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# Outils de gestion d'incidents

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> Un logiciel de gestion d'incidents simplifie le reporting sur les problèmes de services informatiques et les incidents QHSE et de sécurité sur le terrain et dans l'ensemble de l'entreprise, ainsi que leur résolution.

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## Produits

1. [Red-On-Line](https://www.capterra.fr/software/161113/hse-compliance) (0 reviews) — Solution HSE tout-en-un : logiciel de conformité, veille réglementaire HSE et outils de gestion HSE.
2. [Mission Critical Information Management (MCIM)](https://www.capterra.fr/software/161993/mcim) (0 reviews) — Solution cloud conçue pour gérer les informations d'installation critiques à l'aide d'analytiques intégrées et d'un moteur de reporting.
3. [StatusHub](https://www.capterra.fr/software/175006/statushub) (0 reviews) — Informez vos utilisateurs finaux des événements susceptibles d'affecter les performances de vos systèmes informatiques ou de votre infrastructure grâce à ce système de communication.
4. [STORM](https://www.capterra.fr/software/184227/storm-powered-by-otrs) (0 reviews) — STORM améliore la gestion des incidents en aidant les analystes à orchestrer, automatiser et répondre aux incidents en toute sécurité.
5. [Google SecOps](https://www.capterra.fr/software/187188/siemplify) (0 reviews) — La plateforme Siemplify vous aide à traiter les opérations de sécurité de bout en bout, à gérer les alertes à grande échelle et à réagir avec rapidité et précision.
6. [Incident & Hazard ID](https://www.capterra.fr/software/187391/incident-hazard-id) (0 reviews) — L'application mobile Incident \& Hazard Reporting met l'identification des risques, les quasi-accidents et les arrêts de travail entre les mains des employés.
7. [Symalean](https://www.capterra.fr/software/190819/symalean) (0 reviews) — Ce logiciel de qualité, sécurité et environnement au travail inclut des tableaux de bord, une veille réglementaire et une application.
8. [WinLassie](https://www.capterra.fr/software/195334/winlassie) (0 reviews) — WinLassie est un logiciel modulaire, full web, de Santé Sécurité au Travail pour aider tout type d'entreprise à la prévention des risques en accélérant le traitement des données
9. [Emidence](https://www.capterra.fr/software/195445/emidence-xd) (0 reviews) — Plateforme de solutions cloud intégrées pour la sécurité du personnel, les soins médicaux, les dossiers, les absences, la facturation médicale et l'examen des factures, les réclamations et la conformité
10. [respond+](https://www.capterra.fr/software/200908/geoteamz-city) (0 reviews) — Plateforme de collaboration géographique conçue pour la sécurité publique et les villes intelligentes. Automatisez et connectez les pompiers, la police et les autres services de votre ville.
11. [Merlin](https://www.capterra.fr/software/204340/merlin-software) (0 reviews) — Merlin est un logiciel de gestion de crise qui facilite l'information et l'alerte des équipes en cas d'urgence.
12. [CTM360](https://www.capterra.fr/software/205559/ctm360) (0 reviews) — CTM360 est une plateforme mondiale de protection contre les risques numériques qui fournit des fonctions de détection et de réponse aux vulnérabilités et aux menaces dans le cyberespace.
13. [Kokomo24/7](https://www.capterra.fr/software/206333/kokomo24-7-ars-tipline) (0 reviews) — Kokomo CASES™ confère aux entreprises un contrôle sur l'ensemble du processus de gestion des incidents, depuis le signalement et la surveillance jusqu'à la réponse.
14. [Hello Houston](https://www.capterra.fr/software/209895/homedesk) (0 reviews) — Outil de collaboration pour la gestion technique et la maintenance des installations qui centralise les incidents, contrats et données.
15. [Genasys](https://www.capterra.fr/software/212589/genasys-platform) (0 reviews) — Fournissez des communications claires et vitales avant, pendant et après les événements critiques, même dans le cas où un ou plusieurs canaux de communication échouent.
16. [Komodor](https://www.capterra.fr/software/218266/komodor) (0 reviews) — Komodor suit les modifications sur l'ensemble de votre couche K8s, analyse leur effet de propagation et vous montre le chemin le plus simple vers le dépannage.
17. [Ecaldima](https://www.capterra.fr/software/1012025/ecaldima) (0 reviews) — Gérez vos incidents informatiques avec automatisation, suivi SLA et portail utilisateur simple grâce à Ecaldima.
18. [Compliance Foresight](https://www.capterra.fr/software/1031082/compliance-foresight) (0 reviews) — Compliance Foresight est une solution GRC (gouvernance, gestion des risques et conformité) qui inclut la gestion des vulnérabilités et des risques.
19. [Polonious](https://www.capterra.fr/software/1043040/polonious) (0 reviews) — Puissant logiciel de gestion des processus pour toutes les enquêtes. Simplifiez la mise en conformité et améliorez la productivité.
20. [Hamilton Security](https://www.capterra.fr/software/1046006/hamilton-security) (0 reviews) — Hamilton Security facilite le suivi des incidents de sécurité et sûreté, accélère leur résolution et offre aux managers une vision globale de la situation sur site.
21. [Cyble Vision](https://www.capterra.fr/software/1061748/cyble-vision) (0 reviews) — Cyble Vision est une plateforme de renseignements sur les menaces optimisée par IA conçue pour surveiller, analyser et atténuer les cyberrisques de manière proactive.
22. [IKare](https://www.capterra.fr/software/1065858/ikare) (0 reviews) — Maîtrisez les vulnérabilités informatiques avec IKare, le scanner de vulnérabilités « Made in France » labellisé et souverain \!
23. [Xurrent IMR](https://www.capterra.fr/software/1083434/Xurrent-IMR) (0 reviews) — Une solution moderne de gestion des incidents basée sur l’IA qui aide les entreprises à unifier les alertes, la planification des astreintes, l’analyse des causes premières, etc.

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Vous pourrez ensuite comparer les fonctionnalités selon vos besoins en conformité HSE : audit hse, gestion des incidents, ou veille réglementaire…. \n\nRed-on-line est une référence dans le domaine des outils HSE pour une conformité durable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c9af4332-1101-4b9b-99a5-c78b88c4d0a6.png","url":"https://www.capterra.fr/software/161113/hse-compliance","@type":"ListItem"},{"name":"Mission Critical Information Management (MCIM)","position":2,"description":"Solution cloud conçue pour gérer les informations d'installation critiques à l'aide d'analytiques intégrées et d'un moteur de reporting.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/614e61cd-3c45-4c73-8c5a-1b5fa94736d8.png","url":"https://www.capterra.fr/software/161993/mcim","@type":"ListItem"},{"name":"StatusHub","position":3,"description":"StatusHub est un outil flexible de communication sur les perturbations et les incidents informatiques qui vous aide à tenir votre personnel concerné et vos utilisateurs finaux informés efficacement.\nSes mécanismes de communication efficaces créent un environnement de confiance et de transparence bénéfique pour les personnes qui comptent sur votre entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e27da59d-b454-4ac7-bd08-795fa612bab4.png","url":"https://www.capterra.fr/software/175006/statushub","@type":"ListItem"},{"name":"STORM","position":4,"description":"Améliorez votre gestion des incidents avec STORM. STORM est un logiciel de SOAR (Security Orchestration, Automation, Response) qui aide rapidement les analystes à gérer l'orchestration, l'automatisation et la réponse aux incidents de sécurité. De plus, ses composants de communication structurés et sécurisés vous permettent de coordonner les équipes informatiques, de sécurité, de SOC (Security Operations Center), de gestion des risques et de direction.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d0c2ca4-db73-4e71-9711-51037d679b01.png","url":"https://www.capterra.fr/software/184227/storm-powered-by-otrs","@type":"ListItem"},{"name":"Google SecOps","position":5,"description":"La plateforme d'opérations de sécurité Siemplify est un poste de travail intuitif et natif cloud qui rend les opérations de sécurité plus intelligentes et plus efficaces. Siemplify combine SOAR (Security Orchestration, Automation and Response) à la gestion de cas contextualisés, aux investigations et au business intelligence pour booster la productivité des analystes, l'efficacité des ingénieurs en sécurité et le niveau de connaissance des responsables en matière de performances SOC.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c5c5e696-1941-4250-b4f9-57e55b84d958.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/187188/siemplify","@type":"ListItem"},{"name":"Incident & Hazard ID","position":6,"description":"L'application mobile Incident & Hazard Reporting met l'identification des risques, les quasi-accidents et les arrêts de travail entre les mains de chaque employé. Les menus déroulants identifiant les bâtiments, les emplacements, les actifs ou les processus de travail rendent le reporting rapide et facile tout en rationalisant et en organisant les données pour assurer la précision du reporting. Les photos peuvent être prises avec des appareils mobiles. La gravité des dangers, les points d'action et l'affectation au personnel ou au service peuvent être contrôlés par les responsables.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/907b125a-f9ba-46eb-af07-86bfad173eb7.png","url":"https://www.capterra.fr/software/187391/incident-hazard-id","@type":"ListItem"},{"name":"Symalean","position":7,"description":"Ce logiciel de qualité, sécurité et environnement au travail inclut des tableaux de bord, une veille réglementaire et une application.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9c7828b9-f8d5-48b1-b21c-0853dbc6d4e9.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/190819/symalean","@type":"ListItem"},{"name":"WinLassie","position":8,"description":"WinLassie est un logiciel QHSE, full web et modulaire, qui accélère et sécurise le traitement de la data Santé Sécurité au Travail et permet aux préventeurs de se consacrer sur le terrain à ce qui fait l'essence de leur métier.  Notre solution digitale bénéficie de 25 ans de retours d'expérience de nos clients, dont certains comptent parmi les plus grands donneurs d'ordre de filières d'importance. WinLassie a reçu le Prix de l'innovation Préventica en 2018. Plus de précisions sur notre site web : winlassie.com","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6dac9db9-70c3-49de-aca6-6d7dc27d53c5.png","url":"https://www.capterra.fr/software/195334/winlassie","@type":"ListItem"},{"name":"Emidence","position":9,"description":"Cette plateforme digitale intégrée à faible niveau de code pour la gestion de la santé, de la sécurité, des soins, des dossiers et des réclamations en milieu de travail de Xybion répond aux besoins de tous les intervenants sur le parcours médical des employés, avant et après un accident ou une maladie. Que vous soyez employeur, prestataire de soins de santé ou payeur, il existe une solution pour vous.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/efe527a2-c428-4acd-963d-a68bfa5b0d2c.png","url":"https://www.capterra.fr/software/195445/emidence-xd","@type":"ListItem"},{"name":"respond+","position":10,"description":"Geoteamz City est une plateforme de collaboration conçue pour la sécurité publique et les villes intelligentes. Cette solution est utilisée par des villes américaines pour automatiser leurs services de police, d'incendie, de SAMU, de travaux publics, de fourniture d'énergie, ainsi que d'autres services. Les services peuvent même collaborer entre eux pour résoudre des problèmes à l'échelle de la ville. \n\nGeoteamz utilise des technologies puissantes telles que l'hébergement dans le cloud, la cartographie avancée, le chat audio, vidéo et écrit, l'Internet des objets, la réalité augmentée, l'intelligence artificielle et le machine learning.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/49d1be0f-52b0-41f3-9d17-710480db2dc0.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/200908/geoteamz-city","@type":"ListItem"},{"name":"Merlin","position":11,"description":"Merlin est un logiciel conçu pour aider à gérer les crises de manière plus efficace et rapide. Ce logiciel permet d'enregistrer et de gérer facilement les incidents, d'alerter et de mobiliser les bonnes personnes au bon moment. Merlin offre également un module de formation aux médias sociaux pour renforcer les compétences en gestion de crise. Avec des fonctionnalités complètes et une interface intuitive, Merlin est un outil précieux pour mieux répondre aux situations de crise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/42974577-055e-4280-b2ac-41791f1711ee.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/204340/merlin-software","@type":"ListItem"},{"name":"CTM360","position":12,"description":"CTM360 est une plateforme de protection contre les risques numériques. Elle inclut la gestion de la surface d'attaque externe, les notes de sécurité, la surveillance des risques tiers, les renseignements sur les cybermenaces, la surveillance du deep web et du dark web de surface et des résumés illimités. La plateforme CTM360 est entièrement configurée dès le premier jour, sans aucune installation/entrée requise de la part de l'utilisateur final.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3754c96a-09da-4a96-97cc-b5d5398aa57f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/205559/ctm360","@type":"ListItem"},{"name":"Kokomo24/7","position":13,"description":"Gérez en toute transparence les évènements tant prévisibles qu'imprévisibles à l'aide d'un tableau de bord centralisé qui vous permet d'enregistrer, de surveiller et de répondre facilement aux incidents ayant une incidence sur votre école, votre entreprise ou votre communauté.\n\nCréez un environnement plus sûr et favorisez la confiance en suivant efficacement et en répondant rapidement aux évènements qui affectent votre communauté. La gestion des incidents Kokomo CASES™ offre aux entreprises un contrôle rationalisé sur l'ensemble du processus de traitement des incidents, depuis le signalement et le suivi jusqu'à la réponse et la récupération. Le tout à partir d'un système sécurisé.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/81ce4a59-285b-403b-bf52-3aeadd614f14.png","url":"https://www.capterra.fr/software/206333/kokomo24-7-ars-tipline","@type":"ListItem"},{"name":"Hello Houston","position":14,"description":"Outil de collaboration pour la gestion technique et la maintenance des installations qui centralise les incidents, contrats et données.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2c919cc5-989d-4565-b3c9-716c790972b9.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/209895/homedesk","@type":"ListItem"},{"name":"Genasys","position":15,"description":"Il s'agit d'une des seules plateformes unifiées dotées d'une technologie acoustique à la pointe du secteur et d'un logiciel de notification de masse mobile pour tous, partout et à tout moment. Genasys distribue les communications de manière claire et concise pour assurer le bon fonctionnement des opérations et sauver des vies dans les situations critiques.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3327d0e0-d60e-44d9-9f22-2c5eed1882e8.png","url":"https://www.capterra.fr/software/212589/genasys-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Komodor","position":16,"description":"Komodor est une plateforme native de Kubernetes qui permet aux développeurs et aux équipes de garde de dépanner efficacement et indépendamment. \n\nEn fournissant une vue centralisée de l'ensemble du code, des configurations et des modifications d'applications tierces sur l'ensemble de la couche K8s, Komodor offre des informations contextuelles qui aident les développeurs à détecter facilement les causes premières, à résoudre les problèmes et à innover en toute confiance. La plateforme de dépannage native de Kubernetes","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0eb07051-e03f-44cf-a9dd-01cdf31245f2.png","url":"https://www.capterra.fr/software/218266/komodor","@type":"ListItem"},{"name":"Ecaldima","position":17,"description":"Ecaldima optimise la gestion des incidents avec un portail utilisateur intuitif, un routage intelligent et une automatisation complète. Les équipes reçoivent toutes les données nécessaires : CI liés, SLA, historique, etc. Les notifications et escalades accélèrent les traitements. Chaque incident peut être catégorisé, priorisé, rattaché à un problème ou une erreur connue. La plateforme supporte l’entrée multicanale (e-mail, portail, API) et fournit des tableaux de bord en temps réel. Ecaldima améliore ainsi la réactivité, le suivi et la qualité du support.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e936c914-c78d-49c8-b01b-272e18321b2f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1012025/ecaldima","@type":"ListItem"},{"name":"Compliance Foresight","position":18,"description":"Compliance Foresight est une solution GRC (gouvernance, gestion des risques et conformité) qui inclut la gestion des vulnérabilités et des risques. Il s'agit d'un cadre GRC évolutif adapté aux organisations modernes de nouvelle génération.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8e9a28b1-78f4-43fc-b95a-0837cc1dc5fe.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1031082/compliance-foresight","@type":"ListItem"},{"name":"Polonious","position":19,"description":"Logiciel puissant de gestion des processus pour toutes les enquêtes, y compris en cas de fraude, de mauvaise conduite et de plainte. Simplifiez la mise en conformité et améliorez la productivité.\n\nMettez en place un processus rationalisé, mais rigoureux qui garantit que vos parties prenantes sont informées en temps voulu et que les décisions ne sont prises que lorsque toutes les conditions préalables sont remplies, tout en réduisant les formalités administratives pour les enquêteurs.\n\nPolonious évolue avec vous : il est utilisé partout, des petits cabinets d'enquêteurs aux grandes banques multinationales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/99d2864a-1a70-4e09-ad3f-d1f7b35aca36.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1043040/polonious","@type":"ListItem"},{"name":"Hamilton Security","position":20,"description":"Des incidents de sécurité surviennent chaque jour sur site. Comment en assurer la traçabilité, le suivi et la résolution efficace ?\n\nHamilton Security est un logiciel de main courante électronique conçu pour accompagner vos équipes de sécurité et de sûreté dans leurs rondes.\nGrâce à son interface intuitive, Security centralise les informations liées aux événements de sécurité, en offrant au manager une vision à 360° de l’activité sur site, en temps réel.\n\nLe logiciel permet de :\n\n•\tDéclarer rapidement les incidents constatés\n\n•\tSuivre l’évolution et la résolution de chaque incident\n\n•\tAutomatiser les procédures opérationnelles pour guider les agents\n\n•\tConserver et consulter facilement les procédures\n\n•\tJoindre des documents lors de la déclaration d’incidents\n\n•\tEt d'autres fonctionnalités.\n\nSecurity, est l’outil intelligent et pratique facilitant le quotidien des équipes de sécurité, tout en permettant aux responsables de mieux piloter la sécurité du site, avec efficacité et sérénité.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6aa55c83-d938-4724-9a25-8de40e243854.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1046006/hamilton-security","@type":"ListItem"},{"name":"Cyble Vision","position":21,"description":"Cyble Vision est une plateforme de renseignements sur les menaces optimisée par IA qui fournit des informations concrètes pour protéger votre entreprise contre les cybermenaces émergentes. Conçue pour les entreprises de toutes tailles, elle exploite les capacités de l’IA de troisième génération pour surveiller, analyser et atténuer de manière proactive les risques liés aux menaces numériques.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8892ce00-0f24-484f-b813-ca8bb048f1f8.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1061748/cyble-vision","@type":"ListItem"},{"name":"IKare","position":22,"description":"IKare automatise la détection des vulnérabilités informatiques en continu selon les meilleurs pratiques de gestion des vulnérabilités. IKare est une solution complète de monitoring de l’ensemble des failles dans le système d’information, ainsi qu’un outil de gestion et de contrôle des principaux facteurs de sécurité. Faites confiance à l’une des solutions les plus répandues sur le marché et améliorez considérablement le niveau de sécurité de vos infrastructures.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/14e52a11-76fb-49fe-9bf9-410e0229c498.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1065858/ikare","@type":"ListItem"},{"name":"Xurrent IMR","position":23,"description":"Xurrent IMR est une solution de gestion et de réponse aux incidents qui aide les entreprises à unifier les alertes, la planification d’astreinte et les flux de travail de réponse au sein d’une seule plateforme. Le système dispose d’une corrélation d’alertes basée sur l’IA pour réduire le bruit, d’un routage intelligent pour diriger les alertes vers les membres de l’équipe appropriés et d’une exécution automatisée du runbook pour rationaliser la résolution des incidents.\n\nXurrent IMR comprend des outils d’analyse post-incident avec reconstitution automatique de la chronologie et modèles post-mortem sans reproche. Il fournit également des fonctionnalités de communication avec les parties prenantes grâce à des mises à jour automatisées des pages d’état. La plateforme s’intègre aux outils de surveillance, aux systèmes de communication, aux solutions de cas d’assistance et aux plateformes CI/CD pour centraliser la gestion des incidents et aider les équipes à réagir efficacement aux interruptions de service.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e4b40e55-0937-4c7e-ad82-22330a34f811.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1083434/Xurrent-IMR","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/directory/31332/incident-management/software?page=8#itemlist","numberOfItems":23}
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