":"Zendesk Sell (anciennement Base CRM) est un logiciel de CRM de vente qui vous aide à conclure plus d'affaires. Doté d'une puissante plateforme de vente tout-en-un qui augmente l'adoption et la capture de données entre les commerciaux, Zendesk Sell fournit aux responsables des ventes les informations exploitables et quantifiables dont ils ont besoin pour renforcer leurs performances et augmenter leurs revenus de manière mesurable, reproductible et évolutive. L'équipe Zendesk vous permettra d'être immédiatement opérationnel (70 % des clients de Zendesk Sell sont opérationnels en 7 jours ou moins).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91713ea5-644a-4395-afc8-4b7f6206a913.png","url":"https://www.capterra.fr/software/199865/zendesk-sell","@type":"ListItem"},{"name":"GreenRope","position":10,"description":"La solution complète de CRM et de marketing automation de GreenRope est destinée aux petites entreprises et permet à l'ensemble de votre équipe d'obtenir des résultats concrets. En intégrant les ventes, le marketing, le service client et les opérations au sein d'un même système, vous devenez une organisation lean, axée sur les données avec une vue complète à 360 degrés du cycle de vie du client. Stimulez la collaboration au sein de votre entreprise et les ventes, établissez de meilleures relations et créez des expériences client omnicanales optimisées.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72835a09-da7e-4bd2-9c75-3e6857784b67.png","url":"https://www.capterra.fr/software/130598/greenrope","@type":"ListItem"},{"name":"Teamgate","position":11,"description":"Teamgate est un système de CRM de vente simple et transparent qui offre toutes les fonctionnalités dont votre petite entreprise a réellement besoin. De l'acquisition et la gestion intelligentes des leads au pipeline de ventes performant, en passant par des analyses avancées, ces fonctionnalités sont toutes faites pour vous. Équipé d'intégrations essentielles pour des activités supplémentaires, Teamgate combine tout ce dont vous avez besoin dans une solution de CRM complète pour votre entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b7cf1c8-476a-481c-846e-a63396e82402.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/139094/teamgate","@type":"ListItem"},{"name":"Lime CRM","position":12,"description":"Lime CRM est un CRM visuel et convivial pour 10 utilisateurs et plus qui simplifie le quotidien des équipes marketing, commerciales et d’assistance. Lime CRM conserve les clients, les offres et les campagnes en un seul endroit et vous permet non seulement de gérer et de suivre, mais également d’utiliser toutes vos données client. Grâce à des modules complémentaires intelligents et à des intégrations à vos autres systèmes informatiques, vous éviterez les doublons et vous pourrez vous concentrer sur l’essentiel : en offrant des expériences client exceptionnelles. Hébergé ou sur votre propre serveur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/731d58ba-0f80-443c-8f03-653e225d0449.png","url":"https://www.capterra.fr/software/129925/lime","@type":"ListItem"},{"name":"Solve CRM","position":13,"description":"Mise à jour majeure en 2018. Un système de CRM de productivité permettant aux équipes de gérer les flux de travail client. \n\nSimplifiez la tenue de dossiers, la planification, la communication et le partage d'informations, surtout lorsque vous êtes en déplacement. Solve est un système remarquablement flexible qui dispose d'une technologie Google Agenda performante et d'intégrations de messagerie. Son support client est reconnu exceptionnel par des milliers d'entreprises de services.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e88c4780-334d-4795-b50e-b1e6669fb41b.png","url":"https://www.capterra.fr/software/41409/solve360","@type":"ListItem"},{"name":"Salesflare","position":14,"description":"Salesflare est un CRM intelligent destiné aux petites entreprises B2B et aux start-up qui souhaitent vendre plus avec moins de travail.\n\nSalesflare remplit automatiquement votre carnet d'adresses et conserve une trace de toutes les interactions avec les personnes avec lesquelles vous êtes en contact. Il prend des données provenant d'e-mails, réseaux sociaux, bases de données de l'entreprise, téléphone, calendriers et vous les transmet sous forme de chronologie client automatisée vous indiquant tout ce que vous devez savoir.\n\nTout ce que vous avez à faire, c'est écrire des e-mails, passer des appels et prendre un café.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9530efb8-17af-4191-a7b6-31b06fa5c238.png","url":"https://www.capterra.fr/software/149522/salesflare","@type":"ListItem"},{"name":"17hats","position":15,"description":"17hats fournit une plateforme unique et centralisée pour les communications client, les propositions, les contrats, les paiements en ligne, la gestion de projet, la comptabilité, la gestion des clients, etc. Conçu pour éliminer les tâches superflues, 17hats rationalise celles-ci avec des modèles et des flux de travail automatisés. À la maison ou en déplacement, plus de 40 000 entrepreneurs s'aident de 17hats pour organiser, systématiser, recevoir les paiements plus rapidement, développer leur activité et fidéliser davantage de clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aebdcf2d-6584-413f-8f24-1be9f9bec3fa.png","url":"https://www.capterra.fr/software/144328/17hats","@type":"ListItem"},{"name":"Corefactors","position":16,"description":"Corefactors (anciennement Teleduce) est une solution CRM de bout en bout compatible RevOps et approuvée par + de 12 000 utilisateurs à travers le monde. Le CRM est personnalisable et évolutif et comporte 4 modules principaux 1. SalesBox : Gérez les leads sans perte de leads et avec un minimum de travail manuel. Les principales fonctionnalités sont la gestion des leads et des opportunités, la communication multicanal (téléphonie, SMS, e-mail et WhatsApp), la gestion de tâches et les rapports. 2. Boîte de marketing : Lancez des campagnes personnalisées. Les fonctionnalités clés sont la gestion de contenu, la segmentation, les séquences et les rapports. 3. Boîte de support : Résolution rapide et efficace des requêtes. Les principales caractéristiques sont la création, l’attribution, la hiérarchisation, la catégorisation, le marquage et le suivi du statut des cas d’assistance. Gestion des SLA, flux de travail automatisés, support multicanal, suivi du temps et reporting. 4. SuccessBox : Automatisez le processus de renouvellement et fidélisez plus de clients. Les principales caractéristiques sont une vue à 360 degrés du parcours des clients ; Suivi des transactions, des revenus récurrents et du solde impayé, et de la satisfaction des clients","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3dc14fc3-1611-411c-b076-f88b82a5fd53.png","url":"https://www.capterra.fr/software/153366/Corefactors","@type":"ListItem"},{"name":"Gold-Vision CRM","position":17,"description":"Gold-Vision CRM aide les entreprises de marché intermédiaire à améliorer leur activité. La mission de Gold-Vision est de fournir aux entreprises des solutions CRM intuitives et faciles à utiliser qui font réellement la différence et offrent un excellent rapport qualité-prix. Améliorez les performances de votre équipe et augmentez vos revenus grâce à un système appuyé par une équipe interne compétente de CRM et d'experts en entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c7a6bba8-9107-474b-b8e0-6842c427939d.png","url":"https://www.capterra.fr/software/133582/gold-vision-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Method CRM","position":18,"description":"Method CRM est conçu pour les petites et moyennes entreprises afin d'étendre la puissance de QuickBooks. Il se connecte à votre logiciel de comptabilité, pour des données constamment précises et à jour. Plus de doubles saisies ni d'erreurs coûteuses. Commencez par les fonctionnalités de base dont vous avez besoin, comme l'automatisation des leads et la création d'estimations et de factures, puis personnalisez Method avec des outils qui aident votre entreprise à avancer plus rapidement. Collaborez avec nos spécialistes commerciaux pour adapter les flux de travail à vos processus.\n\nDes fonctionnalités telles que les portails clients, le suivi des activités et les signatures électroniques vous aident à travailler plus intelligemment, pour en faire plus sans avoir besoin d'une équipe plus grande. Reconnu par des secteurs tels que la fabrication, la maintenance sur site et le consulting, Method CRM permet de gagner du temps, améliore les ventes et facilite la gestion de votre entreprise.\n\nClassé CRM numéro un par les utilisateurs de QuickBooks, Method est votre partenaire de confiance pour des opérations de petite entreprise plus intelligentes. Prêt à simplifier vos flux de travail et à développer votre entreprise ? Laissez Method CRM vous aider à prendre les choses en main dès aujourd'hui.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9d47f49-f8c5-43fa-ba1d-c5cae1733ccd.png","url":"https://www.capterra.fr/software/130389/method-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Salesmate","position":19,"description":"Salesmate aide les entreprises à conclure plus d'affaires plus rapidement. L'interface conviviale et les flux de travail automatisés de Salesmate permettent à votre équipe de vente de se concentrer sur les bonnes affaires au bon moment. Ne manquez jamais une occasion et commencez à conclure plus d'affaires.\n\nEssayez Salesmate gratuitement dès aujourd'hui. L'équipe de l'éditeur se tient à votre disposition !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6556b656-d647-427e-bd3a-2da3dc5becb1.png","url":"https://www.capterra.fr/software/156234/salesmate","@type":"ListItem"},{"name":"Wingmate","position":20,"description":"Cette solution se compose d'une application mobile pour les personnes sur le terrain et d'un tableau de bord de gestion des leads (CRM [Customer Relationship Management] web) accessible aux personnes qui reviennent au bureau. Vous pouvez désormais générer des ventes et gagner du temps en optimisant les yeux et les oreilles de tout le monde autour de vous. Wingmate motive les utilisateurs à capturer des leads (nouvelles affaires, ventes incitatives, déficiences de service, etc.) en quelques secondes. Intel est réactif et organisé pour que votre équipe puisse se mettre au travail en quelques secondes. En fin de compte, cela génère plus de revenus et une équipe plus soudée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9f564a05-5ba4-4961-829c-904b781932d6.png","url":"https://www.capterra.fr/software/194762/wingmate","@type":"ListItem"},{"name":"Clientary","position":21,"description":"Clientary est une application complète qui permet à votre équipe de gérer les projets, les heures, les propositions, les leads, les factures, les paiements, le personnel et les clients. \n\nArrêtez de vous débattre avec des fichiers .doc particuliers, des modèles et des applications déconnectées. Clientary vous aide à simplifier les cycles de vie des clients, des propositions et estimations à la gestion du temps, en passant par les factures et les paiements, afin que vous et votre équipe disposiez de tout ce dont vous avez besoin en un seul endroit. \n\nClientary comprend également un portail client personnalisé pour vous aider à avoir une image professionnelle auprès de vos clients et prospects.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/639467d9-2563-4279-b44d-53ee1f9a4168.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1036462/clientary","@type":"ListItem"},{"name":"Bonsai","position":22,"description":"Bonsai est un logiciel de gestion d'entreprise qui offre une solution complète pour gérer les clients, les projets et les finances d'une petite entreprise. Ce logiciel permet de créer des contrats, des devis, des factures, un CRM client, un suivi du temps, une comptabilité ainsi qu'une solution bancaire dédiée aux professionnels. Bonsai est utilisé par plus de 500 000 petites entreprises à travers le monde.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f7c151e6-ee5e-4fb9-9a3d-6d4da3e233ee.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1021160/bonsai","@type":"ListItem"},{"name":"Breakcold","position":23,"description":"Breakcold est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour les PME et les startups. Breakcold permet de gérer les opportunités commerciales avec des pipelines de vente illimités, d'accélérer le pipeline de vente via les e-mails, LinkedIn et Twitter pour augmenter les revenus. Le logiciel intègre la gestion des e-mails, les réseaux sociaux et plus encore dans une seule plateforme CRM pour rationaliser le travail commercial quotidien.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ce681738-e106-485b-80ce-73a39549b96a.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1051317/breakcold","@type":"ListItem"},{"name":"OnePageCRM","position":24,"description":"OnePageCRM est un CRM simple et axé sur les contacts. L'éditeur vous propose une approche sous forme de liste de tâches pour gérer les leads de ventes, où chaque contact dispose d'une action à venir pour vous assurer de toujours suivre. Capturez des leads à partir de Gmail, Outlook, Twitter et Facebook et créez un contact dans OnePageCRM en un seul clic. Gérez les transactions et suivez vos objectifs de ventes à l'aide d'un pipeline de ventes intuitif. La solution s'intègre à toutes vos applications professionnelles préférées. Vous avez une question ? L'éditeur est disponible par téléphone, chat et e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ce33782-6b0e-49c6-9a2c-9ff42da6fa67.png","url":"https://www.capterra.fr/software/157679/onepagecrm","@type":"ListItem"},{"name":"Efficy CRM","position":25,"description":"Enfin, une solution CRM qui s'adapte à vos besoins !!\n \nEfficy est un acteur majeur sur le marché du CRM en Europe. Avec notre gamme de solutions hyper personnalisables, nous avons déjà séduit 13.500 clients et 330.000 utilisateurs dans plus de 60 pays.\n\nEfficy Enterprise est facile à utiliser et adapté à toute organisation, peu importent sa taille ou ses besoins spécifiques. \n\nEfficy Enterprise vous permet de développer et faire croître vos affaires, d'une manière très structurée. Ne perdez plus de temps à organiser vos informations... Rendez le pouvoir à vos collaborateurs et développez votre chiffre avec efficy Enterprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e897b9cd-f43c-41de-9543-008705bbaec0.png","url":"https://www.capterra.fr/software/149894/efficy-crm","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>