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> Un logiciel de numérotation automatique automatise la numérotation téléphonique pour les call centers et les équipes de vente.

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## Produits

1. [PhoneIQ](https://www.capterra.fr/software/183388/phoneiq-for-salesforce) — 4.8/5 (10 reviews) — PhoneIQ est une solution de communications tout-en-un pour Salesforce.
2. [Diabolocom](https://www.capterra.fr/software/181150/diabolocom) — 4.9/5 (9 reviews) — En tant qu'opérateur télécom et éditeur de logiciel 100% cloud, nous permettons aux équipes de service client et de vente de gérer efficacement toutes les interactions.
3. [LeadsRain](https://www.capterra.fr/software/132951/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (8 reviews) — LeadsRain fournit un numéroteur prédictif dans le cloud qui permet aux clients de gérer des call centers de petite à moyenne entreprise avec un numéroteur cloud.
4. [InGenius](https://www.capterra.fr/software/156349/ingenius-connector-enterprise) — 4.9/5 (8 reviews) — Augmentez la productivité des agents et fidélisez vos clients grâce à une intégration transparente entre votre système téléphonique professionnel et votre CRM.
5. [ICTBroadcast](https://www.capterra.fr/software/130753/ictbroadcast) — 4.0/5 (5 reviews) — Un logiciel de numérotation automatisée et de communications unifiées qui prend en charge la numérotation prédictive, progressive, de prévisualisation, de masse et manuelle.
6. [DialerAI](https://www.capterra.fr/software/168692/star2billing) — 4.8/5 (5 reviews) — Une suite pour call centers qui propose divers outils : SVI (serveur vocal interactif) entrant et sortant, numérotation prédictive, diffusion vocale et transferts par boîte vocale pour la génération de leads.
7. [Voicespin](https://www.capterra.fr/software/183538/voicespin) — 4.8/5 (5 reviews) — VoiceSpin est un fournisseur de téléphonie VoIP basé sur le cloud offrant des solutions pour call center avec automates d'appel assistés par IA pour les ventes avec appels sortants.
8. [Newfies-Dialer](https://www.capterra.fr/software/152962/newfies-dialer) — 5.0/5 (4 reviews) — Un système d'automate d'appel qui propose divers outils : SVI entrant et sortant, numérotation prédictive, diffusion vocale et transferts par boîte vocale pour la génération de leads.
9. [ViaDialog](https://www.capterra.fr/software/1041646/viaflow) — 5.0/5 (4 reviews) — ViaDialog conçoit des solutions IA pour automatiser la relation client avec performance, sécurité et maîtrise des données.
10. [Odigo](https://www.capterra.fr/software/196966/odigo) — 4.0/5 (3 reviews) — Odigo est la solution cloud de centre de contact SaaS facilitant les relations entre les grandes organisations et leurs clients.
11. [Runo Call Management CRM](https://www.capterra.fr/software/214472/call-management-crm) — 5.0/5 (2 reviews) — CRM mobile moderne avec solution d’appel complète pour votre équipe d’appels sortants et de télévente avec gestion et reporting en temps réel.
12. [SPLICE Dialog Suite](https://www.capterra.fr/software/130383/splice-dialog-suite) — 3.0/5 (1 reviews) — Interagissez activement avec vos clients existants grâce à un logiciel de messagerie personnalisé pour obtenir des résultats commerciaux.
13. [Vocalcom Salesforce Edition](https://www.capterra.fr/software/1022658/vocalcom-salesforce-edition) — 4.0/5 (1 reviews) — Pilotez votre centre de contact et l’ensemble de vos interactions clients en omnicanal depuis Salesforce.
14. [CommPeak Dialer](https://www.capterra.fr/software/201709/commpeak-dialer) (0 reviews) — Le numéroteur prédictif optimisé par l’IA de CommPeak augmente le temps de conversation des agents, filtre les messages vocaux et permet un engagement omnicanal des leads.
15. [Fastcall](https://www.capterra.fr/software/1029994/fastcall) (0 reviews) — Fastcall est une solution Salesforce CTI de gestion des appels entrants et sortants, des appels vidéo et des SMS destinée aux utilisateurs Salesforce.
16. [CalLite CRM](https://www.capterra.fr/software/1061187/callite-crm) (0 reviews) — CRM basé sur le cloud qui aide les petites et grandes entreprises à gérer les appels sortants, la téléphonie, le reporting, etc.

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Leader européen de la voix, Diabolocom propose une solution omnicanale pour les commerciaux et les services clients.\n\nGrâce à son interface intuitive, son installation rapide, son intégration native aux principaux CRM du marché, et à un support de proximité, Diabolocom permet aux entreprises de proposer une expérience client optimisée et une performance opérationnelle d'exception.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1837e969-0a66-42d4-bc83-efa051684351.png","url":"https://www.capterra.fr/software/181150/diabolocom","@type":"ListItem"},{"name":"LeadsRain","position":3,"description":"LeadsRain est l'un des automates d'appel cloud les plus utilisés du secteur, offrant une tarification à la carte des plus compétitives. Le numéroteur prédictif de LeadsRain permet à vos agents de parler davantage avec des personnes en direct et d'éviter les répondeurs. Cette solution améliore la productivité de vos agents grâce à des fonctionnalités haut de gamme intégrées dans le numéroteur.\n\n Choisissez l'un des logiciels de numérotation prédictive les plus abordables avec un modèle de tarification à la minute.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80d833d8-e3aa-4666-ad37-919a63592b26.png","url":"https://www.capterra.fr/software/132951/cloud-predictive-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"InGenius","position":4,"description":"Augmentez la productivité des agents et fidélisez vos clients grâce à une intégration transparente entre votre système téléphonique et votre CRM (Customer Relationship Management). InGenius permet de rendre les appels plus efficaces en mettant à la disposition de vos employés des informations CRM essentielles. Donnez aux agents des outils de gestion des appels qui leur permettent de passer, répondre et transférer des appels depuis votre CRM. Augmentez le succès de vos services et de vos ventes grâce à une intégration simple et harmonieuse qui prend en charge des flux de travail et des agents mixtes uniques et complexes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d06d4d13-161f-4477-9c61-005d89b9dac4.png","url":"https://www.capterra.fr/software/156349/ingenius-connector-enterprise","@type":"ListItem"},{"name":"ICTBroadcast","position":5,"description":"Une solution logicielle avancée de communications unifiées avec call center et numérotation automatisée qui comprend de nombreuses fonctionnalités via la numérotation prédictive, automatique, de masse, progressive, de prévisualisation et manuelle accompagnée d'un portail d'agents WebRTC. La plateforme prend également en charge IVR Studio pour créer des SVI (serveur vocal interactif) et bénéficier de divers outils : envoi de fax en masse, SMS, e-mail marketing, campagne Press-1, campagne d'enquête, rappel de rendez-vous, marketing entrant, enquêtes entrantes, monitoring en temps réel, facturation, routage, campagnes ADM (Automated Messaging Distribution) et DNC (Do Not Call) avec IVR Designer, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/87db695e-affc-4ce9-a404-56b5cd55d9ea.png","url":"https://www.capterra.fr/software/130753/ictbroadcast","@type":"ListItem"},{"name":"DialerAI","position":6,"description":"DialerAI est un système de call center qui fournit des outils de diffusion, de numérotation prédictive et d'envoi de SMS avec une interface intégrée pour les agents. La solution peut assumer de nombreux rôles au sein du call center, notamment en matière de génération de leads, d'enquêtes téléphoniques, de sondage politique, de notifications d'urgence et de rappels de rendez-vous. \n\nDialerAI est utilisé par les entreprises qui souhaitent appeler automatiquement leurs contacts et les entreprises qui souhaitent vendre des services d'automate d'appel à leurs clients grâce à des options de facturation, de multi-location et de marque blanche.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a23bd62-479c-4fd9-9fc0-1ebb9935e2fa.png","url":"https://www.capterra.fr/software/168692/star2billing","@type":"ListItem"},{"name":"Voicespin","position":7,"description":"VoiceSpin est un fournisseur de téléphonie VoIP (Voice Over Internet Protocol) cloud qui offre des solutions robustes pour centres d'appels aux PME et aux grandes entreprises, leur permettant de gérer efficacement leurs communications entrantes et sortantes.\n\nObtenez des numéros locaux internationaux dans plus de 160 pays et donnez à votre équipe les moyens de passer des milliers d'appels sortants grâce à un automate d'appel assisté par IA (intelligence artificielle) qui met en relation les leads avec les agents les mieux adaptés grâce à un système intelligent d'évaluation et de mise en relation des leads et des agents.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c2102de-bb66-49ac-9e28-35e68fa608f3.png","url":"https://www.capterra.fr/software/183538/voicespin","@type":"ListItem"},{"name":"Newfies-Dialer","position":8,"description":"Newfies-Dialer est un système d'automate d'appel qui fournit des outils de diffusion, de numérotation prédictive et d'envoi de SMS avec une interface intégrée pour les agents. La solution peut assumer de nombreux rôles au sein du call center, notamment en matière de génération de leads, d'enquêtes téléphoniques, de sondage politique, de notifications d'urgence et de rappels de rendez-vous. \n\nNewfies-Dialer est utilisé par les entreprises qui souhaitent appeler automatiquement leurs contacts et les entreprises qui souhaitent vendre des services d'automate d'appel à leurs clients grâce à des options de facturation, de multiclient et de marque blanche.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9d1a1e2b-a330-4988-a1ce-763f1e79152b.png","url":"https://www.capterra.fr/software/152962/newfies-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"ViaDialog","position":9,"description":"Viadialog est une suite logicielle basée sur l'IA, conçue pour optimiser la relation client grâce à des solutions innovantes et performantes. Notre plateforme permet aux entreprises de gérer efficacement leurs interactions avec leurs clients, en intégrant des outils avancés d'automatisation, d’intelligence artificielle et d’analyse des données.\n\nAvec Viadialog, offrez à vos équipes une gestion fluide des communications omnicanales, améliorez la satisfaction client et boostez votre productivité. Que ce soit pour le service client, le support technique ou les ventes, notre technologie basée sur l'IA s’adapte à vos besoins pour une expérience client optimisée et un engagement renforcé.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a710392-da47-420c-bcef-991ae9b3c0e1.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1041646/viaflow","@type":"ListItem"},{"name":"Odigo","position":10,"description":"Odigo est la solution cloud de centre de contact SaaS facilitant les relations entre les grandes organisations et leurs clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69de4aac-52db-4645-b673-278837fcab86.png","url":"https://www.capterra.fr/software/196966/odigo","@type":"ListItem"},{"name":"Runo Call Management CRM","position":11,"description":"Grâce à ce CRM d’appels sortants professionnels et CRM de vente basé sur mobile, votre équipe peut être plus efficace en déplacement. Pas besoin d’ordinateurs portables/de bureau. Juste une application mobile pleine de puissance ! Qu’il s’agisse d’appels professionnels, d’e-mails ou de réunions ; Chaque interaction et chaque prospect sont suivis jusqu’à la clôture, avec un reporting de gestion en temps réel. Ce qui nous différencie des autres, c’est notre interface utilisateur facile à utiliser, notre facilité de travail à domicile et le suivi virtuel des performances des équipes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/84718ade-6007-486d-b383-7e5ae98bb33f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/214472/call-management-crm","@type":"ListItem"},{"name":"SPLICE Dialog Suite","position":12,"description":"SPLICE inspire de meilleures relations avec les clients et vous aide à boucler la boucle de la communication avec eux. Les dialogues axés sur les données vous permettent d'envoyer aux clients des messages automatisés déclenchés à partir de vos systèmes de base/CRM (Customer Relationship Management) via les canaux de leur choix, notamment le téléphone, la messagerie SMS/MMS et l'e-mail. Les dialogues axés sur le client vous permettent de répondre aux communications initiées par vos clients en temps réel, par SMS, chat web, Facebook Messenger, WhatsApp et les assistants vocaux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1120833d-a947-4a17-a6e1-932169ae4592.png","url":"https://www.capterra.fr/software/130383/splice-dialog-suite","@type":"ListItem"},{"name":"Vocalcom Salesforce Edition","position":13,"description":"Dédiée au service client, aux ventes et au télémarketing, la solution de centre de contact cloud Vocalcom Salesforce Edition est nativement intégré dans Salesforce, pour augmenter l’efficacité de vos agents et offrir une expérience client “sans couture”, sur l’ensemble des canaux de communication. Facile d’utilisation, elle offre des fonctionnalités avancées pour personnaliser vos interactions clients, réagir en temps réel à l’actualité et améliorer l’efficacité de vos campagnes d’appels sortants.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dcf17bf6-ceb1-4583-aaf9-ef0faa0dee4b.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1022658/vocalcom-salesforce-edition","@type":"ListItem"},{"name":"CommPeak Dialer","position":14,"description":"CommPeak Predictive Dialer aide votre centre d’appels à atteindre davantage de leads, plus rapidement. Optimisée par l’IA, cette solution compose automatiquement plusieurs numéros, connecte uniquement les appels ayant abouti aux agents et augmente le temps de conversation en réduisant les moments d’inactivité. Augmentez votre ASR avec des fonctionnalités telles que la détection de messagerie vocale, l’identification de l’appelant local et la correction du numéro en temps réel. Allez au-delà de la voix avec une sensibilisation omnicanale via SMS, WhatsApp et Telegram. Surveillez les performances des agents, personnalisez les campagnes et générez des rapports exploitables avec des tableaux de bord en temps réel et des informations sur les appels via IA. Le routage basé sur les compétences, le SVI, les intégrations CRM et les temps d’appel géo-adaptatifs facilitent l’évolution et l’optimisation des performances. Que vous gériez une équipe ou que vous opériez sur plusieurs sites, CommPeak vous aide à vous connecter plus intelligemment, à convertir plus rapidement et à gérer plus efficacement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d60a768-d7f4-4944-a478-73b660a2a5db.png","url":"https://www.capterra.fr/software/201709/commpeak-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"Fastcall","position":15,"description":"Fastcall Salesforce CTI est une solution de centre d’appels alimentée par Twilio. Améliorez la productivité et le service client grâce à des fonctionnalités avancées telles que le routage des appels, le SVI, l’enregistrement des appels, l’omnicanal, les SMS et les MMS. Ventes à grande vitesse et informations concernant les appels. Fastcall facilite la gestion et l’automatisation du téléphone/SMS/vidéo dans Salesforce. Fastcall est une application système Salesforce et des licences Salesforce sont requises.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dc69445e-0978-4a00-b3c7-6490a1b953fa.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1029994/fastcall","@type":"ListItem"},{"name":"CalLite CRM","position":16,"description":"CalLite CRM est la solution idéale pour un large éventail d’entreprises, gérant des activités telles que les appels sortants (télémarketing, télévente), les appels entrants/centre d’assistance, les cabinets/contrats/PDA, les réseaux de vente pyramidaux/multiniveaux, la prise de rendez-vous, les enquêtes/la collecte de données, la messagerie multicanal (sortante et entrante), le reporting et la business intelligence.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ff585573-9fd6-4fda-9927-718b6847bd31.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1061187/callite-crm","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":16}
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