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# Logiciels de télémarketing

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> Un logiciel de télémarketing automatise les processus pour les centres d'appels dédiés à la vente et au marketing. Ce type d'outil aide les entreprises à contacter les clients, à engager la conversation, à créer des leads et à stimuler les ventes à l'aide de SMS, d'appels audio et vidéo, de messages instantanées, d'e-mails, etc.

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## Produits

1. [CallFire](https://www.capterra.fr/software/106571/callfire-cloud-call-center) — 4.3/5 (26 reviews) — Multipliez vos numérotations sortantes en important vos contacts en quelques minutes : CallFire connecte vos agents commerciaux à des leads en direct.
2. [Ytel](https://www.capterra.fr/software/123451/x5-cloud-contact-center) — 3.9/5 (26 reviews) — Que vous souhaitiez augmenter les leads, accélérer les ventes ou améliorer le parcours client, Ytel a une solution pour vous aider à communiquer.
3. [Qubicles](https://www.capterra.fr/software/161183/qubicles) — 4.4/5 (24 reviews) — Entreprise de logiciels primés de centre d'appels et de blockchain sans licence. Inscrivez-vous gratuitement dès maintenant.
4. [Sales Sling](https://www.capterra.fr/software/173979/sales-sling) — 4.4/5 (24 reviews) — Technologie de gestion de leads avec numéroteur 100 % cloud : un taux de conversion 10 fois plus élevé pour vos équipes de télémarketing.
5. [Dialfire](https://www.capterra.fr/software/156848/dialfire) — 4.7/5 (23 reviews) — Logiciel pour call centers externalisés, facile à utiliser et doté de fonctionnalités complètes, basé sur le cloud, sans frais de configuration ni commissions mensuels
6. [Ring.io](https://www.capterra.fr/software/116709/ringio-virtual-phone-system) — 4.1/5 (19 reviews) — Ringio ajoute des fonctionnalités de téléphonie à votre CRM pour augmenter la productivité, réduire la saisie manuelle des données et offrir de meilleurs coaching et analyses.
7. [inconnect](https://www.capterra.fr/software/164772/omnichannel) — 3.9/5 (19 reviews) — Omnichannel Contact Center permet d'organiser les contacts en fonction des différents canaux et de les visualiser sur une seule interface.
8. [BigProfiles](https://www.capterra.fr/software/186498/bigprofiles) — 4.5/5 (19 reviews) — BigProfiles is the first AI agent for CRM that autonomously creates predictive models.
9. [Adversus](https://www.capterra.fr/software/192973/adversus-dialer) — 4.8/5 (18 reviews) — Destiné aux centres d'appels sortants. Le but est d'aider les call center à atteindre et dépasser leurs ICP, à prendre de meilleures décisions en fonction des informations collectées et à gérer les contacts de manière plus éclairée.
10. [EasyCall Cloud](https://www.capterra.fr/software/147346/easycall-cloud) — 4.4/5 (17 reviews) — EasyCall Cloud : Logiciel de call center évolutif pour le télémarketing. Rationalisez les opérations et optimisez la communication.
11. [NeoDove](https://www.capterra.fr/software/204000/neodove) — 4.1/5 (17 reviews) — Tout ce dont vous avez besoin pour des appels téléphoniques plus intelligents, en un seul endroit \! Automate d’appel | Intégrations | Gestion des leads | Engagement multicanal.
12. [Vocalcom Hermes360](https://www.capterra.fr/software/1022651/vocalcom-hermes360) — 4.9/5 (17 reviews) — Adoptez une solution de centre de contact Cloud intuitive, omnicanale et IA-ready pour offrir un service client exceptionnel
13. [CallShaper](https://www.capterra.fr/software/157494/callshaper) — 4.9/5 (16 reviews) — Numéroteur et distribution automatiques des appels entrants, un serveur vocal interactif, assurance qualité, 25 lignes par agent, soft-phones intégrés, conformité TCPA, disponibilité de 99,999 %, une API et des webhooks sans aucuns frais d'installation.
14. [LeadDesk](https://www.capterra.fr/software/130134/leaddesk) — 4.8/5 (13 reviews) — LeadDesk est un logiciel de centre d'appels basé sur le cloud pour les ventes à volume élevé et le service client. L'éditeur offre ses services aux PME et grandes entreprises.
15. [contactSPACE](https://www.capterra.fr/software/141507/contactspace) — 4.8/5 (11 reviews) — Le logiciel de centre d'appels contactSPACE aide les équipes de télémarketing à améliorer leur efficacité et la qualité des communications.
16. [Gryphon ONE](https://www.capterra.fr/software/146599/sales-intelligence) — 4.7/5 (9 reviews) — La plateforme Gryphon ONE fournit des fonctionnalités d'automatisation, de visibilité en temps réel et d'analytique des ventes pour optimiser les opérations des équipes et favoriser la clôture d'affaires.
17. [LeadsRain](https://www.capterra.fr/software/132951/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (8 reviews) — LeadsRain fournit un numéroteur prédictif dans le cloud qui permet aux clients de gérer des call centers de petite à moyenne entreprise avec un numéroteur cloud.
18. [ICTBroadcast](https://www.capterra.fr/software/130753/ictbroadcast) — 4.0/5 (5 reviews) — Un logiciel de call center, d'automate d'appel et de communications unifiées qui prend en charge la numérotation prédictive, progressive, de prévisualisation, de masse et manuelle.
19. [DialerAI](https://www.capterra.fr/software/168692/star2billing) — 4.8/5 (5 reviews) — Une suite pour call centers qui propose divers outils : SVI (serveur vocal interactif) entrant et sortant, numérotation prédictive, diffusion vocale et transferts par boîte vocale pour la génération de leads.
20. [Focus Contact Center](https://www.capterra.fr/software/141548/call-center-software) — 5.0/5 (4 reviews) — Logiciels de télémarketing : enregistrement des appels, surveillance en direct, reporting avancé, multicanal (téléphone, SMS, e-mail, chat, formulaire web, réseaux sociaux).
21. [JobPhoning](https://www.capterra.fr/software/219757/jobphoning) — 4.8/5 (4 reviews) — Le logiciel de téléprospection JobPhoning est un outil simple et intuitif qui permet de créer et de gérer différentes missions de téléprospection. Essayez-le gratuitement \!
22. [Nixxis Contact Suite](https://www.capterra.fr/software/131585/nixxis-contact-suite) — 4.3/5 (3 reviews) — Nixxis Contact Suite possède les meilleurs modes de numérotation du marché en appel entrant tout comme en appel sortant. Tout cela pour de meilleurs résultats sur vos campagnes
23. [FIVE](https://www.capterra.fr/software/149137/five-crm) — 3.0/5 (2 reviews) — FIVE fournit des solutions logicielles CRM (Customer Relationship Management) de pointe qui sont conçues pour aider les entreprises à s'épanouir et à développer leur activité.
24. [Runo Call Management CRM](https://www.capterra.fr/software/214472/call-management-crm) — 5.0/5 (2 reviews) — CRM mobile moderne avec solution d’appel complète pour votre équipe d’appels sortants et de télévente avec gestion et reporting en temps réel.
25. [SPLICE Dialog Suite](https://www.capterra.fr/software/130383/splice-dialog-suite) — 3.0/5 (1 reviews) — Interagissez activement avec vos clients existants grâce à un logiciel de messagerie personnalisé pour obtenir des résultats commerciaux.

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Les agents peuvent ainsi privilégier les conversations en direct avec les clients, pour une efficacité 20 à 30 % supérieure à celle observée via numérotation manuelle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a6a7c534-7040-4b21-907e-3e6b0798369e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/106571/callfire-cloud-call-center","@type":"ListItem"},{"name":"Ytel","position":2,"description":"Le centre d'appels d'Ytel a été conçu pour la génération de leads, l'accélération des ventes et la coordination de campagnes marketing à grande échelle. Il est idéal pour les entreprises avec 10 agents ou plus. Marquez et modifiez les numéros de téléphone qui sont signalés comme étant du spam et accédez aux numéros de téléphone à numérotation abrégée premium (par exemple : 411-411 et 911-911), aux numéros commençant par 800 et aux numéros de téléphone locaux quel que soit leur code régional, le tout automatiquement. Caractéristiques mises en relief : appels sortants, messagerie vocale sans sonnerie, suivi des appels, distribution des leads, diffusion vocale, SVI personnalisé et renseignements sur l'API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2ebf8750-f389-44e0-8a08-ad0ebd6a6e27.png","url":"https://www.capterra.fr/software/123451/x5-cloud-contact-center","@type":"ListItem"},{"name":"Qubicles","position":3,"description":"L'éditeur possède toutes les fonctionnalités nécessaires pour à la gestion d'une activité de centre d'appels en entreprise ou d'une entreprise de 5 agents travaillant à domicile. La version standard inclut : appels entrants et sortants, chat en direct, assurance qualité, script par glisser-déposer, reporting avancé et téléphone web intégré. Vous découvrirez également des API ouvertes et une infrastructure souple pouvant évoluer rapidement pour répondre aux exigences des programmes les plus rigoureux.\n\nToutes les fonctionnalités nécessaires aux grandes opérations de centres d'appels, pour un prix abordable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/28909422-5296-441d-b32d-0754a09ed43a.png","url":"https://www.capterra.fr/software/161183/qubicles","@type":"ListItem"},{"name":"Sales Sling","position":4,"description":"Technologie de gestion de leads avec numéroteur 100 % cloud : un taux de conversion 10 fois plus élevé pour vos équipes de télémarketing. Essayez-le gratuitement pendant sept jours et obtenez des résultats immédiats :  aucune pause lors de la connexion d'un appel, des lignes de numérotation illimitées, une intégration transparente à votre CRM actuel, de puissantes automatisations de flux de travail, etc. Que vous soyez seul ou que vous fassiez partie d'une équipe de 100 agents ou plus, Sales Sling dynamise vos activités télémarketing comme jamais auparavant.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e4120335-a25a-4e60-b2d1-befe416f65cc.png","url":"https://www.capterra.fr/software/173979/sales-sling","@type":"ListItem"},{"name":"Dialfire","position":5,"description":"Que vous cherchiez une façon plus rapide d'appeler ou un processus optimisé, le logiciel Dialfire améliorera vos activités de télémarketing et de prise de rendez-vous grâce à une puissante numérotation prédictive et des processus d'automatisation facilement personnalisables. S'intègre à votre logiciel existant grâce à l'API REST. Supporte l'externalisation vers des centres d'appels sous-traitants. Idéal pour les bureaux distribués ou le télétravail. Pas de frais d'installation. Pas de frais mensuels par agent. Vous ne payez que pour ce que vous utilisez.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/abada65a-83aa-429b-b19a-637d4e7388eb.png","url":"https://www.capterra.fr/software/156848/dialfire","@type":"ListItem"},{"name":"Ring.io","position":6,"description":"Sortie simplifié. Ringio est une plateforme d’engagement commercial qui stimule les résultats de votre équipe grâce à des appels et des SMS provenant directement de votre CRM : HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive, Zendesk. Faites de votre processus de vente un moteur puissant grâce à un numéroteur d’alimentation fiable, une messagerie vocale transparente, des enregistrements d’appels automatisés, des SMS professionnels et une personnalisation illimitée. Il s’intègre en moins de 10 minutes. Assistance attentive et courtoise. Essai gratuit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f4b86560-08fb-414a-abf9-4b248cfaf093.png","url":"https://www.capterra.fr/software/116709/ringio-virtual-phone-system","@type":"ListItem"},{"name":"inconnect","position":7,"description":"La technologie sophistiquée d'inConcert 6, Omnichannel Contact Center, permet d'organiser les contacts en fonction des différents canaux, de façon à pouvoir les visualiser sur une seule interface. Cette opération s'applique à tous les canaux, à toutes les interactions et à tous les rôles d'utilisateur. Vous pouvez répondre à, surveiller et configurer n'importe quel canal à partir d'un seul point de fonctionnement : i6 OmniDeskTop.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23b6f0f7-ea57-4bcf-86e1-dd2df8565d5a.png","url":"https://www.capterra.fr/software/164772/omnichannel","@type":"ListItem"},{"name":"BigProfiles","position":8,"description":"BigProfiles is the first AI agent for CRM that autonomously creates predictive models capable of predicting the propensities of each customer, from the probability of purchase to churn propensity.\n\nLarge companies in 15 countries worldwide such as Orange Telecom, EDF, Teleperformance ​and Intesa Sanpaolo rely on the predictive capabilities of BigProfiles.\nMain use cases of BigProfiles:\n• Prediction of purchase probability in cross-selling campaigns: +66% Sales\n• Churn Probability Prediction: -12% Churn\n• Real-time prediction of web leads purchasing probability: +44% Sales\n• Prediction of the probability of recovery of NPL impaired loans: +12% Payments\n\nBigProfiles has raised +3M euros in VC and markets its platform worldwide.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e0d8b41b-9a38-4818-9617-f6c4be7b4202.png","url":"https://www.capterra.fr/software/186498/bigprofiles","@type":"ListItem"},{"name":"Adversus","position":9,"description":"Adversus est une solution de numérotation web utile pour les entreprises de télémarketing, de collecte de fonds et de planification de rendez-vous. Des campagnes intelligentes optimisent efficacement votre call center en automatisant les flux de contacts et d'appels, tout en filtrant les conversations à haut potentiel. \n\nLe module Journey vous permet d'automatiser et d'intégrer tout ce qui vous vient à l'esprit. Restez à jour des événements et réagissez de manière adaptée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f51412d1-10ac-488c-a1a2-c1fe25b958ba.png","url":"https://www.capterra.fr/software/192973/adversus-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"EasyCall Cloud","position":10,"description":"EasyCall Cloud offre aux opérations de télémarketing une évolutivité et une flexibilité exceptionnelles. Il simplifie la gestion des tâches, les requêtes vocales, les numéros géographiques et les canaux entrants, ce qui permet une administration efficace. Profitez de lignes VoIP prêtes à l'emploi et de tarifs compétitifs pour les appels nationaux et internationaux, englobant à la fois les lignes fixes et mobiles. Découvrez un télémarketing transparent avec la solution complète EasyCall Cloud.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d3001f7e-cd78-4085-b3d8-94e3aa0d6d78.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/147346/easycall-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"NeoDove","position":11,"description":"NeoDove est un logiciel intuitif de CRM et d’engagement des ventes conçu spécifiquement pour les téléappelants. Il améliore la productivité et stimule la conversion des leads tout en simplifiant l’expérience CRM. Fonctionnalités clés : ● Gestion des leads à 360 degrés : Obtenez une vue complète de tous les leads pour un suivi et un engagement efficaces. ● Engagement client multicanal : Connectez-vous avec les clients sur diverses plateformes de manière transparente. ● Numérotation progressive et automatisée : Gagnez du temps et de l’énergie en composant automatiquement le numéro suivant sur votre liste d’appels, ce qui permet une communication continue sans interruption. Avec des intégrations sur les réseaux sociaux, les sites web et les plateformes de marchés telles que JustDial, Indiamart et 99acres, NeoDove rationalise votre processus d’appel et optimise l’engagement client. Bénéficiez d’une efficacité accrue dans vos opérations commerciales avec NeoDove, l’outil essentiel pour les téléappelants qui cherchent à prospérer sur le marché concurrentiel d’aujourd’hui.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c6dc0380-b098-417a-af7b-87b9a21b2229.png","url":"https://www.capterra.fr/software/204000/neodove","@type":"ListItem"},{"name":"Vocalcom Hermes360","position":12,"description":"Vocalcom Hermes360 répond aux enjeux actuels des professionnels de la relation clients et du marketing avec une solution ultra-intuitive, omnicanale et “IA-ready“ qui renforce l’efficacité de vos agents et optimise vos conversations clients. Facile d’utilisation et ergonomique, notre logiciel s’accompagne de fonctionnalités dédiées qui permettent aux agents de fluidifier leur conversation et d’offrir des interactions personnalisées tout au long du parcours client quel que soit le canal","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c0b9b1f1-60a3-45a4-9acc-880078f230ad.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1022651/vocalcom-hermes360","@type":"ListItem"},{"name":"CallShaper","position":13,"description":"Vous en avez marre des problèmes de connexion, des temps d'arrêt, des problèmes de décalage et que l'on vous pointe du doigt lorsque vous faites remonter un incident ? Idéal pour les agences de télémarketing basées aux États-Unis et comptant cinq agents ou plus, ce logiciel surpasse la concurrence en ajoutant continuellement de nouvelles fonctionnalités qui rendent le système plus facile à utiliser pour permettre aux clients d'économiser du temps et de l'argent. De plus, vous bénéficiez d'un support client haut de gamme et entièrement gratuit. Contactez l'éditeur dès aujourd'hui pour discuter des avantages et choisir la bonne solution en toute confiance.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3835d790-6351-45aa-b588-eec504048e4f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/157494/callshaper","@type":"ListItem"},{"name":"LeadDesk","position":14,"description":"LeadDesk est un logiciel de centre d'appels basé sur le cloud pour les ventes à volume élevé et le service client. Les clients sont des PME et des grandes entreprises. Les autres secteurs d'activité principaux des clients incluent : médias, services de sécurité, énergie, télécommunications, services financiers, études de marché et collecte de fonds. Ses outils intelligents vous permettent de maximiser l'efficacité des appels et de vendre davantage.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6d73c0ab-7bdb-4cfa-bbe6-4dd517cd0775.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/130134/leaddesk","@type":"ListItem"},{"name":"contactSPACE","position":15,"description":"contactSPACE est une solution de numérotation automatique intuitive et facile d'utilisation conçue pour le BPO (Business Process Outsourcing), les équipes de génération de leads et les agences de collecte de fonds. Optimisez votre efficacité avec des numéroteurs prédictifs, progressifs et de prévisualisation, afin d'établir le contact parfait au moment idéal avec la génération d'appels sortants intelligente contactSPACE. De plus, vous pouvez vous aider des guides d'appel contactSPACE pour créer des flux de travail automatisés pendant les appels, tout en gardant les agents informés des messages.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2735e299-8ee5-4fda-8441-8b68ad659dce.png","url":"https://www.capterra.fr/software/141507/contactspace","@type":"ListItem"},{"name":"Gryphon ONE","position":16,"description":"Gryphon Networks propose une plateforme d'accélération de ventes qui comprend des outils de ventes performants dotés de leur propre réseau de communication de pointe afin d'offrir automatisation et visibilité sur les données analytiques clés des performances de vente. La plateforme Gryphon ONE fournit des informations exploitables en vue de stimuler l'efficacité des ventes et d'aider les clients à augmenter leurs revenus plus rapidement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/caba4e72-a817-4dbb-92ff-11c507da0268.png","url":"https://www.capterra.fr/software/146599/sales-intelligence","@type":"ListItem"},{"name":"LeadsRain","position":17,"description":"LeadsRain est l'un des automates d'appel cloud les plus utilisés du secteur, offrant une tarification à la carte des plus compétitives. Le numéroteur prédictif de LeadsRain permet à vos agents de parler davantage avec des personnes en direct et d'éviter les répondeurs. Cette solution améliore la productivité de vos agents grâce à des fonctionnalités haut de gamme intégrées dans le numéroteur.\n\n Choisissez l'un des logiciels de numérotation prédictive les plus abordables avec un modèle de tarification à la minute.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80d833d8-e3aa-4666-ad37-919a63592b26.png","url":"https://www.capterra.fr/software/132951/cloud-predictive-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"ICTBroadcast","position":18,"description":"Une solution logicielle avancée de communications unifiées avec télémarketing et numérotation automatisée qui comprend de nombreuses fonctionnalités via la numérotation prédictive, automatique, de masse, progressive, de prévisualisation et manuelle accompagnée d'un portail d'agents WebRTC. La plateforme prend également en charge IVR Studio pour créer des SVI (serveur vocal interactif) et bénéficier de divers outils : envoi de fax en masse, SMS, e-mail marketing, campagne Press-1, campagne d'enquête, rappel de rendez-vous, marketing entrant, enquêtes entrantes, monitoring en temps réel, facturation, routage, campagnes ADM (Automated Messaging Distribution) et DNC (Do Not Call) avec IVR Designer, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/87db695e-affc-4ce9-a404-56b5cd55d9ea.png","url":"https://www.capterra.fr/software/130753/ictbroadcast","@type":"ListItem"},{"name":"DialerAI","position":19,"description":"DialerAI est un système de call center qui fournit des outils de diffusion, de numérotation prédictive et d'envoi de SMS avec une interface intégrée pour les agents. La solution peut assumer de nombreux rôles au sein du call center, notamment en matière de génération de leads, d'enquêtes téléphoniques, de sondage politique, de notifications d'urgence et de rappels de rendez-vous. \n\nDialerAI est utilisé par les entreprises qui souhaitent appeler automatiquement leurs contacts et les entreprises qui souhaitent vendre des services d'automate d'appel à leurs clients grâce à des options de facturation, de multi-location et de marque blanche.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a23bd62-479c-4fd9-9fc0-1ebb9935e2fa.png","url":"https://www.capterra.fr/software/168692/star2billing","@type":"ListItem"},{"name":"Focus Contact Center","position":20,"description":"Logiciels de télémarketing : développez les performances de votre call center/service télévente grâce à la plateforme entrante et sortante Focus Contact Center. Ce logiciel rend la communication omnicanale facile à utiliser, rapide et intuitive. Fournissez à vos consultants des outils puissants et automatisés comme la numérotation prédictive, l'enregistrement des appels, le SVI, le HLR, l'acheminement des appels, les listes noires, le CRM intégré, le système de gestion de tickets et plus encore. Intégration transparente avec les CRM, tels que Salesforce, MS Dynamics, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/230123cb-97ff-4960-b637-b35dd8dfbae1.png","url":"https://www.capterra.fr/software/141548/call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"JobPhoning","position":21,"description":"Le logiciel de téléprospection JobPhoning est un outil simple et intuitif qui permet en quelques clics de créer et de gérer différentes missions de téléprospection comme de la prise de RDV, de la création de trafic, de la qualification de fichier ou des sondages et enquêtes téléphoniques. \n\nDemandez votre essai gratuit de 15 jours !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9633797b-67eb-44bf-890c-dd3fe20ea4f4.png","url":"https://www.capterra.fr/software/219757/jobphoning","@type":"ListItem"},{"name":"Nixxis Contact Suite","position":22,"description":"Nixxis possède les meilleurs modes de numérotation du marché, ce qui vous aidera à fluidifier le parcours de vos clients en segmentant et en profilant vos listes d'appels pour vous assurer que les besoins de vos clients sont satisfaits à différentes étapes (recherche de produits, demande de service, paiement des factures entre autres) en temps réel. \n\nDécouvrez comment nos systèmes de distribution automatique d'appels (ACD) et de réponse vocale interactive (SVI) peuvent aider votre entreprise à obtenir de meilleurs résultats tout en augmentant la productivité des agents sur plusieurs campagnes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/754c4cc9-e008-4354-b044-00f70a1a64f6.png","url":"https://www.capterra.fr/software/131585/nixxis-contact-suite","@type":"ListItem"},{"name":"FIVE","position":23,"description":"FIVE fournit aux entreprises des solutions logicielles sur mesure visant à transformer les ventes et le marketing et à augmenter les résultats. Avec FIVE CRM, vous avez le contrôle : que vous souhaitiez tirer parti du e-mail marketing ou générer des ventes par téléphone, choisissez la solution qu'il vous faut à partir d'une vaste gamme de produits.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7b86794b-234b-4449-9ec1-d2dc744c0517.png","url":"https://www.capterra.fr/software/149137/five-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Runo Call Management CRM","position":24,"description":"Grâce à ce CRM d’appels sortants professionnels et CRM de vente basé sur mobile, votre équipe peut être plus efficace en déplacement. Pas besoin d’ordinateurs portables/de bureau. Juste une application mobile pleine de puissance ! Qu’il s’agisse d’appels professionnels, d’e-mails ou de réunions ; Chaque interaction et chaque prospect sont suivis jusqu’à la clôture, avec un reporting de gestion en temps réel. Ce qui nous différencie des autres, c’est notre interface utilisateur facile à utiliser, notre facilité de travail à domicile et le suivi virtuel des performances des équipes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/84718ade-6007-486d-b383-7e5ae98bb33f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/214472/call-management-crm","@type":"ListItem"},{"name":"SPLICE Dialog Suite","position":25,"description":"SPLICE inspire de meilleures relations avec les clients et vous aide à boucler la boucle de la communication avec eux. Les dialogues axés sur les données vous permettent d'envoyer aux clients des messages automatisés déclenchés à partir de vos systèmes de base/CRM (Customer Relationship Management) via les canaux de leur choix, notamment le téléphone, la messagerie SMS/MMS et l'e-mail. Les dialogues axés sur le client vous permettent de répondre aux communications initiées par vos clients en temps réel, par SMS, chat web, Facebook Messenger, WhatsApp et les assistants vocaux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1120833d-a947-4a17-a6e1-932169ae4592.png","url":"https://www.capterra.fr/software/130383/splice-dialog-suite","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/directory/31034/telemarketing/software?page=2#itemlist","numberOfItems":25}
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