---
description: Page 5 - Logiciels de Customer Success : trouvez et comparez les meilleurs outils. Notre outil comparateur gratuit et interactif vous permet de sélectionner votre logiciel métier et de contacter plusieurs fournisseurs.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Page 5 - Logiciels de Customer Success : meilleurs outils - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de Customer Success](https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software) > [Page 5](https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software?page=5)

# Logiciels de Customer Success

Canonical: https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software

Page : 5/6\
Précédent: [Page précédente](https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software?page=4)\
Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software?page=6)

> Un logiciel de Customer Success aide les entreprises à s'assurer que leurs clients obtiennent les résultats qu'ils attendent d'elles (comme la fidélisation et la satisfaction client).

-----

## Produits

1. [Cockpit](https://www.capterra.fr/software/1062173/cockpit) — 5.0/5 (6 reviews) — Cockpit est la première plateforme "tout-en-un" de Sales Enablement qui combine intelligence conversationnelle, entrainement des connaissances et évaluation continue.
2. [VeriShow](https://www.capterra.fr/software/163727/verishow) — 5.0/5 (5 reviews) — La technologie de vente de VeriShow fournit tout ce dont un vendeur a besoin pour se connecter, présenter et conclure avec des perspectives en ligne.
3. [Stames](https://www.capterra.fr/software/211503/stames) — 4.8/5 (5 reviews) — Unifiez les communications client, les ventes, les commandes et les autres données Vita sur une seule plateforme pour les équipes sur plusieurs canaux et applications.
4. [Vendeo](https://www.capterra.fr/software/1065795/vendeo) — 4.8/5 (5 reviews) — Vendeo améliore l'engagement et la conversion de votre site internet en intégrant des pop-ups vidéo sur chaque page de votre site internet. Personnalisez votre parcours d'achat.
5. [VoyagerNetz](https://www.capterra.fr/software/163125/voyagernetz) — 5.0/5 (4 reviews) — Une plateforme de communication puissante pour une meilleure communication avec les clients et la communauté par le biais de textos, WhatsApp, Messenger, etc.
6. [SightMill](https://www.capterra.fr/software/163826/sightmill-nps-software) — 4.8/5 (4 reviews) — Innovant, le logiciel Net Promoter Score (NPS) vous permet de mesurer, d'analyser et de réagir aux avis de vos clients pour accroître leur engagement.
7. [Upzelo](https://www.capterra.fr/software/1026443/upzelo) — 5.0/5 (4 reviews) — Upzelo aide les entreprises à réduire leur taux de désabonnement et à augmenter leur taux de rétention grâce à des données en temps réel, des offres personnalisées et des avis clients.
8. [Microcasting](https://www.capterra.fr/software/1045979/microcasting) — 4.8/5 (4 reviews) — Une plateforme d'expérience client optimisée par IA qui aide les équipes de service client à faire évoluer le service d'assistance, à accélérer l'adoption et à fidéliser durablement les clients.
9. [Quidget](https://www.capterra.fr/software/1067160/Quidget) — 4.8/5 (4 reviews) — Quidget est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer facilement des assistants IA ou des chatbots personnalisés sans aucune programmation.
10. [Gnatta](https://www.capterra.fr/software/144153/gnatta) — 4.7/5 (3 reviews) — Gnatta crée l'un de logiciels de communication client omnicanal leaders sur le marché, avec des produits disponibles pour les entreprises de toutes tailles.
11. [Blue Note Systems](https://www.capterra.fr/software/204951/blue-note-systems) — 4.3/5 (3 reviews) — Solution CRM, avec gestion des Forces de vente (SFA), automatisation du marketing, statistiques et analyses en temps réel.
12. [Airdesk](https://www.capterra.fr/software/1028982/airdesk) — 4.7/5 (3 reviews) — Un espace de travail centralisé pour tous vos services
13. [Coupontools](https://www.capterra.fr/software/145845/coupontools) — 5.0/5 (2 reviews) — Avec ce logiciel de bons d'achat mobiles en marque blanche, vous pouvez créer et distribuer des bons d'achats et remises que vous pouvez suivre et valider.
14. [CFN Insight](https://www.capterra.fr/software/178390/cfn-insight) — 3.5/5 (2 reviews) — Ce logiciel vous aide à offrir une expérience client exceptionnelle à travers des visualisations de parcours client, une collaboration d'équipe et un reporting puissant.
15. [Vocally](https://www.capterra.fr/software/197449/vocally) — 4.5/5 (2 reviews) — Utilisez les opinions visuelles sur les produits pour améliorer l'expérience des utilisateurs et les fidéliser.
16. [Regale](https://www.capterra.fr/software/1035908/regale) — 4.5/5 (2 reviews) — Une solution cloud/de bureau qui permet aux entreprises de créer, lancer et gérer des démos personnalisées pour les ventes et le marketing.
17. [SAAS First](https://www.capterra.fr/software/1049064/saas-first) — 5.0/5 (2 reviews) — Milly by SAAS First est un chatbot d'IA pour les PME SaaS, améliorant l'assistance avec des réponses précises en temps réel et une disponibilité 24 h/24 et 7 j/7.
18. [Glia](https://www.capterra.fr/software/166412/omnicore) — 5.0/5 (1 reviews) — OmniCore by SaleMove est une plateforme d'engagement client omnicanal tout-en-un avec chat, audio, vidéo et CoBrowsing.
19. [sensedata](https://www.capterra.fr/software/183363/sensedata) — 4.0/5 (1 reviews) — La réussite des clients est fondamentale pour la croissance de votre entreprise. Cette solution vous permet de faciliter le travail de vos clients et de vos représentants.
20. [Zuar Portal](https://www.capterra.fr/software/1013096/zuar-portal) — 5.0/5 (1 reviews) — Zuar Portal est une solution rapide et évolutive qui permet de créer des centres d'analyse uniques pour les cadres, les employés, les fournisseurs, les clients, etc.
21. [OnRamp](https://www.capterra.fr/software/1039867/onramp) — 5.0/5 (1 reviews) — OnRamp est un logiciel d'intégration client dynamique qui vous aide à transformer tous les processus d'intégration client à fort impact en une expérience guidée et simple.
22. [Arrows](https://www.capterra.fr/software/208348/arrows) (0 reviews) — Arrows est un logiciel de collaboration pour intégrer les clients à HubSpot.
23. [Baton](https://www.capterra.fr/software/1021270/baton) (0 reviews) — Baton est une plateforme SaaS spécialement conçue pour aider les éditeurs de logiciels à gérer les implémentations et les intégrations de nouveaux clients.
24. [Walnut.io](https://www.capterra.fr/software/1024576/walnutio) (0 reviews) — Walnut est une plateforme sans code qui permet aux entreprises SaaS de personnaliser, gérer et optimiser entièrement leurs démonstrations de produits.
25. [Zowie](https://www.capterra.fr/software/1028506/zowie) (0 reviews) — Zowie est l'une des seules plateformes d'automatisation de la réussite des clients conçues pour les entreprises qui vendent en ligne.

-----

Page : 5/6\
Précédent: [Page précédente](https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software?page=4)\
Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software?page=6)

## Catégories connexes

- [Logiciels de chat](https://www.capterra.fr/directory/30797/live-chat/software)
- [Logiciels de satisfaction client](https://www.capterra.fr/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels de relation client](https://www.capterra.fr/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.capterra.fr/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Logiciels helpdesk](https://www.capterra.fr/directory/30008/help-desk/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software)
- [Toutes les catégories](https://www.capterra.fr/directory)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra France","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Courbevoie","addressRegion":"IDF","postalCode":"92400","streetAddress":"20 avenue André Prothin Tour Europlaza 92400 Courbevoie - France"},"description":"Capterra France aide des millions d'utilisateurs à trouver le bon outil logiciel. Découvrez les avis, les notes, les infographies et les listes exhaustives de logiciels métiers.","email":"info@capterra.fr","url":"https://www.capterra.fr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.fr/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCDnHhVx7ZIZwcLQ3Enxji6A"]},{"name":"Capterra France","url":"https://www.capterra.fr/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.fr/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.fr/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Logiciels de Customer Success","description":"Page 5 - Logiciels de Customer Success : trouvez et comparez les meilleurs outils. Notre outil comparateur gratuit et interactif vous permet de sélectionner votre logiciel métier et de contacter plusieurs fournisseurs.","url":"https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software?page=5","about":{"@id":"https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software?page=5#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software?page=5#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software?page=5#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software?page=5#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de Customer Success","position":2,"item":"https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"Page 5","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software?page=5","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software?page=5#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Page 5 - Logiciels de Customer Success : meilleurs outils - Capterra France 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Cockpit","position":1,"description":"Cockpit est la première plateforme \"tout-en-un\" de Sales Enablement qui combine intelligence conversationnelle, entrainement des connaissances et évaluation continue.\n\nGrace à 2 fonctionnalités majeures :\n\nRecordX : Profitez d'une vision complète de la réalité terrain de vos équipes grâce à notre plateforme d'intelligence conversationnelle ! \nAnalysez toutes vos interactions clients, faites monter en compétence vos équipes et optimisez vos décisions en exploitant pleinement vos interactions clients.\n\nTrainX : Fonctionnalité de formation et d'évaluation continue qui permet aux équipes de maîtriser les connaissances clés plus efficacement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/11097ee4-7083-4436-b8eb-28bd1b5bcbbc.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1062173/cockpit","@type":"ListItem"},{"name":"VeriShow","position":2,"description":"Verishow est la plateforme d'activation des ventes pour les équipes de vente modernes. Elle permet de simplifier le processus de vente, de présenter plus rapidement et d'améliorer les performances. Des outils de vente intégrés éliminent la complexité de la connexion entre prospect et commercial tout en offrant le contenu requis pour conclure une transaction. VeriShow simplifie l'ensemble du processus de vente, de l'engagement à la présentation et à la signature contractuelle avec la technologie omnicanale Click-to-Connect.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/22990b03-1af9-4674-b32f-3549a18fd83d.png","url":"https://www.capterra.fr/software/163727/verishow","@type":"ListItem"},{"name":"Stames","position":3,"description":"Stames est une plateforme SaaS qui relie les entreprises aux clients en améliorant leurs services/expériences client, leurs pipelines de vente et leurs canaux de messagerie. Surveillez, suivez et répondez facilement aux problèmes des clients, aux commandes, aux plaintes, aux opinions, aux demandes, etc., sur plusieurs canaux et applications tels que Facebook, Instagram, WhatsApp, API, e-mails, formulaires de contact, etc. ou via des portails clients en libre-service. Ne laissez plus jamais une demande client sans surveillance. Recevez des rappels et des notifications par SMS et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/648800de-5a4a-485a-9878-6027c9484721.png","url":"https://www.capterra.fr/software/211503/stames","@type":"ListItem"},{"name":"Vendeo","position":4,"description":"Vendeo est un logiciel de vidéo interactive qui permet aux utilisateurs d'ajouter des pop-ups vidéo interactifs sur les pages de votre site web. Grâce aux pop-ups vidéo, vous pouvez augmenter l'engagement et le taux de conversion de vos nouveaux visiteurs. En utilisant des pop-ups vidéo sur votre site web, vous offrez à vos visiteurs un accès facile aux informations sur la valeur ajoutée de votre offre, créant une expérience optimale pour les engager davantage. Créez autant de pop-ups vidéo que vous le souhaitez, modifiez-les à tout moment, et analysez-les sur votre tableau de bord.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a112795a-8678-42e4-bb24-2968fc01f4e2.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1065795/vendeo","@type":"ListItem"},{"name":"VoyagerNetz","position":5,"description":"VoyagerNetz Engage et Reach sont de puissantes plateformes de communication conçues pour aider les entreprises et les organismes à rationaliser la communication, à établir des relations et à communiquer avec leurs clients et leurs communautés. Ces solutions offrent un éventail de fonctionnalités, notamment :\n\nDes canaux de communication personnalisés : Créez des campagnes de messagerie ciblées pour atteindre des publics spécifiques.\n\nUne communication bidirectionnelle : Facilitez les conversations directes et interactives avec votre communauté.\n\nAnalyse des données : Suivez les mesures d'engagement et obtenez des informations précieuses sur le comportement des clients.\n\nIntégration avec d'autres systèmes : Connectez-vous de manière transparente à vos pages Facebook et Messenger existantes pour un flux de travail rationalisé.\n\nQue vous soyez une entreprise communautaire, un centre sportif ou un établissement d'enseignement, VoyagerNetz Engage and Reach peut vous aider à améliorer la communication et à atteindre vos objectifs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f13690c-4a9f-434d-8688-be60097ea512.png","url":"https://www.capterra.fr/software/163125/voyagernetz","@type":"ListItem"},{"name":"SightMill","position":6,"description":"Innovant, le logiciel Net Promoter Score (NPS) vous permet de mesurer, d'analyser et de réagir aux avis de vos clients et employés (eNSP) pour accroître leur engagement.\n\nSightMill offre la possibilité d'intégrer des sondages NSP à votre site Internet, d'envoyer des sondages NSP par e-mail ou de les recueillir lors d'événements en direct.\n\nS'intègre aux logiciels tiers (Slack, Zapier, CRM) et offre des outils capables de communiquer les avis à votre équipe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/22b96d23-5064-4483-a9b2-82d2e1c88a2e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/163826/sightmill-nps-software","@type":"ListItem"},{"name":"Upzelo","position":7,"description":"Upzelo est une plateforme web de customer success qui aide les entreprises SaaS à réduire leur taux de désabonnement et à améliorer leur taux de rétention.\n\nUpzelo intervient avant l'annulation et utilise des offres personnalisées, des données en temps réel et de meilleurs avis clients pour réduire votre taux de désabonnement. Avec Upzelo, vous ne perdrez plus de temps ni d'argent à essayer de reconquérir des clients inactifs. \n\nIl est temps d'accorder plus d'attention à la rétention.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/eac26b0e-d9f8-4db6-866a-02ca43b9864d.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1026443/upzelo","@type":"ListItem"},{"name":"Microcasting","position":8,"description":"Le LMS optimisé par IA de Microcasting permet aux équipes de réussite client de fournir un support proactif et évolutif qui renforce les relations avec les clients. Au lieu de vous fier uniquement aux cas d'assistance réactifs et à la formation individuelle, vous pouvez fournir des parcours d'apprentissage en libre-service, des réponses à la demande et une formation guidée adaptée aux besoins de chaque client. \n\nAvec plus de 250 fonctionnalités et une création de contenu assistée par IA, les équipes peuvent lancer des hubs de connaissances, des formations sur les produits et des bibliothèques de ressources en quelques heures et non en quelques semaines. Cela aide les clients à s'intégrer plus rapidement, à adopter des fonctionnalités en toute confiance et à obtenir de l'aide instantanément, tout en permettant à votre équipe de se concentrer sur des conversations stratégiques à plus forte valeur ajoutée qui favorisent l'expansion et la fidélisation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b332f0dc-4155-4fce-9903-c75343c60d77.webp","url":"https://www.capterra.fr/software/1045979/microcasting","@type":"ListItem"},{"name":"Quidget","position":9,"description":"Quidget est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer facilement des assistants IA ou des chatbots personnalisés sans aucune programmation. \n\nQuidget est un outil qui facilite l'intégration de modèles d'IA comme OpenAI et CoSupport dans les chatbots web ou Messenger en chargeant la documentation pertinente, ce qui permet aux assistants d'IA de fournir aux utilisateurs des informations exactes.\n\nLes utilisateurs non technophiles, tels que les entrepreneurs et les propriétaires de petites entreprises, peuvent facilement créer des assistants IA en les connectant à des bases de connaissances et en les déployant sur des sites web ou des messageries populaires telles que Slack, WhatsApp, Telegram et Viber. Les utilisateurs avertis ou les entreprises disposant d'experts en interne peuvent également créer des assistants d'IA sur mesure qui offrent une assistance personnalisée en intégrant des bases de données, des outils et des systèmes par le biais d'API (Application Programming Interface).\n\nQuidget dispose également d'un générateur de flux de chatbot classique pour créer des flux de travail de chatbot détaillés et offre une API ouverte et une intégration de liens de rappel HTTP pour une personnalisation et un contrôle maximum.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e671d6e-798c-42de-be2b-7c47ffc003ca.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1067160/Quidget","@type":"ListItem"},{"name":"Gnatta","position":10,"description":"L'éditeur développe des logiciels conçus pour l'engagement client universel. Cette solution orientée client assure la réussite de votre entreprise. Grâce à son système d'exploitation, la solution centralise vos contacts numériques pour augmenter à la fois la qualité et l'efficacité de vos opérateurs. Des fonctionnalités d'automatisation sur mesure permettent également d'améliorer l'efficacité. L'approche de cette solution est véritablement omnicanale. Peu importe où, quand et comment votre client vous contacte, sa demande sera gérée par la bonne personne, à l'aide des bonnes informations et au bon moment.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6e70f17a-adee-4981-ada1-904e5bc526e9.png","url":"https://www.capterra.fr/software/144153/gnatta","@type":"ListItem"},{"name":"Blue Note Systems","position":11,"description":"Blue Note Systems est une solution CRM, avec gestion des Forces de vente (SFA), automatisation du marketing, statistiques et analyses en temps réel et un service client.\nNotre approche repose sur l’unification des données clients associée à la mise en œuvre de méthodes et processus structurés sur les fonctions marketing et commerciales, gage d’un meilleur retour sur investissements sur la productivité globale de l’entreprise.\nNotre mission est d'opérer une transformation numérique que les utilisateurs vont s’approprier via une offre complète de prestations  : mise en œuvre, développement et adaptations, formation, support et accompagnement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/eb481fa3-67ab-43bf-9135-03f276500294.png","url":"https://www.capterra.fr/software/204951/blue-note-systems","@type":"ListItem"},{"name":"Airdesk","position":12,"description":"Airdesk est un espace de travail partagé qui s’adapte à toutes les équipes, qu’elles travaillent au bureau ou à distance. La plateforme analyse les données de service et fournit des informations hiérarchisées en temps réel et des suggestions exploitables pour améliorer les performances de toute entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/129138cd-7d28-4dc6-a233-80c4dd23af12.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1028982/airdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Coupontools","position":13,"description":"Avec ce logiciel de bons d'achat mobiles en marque blanche, vous pouvez créer et distribuer des bons d'achat, remises et cartes de fidélité mobiles que vous pouvez suivre et valider.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/22d28aa5-4fdf-4d84-98eb-e0aeff9d49a8.png","url":"https://www.capterra.fr/software/145845/coupontools","@type":"ListItem"},{"name":"CFN Insight","position":14,"description":"Le prix de l'innovation en matière de cartographie du parcours client pour 2018 a été décerné à CFN Insight, la meilleure plateforme de cartographie de parcours qui aide les entreprises à suivre, gérer et améliorer le parcours de leurs clients. L'expérience client est en train de devenir le plus important différenciateur de marque et indicateur pour le succès à long terme des entreprises. Au-delà des simples cartes de parcours, CFN Insight permet aux entreprises d'identifier, de hiérarchiser, de gérer et de mener les actions les plus percutantes pour offrir des expériences inégalées sur le marché et obtenir de meilleurs résultats financiers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e5e0bdf-ac9d-48e3-a857-eb9b446e7ff1.png","url":"https://www.capterra.fr/software/178390/cfn-insight","@type":"ListItem"},{"name":"Vocally","position":15,"description":"Elle vous aide à voir ce que disent vos utilisateurs.\nUtilisez les opinions visuelles sur les produits pour améliorer l'expérience des utilisateurs et les fidéliser.\n\nLorsqu'un utilisateur est frustré par une application ou un produit, il s'en débarrasse généralement et ne revient pas. Vocally vous aide à éviter de perdre des utilisateurs en vous fournissant des retours visuels sur la façon dont vos utilisateurs interagissent avec votre produit.\n\nComment fonctionne Vocally ?\nIntégrez le widget Vocally à votre application.\nIntégrez vos outils.\nVérifiez les opinions sur les produits.\nApportez des améliorations aux produits en fonction des données.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2c998017-ab68-4ded-a2f8-32370f8b0913.png","url":"https://www.capterra.fr/software/197449/vocally","@type":"ListItem"},{"name":"Regale","position":16,"description":"Regale est une plateforme qui permet de créer des démos de simulation qui reproduisent le produit fini. L'application de bureau Regale Studio (Windows uniquement) permet à l'utilisateur de réaliser une capture d'écran de la démo en direct, puis de la transformer en simulation clic par clic, avec des animations et la possibilité d'ajouter du contenu supplémentaire tel que des légendes. \n\nRegale Cloud est un site d'hébergement, de découverte et de partage qui vous permet de télécharger et suivre tout votre contenu de démo aux fins de reporting.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e8f48843-28a4-4987-9e3a-0d60d262fad9.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1035908/regale","@type":"ListItem"},{"name":"SAAS First","position":17,"description":"Le chatbot piloté par IA de Saas First est spécialement conçu pour les petites et moyennes entreprises SaaS. Milly rationalise le support client, apprend de votre contenu et fournit des réponses précises et en temps réel. Lorsqu'il est activé, ce chatbot gère tous les chats entrants et transfère les requêtes non résolues à votre équipe. En intégrant Milly à votre stratégie d'assistance, vous pouvez améliorer l'expérience client, réduire la charge de travail de l'équipe de support, fournir une assistance 24 h/24, 7 j/7 et améliorer les temps de réponse.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/56a27e2e-f1c7-4c52-9c9f-bfc0e23c6815.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1049064/saas-first","@type":"ListItem"},{"name":"Glia","position":18,"description":"OmniCore by SaleMove est une plateforme tout-en-un d'engagement client omnicanal qui permet aux entreprises d'identifier leurs visiteurs les plus importants, de communiquer avec eux par chat en direct, audio ou vidéo, et de créer des engagements plus solides via CoBrowsing et Live Observation. Les entreprises utilisent OmniCore pour créer des conversations plus fructueuses avec leurs clients, ce qui entraîne une augmentation des conversions en ligne, une diminution des efforts clients et une meilleure expérience client globale.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c6249a13-7438-443a-892d-07ad49f9cba5.png","url":"https://www.capterra.fr/software/166412/omnicore","@type":"ListItem"},{"name":"sensedata","position":19,"description":"La réussite des clients est fondamentale pour la croissance de votre entreprise. Cette solution vous permet de faciliter le travail de vos clients et de vos représentants.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6ea00e51-c9a6-49fb-ac70-b7fe325252a1.png","url":"https://www.capterra.fr/software/183363/sensedata","@type":"ListItem"},{"name":"Zuar Portal","position":20,"description":"Zuar Portal est une solution rapide et évolutive qui permet de créer des centres d'analyse uniques pour les cadres, les employés, les fournisseurs, les clients, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85703f99-85ed-4ab8-a43d-7ec30915c185.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1013096/zuar-portal","@type":"ListItem"},{"name":"OnRamp","position":21,"description":"OnRamp est un logiciel d'intégration client dynamique qui vous aide à transformer tous les processus d'intégration client à fort impact en une expérience guidée et simple.\n\n- Simplifiez les points d'action pour que les clients puissent les réaliser eux-mêmes.\n- Réduisez les étapes manuelles pour votre équipe et libérez du temps pour les tâches à fort impact. \n- Réduisez le délai de rentabilité de moitié et évoluez sans augmenter vos effectifs. \n\nAvec OnRamp, les responsables de l'intégration et de la mise en œuvre client peuvent réellement faire plus avec moins et offrir des expériences d'intégration et d'activation de premier plan à grande échelle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ca7dea04-424e-4f28-8845-e466e284bcea.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1039867/onramp","@type":"ListItem"},{"name":"Arrows","position":22,"description":"Arrows est une solution logicielle de planification collaborative d'intégration de clients, connectée à HubSpot. Le logiciel aide les entreprises à mettre à l'échelle leur processus d'intégration en favorisant l'engagement des clients. Arrows ajoute de l'automatisation et des rapports détaillés au processus grâce à une intégration de premier ordre avec HubSpot.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/49f9ce55-71a0-439d-bce4-18748da066b0.png","url":"https://www.capterra.fr/software/208348/arrows","@type":"ListItem"},{"name":"Baton","position":23,"description":"La plateforme de gestion de la mise en œuvre logicielle de Baton permet d'automatiser, de simplifier et d'accélérer tous les projets d'intégration, des plus simples aux plus complexes. \n\nAvec Baton, toutes les personnes participant à votre projet bénéficient d'une visibilité en temps réel sur le reporting d'état, sans perdre de temps à rechercher les mises à jour hebdomadaires dans des e-mails, des feuilles de calcul ou d'autres supports obsolètes.\n\nAccélérez votre délai de rentabilité et augmentez la valeur vie client en gagnant la confiance de vos clients SaaS lorsque cela compte le plus : pendant le processus d'intégration.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4520a49a-d08a-490f-8902-9d2840cc3626.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1021270/baton","@type":"ListItem"},{"name":"Walnut.io","position":24,"description":"Walnut est une plateforme sans code qui permet aux entreprises SaaS de personnaliser, gérer et optimiser entièrement leurs démonstrations de produits.\nEn utilisant Walnut pour créer des démonstrations personnalisées et sans échec pour leurs clients, les professionnels de la vente peuvent augmenter leur taux de conversion tout en recueillant des informations précieuses pour améliorer leur processus de vente.\nAugmentez considérablement vos résultats grâce à des démonstrations performantes telles qu'Adobe, Medallia, Poeple.ai, NetApp, Varonis et de nombreux autres leaders du secteur. Planifiez votre démo gratuite aujourd'hui.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72ff921b-35d3-4ebc-9eca-d2ab2778dacb.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1024576/walnutio","@type":"ListItem"},{"name":"Zowie","position":25,"description":"Zowie est l'une des seules plateformes d'automatisation de la réussite des clients conçues pour les entreprises qui vendent en ligne. \n\nDes entreprises comme L'Oréal, UMZU et Avon utilisent Zowie pour :\n\n1. Alléger le travail des agents : automatisez jusqu'à 70 % des questions répétitives en quatre semaines et réduisez les délais de résolution de 67 %.\n2. Satisfaire le client : permettez aux agents de résoudre des cas complexes et d'augmenter le score CSAT (Customer Satisfaction) de 12 %.\n3. Vendre : détectez les intentions d'achat et convertissez jusqu'à 40 % de clients en plus.\n\nZowie peut faire office de système de réussite des clients autonome ou améliorer vos outils actuels comme Zendesk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/697db48f-e3f2-4f19-9b56-8e5415c5a163.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1028506/zowie","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software?page=5#itemlist","numberOfItems":25}
</script>