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# Logiciels de Customer Success

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> Un logiciel de Customer Success aide les entreprises à s'assurer que leurs clients obtiennent les résultats qu'ils attendent d'elles (comme la fidélisation et la satisfaction client).

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## Produits

1. [invido](https://www.capterra.fr/software/1041643/invido) (0 reviews) — INVIDO est une plateforme cloud qui aide les entreprises à envoyer des vidéos personnalisées à des prospects, des clients ou des partenaires.
2. [Ascendr](https://www.capterra.fr/software/1045910/ascendr) (0 reviews) — Plateforme SaaS d'intégration des clients avec un portail orienté client permettant une actualisation en temps réel.
3. [Lifetime Analytics](https://www.capterra.fr/software/1050540/lifetime-analytics) (0 reviews) — Lifetime Analytics est un logiciel qui aide les opérateurs à minimiser le churn et augmenter les ventes additionnelles.
4. [Forward](https://www.capterra.fr/software/1062869/forward) (0 reviews) — Forward est un logiciel de salle de vente qui aide les équipes B2B à centraliser le contenu des ventes, à collaborer avec les acheteurs et à accélérer les cycles de transaction.

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## Catégories connexes

- [Logiciels de chat](https://www.capterra.fr/directory/30797/live-chat/software)
- [Logiciels de satisfaction client](https://www.capterra.fr/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels de relation client](https://www.capterra.fr/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.capterra.fr/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Logiciels helpdesk](https://www.capterra.fr/directory/30008/help-desk/software)

## Liens

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## Données structurées

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