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# Logiciels de Customer Success

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> Un logiciel de Customer Success aide les entreprises à s'assurer que leurs clients obtiennent les résultats qu'ils attendent d'elles (comme la fidélisation et la satisfaction client).

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## Produits

1. [Infobip](https://www.capterra.fr/software/127997/infobip) — 4.6/5 (14 reviews) — Générez des relations client significatives via n'importe quel canal grâce à la plateforme de communication cloud complète Infobip.
2. [Revinova](https://www.capterra.fr/software/136485/revinova) — 4.6/5 (14 reviews) — Raven360 crée des experts en produits et arrête le phénomène du désabonnement grâce à ce système LMS conçu pour intégrer les clients SaaS B2B.
3. [Capacity](https://www.capterra.fr/software/192480/capacity) — 4.5/5 (14 reviews) — Capacity est une plateforme d'automatisation d'assistance sécurisée et issue de l'IA (intelligence artificielle) qui vous aide, vous et votre équipe, à gagner du temps et à travailler plus intelligemment.
4. [AppFollow](https://www.capterra.fr/software/181039/appfollow) — 4.6/5 (13 reviews) — Un outil de suivi des applications mobiles qui permet d'accroître la satisfaction des utilisateurs, avec une gestion des avis intégrée pour répondre rapidement aux clients.
5. [Lou](https://www.capterra.fr/software/192980/lou) — 4.3/5 (13 reviews) — Lou est un logiciel sans code pour créer des expériences interactives qui augmentent l'adoption et la rétention des utilisateurs.
6. [CrowdPower](https://www.capterra.fr/software/206723/crowdpower) — 4.6/5 (13 reviews) — CrowdPower est une plateforme d'automatisation simple qui peut intégrer de nouveaux utilisateurs, réduire le taux de désabonnement, tenir vos clients informés, etc.
7. [Customer Communities](https://www.capterra.fr/software/170758/insided) — 4.3/5 (12 reviews) — Adaptation du support et de la réussite des clients du logiciel B2B en transformant votre zone de support en une expérience en libre-service.
8. [Lumoa](https://www.capterra.fr/software/160860/lumoa) — 4.4/5 (12 reviews) — Passez de l'opinion des clients à l'action sans incertitude. Lumoa analyse les opinions en temps réel dans plus de 60 langues.
9. [isLucid](https://www.capterra.fr/software/212767/lucid-agreements) — 4.7/5 (12 reviews) — isLucid est un endroit unique qui permet de gérer les informations et les transcriptions de vos réunions Microsoft Teams avec un assistant de réunion optimisé par IA intégré.
10. [Helpfruit](https://www.capterra.fr/software/209117/Helpfruit) — 4.6/5 (11 reviews) — Aidez vos clients à s'aider eux-mêmes. Offrez un excellent service 24 h/24, 7 j/7 avec le chatbot, les pages FAQ et le chat en direct de FAQ Bot.
11. [Chameleon](https://www.capterra.fr/software/153079/chameleon) — 3.9/5 (10 reviews) — Chameleon est une plateforme pour une meilleure intégration des utilisateurs et un outil pour aider les développeurs de logiciels à susciter un engagement accru envers les produits.
12. [Glance](https://www.capterra.fr/software/36708/glance-screen-share) — 4.3/5 (10 reviews) — Partage de bureau basé sur le web pour la création de démonstrations web et de présentations commerciales en ligne. Jusqu'à 100 invités peuvent collaborer simultanément depuis des Mac ou des PC.
13. [LiveCaller](https://www.capterra.fr/software/209451/livecaller) — 4.8/5 (10 reviews) — LiveCaller est une solution tout-en-un qui combine différents canaux de communication tels que les applications de chat, d'appel et de messagerie sociale en une seule plateforme.
14. [Vitally](https://www.capterra.fr/software/179837/vitally) — 3.7/5 (9 reviews) — Vitally aide les entreprises de toutes tailles à offrir des expériences client d'envergure internationale, à relever des défis inattendus et à fonctionner plus efficacement.
15. [Churn360](https://www.capterra.fr/software/1032439/churn360) — 5.0/5 (9 reviews) — Une plateforme de réussite des clients optimisée par une IA axée sur les données qui aide les entreprises SaaS à accélérer leur croissance MRR (Monthly Recurring Revenue).
16. [Surfboard](https://www.capterra.fr/software/1039354/surfboard) — 4.6/5 (9 reviews) — Surfboard est un outil collaboratif de planification et de programmation des quarts de travail pour les équipes de customer success.
17. [Freshsuccess](https://www.capterra.fr/software/145293/natero) — 4.6/5 (8 reviews) — Puissante plateforme de gestion Customer success pour B2B SaaS.
18. [Akita](https://www.capterra.fr/software/146056/akita) — 4.4/5 (8 reviews) — Une plateforme de gestion de la réussite des clients qui permet aux entreprises de réduire le taux de désabonnement et d'augmenter les recettes provenant de la base de clients existante.
19. [Ochatbot](https://www.capterra.fr/software/194923/ochatbot) — 4.8/5 (8 reviews) — Un chatbot optimisé par IA pour l'e-commerce, la génération de leads B2B, les enquêtes, l'assistance, etc. Il est gratuit et ne requiert aucune programmation.
20. [TenForce](https://www.capterra.fr/software/141719/tenforce) — 4.1/5 (7 reviews) — Une solution logicielle qui permet aux responsables d'usine et à leurs équipes d'atténuer les risques sans compromettre leur efficacité.
21. [Qiscus](https://www.capterra.fr/software/1026338/qiscus) — 4.4/5 (7 reviews) — Il s'agit d'une solution de customer communications management qui aide les entreprises à gérer les données client, les leads, la messagerie multicanale, etc.
22. [HelpHero](https://www.capterra.fr/software/1053316/helphero) — 4.7/5 (7 reviews) — HelpHero est un outil logiciel simple et abordable utilisé pour créer de meilleures expériences en matière de prise en main et d'aide pour les utilisateurs d'applications sans programmation.
23. [SnapCall](https://www.capterra.fr/software/176950/snapcall) — 4.8/5 (6 reviews) — SnapCall est un outil de partage de vidéo, de voix et d'écran en direct pour les ventes virtuelles qui permet de convertir le trafic web en acheteurs.
24. [Userlist](https://www.capterra.fr/software/209961/userlist) — 5.0/5 (6 reviews) — Automatisez les points de contact pour la réussite des clients pour votre SaaS. Envoyez des campagnes d'e-mail ciblées basées sur le comportement tout au long du cycle de vie du client.
25. [FlexPay](https://www.capterra.fr/software/1020438/flexpay) — 4.8/5 (6 reviews) — La solution de recouvrement des paiements échoués de FlexPay réduit le taux de désabonnement involontaire, ce qui entraîne une croissance plus élevée des revenus, une rétention et un ratio prêt-valeur.

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de relation client](https://www.capterra.fr/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.capterra.fr/directory/31002/customer-communications-management/software)
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## Données structurées

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Un manque de compétences en matière de produits ne devrait jamais être la raison pour laquelle un client se désabonne. Arrêtez de perdre du temps et de nuire à la réputation de votre marque. Au lieu de cela, renforcez votre confiance en vous et soyez maître de la situation en créant des experts produits à grande échelle avec ce LMS (Learning Management System) conçu pour l'intégration et la formation des clients SaaS B2B.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3f528d80-5e86-4dcc-8234-1e21af7e32b2.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/136485/revinova","@type":"ListItem"},{"name":"Capacity","position":3,"description":"Capacity est une plateforme d'automatisation d'assistance sécurisée et issue de l'IA (intelligence artificielle) qui vous aide, vous et votre équipe, à gagner du temps et à travailler plus intelligemment.\n \nAvec l'aide d'une IA de pointe, des entreprises telles que USA Mortgage, Newell Brands, Penguin Random House et bien d'autres se tournent vers Capacity pour leurs besoins en matière de base de connaissances, de service d'assistance et d'automatisation du flux de travail. Des milliers d'employés dans les grandes et petites organisations utilisent Capacity pour leur permettre de travailler de manière optimale. Voyez ce que Capacity peut faire pour vous, vos clients et votre équipe dès aujourd'hui.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16dbaadb-5202-4e8b-b8ce-1a7ca550ee93.png","url":"https://www.capterra.fr/software/192480/capacity","@type":"ListItem"},{"name":"AppFollow","position":4,"description":"AppFollow propose une approche holistique de la gestion des applications qui permet de débloquer de nouvelles opportunités commerciales et offre aux équipes de marketing et de support des outils viables pour obtenir des informations et stimuler l'engagement client. Couvrant tous les domaines clés, tels que la surveillance des performances des données en temps réel, le suivi des concurrents et des références ainsi que l'optimisation des mots-clés, ce logiciel fournit une gestion des avis, permet l'intégration de services d'assistance et améliore le travail d'équipe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85fdf4e5-d7e3-415f-8c46-90ebcfc060c2.png","url":"https://www.capterra.fr/software/181039/appfollow","@type":"ListItem"},{"name":"Lou","position":5,"description":"Lou est un logiciel qui permet aux entreprises de créer des expériences interactives en produit telles que des annonces, des visites guidées, des listes de contrôle et des sondages, le tout sans code. Les entreprises peuvent ainsi accélérer l'intégration des utilisateurs, augmenter l'adoption des fonctionnalités, atteindre les utilisateurs au bon moment et recueillir leurs commentaires, le tout en quelques minutes et sans faire appel à une équipe technique. La solution intègre facilement avec la plupart des outils d'analyse et d'engagement client, offrant ainsi une vue d'ensemble des données collectées via les expériences Lou.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1fd96c63-ed7c-45b1-8bf7-6e0ae9c75d02.png","url":"https://www.capterra.fr/software/192980/lou","@type":"ListItem"},{"name":"CrowdPower","position":6,"description":"Vous obtenez des inscriptions, mais pas assez de conversions. Il est difficile de fidéliser vos clients après qu'ils se désabonnent et il n'y a aucun moyen de les contacter automatiquement lorsque quelqu'un a besoin d'aide. L'envoi d'e-mails personnalisés à chaque client qui s'inscrit ou rencontre un problème prend trop de temps. CrowdPower vous aide à stimuler votre croissance en envoyant des campagnes d'e-mail marketing automatisées avec une segmentation basée sur le comportement conçue pour l'intégration, les annonces de fonctionnalités, les demandes d'avis, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a609df04-6521-47ba-92d9-3d5d1dc57b48.png","url":"https://www.capterra.fr/software/206723/crowdpower","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Communities","position":7,"description":"Stimulez facilement le support client et la réussite des clients. Aidez vos clients freemium les plus précieux grâce à une plateforme en libre-service évolutive créée par inSided. Tirez parti d'une communauté en ligne pour obtenir de meilleures réponses, utilisez des widgets contextuels pour proposer le bon contenu aux clients au bon moment et créez une base de connaissances toujours actualisée. Augmentez la rétention, l'adoption des produits, l'engagement et l'expérience client tout en réduisant les coûts et efforts globaux de vos CSM (Customer Success Management). Intégrations.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d3d85046-c9a3-4c7c-86f3-de08c123784e.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/170758/insided","@type":"ListItem"},{"name":"Lumoa","position":8,"description":"La plupart des entreprises modernes utilisent les NPS (Net Promoter Score), les CSAT (Customer Satisfaction Score), les notes en ligne et d'autres chiffres pour évaluer la satisfaction de leurs clients. Ce qu'il leur manque, c'est un moyen de déterminer les actions qui font varier ces chiffres.\n\nLumoa est une solution d'analytique du feed-back qui analyse toute interaction avec vos clients et vous informe de la marche à suivre pour développer votre activité.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/66867550-6306-4eee-a735-dec951fff673.png","url":"https://www.capterra.fr/software/160860/lumoa","@type":"ListItem"},{"name":"isLucid","position":9,"description":"isLucid est une plateforme unique dotée d'un assistant optimisé par IA (intelligence artificielle) intégré pour gérer toutes les informations issues des réunions. Transcrivez avec précision les réunions, conservez un historique détaillé et faites gagner du temps à votre entreprise et à vous-même. Créez des résumés, des tâches et intégrez-les à l'application professionnelle de votre choix (intégration à des milliers de solutions). Gérez l'accès aux informations relatives aux réunions et assurez l'alignement de vos équipes. Organisez des réunions plus productives et optimisez la collaboration en équipe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/94e159c9-93ad-4f45-8c26-36e17b7f0107.png","url":"https://www.capterra.fr/software/212767/lucid-agreements","@type":"ListItem"},{"name":"Helpfruit","position":10,"description":"Devenez un champion du service client. Offrez un excellent service 24 h/24, 7 j/7 avec un chatbot, des pages FAQ et un chat en direct. Ayez les bonnes conversations avec vos clients, en les maintenant entièrement engagés et connectés à votre marque.  Vous ne savez pas par où commencer ? La solution est là pour vous aider et vous guider tout au long du processus. Servez vos clients, gérez votre pipeline, fidélisez les clients satisfaits et obtenez des informations, le tout grâce à FAQ Bot, votre plateforme facile à utiliser. Aucune compétence en codage ou technologique requise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ea808de-3d03-41f3-84da-f39c0c24ce43.png","url":"https://www.capterra.fr/software/209117/Helpfruit","@type":"ListItem"},{"name":"Chameleon","position":11,"description":"Avec Chameleon, les équipes peuvent rapidement construire, tester et déployer des visites de produits en utilisant un éditeur WYSIWYG. Il est simple à mettre en œuvre sur n'importe quel site web ou application web (quelques lignes de code) et collecte automatiquement des analytiques pour permettre une approche basée sur les données afin d'améliorer l'intégration des utilisateurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/eb1429ab-43b7-438e-9409-16caabde2b13.png","url":"https://www.capterra.fr/software/153079/chameleon","@type":"ListItem"},{"name":"Glance","position":12,"description":"Glance est un service web de partage de bureau conçu pour faciliter les démonstrations web et les présentations commerciales en ligne. Jusqu'à 100 invités peuvent se rencontrer et collaborer simultanément en ligne depuis des Mac et des PC.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/70ea300e-135d-4bdc-8e36-0604e9b13591.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/36708/glance-screen-share","@type":"ListItem"},{"name":"LiveCaller","position":13,"description":"Chat : les clients peuvent échanger des messages, des fichiers et évaluer le service client.\nAppels web : les clients peuvent passer un appel directement depuis la page web, via Internet, ce qui rend ces appels totalement gratuits pour eux.\nBoîte de réception omnicanale : combine les communications de différentes plateformes de messagerie dans un seul tableau de bord.\nRappel : saisissez simplement votre numéro de tél. et votre heure d'appel préférée, le service client vous appellera. \nCo-navigation : permet aux agents et aux clients de 'naviguer' en collaboration sur un site web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16977cd8-16a4-4c41-ad78-7f0c067d3e1f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/209451/livecaller","@type":"ListItem"},{"name":"Vitally","position":14,"description":"Vitally permet aux équipes centrées sur le client des entreprises SaaS B2B d'offrir la meilleure expérience client possible. L'éditeur fournit à votre équipe des profils clients à 360 degrés, un reporting de notation de santé extrêmement flexible et une automatisation de premier ordre, le tout dans une magnifique interface utilisateur que chaque membre de l'équipe adorera utiliser. Grâce à l'accès à des données client enrichies, à l'alerte proactive des comptes à risque et à l'engagement automatisé avec les clients en demande, Vitally permet de multiplier par dix l'impact de chaque membre de l'équipe et d'éliminer le désabonnement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/38bd4112-35cc-46a6-bcf6-8fd5e8a695d0.png","url":"https://www.capterra.fr/software/179837/vitally","@type":"ListItem"},{"name":"Churn360","position":15,"description":"Churn360 est un logiciel de customer success optimisé par IA (intelligence artificielle) qui combine les données client réparties sur plusieurs produits SaaS. Toutes ces données sont consolidées dans un tableau de bord unique, pratique et facile à utiliser pour votre responsable de la réussite des clients. Churn360 fournit également d'autres fonctionnalités qui stimulent la fidélisation des clients, comme l'automatisation des playbooks, l'intégration des clients, le mapping et le suivi du parcours client, les enquêtes pour aider efficacement les clients dans diverses circonstances.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2a4b1e51-9b65-4d10-8891-831b7f695276.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1032439/churn360","@type":"ListItem"},{"name":"Surfboard","position":16,"description":"Surfboard est un outil collaboratif de planification et de programmation des quarts de travail pour les équipes de customer success.\n\nSurfboard a pour mission de redonner une dimension humaine au travail. Pour mener à bien cette mission, l'éditeur développe un produit qui permet aux équipes chargées de la réussite client de planifier leurs quarts de travail dans un esprit de collaboration, d'équité et de simplicité. \n\nPour que les agents (les agents du service client) soient heureux dans leur rôle, ils ont besoin de liberté, d'autonomie et d'être traités comme des êtres humains et non comme des ressources.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f9457ac8-a5b7-49e9-8152-8abb22336b30.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1039354/surfboard","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsuccess","position":17,"description":"Natero aide les responsables Customer Success à éviter les résiliations, à augmenter le nombre de comptes et à gérer facilement davantage de clients. Natero est la seule solution Customer Success combinant analyse prédictive, intelligence client et gestion des flux de travail dans une plateforme unifiée. Cette approche unique axée sur les données permet aux fournisseurs de logiciels B2B de gérer de manière proactive la réussite de leurs clients et d'optimiser la valeur à vie du client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9256ab41-a9ab-4b9e-80b9-5f1c364b1bdd.png","url":"https://www.capterra.fr/software/145293/natero","@type":"ListItem"},{"name":"Akita","position":18,"description":"Akita se connecte à plus de 100 outils SaaS de premier plan pour créer un aperçu centralisé de vos données clients. Assurez-vous qu'aucun client ne passe à travers les mailles du filet grâce au système d'évaluation paramétrable d'Akita. Définissez des tâches et des objectifs pour chaque étape du parcours client. Veillez à ce que vos clients continuent de progresser avec des évaluations planifiées de l'activité et des plans d'action, déclenchés par le comportement de l'utilisateur (bon ou mauvais). Les notifications Slack et une synchronisation Salesforce bidirectionnelle permettent à l'ensemble de l'entreprise de rester au fait de la situation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec0258d9-e32e-4b02-80e0-ff00fad70df0.png","url":"https://www.capterra.fr/software/146056/akita","@type":"ListItem"},{"name":"Ochatbot","position":19,"description":"Ochatbot est un chatbot optimisé par IA (intelligence artificielle) pour l'e-commerce, la génération de leads B2B, les enquêtes, l'assistance, etc. Il est gratuit et ne requiert aucune programmation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/04a90968-aae3-4945-b60a-5caf09646700.png","url":"https://www.capterra.fr/software/194923/ochatbot","@type":"ListItem"},{"name":"TenForce","position":20,"description":"L'éditeur a créé son logiciel en apprenant du secteur de la fabrication en vue de mapper la réalité opérationnelle d'une usine. Qu'il s'agisse de gestion des audits et incidents, de journaux de quarts, de permis de travail ou de conduite du changement, l'éditeur comprend la sécurité des processus et aide ses clients à gérer toutes les actions requises pour protéger leurs employés.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/89750f6d-3f01-43b4-80ab-bcd0c6b5d645.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/141719/tenforce","@type":"ListItem"},{"name":"Qiscus","position":21,"description":"Il s'agit d'une solution de customer communications management qui aide les entreprises à gérer les données client, les leads, la messagerie multicanale, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ca0dc557-9adc-46a1-b934-fdfe6c6d9b0e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1026338/qiscus","@type":"ListItem"},{"name":"HelpHero","position":22,"description":"HelpHero est un outil logiciel simple et abordable utilisé pour créer de meilleures expériences en matière de prise en main et d'aide pour les utilisateurs d'applications. HelpHero vous permet de créer des présentations de produits interactives et faciles à suivre en quelques minutes, aidant ainsi les utilisateurs à se lancer et à adopter de nouvelles fonctionnalités plus rapidement que jamais. Mieux encore, aucun codage ou budget important n'est requis. De plus, tous les forfaits incluent des fonctionnalités avancées telles que le CSS personnalisé, le ciblage de l'audience, les présentations sur plusieurs pages, etc. Sa configuration est rapide et facile. Rendez-vous sur le site d'éditeur pour l'essayer gratuitement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/48fd8ecc-bd23-4f2d-acbe-0dd0e4fafcc2.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1053316/helphero","@type":"ListItem"},{"name":"SnapCall","position":23,"description":"Oubliez les numéros de téléphone ! Remplacez-les par le bouton numérique de SnapCall. Ajoutez des données contextuelles à ces appels. Offrez à votre équipe de vente la possibilité d'apporter de meilleures réponses à vos clients.\nMieux qu'un numéro de téléphone, le bouton de SnapCall vous permet de contrôler votre flux d'appels et de ne recevoir que des appels pertinents. \nCe logiciel augmente vos taux de conversion et préserve la confidentialité ainsi que la fidélité de vos clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9927381e-9f94-4d4c-acd9-b4fef997eae4.png","url":"https://www.capterra.fr/software/176950/snapcall","@type":"ListItem"},{"name":"Userlist","position":24,"description":"Userlist aide les entreprises SaaS à automatiser leurs points de contact pour la réussite des clients et à réduire la charge de travail manuel de leurs équipes. Proposez de l'aide, des enregistrements, des avis et bien plus encore grâce à des campagnes automatisées basées sur le comportement. Choisissez le bon canal (e-mail ou messages dans l'application) pour envoyer le bon message au bon moment.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d15cb97f-96dc-4357-8afd-17a7831cf3f2.png","url":"https://www.capterra.fr/software/209961/userlist","@type":"ListItem"},{"name":"FlexPay","position":25,"description":"FlexPay est la principale plateforme de recouvrement de paiements non effectués pour les activités d’abonnement et nécessitant un paiement récurrent. Elle utilise plusieurs technologies pour offrir le taux de recouvrement de paiements non exécutés par carte de crédit le plus élevé, un cycle de vie prolongé après le recouvrement et une réduction du taux de désabonnement involontaire.  \nLa plateforme innovante de FlexPay recouvre tous les types de paiements par carte de crédit non exécutés en sélectionnant automatiquement la solution idéale pour fournir les meilleurs résultats, soit en travaillant au sein du système de paiement avec Invisible Recovery™, soit en offrant un accompagnement personnalisé avec Engaged Recovery™ si une implication du client est nécessaire. \nPlusieurs options d’intégration, y compris l’API et l’accès à plus de 40 systèmes CRM (gestion de la relation client), permettent une configuration rapide, l'élimination des perturbations lors de la facturation et des améliorations instantanées du recouvrement par rapport aux méthodes de recouvrement internes classiques, comme que l'accompagnement par le call center et les rappels se conformant aux règlementations.\nLa solution de recouvrement de paiements non exécutés de FlexPay protège l’expérience de vos abonnés des interruptions de paiement, afin que vous puissiez fidéliser davantage de clients et développer votre activité.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ead9ee02-9312-4c79-8c83-13d293c6e7f0.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1020438/flexpay","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software?page=4#itemlist","numberOfItems":25}
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