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description: Logiciels de télémarketing gratuits : faites des recherches et comparez plusieurs solutions. Outil gratuit et interactif pour affiner rapidement vos choix et contacter plusieurs éditeurs.
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title: Logiciels de télémarketing gratuits - Capterra France 2026
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# Logiciels de télémarketing

Canonical: https://www.capterra.fr/directory/31034/telemarketing/software

> Un logiciel de télémarketing automatise les processus pour les centres d'appels dédiés à la vente et au marketing. Ce type d'outil aide les entreprises à contacter les clients, à engager la conversation, à créer des leads et à stimuler les ventes à l'aide de SMS, d'appels audio et vidéo, de messages instantanées, d'e-mails, etc.

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## Produits

1. [Bitrix24](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews) — Bitrix24 est un logiciel de télémarketing gratuit qui est nativement intégré dans son propre CRM gratuit. Il est disponible dans le cloud et sur site.
2. [Lusha](https://www.capterra.fr/software/198383/lusha) — 4.0/5 (398 reviews) — Lusha est une solution de veille commerciale tout-en-un qui vous aide à prospecter à grande échelle et à accélérer vos ventes tout en réduisant votre charge de travail.
3. [VICIdial](https://www.capterra.fr/software/135842/vicidial) — 4.7/5 (265 reviews) — Logiciel de centre d'appel Open Source avec numérotation prédictive sortante. Gère également les appels manuels et entrants ainsi que les e-mails et les chats web.
4. [CxEngage](https://www.capterra.fr/software/157026/lifesize) — 4.4/5 (91 reviews) — Lifesize est une solution de chat et de conférence vidéo, web et audio avec la possibilité d'enregistrer et de partager des réunions à partir d'une seule application.
5. [CrankWheel](https://www.capterra.fr/software/169099/crankwheel) — 4.9/5 (82 reviews) — Cessez de perdre des ventes en raison des problèmes de partage d'écran. Essayez ce partage d'écran zéro défaut, spécialement conçu pour les ventes.
6. [Freshcaller](https://www.capterra.fr/software/165078/freshcaller) — 4.0/5 (35 reviews) — Freshcaller est un système téléphonique moderne conçu pour les équipes de vente et de télémarketing. Il propose également des numéros de téléphone dans plus de 90 pays.
7. [CallFire](https://www.capterra.fr/software/106571/callfire-cloud-call-center) — 4.3/5 (26 reviews) — Multipliez vos numérotations sortantes en important vos contacts en quelques minutes : CallFire connecte vos agents commerciaux à des leads en direct.
8. [Dialfire](https://www.capterra.fr/software/156848/dialfire) — 4.8/5 (26 reviews) — Logiciel pour call centers externalisés, facile à utiliser et doté de fonctionnalités complètes, basé sur le cloud, sans frais de configuration ni commissions mensuels
9. [Qubicles](https://www.capterra.fr/software/161183/qubicles) — 4.4/5 (24 reviews) — Entreprise de logiciels primés de centre d'appels et de blockchain sans licence. Inscrivez-vous gratuitement dès maintenant.
10. [NeoDove](https://www.capterra.fr/software/204000/neodove) — 4.1/5 (17 reviews) — Tout ce dont vous avez besoin pour des appels téléphoniques plus intelligents, en un seul endroit \! Automate d’appel | Intégrations | Gestion des leads | Engagement multicanal.
11. [LeadsRain](https://www.capterra.fr/software/132951/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (8 reviews) — LeadsRain fournit un numéroteur prédictif dans le cloud qui permet aux clients de gérer des call centers de petite à moyenne entreprise avec un numéroteur cloud.
12. [DialerAI](https://www.capterra.fr/software/168692/star2billing) — 4.8/5 (5 reviews) — Une suite pour call centers qui propose divers outils : SVI (serveur vocal interactif) entrant et sortant, numérotation prédictive, diffusion vocale et transferts par boîte vocale pour la génération de leads.
13. [Focus Contact Center](https://www.capterra.fr/software/141548/call-center-software) — 5.0/5 (4 reviews) — Logiciels de télémarketing : enregistrement des appels, surveillance en direct, reporting avancé, multicanal (téléphone, SMS, e-mail, chat, formulaire web, réseaux sociaux).
14. [FIVE](https://www.capterra.fr/software/149137/five-crm) — 3.0/5 (2 reviews) — FIVE fournit des solutions logicielles CRM (Customer Relationship Management) de pointe qui sont conçues pour aider les entreprises à s'épanouir et à développer leur activité.

## Catégories connexes

- [Logiciels de télévente](https://www.capterra.fr/directory/30680/inside-sales/software)
- [Logiciels de predictive dialer](https://www.capterra.fr/directory/30597/predictive-dialer/software)
- [Logiciels de téléphonie](https://www.capterra.fr/directory/30084/telephony/software)
- [Logiciels d'enregistrement des appels](https://www.capterra.fr/directory/30533/call-recording/software)
- [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software)

## Liens

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Peu importe que vos agents commerciaux soient dans le même bureau, qu'ils travaillent chez eux ou qu'ils soient répartis dans le monde entier, Bitrix24 est très flexible et prend en charge plusieurs langues, dont l'anglais, l'allemand, l'espagnol, le portugais, le vietnamien, le chinois, le russe et beaucoup d'autres.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Lusha","position":2,"description":"Exploitez la puissance de la prospection de Lusha pour une génération de leads rapide et simple. Créez instantanément des listes de contacts composées de décideurs et mettez à jour vos comptes et vos leads à grande échelle grâce à l'enrichissement des données en masse.\n\nLusha est conforme aux normes du RGPD et de la CCPA, ainsi qu'à la norme ISO-27701. L'éditeur reste au fait des règlementations en constante évolution en matière de confidentialité et de sécurité afin que vous puissiez toujours trouver en quelques secondes des adresses e-mails vérifiées et des numéros d'appel direct sûrs pour les décideurs qui correspondent à votre profil de client idéal.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90b1ec77-832b-4fe4-a24d-2f81ce2426f1.png","url":"https://www.capterra.fr/software/198383/lusha","@type":"ListItem"},{"name":"VICIdial","position":3,"description":"Logiciel de call center Open Source avec fonctionnalités de numérotation prédictive. Traite les appels téléphoniques entrants, sortants et combinés, ainsi que les e-mails entrants et les chats sur le site web du client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6c75171b-6d7a-480a-bf7a-716dc33c3de6.png","url":"https://www.capterra.fr/software/135842/vicidial","@type":"ListItem"},{"name":"CxEngage","position":4,"description":"Conférence vidéo, web et audio, chat et possibilité d'enregistrer et de partager des réunions à partir d'une seule application pour les entreprises de toutes tailles. L'application Lifesize améliore les différentes façons de communiquer de votre équipe, des appels vidéo et audio individuels aux réunions de grandes entreprises sur plusieurs sites. Son interface conviviale, le partage d'écran et l'intégration de calendriers facilitent le remplacement de services obsolètes, coûteux et exclusivement audio par des conversations en face à face plus pertinentes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/98289597-9672-4b18-9507-bab48bd73912.webp","url":"https://www.capterra.fr/software/157026/lifesize","@type":"ListItem"},{"name":"CrankWheel","position":5,"description":"Concluez dès le premier appel téléphonique. Partage d'écran, contrôle à distance et mécanisme de capture des leads et d'attribution des agents Instant Demos, tous conçus spécifiquement pour les équipes de vente. Toutes ces fonctionnalités fonctionnent quel que soit le prospect et ne nécessitent aucun téléchargement ni aucune installation. Disponible dans des plans basés sur l'utilisation, pratiques pour que vous puissiez déployer la solution dans toute votre équipe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2a908231-cfa0-4c07-b548-b266bc6bb28e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/169099/crankwheel","@type":"ListItem"},{"name":"Freshcaller","position":6,"description":"Freshcaller est un système téléphonique moderne pour le télémarketing, les appels sortants et les équipes de vente. Grâce à son architecture basée sur le cloud, Freshcaller rassemble des fonctionnalités, telles que le masquage des appels et les intégrations avec une collection de logiciels CRM, pour aider vos équipes de télémarketing à mettre en place des opérations téléphoniques à la pointe de la technologie. Freshcaller propose des numéros de téléphone dans plus de 90 pays, peut être utilisé avec des téléphones SIP et est extrêmement facile à utiliser.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/516772ea-bbaf-4afe-9152-32b62c69714b.png","url":"https://www.capterra.fr/software/165078/freshcaller","@type":"ListItem"},{"name":"CallFire","position":7,"description":"Multipliez vos numérotations sortantes avec le call center cloud de CallFire. Importez simplement vos contacts et le système de numérotation de CallFire connecte vos agents à des leads en direct. CallFire peut appeler jusqu'à 4 lignes téléphoniques par agent et laisser des messages sur le répondeur. CallFire vous fait gagner du temps en éliminant les lignes occupées et les numéros de téléphone erronés ainsi qu'en gérant les répondeurs. Les agents peuvent ainsi privilégier les conversations en direct avec les clients, pour une efficacité 20 à 30 % supérieure à celle observée via numérotation manuelle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a6a7c534-7040-4b21-907e-3e6b0798369e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/106571/callfire-cloud-call-center","@type":"ListItem"},{"name":"Dialfire","position":8,"description":"Que vous cherchiez une façon plus rapide d'appeler ou un processus optimisé, le logiciel Dialfire améliorera vos activités de télémarketing et de prise de rendez-vous grâce à une puissante numérotation prédictive et des processus d'automatisation facilement personnalisables. S'intègre à votre logiciel existant grâce à l'API REST. Supporte l'externalisation vers des centres d'appels sous-traitants. Idéal pour les bureaux distribués ou le télétravail. Pas de frais d'installation. Pas de frais mensuels par agent. Vous ne payez que pour ce que vous utilisez.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/abada65a-83aa-429b-b19a-637d4e7388eb.png","url":"https://www.capterra.fr/software/156848/dialfire","@type":"ListItem"},{"name":"Qubicles","position":9,"description":"L'éditeur possède toutes les fonctionnalités nécessaires pour à la gestion d'une activité de centre d'appels en entreprise ou d'une entreprise de 5 agents travaillant à domicile. La version standard inclut : appels entrants et sortants, chat en direct, assurance qualité, script par glisser-déposer, reporting avancé et téléphone web intégré. Vous découvrirez également des API ouvertes et une infrastructure souple pouvant évoluer rapidement pour répondre aux exigences des programmes les plus rigoureux.\n\nToutes les fonctionnalités nécessaires aux grandes opérations de centres d'appels, pour un prix abordable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/28909422-5296-441d-b32d-0754a09ed43a.png","url":"https://www.capterra.fr/software/161183/qubicles","@type":"ListItem"},{"name":"NeoDove","position":10,"description":"NeoDove est un logiciel intuitif de CRM et d’engagement des ventes conçu spécifiquement pour les téléappelants. Il améliore la productivité et stimule la conversion des leads tout en simplifiant l’expérience CRM. Fonctionnalités clés : ● Gestion des leads à 360 degrés : Obtenez une vue complète de tous les leads pour un suivi et un engagement efficaces. ● Engagement client multicanal : Connectez-vous avec les clients sur diverses plateformes de manière transparente. ● Numérotation progressive et automatisée : Gagnez du temps et de l’énergie en composant automatiquement le numéro suivant sur votre liste d’appels, ce qui permet une communication continue sans interruption. Avec des intégrations sur les réseaux sociaux, les sites web et les plateformes de marchés telles que JustDial, Indiamart et 99acres, NeoDove rationalise votre processus d’appel et optimise l’engagement client. Bénéficiez d’une efficacité accrue dans vos opérations commerciales avec NeoDove, l’outil essentiel pour les téléappelants qui cherchent à prospérer sur le marché concurrentiel d’aujourd’hui.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c6dc0380-b098-417a-af7b-87b9a21b2229.png","url":"https://www.capterra.fr/software/204000/neodove","@type":"ListItem"},{"name":"LeadsRain","position":11,"description":"LeadsRain est l'un des automates d'appel cloud les plus utilisés du secteur, offrant une tarification à la carte des plus compétitives. Le numéroteur prédictif de LeadsRain permet à vos agents de parler davantage avec des personnes en direct et d'éviter les répondeurs. Cette solution améliore la productivité de vos agents grâce à des fonctionnalités haut de gamme intégrées dans le numéroteur.\n\n Choisissez l'un des logiciels de numérotation prédictive les plus abordables avec un modèle de tarification à la minute.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80d833d8-e3aa-4666-ad37-919a63592b26.png","url":"https://www.capterra.fr/software/132951/cloud-predictive-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"DialerAI","position":12,"description":"DialerAI est un système de call center qui fournit des outils de diffusion, de numérotation prédictive et d'envoi de SMS avec une interface intégrée pour les agents. La solution peut assumer de nombreux rôles au sein du call center, notamment en matière de génération de leads, d'enquêtes téléphoniques, de sondage politique, de notifications d'urgence et de rappels de rendez-vous. \n\nDialerAI est utilisé par les entreprises qui souhaitent appeler automatiquement leurs contacts et les entreprises qui souhaitent vendre des services d'automate d'appel à leurs clients grâce à des options de facturation, de multi-location et de marque blanche.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a23bd62-479c-4fd9-9fc0-1ebb9935e2fa.png","url":"https://www.capterra.fr/software/168692/star2billing","@type":"ListItem"},{"name":"Focus Contact Center","position":13,"description":"Logiciels de télémarketing : développez les performances de votre call center/service télévente grâce à la plateforme entrante et sortante Focus Contact Center. Ce logiciel rend la communication omnicanale facile à utiliser, rapide et intuitive. Fournissez à vos consultants des outils puissants et automatisés comme la numérotation prédictive, l'enregistrement des appels, le SVI, le HLR, l'acheminement des appels, les listes noires, le CRM intégré, le système de gestion de tickets et plus encore. Intégration transparente avec les CRM, tels que Salesforce, MS Dynamics, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/230123cb-97ff-4960-b637-b35dd8dfbae1.png","url":"https://www.capterra.fr/software/141548/call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"FIVE","position":14,"description":"FIVE fournit aux entreprises des solutions logicielles sur mesure visant à transformer les ventes et le marketing et à augmenter les résultats. Avec FIVE CRM, vous avez le contrôle : que vous souhaitiez tirer parti du e-mail marketing ou générer des ventes par téléphone, choisissez la solution qu'il vous faut à partir d'une vaste gamme de produits.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7b86794b-234b-4449-9ec1-d2dc744c0517.png","url":"https://www.capterra.fr/software/149137/five-crm","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":14}
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