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# Logiciels CDP (Customer Data Platform)

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> Un logiciel CDP (Customer Data Platform) aussi appelé logiciel de plateforme de données client, qui constitue un référentiel central pour les données client dispersées, permet aux marketeurs de mieux comprendre chaque lead, de segmenter les clients et de personnaliser leur expérience. Grâce à cet outil, différentes données sont extraites de plusieurs sources puis structurées afin de créer un profil client unique ce qui permet à l'entreprise de centraliser l'ensemble des données client dans une unique base de données. Parcourez notre liste de produits pour trouver le logiciel qui répondra à vos besoins en terme de Customer Data Platform. Vous pouvez également sélectionner les plateformes de CDP gratuites.

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## Produits

1. [Salesforce Data Cloud](https://www.capterra.fr/software/1055120/salesforce-data-cloud) — 4.1/5 (9 reviews) — Le moteur de traitement des données de Salesforce rassemble les données des clients pour produire des analyses, des automatisations et une IA plus intelligente.
2. [SAS Customer Intelligence 360](https://www.capterra.fr/software/78209/sas-customer-intelligence-360) — 4.9/5 (8 reviews) — La CDP (Customer Data Platform) de SAS permet aux marques de collecter, d'améliorer, d'étendre et d'activer de manière transparente les données client en temps réel.
3. [SAP Customer Data Cloud](https://www.capterra.fr/software/124034/sap-customer-data-cloud) — 4.3/5 (8 reviews) — La plateforme de données client SAP améliore l'expérience client dans les domaines du marketing, du commerce, des ventes et du service.
4. [Custobar](https://www.capterra.fr/software/197075/custobar) — 4.4/5 (8 reviews) — Augmentez les ventes et rapprochez-vous de vos clients avec Custobar.
5. [K2View](https://www.capterra.fr/software/212568/k2view-fabric) — 4.9/5 (8 reviews) — Le hub de données client K2View est un référentiel central qui utilise l'intégration, l'orchestration, la gouvernance et l'automatisation des microservices de données.
6. [Wigzo](https://www.capterra.fr/software/155948/wigzo) — 4.0/5 (7 reviews) — Wigzo est une suite de personnalisation qui aide les marques à personnaliser les notifications par navigateur, ce qui permet d'augmenter la rétention et la conversion de 24 %
7. [CM.com Communications Platform](https://www.capterra.fr/software/196877/cm-com) — 4.9/5 (7 reviews) — Suscitez l'engagement de vos clients via leurs canaux de messagerie préférés, des SMS et des appels vocaux sur la plateforme CM.com.
8. [Blueshift](https://www.capterra.fr/software/180176/blueshift) — 4.5/5 (6 reviews) — Blueshift SmartHub CDP permet aux spécialistes du marketing du secteur du commerce interentreprises de se mettre en relation et d'utiliser leurs données pour créer des expériences client pertinentes et en temps réel.
9. [Cinch](https://www.capterra.fr/software/196019/cinch-marketing) — 4.8/5 (6 reviews) — Il s'agit de combler les lacunes en données des entreprises, en concevant des résultats exploitables et en personnalisant le marketing avec un logiciel d'automatisation facile d'utilisation.
10. [Sphinx iQ3](https://www.capterra.fr/software/124250/survey-shaker) — 4.4/5 (5 reviews) — Guidez vos décisions avec Sphinx iQ3 : Diffusez des questionnaires experts multicanaux. Exploitez vos données grâce à l’analyse Quanti et Quali. Partagez des rapports interactifs.
11. [LiveRamp](https://www.capterra.fr/software/168533/liveramp) — 4.4/5 (5 reviews) — LiveRamp fournit un logiciel d'intégration de données qui transforme les plateformes technologiques en canaux marketing axés sur les personnes.
12. [Conscia](https://www.capterra.fr/software/206796/conscia) — 4.4/5 (5 reviews) — Conscia est une plateforme de données client en temps réel qui permet aux spécialistes du marketing de proposer des expériences hyper personnalisées sur chaque canal.
13. [Customer Data Platform](https://www.capterra.fr/software/209603/commanders-act-customer-data-platform) — 5.0/5 (5 reviews) — La Customer Data Platform de Commanders Act vous permet d'augmenter vos ventes et la fidélité clients.
14. [Stames](https://www.capterra.fr/software/211503/stames) — 4.8/5 (5 reviews) — Unifiez les communications client, les ventes, les commandes et les autres données Vita sur une seule plateforme pour les équipes sur plusieurs canaux et applications.
15. [Adobe Real-Time CDP](https://www.capterra.fr/software/1028783/adobe-real-time-cdp) — 4.2/5 (5 reviews) — La plateforme CDP en temps réel Adobe permet aux grandes entreprises B2B et B2C d’homogénéiser les données au sein de profils complets pour une activation intelligente.
16. [Mortar](https://www.capterra.fr/software/1030594/mortar) — 4.6/5 (5 reviews) — Collectez, unifiez et améliorez vos données pour prendre des décisions commerciales et marketing plus intelligentes en rassemblant toutes les données de vos clients.
17. [SheerID](https://www.capterra.fr/software/147803/sheerid) — 5.0/5 (4 reviews) — Vérifiez instantanément l'éligibilité aux offres spécifiques à un segment de clientèle pour acquérir de nouveaux clients, créer une fidélité à la marque et fidéliser votre clientèle.
18. [Activation Studio](https://www.capterra.fr/software/1037539/activation-studio) — 5.0/5 (4 reviews) — Cette plateforme de données client pour Salesforce Marketing Cloud aide les entreprises à segmenter leurs audiences et à interagir avec leurs clients.
19. [Revinate](https://www.capterra.fr/software/155328/revinate) — 4.7/5 (3 reviews) — Connaissez vos clients. Construisez de précieuses relations à long terme grâce à une plus grande connaissance et à de meilleurs éclairages.
20. [Ometria](https://www.capterra.fr/software/156810/ometria) — 4.0/5 (3 reviews) — Une plateforme de marketing intercanal qui rassemble et profile les données clients pour fournir aux commerces de dét...
21. [Synerise](https://www.capterra.fr/software/158062/synerise) — 4.0/5 (3 reviews) — Synerise est le premier écosystème de marketing fonctionnant par IA pour B2C et B2B qui offre des fonctionnalités d'intelligence client et de personnalisation à la pointe du secteur.
22. [Optimove](https://www.capterra.fr/software/131771/optimove) — 4.3/5 (3 reviews) — Optimove est une plateforme d'automatisation de rétention alimentée par une technologie de microsegmentation prédictive.
23. [mParticle](https://www.capterra.fr/software/173912/mparticle) — 4.7/5 (3 reviews) — mParticle est la plateforme de données client pour l'âge connecté.
24. [Olo](https://www.capterra.fr/software/191606/olo) — 5.0/5 (3 reviews) — Olo est une plateforme de commerce à la demande dans le secteur de la restauration et de la transformation numérique.
25. [Kaspr](https://www.capterra.fr/software/207496/kaspr) — 3.3/5 (3 reviews) — Kaspr est un logiciel de prospection qui permet de trouver facilement les coordonnées de prospects.

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## Catégories connexes

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- [Logiciels d'analyse marketing](https://www.capterra.fr/directory/31018/marketing-analytics/software)
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## Données structurées

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Associez vos données à un CRM (Customer Relationship Management) intelligent pour permettre aux équipes de tirer parti de données et d'informations pertinentes à partir de vos processus et applications Salesforce existants.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/089cc82f-3a68-4bda-a70d-3fbea06ee155.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1055120/salesforce-data-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"SAS Customer Intelligence 360","position":2,"description":"SAS Customer Intelligence 360 vous aide à attirer l'attention de vos clients et à prendre les \nmesures les plus efficaces. Les spécialistes du marketing peuvent utiliser tout ce qu'ils savent sur un client pour \nélaborer des communications plus pertinentes, ciblées et individualisées sur tous les canaux marketing.\nSAS propose un hub marketing multicanal pour les agences marketing modernes qui utilisent des canaux numériques \nou qui contactent leurs clients par voie postale.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0bcfe634-3286-40ae-8760-62e353945651.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/78209/sas-customer-intelligence-360","@type":"ListItem"},{"name":"SAP Customer Data Cloud","position":3,"description":"La plateforme de données client SAP améliore l'expérience client dans les domaines du marketing, du commerce, des ventes et des services, vous permettant ainsi de comprendre vos clients et de proposer des engagements pertinents, fiables et personnalisés.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2f92b118-7246-4ae8-a7c2-0f836e946c3c.png","url":"https://www.capterra.fr/software/124034/sap-customer-data-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Custobar","position":4,"description":"Libérez la puissance des données de vos clients. Créez une expérience client unique et augmentez vos ventes avec Custobar, une plateforme de données client et de marketing automation pour les entreprises B2C omnicanales et en ligne.\n\nCréez des campagnes marketing multicanales basées sur des données, rendez-les plus pertinentes pour vos clients et plus rentables pour votre entreprise.\n\nUtilisez vos propres données client pour cibler le marketing au lieu de vous fier entièrement aux publics fournis par des applications marketing et des cookies tiers.\n\nConforme au RGPD.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/19bb2656-b230-4c0e-a9b5-eb62ea726189.png","url":"https://www.capterra.fr/software/197075/custobar","@type":"ListItem"},{"name":"K2View","position":5,"description":"Le Customer Data Hub (CDH) de K2View est un référentiel de données client centralisé qui propose l'intégration des données client, l'orchestration des données et l'automatisation des microservices. Le CDH identifie, ingère et unifie les interactions, transactions et données principales des clients à une micro-DB hautement performante. La solution gère une micro-DB pour chaque client (garantissant ainsi que les données client sont toujours actualisées et disponibles pour les applications qui s'en servent), s'aide de la gouvernance des données et affiche les relations entre les données client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d51d836c-89b3-4ed6-99e6-5650723b3c77.png","url":"https://www.capterra.fr/software/212568/k2view-fabric","@type":"ListItem"},{"name":"Wigzo","position":6,"description":"Wigzo est une suite de personnalisation, avec un accent particulier sur les notifications par navigateur/web et l'e-mail. Les marques peuvent envoyer une communication personnalisée 1:1 adaptée à chaque utilisateur. Les notifications sont la voie à suivre pour le web progressif et le web mobile. Les spécialistes du marketing peuvent cibler ces utilisateurs, via un tableau de bord intuitif, pour envoyer et suivre ces notifications, adaptées aux utilisateurs individuels. Wigzo est une solution complète, avec la possibilité d'envoyer des notifications déclenchées ou segmentées.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5cf0b06-a048-4bbd-aa36-cfbf8405f601.png","url":"https://www.capterra.fr/software/155948/wigzo","@type":"ListItem"},{"name":"CM.com Communications Platform","position":7,"description":"La plateforme de communication CM.com vous permet de toucher votre public par messagerie mobile et appels vocaux. Facile à intégrer, la plateforme est conçue pour évoluer au rythme de votre entreprise. Suscitez l'engagement de vos clients via les canaux de messaging avec l'API Business Messaging, via SMS avec l'API SMS Gateway et via des appels vocaux avec l'API Voix ou un SIP Trunk. Connectez-vous une fois, communiquez à l’infini.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90210f23-4755-459b-9638-cdd859e61724.png","url":"https://www.capterra.fr/software/196877/cm-com","@type":"ListItem"},{"name":"Blueshift","position":8,"description":"Blueshift combine l'évolutivité et la flexibilité d'une plateforme de données client avec la rapidité et l'exécution de campagnes omnicanales dans une plateforme unique et facile à utiliser appelée SmartHub CDP. Avec Blueshift, vous pouvez connecter des données provenant de l'ensemble de votre parc technologique et accéder à des vues à 360 degrés de vos clients à partir de vos données pour offrir des expériences pertinentes en temps réel grâce à l'intelligence artificielle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a18c1b2b-85ca-4425-b567-d707c1c23042.png","url":"https://www.capterra.fr/software/180176/blueshift","@type":"ListItem"},{"name":"Cinch","position":9,"description":"Pas seulement pour le marketing automation, mais aussi pour le support marketing. Augmentez vos revenus grâce à Cinch. Les spécialistes du marketing peuvent prendre des décisions plus éclairées afin d'augmenter la rétention et la rentabilité des clients. Cela est rendu possible grâce à un processus de segment des clients breveté, à des données ajoutées et à un logiciel facile d'utilisation qui fournit des stratégies marketing multicanales. Laissez le logiciel se charger des tâches complexes pendant que vous vous concentrez sur les affaires que vous aimez. Un marketing automation qui fonctionne vraiment pour votre entreprise, en ligne ou hors ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/47719da0-933b-48d0-95f3-0a825731c3bb.png","url":"https://www.capterra.fr/software/196019/cinch-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Sphinx iQ3","position":10,"description":"Sphinx iQ3 est l'outil innovant pour tirer le meilleur parti de vos études et guider vos décisions. Créez et diffusez des questionnaires attractifs multicanaux au bon moment et optimisez les taux de réponses. Transformez vos données en information riche et précise en combinant l'analyse statistique et textuelle avec la data visualisation en quelques clics. Partagez vos résultats avec des reportings interactifs. Tout-en-un, puissant, intuitif. Commencez dès maintenant avec l’appui de nos experts !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/74a717a7-f414-4a26-abe1-5a9405cad8de.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/124250/survey-shaker","@type":"ListItem"},{"name":"LiveRamp","position":11,"description":"LiveRamp fournit une plateforme d'identité exploitée par les marques et leurs partenaires pour offrir des produits innovants et des expériences exceptionnelles. LiveRamp IdentityLink connecte les personnes, les données et les appareils numériques et physiques, afin de mener la révolution marketing axée sur les personnes et de permettre aux consommateurs de communiquer de manière sécurisée avec les marques et produits qu'ils adorent.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/31149717-febe-4c53-bbcf-28da851f14cf.png","url":"https://www.capterra.fr/software/168533/liveramp","@type":"ListItem"},{"name":"Conscia","position":12,"description":"Conscia est une plateforme de données client en temps réel conçue pour les spécialistes du marketing et destinée à servir de cerveau central pour l'ensemble de la pile technologique marketing.  Conscia propose un hub de données intelligent capable d'unifier les données client provenant de diverses sources, en temps réel et hors ligne, ainsi que de collecter et d'enrichir le contenu qui doit être personnalisé.  Il est doté d'un moteur de personnalisation natif qui permet aux spécialistes du marketing de fournir des recommandations basées sur des règles et optimisées par IA (intelligence artificielle) sur des canaux tels que les e-mails, les SMS, le web et les appareils mobiles.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2ff7ec4e-519e-4229-bde2-1e90c426f404.png","url":"https://www.capterra.fr/software/206796/conscia","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Data Platform","position":13,"description":"La Customer Data Platform de Commanders Act vous permet d'augmenter vos ventes et la fidélité grâce à une meillleure relation avec vos prospects et clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d6244416-fbff-4dc6-8da8-7c65734af58d.png","url":"https://www.capterra.fr/software/209603/commanders-act-customer-data-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Stames","position":14,"description":"Stames est une plateforme SaaS qui relie les entreprises aux clients en améliorant leurs services/expériences client, leurs pipelines de vente et leurs canaux de messagerie. Surveillez, suivez et répondez facilement aux problèmes des clients, aux commandes, aux plaintes, aux opinions, aux demandes, etc., sur plusieurs canaux et applications tels que Facebook, Instagram, WhatsApp, API, e-mails, formulaires de contact, etc. ou via des portails clients en libre-service. Ne laissez plus jamais une demande client sans surveillance. Recevez des rappels et des notifications par SMS et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/648800de-5a4a-485a-9878-6027c9484721.png","url":"https://www.capterra.fr/software/211503/stames","@type":"ListItem"},{"name":"Adobe Real-Time CDP","position":15,"description":"La plateforme de données clients (CDP) en temps réel Adobe permet aux spécialistes du marketing B2B et B2C d'homogénéiser des jeux de données disparates au sein de profils en temps réel, qui peuvent être activés sur n'importe quel canal. Conçue sur la plateforme Adobe Experience, la plateforme CDP en temps réel vous permet de créer des segments d’audience de grande valeur à grande échelle  tout au long de l’entonnoir marketing, sans s'appuyer sur les cookies de tiers et avec une gouvernance brevetée intégrée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/77af6b9d-971d-4449-8238-2f3a5b0b7b2f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1028783/adobe-real-time-cdp","@type":"ListItem"},{"name":"Mortar","position":16,"description":"Mortar AI est une plateforme CDP de pointe qui permet aux entreprises de toutes tailles de rassembler leurs données fragmentées pour présenter leurs données propriétaires de manière plus performante, favorisant ainsi l'engagement client et la croissance de l'entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1d99323b-6b90-41c6-90ef-1c975fe07a4c.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1030594/mortar","@type":"ListItem"},{"name":"SheerID","position":17,"description":"La plateforme de vérification numérique de premier plan de SheerID vérifie instantanément l'identité des particuliers et des entreprises, permettant aux entreprises de proposer des offres et des expériences exclusives à des segments de clientèle de grande valeur, tout en réduisant les fraudes et en évitant de froisser les clients. En utilisant des sources de données faisant autorité pour vérifier les données d'identification en temps réel au sein de l'expérience de marque d'une entreprise, SheerID propose une expérience client transparente qui réduit le taux de désabonnement et nourrit la fidélité nécessaire pour générer une croissance du chiffre d'affaires.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f003d4a4-f1f1-4dd3-9339-365c767b97e9.png","url":"https://www.capterra.fr/software/147803/sheerid","@type":"ListItem"},{"name":"Activation Studio","position":18,"description":"Activation Studio est une CDP (Customer Data Platform) légère, conçue pour améliorer l'efficacité de la plateforme Salesforce Marketing Cloud. Disponible sur AppExchange. \n\nL'application Marketing Cloud d'Activation Studio améliore à la fois votre flux de travail et vos délais de mise sur le marché. Elle vous permet également de segmenter vos audiences par glisser-déposer sans écrire de requêtes SQL.\n\nVous avez besoin d'une solution de lead scoring pour SFMC ? Ne cherchez plus : Activation Studio propose une solution de lead scoring pour SFMC (Salesforce Marketing Cloud). Regroupez toutes les données disponibles dans votre CRM (Customer Relationship Management) et votre comportement sur le web via Interaction Designer, le suivi de l'engagement en temps réel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6838f4ae-b87b-4f3b-9093-1e6442a8d79c.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1037539/activation-studio","@type":"ListItem"},{"name":"Revinate","position":19,"description":"Revinate aide les hôtels à mieux connaître leurs clients afin de leur offrir des expériences personnalisées qui créent des relations précieuses et des clients à vie. En utilisant les données des clients associées à une plateforme d'engagement marketing, les hôtels peuvent mieux comprendre et engager leurs audiences, augmentant ainsi leur chiffre d'affaires et la fidélité de leur clientèle. 30 000 des plus grands hôtels du monde font confiance à Revinate pour les aider à réinventer l'expérience client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/504cb71f-15f0-4a32-95b8-a5baae1df8fe.png","url":"https://www.capterra.fr/software/155328/revinate","@type":"ListItem"},{"name":"Ometria","position":20,"description":"Une plateforme de marketing intercanal qui rassemble et profile les données clients pour fournir aux commerces de détail des idées pour la création de campagnes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4447e76b-6251-4431-b4fb-305b4bc8515c.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/156810/ometria","@type":"ListItem"},{"name":"Synerise","position":21,"description":"Synerise est le premier écosystème marketing efficace et intuitif qui utilise l'intelligence artificielle, le web sémantique, l'analyse prédictive et le machine learning afin de mieux comprendre la clientèle et de générer un retour sur investissement extraordinaire. Synerise simplifie le processus de prise de décisions stratégiques concernant les activités de ventes et de marketing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/29e4f904-e406-4f47-8d27-9f40714f68f7.png","url":"https://www.capterra.fr/software/158062/synerise","@type":"ListItem"},{"name":"Optimove","position":22,"description":"Optimove est une plateforme d'automatisation de rétention alimentée par une technologie de microsegmentation prédictive. Les marketeurs utilisent Optimove pour gérer et automatiser l'ensemble de leur plan de marketing client crosscanal. En personnalisant, en exécutant et en évaluant automatiquement un système complet de campagnes axées sur les données client, le logiciel permet aux marketeurs de maximiser les revenus et la valeur à vie du client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bff03473-e4e3-4e4a-bc0e-42295e9ffb80.png","url":"https://www.capterra.fr/software/131771/optimove","@type":"ListItem"},{"name":"mParticle","position":23,"description":"mParticle est la plateforme de données client pour l'âge connecté.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/75610b3f-cee4-4592-b001-eee47b725fc4.png","url":"https://www.capterra.fr/software/173912/mparticle","@type":"ListItem"},{"name":"Olo","position":24,"description":"Plus de deux millions de commandes par jour sont exécutées sur le moteur SaaS d'entreprise d'Olo, ce qui permet aux marques d'optimiser la convergence des opérations numériques et physiques en saisissant la demande et en gérant les commandes des clients de chaque canal. Grâce à des intégrations à plus de 100 partenaires technologiques, les marques peuvent créer des expériences numériques avec l'un des écosystèmes de commerce de restaurant les plus vastes et les plus flexibles du marché. Plus de 500 marques de restaurants utilisent Olo pour augmenter leurs ventes numériques, optimiser leur rentabilité et préserver leurs relations directes avec leurs clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/97f169f7-f9ce-40b8-bc46-5b6554f65a85.png","url":"https://www.capterra.fr/software/191606/olo","@type":"ListItem"},{"name":"Kaspr","position":25,"description":"Kaspr est un logiciel de prospection conçu pour vous aider à trouver facilement des emails et des numéros de téléphone de prospects de qualité. Ce logiciel comprend une extension Chrome, une application mobile et des intégrations CRM qui permettent d'accéder instantanément aux coordonnées B2B. Kaspr offre des données vérifiées et à jour pour contacter vos prospects par téléphone ou email.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aca43631-5637-4383-977f-652488758893.png","url":"https://www.capterra.fr/software/207496/kaspr","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/directory/31334/customer-data-platform/software?page=4#itemlist","numberOfItems":25}
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