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# Logiciels de CRM pour ONG

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> Un logiciel de CRM pour ONG aide les associations à gérer les interactions avec leurs contacts. Un outil CRM pour association permet de créer des campagnes de communication multicanales personnalisées et d'apporter la bonne information au bon interlocuteur, au bon moment. En simplifiant la gestion des bases de données, le logiciel de CRM rend le pilotage d'une association plus efficace : il centralise les interactions entre l’association et ses contacts. Il permet également de suivre les statistiques et données. Parcourez notre liste de produits pour trouver le logiciel qui répondra à vos besoins en termes de gestion de relations. Vous pouvez également sélectionner les solutions de CRM gratuits pour les associations.

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## Produits

1. [CentrixOne](https://www.capterra.fr/software/196774/centrixone) — 4.2/5 (13 reviews) — CentrixOne est LE CRM en français pour PME. Simple, abordable, parfait pour optimiser vos processus de vente et vos revenus
2. [Yapla](https://www.capterra.fr/software/1012013/yapla) — 4.8/5 (11 reviews) — Yapla est une plateforme de paiement et de gestion tout-en-un fait gagner du temps et optimise le financement des OBNL/associations.
3. [Saleoid](https://www.capterra.fr/software/1039566/equp) — 4.6/5 (10 reviews) — Saleoid est le meilleur CRM : un vrai tout-en-un pour les leads, les ventes, le marketing et la facturation. À partir de 5 $/mois.
4. [GivingDNA](https://www.capterra.fr/software/179281/givingdna) — 4.9/5 (9 reviews) — Conçu par des collecteurs de fonds pour les collectes de fonds, Causemo leur permet de disposer de renseignements exploitables et d'outils de visualisation des données.
5. [AFAS Software](https://www.capterra.fr/software/186725/afas-software) — 4.2/5 (9 reviews) — Avec ce progiciel complet, vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour rationaliser tous vos processus métier.
6. [i360](https://www.capterra.fr/software/193258/i360) — 4.9/5 (9 reviews) — i360 propose une suite intégrée d'outils de gestion des bénévoles, de données de consommateurs/votants et de technologies de base. Adopté par plus de 2 600 entreprises satisfaites.
7. [Andar/360](https://www.capterra.fr/software/17989/andar-360) — 4.2/5 (5 reviews) — Organisez des campagnes sur le lieu de travail, traitez les promesses de dons et les adhésions, maintenez vos relations avec les donateurs et obtenez des analyses commerciales pertinentes.
8. [Causeview](https://www.capterra.fr/software/113048/causeview) — 3.7/5 (5 reviews) — Causeview est construit sur la plateforme Salesforce.com, vous offrant des collectes de fonds, des événements, des bénévoles et des outils de traitement des paiements de premier ordre.
9. [ChilliDB](https://www.capterra.fr/software/132995/chillidb) — 4.6/5 (5 reviews) — Un CRM personnalisé pour le secteur NFP pour l’Australie et la Nouvelle-Zélande. Préféré par le ministère des Services communautaires, de la Santé et des OSBL
10. [Link2Feed](https://www.capterra.fr/software/190150/link2feed) — 4.8/5 (4 reviews) — La solution permet aux organismes à but non lucratif de comprendre qui bénéficie des aides, mais aussi la manière dont leurs programmes font la différence.
11. [MyBasicCRM](https://www.capterra.fr/software/211535/mybasiccrm) — 4.3/5 (3 reviews) — MyBasicCRM est une plateforme CRM personnalisable et facile d'utilisation qui offre des solutions sectorielles avec une formule unique tout compris.
12. [streamSWEET](https://www.capterra.fr/software/186797/streamsweet) — 4.5/5 (2 reviews) — Logiciel cloud de gestion des membres centré sur le client, comprenant le CRM (Customer Relationship Management), le CPD (Collaborative Product Development), le CMS (Content Management System) web, la gestion d'évènements et l'e-mail marketing.
13. [Karani](https://www.capterra.fr/software/1051060/karani) — 5.0/5 (2 reviews) — Éliminez toutes les incertitudes liées à votre collecte de fonds. Gérez vos collectes de fonds et vos contacts au même endroit, en ligne.
14. [EBP CRM Pro](https://www.capterra.fr/software/182023/ebp-crm) — 5.0/5 (1 reviews) — Ce logiciel vous permet de collecter toutes les informations relatives à vos clients et prospects et de mettre en place des actions commerciales.
15. [Eudonet](https://www.capterra.fr/software/185138/eudonet-crm) — 5.0/5 (1 reviews) — Créez une relation unique avec chacun de vos contacts \! Eudonet CRM optimise votre relation client et vous aide à piloter l'intégralité de votre activité.
16. [Revolution CRM](https://www.capterra.fr/software/74949/revolution-online) (0 reviews) — Application de base de données complète, intégrée et facile à utiliser pour les organismes à but non lucratif.
17. [DonorKite](https://www.capterra.fr/software/1018829/donorkite) (0 reviews) — Le meilleur logiciel de gestion des dons pour les églises, les organismes de bienfaisance et les organismes à but non lucratif pour suivre les dons, gérer les données et créer des rapports.
18. [OHME](https://www.capterra.fr/software/1057921/ohme) (0 reviews) — Le logiciel OHME centralise les données pour assurer la gestion quotidienne, par les équipes, grâce à l’intégration d’applications.

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## Catégories connexes

- [Logiciels de collecte de fonds](https://www.capterra.fr/directory/20047/fundraising/software)
- [Logiciels de CRM pour PME](https://www.capterra.fr/directory/31583/small-business-crm/software)
- [Logiciels de gestion des dons](https://www.capterra.fr/directory/30548/donation-management/software)
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Nous vous aidons à faire fructifier vos ventes en 3 étapes faciles : centraliser, gérer et automatiser.\n\n Faites-en l'essai gratuit dès maintenant !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d98cab9f-f89d-4f1f-9964-ff30d62565d3.png","url":"https://www.capterra.fr/software/196774/centrixone","@type":"ListItem"},{"name":"Yapla","position":2,"description":"Yapla est une plateforme pensée par et pour les OBNL/associations de toutes tailles. Il s’agit d’une plateforme de paiement et de gestion tout-en-un qui leur fait gagner du temps et optimise leur financement : automatisation de la gestion des membres et des adhésions, gestion des événements, collecte de dons et conception d'infolettres personnalisées tout en facilitant la comptabilité. Un créateur de site web performant interfaçant l’ensemble de ces fonctions est également disponible. En lien avec sa vision, démocratiser le numérique au plus grand nombre d’OBNL/associations, le forfait offrant les fonctions de paiement est gratuit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/27c36107-6742-47a0-aa61-183fd5ea96a4.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1012013/yapla","@type":"ListItem"},{"name":"Saleoid","position":3,"description":"Saleoid est l’une des meilleures plateformes CRM pour les entreprises en croissance qui veulent un véritable tout-en-un, pas un assemblage d’outils. Conçu comme un espace de travail connecté, Saleoid vous aide à générer des leads, capter des demandes, gérer les contacts et faire avancer les opportunités plus vite dans le pipeline. Concluez davantage grâce à des relances organisées, l’automatisation et une visibilité complète du processus commercial. Encaissez avec une solution de facturation de bout en bout incluant factures, abonnements et paiements récurrents, le tout lié à vos clients. Lancez aussi votre marketing depuis le même système avec campagnes email, formulaires, landing pages et gestion d’audience, pour aligner ventes et marketing. De la génération de leads à la vente, la facturation et la rétention : tout au même endroit. À partir de 5 $/mois (forfait 2 ans).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/686fef78-87fb-488a-a923-5adf5ab45b96.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1039566/equp","@type":"ListItem"},{"name":"GivingDNA","position":4,"description":"Causemo est une solution unique conçue pour la visualisation de données et l'obtention de renseignements sur les collectes de fonds. Elle aide les organismes à but non lucratif dans leurs prises de décisions. Elle aide également les collecteurs de fonds en leur fournissant des renseignements exploitables sur les données afin de profiler et segmenter rapidement les donateurs et de leur offrir une expérience personnalisée. Causemo s'intègre aux CRM les plus utilisés afin d'obtenir des informations en temps réel à partir des données relatives aux donateurs. La solution est facile à utiliser et n'exige aucune compétence avancée en codage ou en tableur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4f55f0d3-9b57-46d9-8b3b-ff06d7b45f91.png","url":"https://www.capterra.fr/software/179281/givingdna","@type":"ListItem"},{"name":"AFAS Software","position":5,"description":"L’entreprise familiale néerlandaise AFAS Software développe des produits logiciels pour les entreprises. Nous le faisons en mettant l’accent sur les clients, les employés et l’environnement. Pour les entreprises, l’éditeur conçoit des logiciels innovants qui aident les entreprises à améliorer leurs performances. AFAS Software est basé aux Pays-Bas, en Belgique et dans les Caraïbes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be4b2d59-562c-4046-b042-e2119acab655.png","url":"https://www.capterra.fr/software/186725/afas-software","@type":"ListItem"},{"name":"i360","position":6,"description":"Depuis plus d'une décennie, i360 investit dans la création d'une suite complète de technologies essentielles (telles que les fonctionnalités de marche, d'appels et de SMS) qui s'intègre parfaitement au système de gestion des actions et à la base de données inégalée également proposés par l'éditeur. En outre, celui-ci définit une norme en matière de modèles prédictifs, optimise le ciblage télévisuel/numérique et introduit l'analytique en temps réel, tout en réduisant les coûts et faisant remonter les standards de qualité des produits et services dans le secteur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/235cb04d-5ab8-4a06-869e-7444df0bb14e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/193258/i360","@type":"ListItem"},{"name":"Andar/360","position":7,"description":"Les organismes à but non lucratif utilisent les solutions technologiques intégrées d'Andar Software pour générer des changements positifs. Grâce à ces outils, les organismes à but non lucratif peuvent recueillir et distribuer des dons, entretenir les relations avec les clients, gérer leurs sites web et leurs communications marketing, gérer des événements, recruter des bénévoles, etc. Plus de 400 clients peuvent avoir un impact en traitant 5 milliards de dollars de dons annuels avec Andar Software.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/03b90b81-913a-474d-a8ad-8cbcc256d8c1.png","url":"https://www.capterra.fr/software/17989/andar-360","@type":"ListItem"},{"name":"Causeview","position":8,"description":"Causeview est construit sur la plateforme Salesforce.com, vous offrant des collectes de fonds, des événements, des bénévoles et des outils de traitement des paiements de premier ordre, tous conçus sur une des plateformes CRM (Customer Relationship Management) leaders. \n\nCauseview vous fournit tout ce dont vous avez besoin pour suivre, gérer et développer les relations avec les sympathisants. Créer des dons en ligne, des inscriptions aux événements et des pages d'inscription de bénévoles est simple. Vous pouvez mesurer les performances et générer des informations avec des rapports et des tableaux de bord en temps réel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1622399d-075c-44b9-8594-946dbc4858af.png","url":"https://www.capterra.fr/software/113048/causeview","@type":"ListItem"},{"name":"ChilliDB","position":9,"description":"Un CRM personnalisé pour le secteur des organismes à but non lucratif, avec des hypothèses intégrées basées sur les besoins en matière de flux de travail, de reporting, de gestion des clients et des parties prenantes des organismes sans but lucratif dans la région Asie-Pacifique. La clé d’une prestation de services cohérente, d’une collaboration d’équipe dans différents lieux et fuseaux horaires, de meilleures relations avec les parties prenantes, d’une meilleure gestion des connaissances et de la livraison d’événements. ChilliDB détient la part de marché dominante des programmes d’assurance-maladie locaux en Australie et un solide réseau d’organismes, de conseils, d’organismes industriels et d’organismes à but non lucratif.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af00f3ec-3e24-4b62-85a3-aef91e6114ee.png","url":"https://www.capterra.fr/software/132995/chillidb","@type":"ListItem"},{"name":"Link2Feed","position":10,"description":"Un logiciel cloud pour les organismes à but non lucratif investis d'une mission de lutte contre la pauvreté ou l'insécurité alimentaire.  Link2Feed aide les agences à mettre en œuvre un processus d'admission des clients et à enregistrer les services d'une manière à la fois digne pour le client, efficace et facile à utiliser pour les employés/bénévoles. Link2Feed dispose de programmes standard automatisés pour l'aide alimentaire (TEFAP [The Emergency Food Assistance Program] ou non), CSFP (Commodity Supplemental Food Program), SNAP (Supplemental Nutrition Assistance Program), l'aide alimentaire dans les écoles et banques alimentaires pour enfants (CACFP [Child and Adult Care Food Program] et SFSP [Summer Food Service Program]) en vue de répondre aux besoins opérationnels et de conformité de ces derniers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5cdc9b3d-f26f-42e7-9646-0a692c77c8a2.png","url":"https://www.capterra.fr/software/190150/link2feed","@type":"ListItem"},{"name":"MyBasicCRM","position":11,"description":"MyBasicCRM convient parfaitement aux entreprises qui veulent plus qu'une simple solution CRM (Customer Relationship Management) prête à l'emploi. Gérez vos contacts, commandes, devis, produits, équipes et leads sur une plateforme efficace avec une formule abordable tout compris.\n\nDécouvrez une excellente solution pour les entreprises en quête de fonctionnalités CRM essentielles et d'intégrations sur mesure. MyBasicCRM offre des intégrations gratuites aux solutions de comptabilité, plateformes de réseaux sociaux, outils de marketing et de génération de leads, call centers, PBX (Private Branch Exchange) et systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) majeurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4f0a5ff-fbbb-4123-89df-3ca9d96e0f44.png","url":"https://www.capterra.fr/software/211535/mybasiccrm","@type":"ListItem"},{"name":"streamSWEET","position":12,"description":"Les membres aiment que vous soyez à leur écoute.\nOffrir un service de qualité à vos membres est le meilleur moyen de les fidéliser en leur donnant le sentiment d'être impliqués et appréciés. Répondez à leurs attentes en utilisant le dernier logiciel de gestion d'association développé par Stream Interactive. Tout en un seul endroit et en ligne. L'intégration d'un site web de conception professionnelle permet aux membres d'accéder aux avantages et aux ressources, de stimuler l'engagement et de leur permettre de gérer eux-mêmes leurs données. La solution est spécifique au client, prête à l'emploi ou peut être personnalisée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bac77681-52f0-4ebb-9488-6a3db539760f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/186797/streamsweet","@type":"ListItem"},{"name":"Karani","position":13,"description":"Gérez vos collectes de fonds et vos contacts au même endroit, en ligne. Restez organisé, suivez vos finances et établissez de meilleures relations avec Karani.\n\nAvec Karani, il est facile de suivre vos finances. Ajoutez ou importez vos dons et promesses de dons avec Karani pour que vous sachiez toujours à quel stade se trouve votre financement.\n\nLa collecte de fonds est une question de relations. Utilisez Karani pour vous rappeler tous les appels, demandes, lettres, remerciements, réunions et interactions que vous avez eus avec les personnes de votre réseau.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/adfb6623-25c3-4aa6-ad06-42273846e470.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1051060/karani","@type":"ListItem"},{"name":"EBP CRM Pro","position":14,"description":"EBP CRM vous propose plusieurs solutions pour optimiser votre relation client :\n- Gérez votre clientèle et prospects\n- Saisissez de nouvelles opportunités de vente\n- Créez des actions commerciales et des campagnes marketing ciblées\n- Dynamisez la productivité de votre force de vente\n\nConnaître vos clients est indispensable, grâce à EBP CRM vous pourrez collecter leurs informations, suivre votre efficacité commerciale, mesurer l’efficacité de vos actions et piloter votre activité pour booster votre business.\n\nUn ciblage efficace, pour une rentabilité et une productivité accrue !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/002ac16e-b350-4a67-b5c5-98b1ad8556ab.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/182023/ebp-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Eudonet","position":15,"description":"En combinant processus métier, relation client et base de données, Eudonet CRM vous fait gagner du temps et améliore votre quotidien.\n\nMENEZ AVEC PASSION VOS ACTIONS DE SOLIDARITÉ\nAfin d’aider les permanents de votre association dans leurs missions quotidiennes, le logiciel CRM Eudonet vous fait bénéficier d’un outil adapté pour recruter et mobiliser vos donateurs, adhérents et bénévoles. Gérez les dons et les conventions de mécénat, ou proposez des formations pour vos bénévoles. Le logiciel de gestion Eudonet offre également une vision transversale des missions de votre association, fondation ou ONG.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/301c877f-4276-4595-8c91-b6a20da5a18b.png","url":"https://www.capterra.fr/software/185138/eudonet-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Revolution CRM","position":16,"description":"Application de base de données complète, intégrée et facile à utiliser pour les organismes à but non lucratif.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e052a840-4a33-4975-9817-a59c1720fd15.png","url":"https://www.capterra.fr/software/74949/revolution-online","@type":"ListItem"},{"name":"DonorKite","position":17,"description":"DonorKite est un excellent logiciel de gestion des dons pour les églises, les organismes de bienfaisance et les organismes à but non lucratif pour le suivi des dons et la gestion des données. Il permet un nombre illimité de contributeurs, des dons illimités et offre d'excellents outils de dons en ligne pour maximiser la collecte des dons, offrir une reconnaissance immédiate, suivre chaque don et générer des rapports réguliers afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cause. Gérez votre équipe, plusieurs organisations et intégrez de manière transparente des fonctions logicielles personnalisées en fonction de vos besoins.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/006be06e-846d-4029-a2da-c7f484a5aa87.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1018829/donorkite","@type":"ListItem"},{"name":"OHME","position":18,"description":"OHME permet une gestion collaborative des tâches d’une association. Il centralise les fichiers de contacts et données en un seul endroit, accessible aux utilisateurs autorisés. Véritable CRM sur mesure, il s’adapte à chaque association, qui peut définir un nombre d’utilisateurs illimité. L’interface est personnalisable pour correspondre aux besoins de l’association. De nombreuses applications sont intégrables pour gérer les paiements, la comptabilité, les campagnes de communication ou le suivi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b474ec3-902a-426e-b775-b24f9e572894.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1057921/ohme","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":18}
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