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description: Outils de gestion d'incidents gratuits : faites des recherches et comparez plusieurs solutions. Outil gratuit et interactif pour affiner rapidement vos choix et contacter plusieurs éditeurs.
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title: Outils de gestion d'incidents gratuits - Capterra France 2026
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# Outils de gestion d'incidents

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> Un logiciel de gestion d'incidents simplifie le reporting sur les problèmes de services informatiques et les incidents QHSE et de sécurité sur le terrain et dans l'ensemble de l'entreprise, ainsi que leur résolution.

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## Produits

1. [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.fr/software/179501/manageengine-service-desk-plus) — 4.4/5 (227 reviews) — ServiceDesk Plus aide les équipes informatiques à réduire les temps d’arrêt et les pannes en accélérant leur réponse aux incidents grâce à des automatisations intelligentes.
2. [SafetyCulture](https://www.capterra.fr/software/141080/iauditor) — 4.6/5 (253 reviews) — iAuditor aide les entreprises à mettre à jour et à partager les bonnes pratiques avec une visibilité en temps réel sur l'efficacité opérationnelle sur l'ensemble des sites.
3. [JIRA Service Management](https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
4. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (820 reviews) — Cette plateforme de service client parmi les premières au monde permet à chaque agent de service d'utiliser des outils innovants et des données unifiées.
5. [Datadog](https://www.capterra.fr/software/135453/datadog-cloud-monitoring) — 4.6/5 (357 reviews) — Utilisez Datadog Incident Management pour créer et suivre des incidents et collaborer lors du dépannage, réduisant ainsi le temps moyen de résolution.
6. [Pirani](https://www.capterra.fr/software/196959/pirani) — 4.5/5 (203 reviews) — Logiciel de gestion des risques permettant de saisir, classer et suivre les incidents avec des rapports et des alertes, conforme aux normes ISO 31000, Bâle III et COSO
7. [New Relic](https://www.capterra.fr/software/118128/new-relic) — 4.5/5 (195 reviews) — Rationalisez la réponse aux incidents grâce à une surveillance en temps réel et à des alertes automatisées, pensées pour les cadres dirigeants.
8. [OpsGenie](https://www.capterra.fr/software/170236/opsgenie) — 4.6/5 (154 reviews) — OpsGenie est une solution de gestion des alertes et des astreintes destinée aux développeurs et aux équipes d'exploitation, conçue pour informer les bonnes personnes au bon moment.
9. [xMatters](https://www.capterra.fr/software/116750/xmatters) — 4.6/5 (141 reviews) — Plateforme de gestion des incidents qui permet de prévenir, gérer et résoudre les incidents informatiques avant qu'ils ne deviennent des problèmes commerciaux.
10. [Dotcom-Monitor](https://www.capterra.fr/software/89991/dotcom-monitor) — 4.5/5 (80 reviews) — Solutions de test de performance/charge et de surveillance du niveau de grande entreprise pour les sites web, les applications web, l'infrastructure, les API, etc.
11. [Dashpivot](https://www.capterra.fr/software/178010/dashpivot) — 4.7/5 (75 reviews) — Logiciel flexible et convivial qui permet aux entreprises du secteur de rationaliser la manière dont elles saisissent, organisent et suivent leurs travaux.
12. [Safesite](https://www.capterra.fr/software/165101/safesite) — 4.7/5 (74 reviews) — Plateforme de gestion de la sécurité mobile (web et application) permettant aux utilisateurs d'enregistrer, de communiquer et de résoudre les problèmes sur le terrain en temps réel.
13. [Grafana](https://www.capterra.fr/software/196036/grafana-enterprise) — 4.6/5 (71 reviews) — Analytique, suivi et visualisation pour toutes les équipes de l'entreprise. Tableaux de bord et rapports pour DevOps, IIoT (Industrial Internet of Things) et AdTech.
14. [ilert](https://www.capterra.fr/software/207205/ilert) — 4.7/5 (64 reviews) — ilert est une plateforme d'alerte informatique, et de gestion d'incidents qui aide les équipes DevOps à répondre plus rapidement aux incidents.
15. [Tandem Software](https://www.capterra.fr/software/131244/tandem-software) — 4.8/5 (59 reviews) — Logiciel de sécurité de l'information et de conformité pour l'évaluation des risques, les politiques, la planification de la business continuity, la gestion des fournisseurs, etc.
16. [SafetyQube](https://www.capterra.fr/software/1022650/safetyqube) — 4.8/5 (54 reviews) — SafetyQube est un logiciel QHSE qui cherche à transformer les normes environnementales, de santé et de sécurité dans tous les secteurs critiques.
17. [Motadata ServiceOps](https://www.capterra.fr/software/153905/motadata) — 4.6/5 (50 reviews) — Une plateforme qui extrait des informations commerciales grâce au traitement en temps réel, à la corrélation et à la visualisation intelligente des données informatiques.
18. [Asset Infinity](https://www.capterra.fr/software/151567/asset-infinity) — 4.7/5 (38 reviews) — Obtenez une vue globale de tous vos incidents en temps réel. Prévenez-les, gérez-les et résolvez-les avec ce robuste logiciel de gestion des incidents.
19. [Better Stack](https://www.capterra.fr/software/202150/Better-Stack) — 4.8/5 (37 reviews) — La solution appelle la bonne personne de votre équipe lorsque votre site tombe en panne.
20. [Instatus](https://www.capterra.fr/software/209673/instatus) — 4.8/5 (27 reviews) — Obtenez une belle page de statut en dix secondes sans payer des milliers de dollars. Service de page d'état entièrement personnalisable et riche en fonctionnalités.
21. [ManageEngine Log360](https://www.capterra.fr/software/175185/log360) — 4.7/5 (26 reviews) — Log360, une solution complète de SIEM qui aide à protéger des attaques de sécurité internes et externes grâce à la fonctionnalité de gestion des journaux.
22. [AlertOps](https://www.capterra.fr/software/160468/alertops) — 4.7/5 (21 reviews) — Classez les alertes critiques par ordre de priorité, créez des flux de travail avancés et rationalisez les processus pour vous offrir une flexibilité sans égale.
23. [Integrum](https://www.capterra.fr/software/127201/integrum) — 4.1/5 (14 reviews) — Système QHSE risques et conformité intégré de renommée mondiale. Utilisé dans plus de 200 pays par plus d'un million d'utilisateurs sous licence. Comprend un système BI complet.
24. [1st Reporting](https://www.capterra.fr/software/180000/1st-incident-reporting) — 4.6/5 (13 reviews) — Une application cloud et un logiciel web de reporting d'incidents conçus pour responsabiliser les équipes de terrain à partir de n'importe quel appareil.
25. [iTOP](https://www.capterra.fr/software/163429/itop) — 4.1/5 (12 reviews) — iTop est une solution ITSM open source, flexible et alignée ITIL, offrant une gestion simplifiée des services IT, une vue 360° des actifs et incidents

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de gestion des risques](https://www.capterra.fr/directory/30665/risk-management/software)
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## Données structurées

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  {"name":"Outils de gestion d&#39;incidents gratuits - Capterra France 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","position":1,"description":"ServiceDesk Plus, avec sa gestion des incidents ITIL certifiée PinkVERIFY et SERVIEW, peut aider votre entreprise à garantir une disponibilité maximale des services et à réduire les pannes en accélérant les processus de gestion des incidents. Il permet d’automatiser chaque étape de votre réponse aux incidents sur un cycle de vie visuel, y compris l’identification et la classification des incidents, la notification des parties prenantes, l’attribution des cas d’assistance et le lancement de la RCA.\n \nLa solution s’intègre également à des outils de surveillance natifs et tiers et convertit les alertes en cas d’assistance.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dfabd735-a4c9-4935-9810-964e5407c58d.png","url":"https://www.capterra.fr/software/179501/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"},{"name":"SafetyCulture","position":2,"description":"La sécurité est désormais un élément essentiel de la réputation  d’une marque dans tous les secteurs. Tout le monde est en droit d’attendre une expérience sûre. Les entreprises doivent donc donner la priorité à la sécurité de leurs employés et de leurs clients, avec des lignes de communication claires qui font de chacun un participant actif. Avec iAuditor, vous pouvez partager des rapports d'inspection avec vos parties prenantes et d'autres équipes en un simple clic. Cet engagement d'adopter une culture de la sécurité est essentiel pour que le monde puisse reprendre ses activités en toute sécurité.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cca7c6ce-12b6-4f62-8741-b860d5dcda18.png","url":"https://www.capterra.fr/software/141080/iauditor","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":3,"description":"Jira Service Management est une solution de gestion des services informatiques (ITSM). Construite sur la plateforme Atlassian, Jira Service Management permet aux équipes de fournir et de gérer des services pour les parties prenantes internes et externes.\n\nLes équipes allant du développement à l'informatique en passant par les RH utilisent Jira Service Management pour recevoir les demandes des employés, répondre aux incidents, déployer des changements pour améliorer les produits ou services, suivre les actifs, mettre en avant les connaissances et automatiser les flux de travail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":4,"description":"Proposez un service exceptionnel et une expérience d'agent flexible où que vous soyez. Offrez aux agents une vue globale de chaque client, qu'ils soient dans le centre d'appels ou qu'ils travaillent à distance. Évoluez et optimisez le service en tirant parti de l'IA, tout en intégrant les canaux d'assistance les plus utilisés (téléphone, messagerie et chat) directement dans l'espace de travail de l'agent. Résolvez les cas d'assistance plus rapidement en combinant des processus automatisés avec un accès facile aux informations, au contexte et à l'historique complets de chaque situation et interaction client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Datadog","position":5,"description":"Datadog Incident Management permet aux équipes DevOps et SRE (Site Reliability Engineering) de gérer plus efficacement leurs flux de travail de réponse aux incidents du début à la fin, ce qui permet de gagner du temps et d'éviter la frustration au moment le plus important. Avec des fonctionnalités simplifiées pour répondre aux pannes entièrement unifiées dans la plateforme de surveillance de Datadog, il est facile de basculer des alertes et des données aux flux de travail de réponse aux incidents. Permettez aux équipes de créer et de suivre facilement les incidents en un seul endroit et de collaborer tout en les dépannant avec Datadog.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/680c6e55-5ae3-4b54-8408-36deb18d3660.png","url":"https://www.capterra.fr/software/135453/datadog-cloud-monitoring","@type":"ListItem"},{"name":"Pirani","position":6,"description":"Pirani permet aux organisations de saisir, classer et surveiller les incidents liés aux processus, produits et unités commerciales. En enregistrant les pertes, les récupérations et les tendances, la plateforme offre une visibilité sur les vulnérabilités et leur impact. Conforme aux normes ISO 31000, Bâle III et ERM COSO, elle permet aux équipes de générer des rapports d'incidents, de suivre les actions correctives et de mesurer leur efficacité. Le moteur de workflows de Pirani attribue les responsabilités, fixe les délais et envoie des alertes pour assurer le suivi. Grâce aux tableaux de bord et aux analyses optimisées par Power BI, les dirigeants peuvent identifier les causes premières et éviter qu'elles ne se reproduisent. Les intégrations transparentes à Google Drive et Dropbox permettent un stockage sécurisé et la gestion des preuves. Avec Pirani, la gestion des incidents passe d'un reporting réactif à une résilience proactive et à une amélioration continue.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e7b30bdc-6da7-4ece-8012-6ec2a1be8ad1.png","url":"https://www.capterra.fr/software/196959/pirani","@type":"ListItem"},{"name":"New Relic","position":7,"description":"Le logiciel de gestion des incidents de niveau entreprise de New Relic offre une solution complète pour détecter, répondre et résoudre les incidents rapidement et efficacement. Conçue pour les opérations à grande échelle, cette plateforme de données unifiée collecte les données de télémétrie de l’ensemble de votre environnement logiciel, offrant de puissants outils d’analyse complets pour identifier rapidement les problèmes et leurs causes premières. Grâce à ses fonctions de surveillance en temps réel, d’alertes automatisées et de flux de travail personnalisables, New Relic permet aux équipes de rationaliser les processus de réponse aux incidents, de minimiser les temps d’arrêt et de préserver la fiabilité des services. Accélérez les temps de résolution des incidents, améliorez la collaboration des équipes et garantissez des expériences client supérieures grâce aux fonctionnalités avancées de gestion des incidents de New Relic.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/faa86e5c-3e51-4e63-867a-8ccc633fc886.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/118128/new-relic","@type":"ListItem"},{"name":"OpsGenie","position":8,"description":"Adopté par les équipes de développement et d'exploitation de plus de 2 500 organisations à travers le monde, OpsGenie fournit des solutions de gestion des alertes et des astreintes permettant aux entreprises de répondre efficacement à leurs problématiques IT ou DevOps. OpsGenie permet aux équipes de développer des plans de réponse aux incidents, de collaborer et de coordonner les actions de réponse ainsi que d'analyser l'efficacité des réponses. Découvrez pourquoi OpsGenie est la solution de routage d'alertes et de gestion des incidents qui enregistre la croissance la plus rapide sur le marché - www.opsgenie.com","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1b94ce5d-0304-46c4-b60f-8df253d58c43.png","url":"https://www.capterra.fr/software/170236/opsgenie","@type":"ListItem"},{"name":"xMatters","position":9,"description":"xMatters est une plateforme de gestion des incidents qui aide les entreprises à prévenir, gérer et résoudre les incidents informatiques. Du Global 2000 aux petits groupes de travail et aux équipes innovantes de DevOps, les organisations du monde entier s'appuient sur la plateforme de disponibilité des services numériques xMatters pour résoudre les problèmes technologiques avant qu'ils ne deviennent des problèmes commerciaux.\n\nLa plateforme d'intégration xMatters permet aux organisations d'automatiser les processus clés avec les outils qu'elles utilisent déjà comme ServiceNow, Splunk, Jira et Slack.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9141364b-1ce1-48cb-ad9f-6d280f6a2826.png","url":"https://www.capterra.fr/software/116750/xmatters","@type":"ListItem"},{"name":"Dotcom-Monitor","position":10,"description":"Dotcom-Monitor fournit des solutions de contrôle de performance et de test de charge/tension pour garantir la mise à disposition, la fonctionnalité, la disponibilité et la flexibilité de vos sites web, des applications web, des API (Application Programming Interface) et des infrastructures informatiques. Grâce aux capacités de surveillance de sites web et de test de performance du niveau de grande entreprise, Dotcom-Monitor fournit toutes les fonctionnalités dont vos équipes ont besoin, telles que les tests dans des navigateurs réels, les tableaux de bord et alertes en temps réel, les emplacements mondiaux, les scripts de type pointer-cliquer et les intégrations tierces.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a85fbb4d-3905-49c5-ba22-08d356891509.png","url":"https://www.capterra.fr/software/89991/dotcom-monitor","@type":"ListItem"},{"name":"Dashpivot","position":11,"description":"Le logiciel de gestion de projets flexible de Sitemate, Dashpivot, permet aux entreprises de numériser et de simplifier la manière dont elles saisissent, organisent et suivent leurs travaux, les rendant ainsi chaque jour plus intelligentes et plus productives au bureau et sur site.\n\nConçu pour différents secteurs d'activité (construction, infrastructures, énergie, mines, pétrole et gaz et bien d'autres) et pour fonctionner dans tous les domaines, il est utilisé par des milliers d'ingénieurs, contremaîtres, gestionnaires de projets et entreprises de toutes tailles dans plus de 60 pays.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9d98ead4-54e3-4ab4-8634-f65305958e54.png","url":"https://www.capterra.fr/software/178010/dashpivot","@type":"ListItem"},{"name":"Safesite","position":12,"description":"Plateforme de gestion de la sécurité mobile (web et application) permettant aux utilisateurs d'enregistrer, de communiquer et de résoudre les problèmes sur le terrain en temps réel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d11901c2-03e1-4255-a998-971fc5a040aa.png","url":"https://www.capterra.fr/software/165101/safesite","@type":"ListItem"},{"name":"Grafana","position":13,"description":"Analytique, suivi et visualisation pour toutes les équipes de l'entreprise. Tableaux de bord et rapports pour DevOps, IIoT (Industrial Internet of Things) et AdTech.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1864734b-84f0-41f1-a1ab-e2b402fb3711.png","url":"https://www.capterra.fr/software/196036/grafana-enterprise","@type":"ListItem"},{"name":"ilert","position":14,"description":"ilert est une plateforme d'alerte informatique, et de gestion d'incidents qui aide les équipes de DevOps à répondre plus rapidement aux incidents. ilert s'intègre de manière transparente à vos outils de surveillance et les étend avec des alertes fiables, une planification d'alertes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4c5fb1ea-00ac-4ece-abd9-2e56f50885cf.png","url":"https://www.capterra.fr/software/207205/ilert","@type":"ListItem"},{"name":"Tandem Software","position":15,"description":"Le logiciel Tandem Security & Compliance de Conetrix est une suite innovante d'outils de gestion de la sécurité de l'information et de la conformité utilisés par plus de 1 400 institutions financières américaines. Les modules comprennent les éléments suivants : évaluation des risques, politiques, planification de la business continuity, gestion des fournisseurs, gestion des réseaux sociaux, gestion des audits, phishing, cybersécurité, etc. Les fonctionnalités du logiciel incluent un stockage sécurisé des documents, un nombre illimité d'utilisateurs, des rôles et responsabilités, des tâches, des rappels par e-mail et un support client haut de gamme.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/09640537-52c9-4a52-a8a1-e1632ee546d3.png","url":"https://www.capterra.fr/software/131244/tandem-software","@type":"ListItem"},{"name":"SafetyQube","position":16,"description":"SafetyQube est un logiciel QHSE (qualité, hygiène, santé, environnement) qui cherche à transformer les normes environnementales, de santé et de sécurité dans tous les secteurs critiques. SafetyQube automatise, intègre et simplifie les processus de santé et de sécurité, en éliminant les barrières qui compromettent habituellement l'application de telles normes. \n\nAvantages :\nGestion des dangers et incidents\nGérer les actions\nAudits, évaluations des risques, contrôles et inspections\nTableaux de bord et analytique\nRapports\nDocumentation QHSE\nMotivation des collaborateurs","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/24560459-0e02-4372-9c91-7de03ab3d72e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1022650/safetyqube","@type":"ListItem"},{"name":"Motadata ServiceOps","position":17,"description":"Motadata est une plateforme logicielle d'analytique informatique qui extrait des informations commerciales grâce au traitement en temps réel, à la corrélation et à la visualisation intelligente des données de réseau informatique et de sécurité. Elle unifie traditionnellement les fonctions d'opérations de sécurité et de surveillance réseau, ainsi que de gestion et d'analyse de données, distinctes sur une seule plateforme. Elle dispose d'une architecture pilotée par plug-in qui la rend hautement personnalisable selon les exigences du client. Motadata est une marque déposée de Mindarray Systems Pvt. Limited.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b0aeb11-9771-4ffe-ad91-1d383633fbb5.png","url":"https://www.capterra.fr/software/153905/motadata","@type":"ListItem"},{"name":"Asset Infinity","position":18,"description":"Ce logiciel permet aux utilisateurs finaux de générer des cas d'assistance et de définir facilement le type de cas d'assistance. Lorsqu'un cas d'assistance est généré, une notification est envoyée à tous les groupes d'utilisateurs. L'utilisateur final reçoit également une notification chaque fois qu'une mise à jour se produit dans le cas d'assistance. Cela aide le responsable à attribuer des cas d'assistance en fonction du tissu. Le logiciel permet aux personnes affectées d'enregistrer les coûts de réparation engagés dans chaque cas d'assistance. Vous pouvez filtrer les données en fonction des groupes d'utilisateurs, de la priorité, des dates et du statut des cas d'assistance. Rappels et remontées des cas d'assistance en fonction des SLA (Service-Level Agreement).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4ff32059-0314-4c70-9748-16fdd173b5a5.png","url":"https://www.capterra.fr/software/151567/asset-infinity","@type":"ListItem"},{"name":"Better Stack","position":19,"description":"Better Uptime est une plateforme de surveillance d'infrastructure haut de gamme qui appelle la bonne personne de votre équipe en cas de problème. Planifiez les tâches de garde, recevez des alertes pertinentes et collaborez pour résoudre les incidents plus rapidement que jamais. Obtenez une page d'état personnalisée et esthétique sur votre domaine et tenez vos utilisateurs informés. Un outil conçu pour s'intégrer à votre flux de travail avec plus de 100 intégrations.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/46db6df8-4d14-4a39-bd85-2cc95d742132.png","url":"https://www.capterra.fr/software/202150/Better-Stack","@type":"ListItem"},{"name":"Instatus","position":20,"description":"Obtenez une belle page de statut en quelques secondes. Utilisé par des produits tels que Linear, Whereby et Restream.\nPersonnalisez entièrement votre page et prenez en charge plusieurs langues.\nCommuniquez votre statut :\n- Définissez vos groupes et composants de service. \n- Ajoutez des incidents, des maintenances et des modèles à votre page.\n- Automatisez avec plus de 10 intégrations de surveillance.\n- Envoyez des mises à jour aux clients par e-mail, SMS, Webhook, Slack, MS Teams, etc.\nIntégrez des widgets ou utilisez l'application Pingdom. \nPages privées et publiques. SSO disponible. Démarrez gratuitement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/28e937be-f7df-44af-87e0-b9337cfb0cbc.png","url":"https://www.capterra.fr/software/209673/instatus","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine Log360","position":21,"description":"Log360, une solution intégrée qui combine ADAudit Plus et EventLog Analyzer dans une seule console, est la solution complète pour tous les problèmes en matière de gestion des journaux et sécurité réseau. Elle propose la collecte, l'analyse, la corrélation de journaux en temps réel et des capacités d'archivage qui aident à protéger les données confidentielles, contrecarrer les menaces de sécurité internes et combattre les attaques externes. Pour aider à répondre aux exigences en matière de sécurité, d'audit et de conformité, elle est disponible sur plus de 1 200 rapports prédéfinis et critères d'alerte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/da71bee5-cb9b-4189-af5f-2d22ba015486.png","url":"https://www.capterra.fr/software/175185/log360","@type":"ListItem"},{"name":"AlertOps","position":22,"description":"AlertOps permet aux équipes de collaborer en temps réel pour résoudre plus rapidement les incidents d'entreprise critiques. Cette solution est extrêmement flexible et personnalisable afin d'aborder tous types de problèmes, des alertes de garde basiques aux défis complexes et propres à chaque entreprise. \n\nQue vous souhaitiez simplement gérer les emplois du temps de garde ou couvrir plusieurs équipes devant collaborer sur des incidents complexes, AlertOps saura s'adapter aux défis propres à votre entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45eea768-c926-4ebd-beea-287d659c78d3.png","url":"https://www.capterra.fr/software/160468/alertops","@type":"ListItem"},{"name":"Integrum","position":23,"description":"Logiciel QHSE risques et conformité web primé à de nombreuses reprises. Plus d'un million d'utilisateurs dans plus de 200 pays. Utilisé par des PME comme par des entreprises du Fortune 500. Fonctionnalités entièrement centralisées dans une application, pas de modules. BI et applications hors-ligne.\n* Gestion des incidents et des actions\n* Risques et conformité\n* Programmes, projets, tâches\n* Gestion des blessures, demandes d'indemnisation\n* Performance RH\n* Documents contrôlés\n* Gestion des fournisseurs\n* Système de formation et d'e-learning\n* Système de business intelligence\n* Applications hors ligne, mobilité totale\n* Générateur de formulaires électroniques","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1c9d1f2e-9bd8-4350-81f5-dd4e6a3e1d73.png","url":"https://www.capterra.fr/software/127201/integrum","@type":"ListItem"},{"name":"1st Reporting","position":24,"description":"Une application cloud et un logiciel web de reporting d'incidents conçus pour responsabiliser les équipes de terrain à partir de n'importe quel appareil.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9757b179-13b8-417b-b5ea-98d85c22fc9a.png","url":"https://www.capterra.fr/software/180000/1st-incident-reporting","@type":"ListItem"},{"name":"iTOP","position":25,"description":"Simplifiez la gestion de vos services IT avec iTop !\n\nFiable, flexible et économique, iTop s’adapte à vos besoins pour optimiser vos opérations IT. 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