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# Logiciels de conciergerie

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> Un logiciel de conciergerie simplifie le traitement des devis et des appels d'offres, la planification des employés et les activités de contrôle de qualité pour les entreprises de nettoyage. Les outils pour conciergerie permettent aux entreprises de gagner du temps mais aussi de gagner en efficacité, l'ensemble des informations est centralisé. Ce type de logiciel permet aussi d'accroître la satisfaction et la fidélisation des clients. En optimisant la collecte des données, l'application pour conciergerie peut créer des recommandations personnalisées aux clients. Parcourez notre liste de produits pour trouver le meilleur logiciel de gestion de conciergerie en France. Vous pouvez également sélectionner les logiciels de conciergerie gratuits.

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## Produits

1. [MarketBox](https://www.capterra.fr/software/204909/marketbox) — 5.0/5 (19 reviews) — Une plateforme de vente et de planification en ligne conçue pour augmenter les ventes des entreprises de services qui comptent des effectifs mobiles et virtuels.
2. [Wowflow](https://www.capterra.fr/software/1013136/wowflow) — 5.0/5 (17 reviews) — Wowflow est un logiciel de maintenance collaboratif et intuitif qui rationalise les opérations des équipes de gestion des installations et de service.
3. [ServiceMonster](https://www.capterra.fr/software/119312/servicemonster) — 4.6/5 (16 reviews) — Un logiciel conçu pour planifier des tâches, suivre des commandes et gérer vos clients, avec des fonctionnalités marketing pour vous aider à développer votre entreprise.
4. [Clean Smarts](https://www.capterra.fr/software/199981/clean-smarts) — 4.2/5 (16 reviews) — Vous dirigez une entreprise de nettoyage commercial et vous êtes fatigué de payer pour de nombreuses applications déconnectées ? Utilisez Clean Smarts pour mettre tout le monde sur la même longueur d'onde.
5. [Solarvista](https://www.capterra.fr/software/26749/solarvista) — 4.6/5 (11 reviews) — Solarvista™ est le premier système de gestion des interventions 2-en-1 au monde, combiné à une plateforme d'application sans programmation et à un générateur.
6. [CleanGuru](https://www.capterra.fr/software/175089/cleanbid) — 4.8/5 (10 reviews) — CleanGuru, la solution logicielle tout-en-un pour votre entreprise de nettoyage : appels d'offres, planification, gestion du temps, facturation, CRM (Customer Relationship Management) et inspection.
7. [freshOps](https://www.capterra.fr/software/178901/freshops) — 4.4/5 (8 reviews) — Un logiciel de nettoyage professionnel simple, abordable et intuitif spécialement conçu pour les propriétaires de PME de nettoyage
8. [Bella FSM](https://www.capterra.fr/software/75876/bella-fsm) — 3.9/5 (7 reviews) — Logiciel de conciergerie basé sur Internet pour rationaliser les tâches quotidiennes, notamment la planification, la communication, l’estimation, la facturation et plus encore.
9. [Workstaff](https://www.capterra.fr/software/1029784/workstaff) — 5.0/5 (6 reviews) — Des outils flexibles pour élaborer des plannings personnalisés et gérer le personnel intérimaire et flexible Un moteur de gestion des offres, des réservations et des plannings robustes.
10. [Chronotek](https://www.capterra.fr/software/86232/chronotek) — 4.0/5 (5 reviews) — Chronotek est un système de suivi du temps et de planification basé sur le cloud pour toute entreprise avec des employés à distance.
11. [Taskaim.com](https://www.capterra.fr/software/171475/taskaim-com) — 5.0/5 (5 reviews) — Logiciel de nettoyage basé sur le cloud qui vous aide à rester organisé, à simplifier les communications et à réduire les coûts administratifs.
12. [Clean Calculator](https://www.capterra.fr/software/175026/clean-calculator) — 4.8/5 (4 reviews) — Les entreprises de nettoyage de toutes tailles peuvent tirer parti de ce service économique qui comprend un outil de création de devis performant.
13. [OrangeQC](https://www.capterra.fr/software/100111/orangeqc) — 5.0/5 (3 reviews) — Suivez et améliorez les inspections d'entretien en temps réel afin de gérer plus efficacement votre équipe de conciergerie et d'installations.
14. [eQuest](https://www.capterra.fr/software/126889/equest) — 4.0/5 (3 reviews) — Une application web pour la création de bons de travail avec des photos avant et après pour l'approbation du client.
15. [CleanPlan](https://www.capterra.fr/software/205856/cleanplan) — 4.3/5 (3 reviews) — Un logiciel des plus intuitifs pour les entreprises de nettoyage du monde entier
16. [Boss](https://www.capterra.fr/software/199894/bossms) — 5.0/5 (2 reviews) — Boss est un logiciel de gestion d'entreprise personnalisé qui optimise les opérations commerciales.
17. [gocrew](https://www.capterra.fr/software/1040660/gocrew) — 5.0/5 (2 reviews) — Simplifiez les tâches de conciergerie grâce à la planification automatisée, aux listes de contrôle numériques, au suivi des progrès et à l'analytique des performances.
18. [Dabblefox](https://www.capterra.fr/software/186226/dabblefox) — 5.0/5 (1 reviews) — Gestion simple du chargement, des inspections et de l'inventaire des actifs. Les plans d'étage fonctionnent simplement par pointer-cliquer avec un reporting robuste.
19. [HouseService 365](https://www.capterra.fr/software/207674/homeproject-365) — 5.0/5 (1 reviews) — Logiciel de gestion d'entreprise de nettoyage. Automatisez, vendez plus, obtenez des avis sur vos services, envoyez des coupons de fidélité, mettez à jour les clients en temps réel, etc.
20. [WorkCEO](https://www.capterra.fr/software/1023006/workceo) (0 reviews) — Solution de gestion des interventions qui facilite la planification, la gestion des tâches, la répartition et les estimations.

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## Données structurées

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Les fonctionnalités comprennent la réservation automatique de services ponctuels ou récurrents, le traitement des paiements, la tarification spécifique à un emplacement, les forfaits de rendez-vous, les zones de voyage, l'optimisation du temps de voyage, les rappels de rendez-vous, les outils de gestion d'entreprise, etc. Utilisez les automatisations de réduction des tâches administratives et l'interface conviviale pour gérer facilement votre entreprise de conciergerie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b482fdcb-5707-400b-a21c-d15f12318a3c.png","url":"https://www.capterra.fr/software/204909/marketbox","@type":"ListItem"},{"name":"Wowflow","position":2,"description":"Réduisez le temps d'administration de la maintenance jusqu'à 50 % et assurez une documentation fiable et en temps réel avec Wowflow, le logiciel de maintenance intuitif et collaboratif conçu pour la gestion des installations et les équipes de service.\n\nPlus de 100 entreprises, dont Sony, Heineken et les Nations Unies, font confiance à Wowflow pour rationaliser les opérations suivantes :\n✅ Reporting d'incident et de maintenance (via code QR, e-mail, application, etc.)\n✅ Gestion des ordres de mission et des cas d'assistance (avec accès sans application pour les prestataires de services externes)\n✅ Planification de la maintenance (calendrier annuel, par exemple)\n✅ Inspections et listes de contrôle (application mobile avec fonctionnalité hors ligne)\n✅ Gestion des actifs et des clés (même sans liste d'inventaire existante)\n✅ Rapports et tableaux de bord (génération de PDF en un clic)\n\nSimplifiez vos opérations et obtenez une visibilité en temps réel sur les tâches, les actifs et les progrès de l'équipe, avec un outil que celle-ci utilisera réellement.\nCommencez votre essai gratuit de 14 jours dès aujourd'hui ; aucune carte de crédit n'est nécessaire.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/31fc1ed5-7830-42a6-9311-28a64e75222b.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1013136/wowflow","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceMonster","position":3,"description":"ServiceMonster est un excellent choix pour les entreprises et professionnels des services de conciergerie, car il offre une solution de gestion client, de planification et de marketing tout-en-un en ligne. Des fonctionnalités telles que le pointage des employés et le suivi des leads facilitent le fonctionnement de votre entreprise, tandis que des rapports avancés identifient les principaux domaines d'amélioration.\n\nServiceMonster est conçu spécifiquement pour le secteur des interventions, dans le but d'aider les entreprises à devenir plus professionnelles, plus efficaces et plus rentables.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/47e5a647-96d0-4ae4-8326-87dfd3b462a4.png","url":"https://www.capterra.fr/software/119312/servicemonster","@type":"ListItem"},{"name":"Clean Smarts","position":4,"description":"Votre réputation dépend de votre personnel d'entretien au bon endroit, au bon moment, faisant la bonne chose. Vous pouvez payer beaucoup d'argent pour plusieurs applications pour vous aider à les gérer. Ou vous pouvez utiliser Clean Smarts, un logiciel unique qui peut être utilisé par tout le monde au sein de votre entreprise pour savoir quoi faire et quand, que ce soit en créant un cas d'assistance, en planifiant un quart, en effectuant des tâches ou en réalisant des inspections. Planifiez une démo aujourd'hui et passez à la prochaine étape de la construction de votre entreprise de nettoyage.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a1df13f-d71d-409b-8d43-7b06cc0154c8.png","url":"https://www.capterra.fr/software/199981/clean-smarts","@type":"ListItem"},{"name":"Solarvista","position":5,"description":"Solarvista™ est le premier système de gestion des interventions 2-en-1 au monde à être intégré et doté d'une technologie de création d'applications sans programmation. Il rationalise vos opérations de maintenance sur site en fournissant des fonctionnalités prêtes à l'emploi, mais personnalisables qui œuvrent de concert pour créer une automatisation des processus d'affaires intuitive et facilement utilisable. Fonctionnant à la fois sur le web et sur les téléphones, tablettes et PC/ordinateurs portables, il vous permet d'en faire plus, avec moins, tout en améliorant l'expérience client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5b5186e0-854e-48cf-896a-8c9023ccc8df.png","url":"https://www.capterra.fr/software/26749/solarvista","@type":"ListItem"},{"name":"CleanGuru","position":6,"description":"CleanGuru est aujourd'hui l'un des logiciels d'appel d'offres de services de conciergerie et de ménage les plus populaires du marché. Depuis plus de dix ans, il a été utilisé par des milliers d'entreprises de nettoyage pour créer plus de 250 000 propositions.\n\nCleanGuru est aujourd'hui l'une des seules applications d'inspection ''à chargement automatique'' directement à partir de l'offre, de sorte que les ''zones à vérifier'' correspondent exactement aux ''zones de l'offre''.\n\nDe plus, jusqu'à 10 des outils de nettoyage suivants sont gratuits.\n\t Facturation facile. \n\t Planification par glisser-déposer.\n\t Application mobile de suivi du temps.\n\t Géolocalisation surveillée par GPS.\n\t Marketing prêt à l'emploi.\n\t Alertes et notifications.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d9315cc1-8ec9-497e-9abb-e499685235c5.png","url":"https://www.capterra.fr/software/175089/cleanbid","@type":"ListItem"},{"name":"freshOps","position":7,"description":"Un logiciel simple, abordable et intuitif pour les entreprises de nettoyage et de services de conciergerie, conçu spécifiquement pour aider les propriétaires de PME de nettoyage à mieux gérer leurs équipes de terrain. Ce logiciel systématise l'ensemble du flux de travail des services de nettoyage sous contrat avec planification et création d'emplois du temps, collecte des feuilles de temps et des attestations de présence, gestion et vérification des tâches, accès au site, informations de sécurité et intégration de la paie dans Xero.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d9041ea6-76da-4797-ad87-93b80fde380e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/178901/freshops","@type":"ListItem"},{"name":"Bella FSM","position":8,"description":"Un des meilleurs logiciels de conciergerie en ligne pour rationaliser la programmation et la répartition, la gestion des clients, des ordres de travail, des sous-traitants, le suivi des stocks, l’estimation, la facturation et la comptabilité entièrement en ligne. Facile à utiliser et personnalisable pour s’adapter à votre façon de travailler. Interface avec QuickBooks. Augmentez vos revenus et vos bénéfices en optimisant le temps passé sur le terrain. Accès mobile sur iPhone, iPad, téléphones Android et tablettes pour le personnel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d5ac95e8-bba3-467b-abc6-e026d9e40a32.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/75876/bella-fsm","@type":"ListItem"},{"name":"Workstaff","position":9,"description":"Conçue pour les agences de recrutement et les industries qui gèrent du personnel intérimaire et polyvalent. Un outil idéal pour la planification du personnel intérimaire. Créez rapidement des quarts de travail, des évènements et envoyez des offres à votre personnel intérimaire ou réservez-les directement en fonction de leurs disponibilités. Ajoutez différents sites, téléchargez des plans d'étage, des listes de tâches détaillées et des instructions pour le déroulement de la journée. Ajoutez des chefs d'équipe, discutez avec les différents membres de l'équipe, suivez les présences, les entrées et les sorties, ajoutez des primes, des pauses, des bonus, des factures pour les travailleurs autonomes, des solutions de paiement… Portail permettant aux clients de recruter du personnel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/27fe028a-8078-4d2f-983b-667e5e891064.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1029784/workstaff","@type":"ListItem"},{"name":"Chronotek","position":10,"description":"Chronotek est un système de suivi du temps et de planification basé sur le cloud pour toute entreprise avec des employés à distance. En plus d'un suivi précis du temps, Chronotek vous donne les moyens de respecter votre budget, de simplifier le processus de paie et de réduire le gaspillage. Bien plus qu'une solution aux cartes de temps manuscrites, Chronotek est un système complet de gestion des employés. Des fonctionnalités telles que le suivi de la localisation GPS, la détermination du coût des tâches, la durée du trajet et le kilométrage automatiques et les alertes concernant les horaires dépassés vous aident à prendre le pouls de votre entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d872b02-b20c-40b6-bbd0-a2af894eda65.png","url":"https://www.capterra.fr/software/86232/chronotek","@type":"ListItem"},{"name":"Taskaim.com","position":11,"description":"Le logiciel de conciergerie facile à utiliser de TaskAim a été spécialement conçu pour les gestionnaires de locations de vacances et d'hôtels qui doivent faire face aux défis de l'entretien ménager : rotation importante des nettoyeurs, qualité inégale du nettoyage et communications tardives. Les principales fonctionnalités de TaskAim comprennent la programmation et la répartition du nettoyage, le suivi du temps, l'inspection, le reporting des problèmes, la messagerie, la facturation, le reporting des salaires, etc. Inscrivez-vous aujourd'hui. TaskAim génère gratuitement des leads pour les entreprises de nettoyage.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/07ef6d02-418b-4e1c-b03f-c86422d3924a.png","url":"https://www.capterra.fr/software/171475/taskaim-com","@type":"ListItem"},{"name":"Clean Calculator","position":12,"description":"Les entreprises de nettoyage de toutes tailles peuvent tirer parti de ce service web qui inclut un outil de création de devis performant. Gérez votre entreprise de nettoyage avec des outils simples et économiques pour la facturation, le suivi des clients et des prospects et l'envoi de devis professionnels avec un calendrier permettant de gérer les rendez-vous et les bons de travail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/61d21741-ac47-499b-ab3a-07e1fe5701e3.png","url":"https://www.capterra.fr/software/175026/clean-calculator","@type":"ListItem"},{"name":"OrangeQC","position":13,"description":"OrangeQC fournit un logiciel d'inspection facile d'utilisation à diverses équipes de conciergerie et d'installations dans des universités, des hôpitaux, des aéroports et des services d'entrepreneurs dans le bâtiment. Parmi les fonctionnalités figurent : inspections mobiles (iOS/Android) avec photos, GPS, horodatages et alertes en temps réel pour communiquer avec votre équipe. Vous recevrez également des rapports professionnels et exploitables pour votre équipe et vos clients. Disponible à partir de 100 $/mois pour deux inspecteurs. Version d'essai gratuite de trente jours.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/245999a2-54a3-4eb8-9ac9-3e8e259d9c99.png","url":"https://www.capterra.fr/software/100111/orangeqc","@type":"ListItem"},{"name":"eQuest","position":14,"description":"Une application web pour la création de bons de travail avec des photos avant et après pour l'approbation du client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80e47ea1-84a3-440f-82a1-98442faa22b3.png","url":"https://www.capterra.fr/software/126889/equest","@type":"ListItem"},{"name":"CleanPlan","position":15,"description":"CleanPlan vise à fournir une solution technique de pointe pour gérer les opérations commerciales des entreprises d'entretien. Cette application mobile en ligne fondée en Australie en 2017 est axée sur la gestion de tâches/de spécifications. Il s'agit d'une application SaaS qui gère les inspections de site et les enregistrements des travailleurs à l'arrivée. Elle convertit les KPI (Key Performance Indicator) du service d'entretien en rapports efficaces pour la direction. CleanPlan propose un modèle de service sur abonnement adapté à toutes les organisations, des start-up aux grandes entreprises établies.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/22547400-0555-4d51-83fd-0ab4a055391b.png","url":"https://www.capterra.fr/software/205856/cleanplan","@type":"ListItem"},{"name":"Boss","position":16,"description":"Boss est un logiciel de gestion d'entreprise développé par The Integra Group. Boss offre une plateforme cloud complète pour rationaliser les opérations commerciales, clarifier les performances de l'entreprise et améliorer la rentabilité. La plateforme Boss est personnalisable pour s'adapter aux besoins uniques de votre entreprise dans des secteurs tels que l'aménagement paysager, les services sur le terrain, les services maritimes, la restauration et bien plus encore. The Integra Group travaille en partenariat avec vous pour comprendre vos défis commerciaux et concevoir une solution logicielle sur mesure avec Boss qui stimulera la croissance et offrira un retour sur investissement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d78ffa81-1a6c-4d38-a548-5f78328bdd05.png","url":"https://www.capterra.fr/software/199894/bossms","@type":"ListItem"},{"name":"gocrew","position":17,"description":"gocrew est conçu pour une coordination efficace des tâches de conciergerie, garantissant ainsi des opérations de nettoyage et d'entretien optimales.\n\n- Affectation dynamique des tâches : attribuez les tâches de conciergerie en fonction de la disponibilité, des compétences et de l'emplacement du personnel en temps réel, en veillant à ce que les ressources soient utilisées efficacement.\n\n- Planification des tâches : créez et gérez des programmes de nettoyage détaillés, y compris des tâches quotidiennes, hebdomadaires ou de nettoyage en profondeur, adaptés à chaque zone.\n\n- Listes de contrôle : accédez à des listes de contrôle détaillées via l'application, en veillant à ce que toutes les étapes de nettoyage requises soient terminées et suivies.\n\n- Planification automatisée : générez des horaires basés sur les modèles d'occupation ou des alertes déclenchées par l'IoT pour les zones nécessitant une attention immédiate.\n\n- Suivi des progrès : surveillez l'achèvement des tâches en temps réel pour les réaffecter ou les ajuster selon les besoins.\n\n- Documentation photographique : le personnel peut télécharger des photos des tâches terminées à des fins d'assurance qualité et de responsabilisation.\n\n- Analytique des performances : suivez la productivité du personnel et identifiez les tendances pour améliorer l'efficacité.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f5ff0732-b5cd-4e53-aae8-f061923a1e71.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1040660/gocrew","@type":"ListItem"},{"name":"Dabblefox","position":18,"description":"Bénéficiez d'une gestion simple du chargement, des inspections et de l'inventaire. Les liens vers les plans d'étage de vos installations et normes d'entretien privilégiées par le secteur proposés par Dabblefox permettent de créer des charges de travail simplement par pointer-cliquer, de réaliser des inspections et de suivre l'inventaire avec un outil de reporting robuste.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69eab1d6-234b-4201-8f31-267fd79828d4.png","url":"https://www.capterra.fr/software/186226/dabblefox","@type":"ListItem"},{"name":"HouseService 365","position":19,"description":"Logiciel pour les microentreprises et les entreprises de taille moyenne offrant des services de nettoyage : Services de ménage, nettoyage de maisons, nettoyage de tapis, entreprises de nettoyage de maisons, prestataires de services de gestion immobilière, entreprises de nettoyage résidentiel, etc.\n\nHouseService365 permet aux entreprises de nettoyage d'automatiser, de vendre plus, d'obtenir des avis sur leurs services, d'envoyer des coupons de fidélité, d'établir des relations à long terme avec leurs clients, de simplifier l'exécution des tâches et, néanmoins, de travailler de façon professionnelle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/31b64ef5-df61-4d24-a65a-770280b300fa.png","url":"https://www.capterra.fr/software/207674/homeproject-365","@type":"ListItem"},{"name":"WorkCEO","position":20,"description":"WorkCEO aide des milliers d'entreprises de maintenance sur site telles que les plombiers, les électriciens, les professionnels du CVC (chauffage, ventilation et climatisation) et les entrepreneurs à améliorer et à développer leur activité. Depuis le bureau ou sur le terrain, créez des devis, planifiez et facturez des travaux, optimisez les itinéraires, suivez et répartissez les équipes, alertez et communiquez avec les clients et suivez votre équipe et vos projets en temps réel à l'aide du suivi GPS en direct.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5419f466-652f-435b-8d9d-a3320e5eab63.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1023006/workceo","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":20}
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