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# Logiciels CDP (Customer Data Platform)

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> Un logiciel CDP (Customer Data Platform) aussi appelé logiciel de plateforme de données client, qui constitue un référentiel central pour les données client dispersées, permet aux marketeurs de mieux comprendre chaque lead, de segmenter les clients et de personnaliser leur expérience. Grâce à cet outil, différentes données sont extraites de plusieurs sources puis structurées afin de créer un profil client unique ce qui permet à l'entreprise de centraliser l'ensemble des données client dans une unique base de données. Parcourez notre liste de produits pour trouver le logiciel qui répondra à vos besoins en terme de Customer Data Platform. Vous pouvez également sélectionner les plateformes de CDP gratuites.

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## Produits

1. [Amplitude](https://www.capterra.fr/software/158741/amplitude) — 4.6/5 (67 reviews) — Solution d'analytique web et mobile basée sur le cloud qui permet aux entreprises de cartographier le parcours des utilisateurs et qui contribue à fidéliser les clients.
2. [Involve.me](https://www.capterra.fr/software/168333/brandquiz) — 4.4/5 (67 reviews) — Une plateforme d'expérience client moderne qui aide les entreprises à créer des interactions personnalisées à chaque étape du parcours client.
3. [CleverTap](https://www.capterra.fr/software/155737/clevertap) — 4.4/5 (59 reviews) — Responsabilisez les marketeurs pour créer des stratégies de motivation mobiles puissantes
4. [Jahia](https://www.capterra.fr/software/196073/jahia) — 4.6/5 (59 reviews) — Jahia est le leader du CMS dans la gestion de site web et de portails. Jahia est couramment utilisé pour la gestion de sites web optimisés (personalisation, AB testing, SEO)
5. [Delighted](https://www.capterra.fr/software/157973/delighted) — 4.8/5 (57 reviews) — Delighted est un moyen plus simple et rapide de réunir et d'exploiter les informations relatives à l'expérience des clients, employés, partenaires et fournisseurs.
6. [Bloomreach](https://www.capterra.fr/software/173203/bloomreach) — 4.8/5 (56 reviews) — Des offres performantes de contenu, d'engagement client et de découverte de produits pour proposer une véritable personnalisation et générer une croissance inégalée.
7. [Dreamdata](https://www.capterra.fr/software/197705/dreamdata-io) — 4.8/5 (55 reviews) — Dreamdata.io est un outil d'analytique des revenus et d'attribution B2B d'envergure internationale.
8. [Adapt](https://www.capterra.fr/software/178759/adapt) — 4.3/5 (53 reviews) — Elle rassemble des données et la technologie au même endroit pour permettre aux équipes commerciales de générer plus de revenus et aux équipes marketing de générer plus de leads et de conversions.
9. [InsideView](https://www.capterra.fr/software/178108/apex) — 4.4/5 (39 reviews) — InsideView propose des solutions qui permettent aux chefs d'entreprise de découvrir de nouveaux marchés, de cibler les acheteurs appropriés et de gérer la qualité des données.
10. [ACTITO](https://www.capterra.fr/software/155349/actito) — 4.3/5 (37 reviews) — Une solution de marketing automation pour vous aider à suivre les parcours de vos clients, automatiser les campagnes et rendre le marketing pertinent.
11. [DESelect](https://www.capterra.fr/software/197534/deselect) — 4.6/5 (37 reviews) — Segmentation pour les spécialistes du marketing affairés utilisant Salesforce Marketing Cloud sans SQL ni dépendance technique.
12. [Totango](https://www.capterra.fr/software/123781/totango) — 3.7/5 (33 reviews) — Totango est une plateforme de réussite des clients qui stimule l'action et la concentration des équipes et des résultats prévisibles pour la gestion.
13. [WebEngage](https://www.capterra.fr/software/143401/webengage) — 4.5/5 (32 reviews) — WebEngage est un outil de marketing automation multicanal B2C. Il contribue à améliorer la rétention des utilisateurs et à générer des conversions sans dépenser un sou.
14. [InMoment](https://www.capterra.fr/software/160599/inmoment) — 4.4/5 (28 reviews) — Outil de gestion de l'expérience client qui facilite la personnalisation de l'activité grâce à une assistance et une analyse quotidiennes.
15. [RAYNET CRM](https://www.capterra.fr/software/136797/raynet-crm) — 4.9/5 (27 reviews) — Simplifiez votre emploi du temps au quotidien, gardez une trace des événements et stimulez la croissance de votre entreprise grâce à cette solution cloud CRM facile à utiliser.
16. [Netcore Customer Engagement](https://www.capterra.fr/software/1013798/netcore-cloud) — 4.5/5 (26 reviews) — Une plateforme d’expérience et d’engagement client omnicanal alimentée par l’IA (intelligence artificielle), qui aide plus de 5 000 marques à avoir des conversations efficaces avec leurs clients.
17. [Vantage](https://www.capterra.fr/software/133231/teradata-database) — 4.3/5 (25 reviews) — Conçu pour fournir des performances élevées en termes de requêtes diverses, d'analyses en base de données et de gestion sophistiquée de la charge de travail.
18. [Pimcore](https://www.capterra.fr/software/132854/pimcore) — 4.7/5 (23 reviews) — Pimcore est la première plateforme d'expérience numérique (DXP) au monde, alimentée par une technologie ouverte, intégrant des données et du contenu pour créer des expériences client personnalisées.
19. [Quantcast](https://www.capterra.fr/software/141438/quantcast) — 4.2/5 (22 reviews) — Publicité utilisant des profils d'audience propriétaires en temps réel pour cibler tous les appareils.
20. [Arena](https://www.capterra.fr/software/186809/Arena) — 4.5/5 (22 reviews) — La plateforme de données client d'Arena interprète les conversations et les points de vue. Elle suit également le niveau d'engagement, les revenus générés, etc.
21. [Meiro](https://www.capterra.fr/software/190554/meiro) — 4.9/5 (22 reviews) — Meiro est une plateforme de données clients (CDP, Customer Data Platform) modulaire et axée sur la confidentialité, conçue pour les équipes marketing et informatiques qui privilégient la sécurité et le contrôle des données.
22. [Dataddo](https://www.capterra.fr/software/141592/dataddo) — 4.4/5 (21 reviews) — Une plateforme de gestion de données sans code pour connecter toutes vos données commerciales et marketing de manière centralisée.
23. [Pushwoosh](https://www.capterra.fr/software/163449/pushwoosh) — 4.4/5 (20 reviews) — Synchronisez et exploitez vos données clients avec la plateforme de données clients (CDP) exploitables de Pushwoosh pour les applications mobiles.
24. [Clerk.io](https://www.capterra.fr/software/184765/clerk-io) — 4.7/5 (20 reviews) — L'IA de Clerk.io utilise les données de comportement de vos clients pour optimiser automatiquement les résultats de recherche, les recommandations de produits et l'e-mail marketing.
25. [Klarity](https://www.capterra.fr/software/172716/leadiro) — 3.8/5 (19 reviews) — Obtenez un accès instantané à plus de 44 millions de dossiers de données B2B en direct et identifiez facilement les prospects les plus susceptibles d'acheter chez vous dès maintenant.

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## Données structurées

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La plateforme comportementale d'Amplitude s'occupe du gros du travail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/14384514-4f61-4993-8c04-7968fa1ebfb0.png","url":"https://www.capterra.fr/software/158741/amplitude","@type":"ListItem"},{"name":"Involve.me","position":2,"description":"Une plateforme d'expérience client moderne qui aide les entreprises à créer des interactions personnalisées à chaque étape du parcours client, qui accroît l'implication du public et qui rassemble de meilleures données. Avec brandquiz, les utilisateurs peuvent facilement créer et publier des pages pour leads et promotions pour l'acquisition de leads, des quiz et tests de personnalité pour la qualification et la segmentation des leads, des calculateurs de prix et assistants commerciaux numériques pour la conversion des ventes et enquêtes sur le produit et de satisfaction client pour mesurer l'expérience client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b624d84-f70f-499b-a45d-d12d595d10ff.png","url":"https://www.capterra.fr/software/168333/brandquiz","@type":"ListItem"},{"name":"CleverTap","position":3,"description":"CleverTap est une puissante solution de marketing mobile qui aide les spécialistes du marketing à créer des stratégies différenciées d'engagement client, gage de croissance. Tous les jours, des milliers de marques continuent d'établir de précieuses relations avec leurs clients à l'aide de la plateforme de marketing mobile intelligent CleverTaps, qui fournit des informations exploitables et en temps réel pour créer des expériences client exceptionnelles.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/896207e8-109c-4080-b776-7cad5946111e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/155737/clevertap","@type":"ListItem"},{"name":"Jahia","position":4,"description":"Jahia comprend un moteur de personnalisation basé sur la CDP qui combine la gestion de contenu à des données client conformes au RGPD, afin que vous puissiez offrir des expériences engageantes et personnalisées plus rapidement. Jahia simplifie la collecte et la gestion de données pour vous donner une vision complète de vos clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9f027e2-ed3d-4304-a630-3deef9e4be6b.png","url":"https://www.capterra.fr/software/196073/jahia","@type":"ListItem"},{"name":"Delighted","position":5,"description":"Delighted est un moyen plus simple et rapide de recueillir des opinions exploitables en temps réel auprès de vos clients, employés, partenaires et fournisseurs. Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target et des milliers d'autres marques font confiance à l'éditeur pour mesurer, comprendre et améliorer leurs expériences.\n\nLes organisations qui utilisent Delighted peuvent instantanément collecter, analyser et envoyer les opinions des clients en vue d'aligner leurs besoins sur la croissance de leur entreprise, d'évaluer l'avis des clients au fil du temps et de réduire le taux de désabonnement de manière proactive.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5ec7acc3-8287-4db3-a093-dfec534158c2.png","url":"https://www.capterra.fr/software/157973/delighted","@type":"ListItem"},{"name":"Bloomreach","position":6,"description":"Une plateforme unique qui combine la puissance d'une plateforme de données client, d'un fournisseur de services de messagerie, de l'intelligence artificielle, du marketing automation et de la personnalisation web pour vous permettre de créer des campagnes marketing sur des canaux qui génèrent des revenus réels. Faites passer votre entreprise au niveau supérieur avec Bloomreach Engagement, une plateforme de données client spécialement conçue pour les spécialistes du marketing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ea61f01b-eb91-4dc8-8d76-85c92c255b32.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/173203/bloomreach","@type":"ListItem"},{"name":"Dreamdata","position":7,"description":"Dreamdata.io est un outil d'analytique des revenus et d'attribution B2B d'envergure internationale. La technologie Dreamdata rassemble, relie et nettoie l'ensemble des données relatives aux revenus afin de présenter une analyse transparente et exploitable des éléments générant des revenus B2B. \n\nCe processus permet aux entreprises d'effectuer l'attribution B2B et de comprendre, de déterminer la valeur des annonces, de mesurer le ROI du contenu et la croissance, de prévoir les revenus et de prendre des décisions concernant les prochaines actions à faire évoluer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f113d55d-e81c-46a4-82bd-8921377af4ac.png","url":"https://www.capterra.fr/software/197705/dreamdata-io","@type":"ListItem"},{"name":"Adapt","position":8,"description":"Adapt est un fournisseur mondial de bases de données de contacts et d'entreprises B2B dans plusieurs secteurs. Adapt compte plus de 300 000 utilisateurs et 100 millions de contacts professionnels, y compris une base de données d'entreprises spécifique au secteur et des informations de contact telles que le poste, le numéro de téléphone direct et l'adresse e-mail. Adapt est une plateforme unifiée d'accélération des ventes avec d'excellents produits du secteur Lead Builder, Prospector et Engage.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/68714344-c9fa-447e-b345-6dc488bf066a.png","url":"https://www.capterra.fr/software/178759/adapt","@type":"ListItem"},{"name":"InsideView","position":9,"description":"InsideView aide les entreprises à générer une croissance rapide des revenus en permettant aux chefs d'entreprise de découvrir de nouveaux marchés, de cibler et d'engager les acheteurs appropriés et de gérer la qualité des données des clients. \n\nLa plateforme de données B2B d'entreprise basée sur l'IA (intelligence artificielle) offre les signaux d'achat les plus pertinents et les plus fiables du secteur ; associée à l'expertise des données d'InsideView et au support client de premier ordre, elle est approuvée par les entreprises les plus performantes au monde.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/93ece4b7-1b2a-4788-9c59-944c7fa32b0f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/178108/apex","@type":"ListItem"},{"name":"ACTITO","position":10,"description":"ACTITO fournit une plateforme Agile Marketing Automation puissante et facile à utiliser à plus de 200 clients au Benelux et en France. La solution SaaS permet aux spécialistes du marketing non techniques de planifier, de créer, de déployer et de mesurer rapidement et facilement des campagnes multicanales pertinentes, personnalisées et pertinentes, basées sur une vision client à 360 degrés.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4f08adf0-7af3-459a-aacb-cf267f700ee3.png","url":"https://www.capterra.fr/software/155349/actito","@type":"ListItem"},{"name":"DESelect","position":11,"description":"Cet outil de segmentation simple pour Salesforce Marketing Cloud est mis à la disposition des spécialistes du marketing. Cette solution permet d'utiliser une interface glisser-déposer sans avoir besoin d'écrire de requêtes SQL. Économisez jusqu'à 50 % sur votre temps de segmentation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/63fd248e-0226-4a94-bc30-754df8e077c8.png","url":"https://www.capterra.fr/software/197534/deselect","@type":"ListItem"},{"name":"Totango","position":12,"description":"Totango est une plateforme de réussite des clients qui aide les entreprises à revenus récurrents à simplifier la complexité de la réussite des clients en connectant les points des données clients, en surveillant activement les changements d'état des clients et en menant des engagements proactifs. Les grandes entreprises utilisent Totango pour réduire le taux de désabonnement, augmenter les revenus prévisibles et maximiser la valeur client au fil du temps.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9d7d2162-76f3-4042-b88a-f1d7dd6f1b2c.png","url":"https://www.capterra.fr/software/123781/totango","@type":"ListItem"},{"name":"WebEngage","position":13,"description":"WebEngage est une plateforme complète de marketing automation et de données client qui aide les entreprises grand public à générer plus de revenus auprès de leurs clients existants et de leurs utilisateurs anonymes.\n\nLa plateforme suit plus de 20 milliards d'événements utilisateur et produit 10 milliards de messages par mois. Elle permet aux marques d'élaborer et de diffuser sur tous les canaux des campagnes basées sur les données. Ces campagnes multicanales reposent sur des données utilisateur riches, des profils utilisateur intelligents et des segments intelligents.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9f35b844-15a7-48ce-99a0-dee50b2b33f3.png","url":"https://www.capterra.fr/software/143401/webengage","@type":"ListItem"},{"name":"InMoment","position":14,"description":"InMoment est une plateforme CX (Customer Experience) très recommandée.\n\nInMoment aide ses clients à optimiser les expériences à la croisée des chemins, là où les besoins des clients, des employés et de l'entreprise convergent.\n\nRecueillez les commentaires de vos clients sur plusieurs canaux et exploitez les connaissances de vos employés pour obtenir une image complète du parcours du client. Tirez parti des solutions optimisées par IA (intelligence artificielle) pour obtenir des commentaires plus approfondis et plus détaillés.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/52ed2b11-3f5d-46fe-8f80-e70a1a9b11bf.png","url":"https://www.capterra.fr/software/160599/inmoment","@type":"ListItem"},{"name":"RAYNET CRM","position":15,"description":"Essayez RAYNET CRM, l'un des meilleurs CRM gratuits du marché.\nToutes vos données client réunies en un seul endroit. Plus besoin de carnet d'adresses. Si vous souhaitez vraiment comprendre vos clients et ce dont ils ont besoin, vous devez connaître l'historique de vos relations. Avec ce CRM, il ne vous faut que quelques secondes pour découvrir tout ce qu'il faut savoir sur vos clients. Profitez d'un support complet et d'un webinaire gratuit dès le départ. Gardez une longueur d'avance avec RAYNET.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c61aef26-f347-4810-84c5-7d16e01acd0c.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/136797/raynet-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Netcore Customer Engagement","position":16,"description":"La suite Customer Engagement et Experience de Netcore Cloud (anciennement Netcore Smartech) est une plateforme unique destinée aux spécialistes du marketing, aux responsables du développement et aux chefs de produit, afin de stimuler le développement omnicanal sur les sites web et les applications mobiles. Elle permet de créer des profils unifiés de clients exploitables, de lancer des campagnes multicanaux personnalisées à l’intention de segments d’utilisateurs spécifiques, avec des rapports en temps réel et des analyses de produits. La solution d’expérience produit sans code ajoute encore à la rapidité et à la flexibilité pour créer des expériences d’application qui fidélisent les utilisateurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0dd12ac5-db67-4102-a271-e5ad5dba8ceb.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1013798/netcore-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Vantage","position":17,"description":"Conçu pour fournir des performances élevées en termes de requêtes diverses, d'analyses en base de données et de gestion sophistiquée de la charge de travail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/600fbd4b-9a9d-477c-a2fd-4f50746db5d9.png","url":"https://www.capterra.fr/software/133231/teradata-database","@type":"ListItem"},{"name":"Pimcore","position":18,"description":"Pimcore accélère et facilite la création d'expériences numériques hautement convertissantes, cohérentes et contextuelles et favorise leur innovation rapide en collaborant dans une plateforme unique dans toute l'organisation numérique. Il permet un délai de commercialisation supérieur et une connectivité inégalée. Grâce à sa licence open source, les organisations de n'importe quelle taille et de n'importe quel secteur peuvent garder un contrôle total sur la technologie. Pimcore est utilisé par plus de 80 000 entreprises dans 56 pays et est reconnu \"Cool Vendor\" Gartner 2018.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4959e316-fc58-4f6d-b593-4af6ef5a296d.png","url":"https://www.capterra.fr/software/132854/pimcore","@type":"ListItem"},{"name":"Quantcast","position":19,"description":"Publicité qui agit sur les profils d'audience en temps réel. Quantcast Advertising fonctionne pour tous les besoins de campagne, sur toutes les plateformes sur lesquelles le public est présent et dans de nombreux pays à travers le monde.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7dbfc929-660c-4727-8b70-dc6f21bbd580.png","url":"https://www.capterra.fr/software/141438/quantcast","@type":"ListItem"},{"name":"Arena","position":20,"description":"Arena fournit une plateforme de données client intuitive permettant de suivre l'engagement client, les revenus générés et les intérêts. \n\nLes utilisateurs créent un profil à l'aide de leur nom, de leur adresse e-mail et d'une photo de profil facultative. Vous pouvez ensuite suivre des statistiques avancées telles que le score des leads, le score des utilisateurs et le calendrier d'engagement. \n\nL'IA d'Arena analyse ce que les utilisateurs tapent en ligne et interprète leurs opinions et leurs sentiments concernant les produits et les marques. La solution peut catégoriser les conversations par sujets tels que le sport, les affaires, la technologie, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bec2ac79-2bc5-46a4-a442-3a3e6d3023a8.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/186809/Arena","@type":"ListItem"},{"name":"Meiro","position":21,"description":"Meiro est une plateforme de données client composable et axée sur la confidentialité, conçue pour les équipes marketing et informatiques, qui équilibre la fourniture d’expériences cohérentes et personnalisées avec une sécurité et un contrôle des données sans compromis.\n\nMeiro unifie de manière transparente les données client sur tous les points de contact et appareils en une seule vue client complète. Cette compréhension holistique des comportements et des préférences permet aux équipes marketing d’engager les clients avec des expériences pertinentes et personnalisées sur divers canaux marketing et publicitaires, de générer de la valeur pour le client tout au long du cycle de vie (CLV) et d’amplifier le retour sur investissement marketing (ROMI).\n\nMeiro prend en charge des marques qui ont besoin d’un contrôle complet sur leur pile technologique et leurs actifs de données, en particulier celles qui ont des besoins stricts en matière de sécurité et de gouvernance des données. En tant que solution composable, modulaire et prête à l'emploi unique, Meiro CDP prend en charge les déploiements privés sur toutes les principales plateformes cloud du monde entier et s’intègre sans effort aux systèmes existants.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dadfbd9e-36a4-4eff-b2d2-d568ca693426.png","url":"https://www.capterra.fr/software/190554/meiro","@type":"ListItem"},{"name":"Dataddo","position":22,"description":"Dataddo est une plateforme de gestion de données sans code qui vous permet de connecter instantanément l'ensemble de vos sources de données commerciales et marketing à des tableaux de bord et data warehouse.\n\nDataddo vous aide à extraire des données de presque tous les services en ligne, notamment Salesforce, HubSpot, Facebook, Google Analytics, Xero, etc. Vous pouvez ensuite transformer et relier les données à un large éventail de data warehouses ou d'outils de BI (Business Intelligence) tels que Google BigQuery, Snowflake, Power BI, Tableau et bien d'autres.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3554363a-2a55-4cc7-a81e-2b3a20a6436d.png","url":"https://www.capterra.fr/software/141592/dataddo","@type":"ListItem"},{"name":"Pushwoosh","position":23,"description":"Transformez les données en informations exploitables avec Pushwoosh CDP.\n\nUnifiez les données clients provenant de sources multiples dans une seule vue exploitable. Obtenez des informations approfondies sur le comportement et les préférences des clients grâce à des analyses avancées. Créez des campagnes hautement personnalisées sur tous les canaux. Stimulez la croissance de votre entreprise grâce à des communications contextuelles pertinentes et attrayantes.\n\nCollectez les données client à partir de tous les points de contact : application mobile, web, e-mail et solutions tierces.\nCréez des profils clients centralisés avec un aperçu à 360 degrés de vos clients.\nSegmentation avancée du public pour un ciblage précis.\nPersonnalisation en temps réel : offrez des expériences sur mesure sur tous les canaux.\nOrchestration omnicanale : concevez et exécutez des parcours client transparents.\nTableaux de bord en temps réel : prenez des décisions marketing opportunes axées sur les données.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cd547ef9-7f91-411f-85a0-c4b2f497c74a.png","url":"https://www.capterra.fr/software/163449/pushwoosh","@type":"ListItem"},{"name":"Clerk.io","position":24,"description":"Clerk.io est une plateforme de données client et un logiciel de personnalisation pour l'e-commerce qui aide les boutiques en ligne à acquérir, convertir et fidéliser plus de clients grâce à une technologie optimisée par IA. 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