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Logiciels de gestion locative immobilière : guide d'achat
Table des matières
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion locative immobilière ?
Un outil de gestion locative immobilière aide les propriétaires immobiliers et les sociétés de gestion immobilière à répertorier et à commercialiser les biens vacants disponibles à la location, à gérer les locataires, à percevoir les loyers, à régulariser les charges etc. Il enregistre également les paiements reçus des locataires et assure le suivi des dépenses engagées pour l'entretien et d'autres activités. Cette catégorie de logiciels est étroitement liée aux catégories des logiciels de gestion locative, des logiciels de gestion immobilière, des logiciels de location saisonnière et des logiciels pour syndic de copropriété.
Quels sont les avantages d'un logiciel de gestion locative immobilière ?
Le quotidien d'un gestionnaire immobilier consiste à jongler avec des tâches telles que le suivi du paiement des loyers, l’envoi des quittances de loyer, la sélection des locataires, la publication des propriétés vacantes et la gestion des locataires. Les logiciels de gestion immobilière permettent d'automatiser et de gérer facilement un grand nombre de ces processus et de minimiser les interventions manuelles, ce qui permet d'économiser du temps et des efforts.
- Contrôle automatisé des locataires : les gestionnaires immobiliers doivent sélectionner les locataires avant de leur louer un logement. Les outils actuels offrent des capacités intégrées pour sélectionner les candidats en fonction de paramètres prédéterminés tels que l'âge, le revenu, les antécédents de crédit, etc. Certaines solutions peuvent même effectuer des vérifications d'antécédents, en comparant les détails du candidat à différentes bases de données et en signalant les anomalies. Toutes ces fonctionnalités permettent de prémunir les propriétaires de mauvais locataires et les aider à éviter les fraudes et les escroqueries.
- Un engagement bidirectionnel : les logiciels de gestion des biens locatifs ne sont pas uniquement destinés aux propriétaires et aux gestionnaires de biens. Ils fournissent également une interface permettant aux locataires de payer leur loyer, de communiquer avec les propriétaires, de soumettre des documents (qui peuvent être pré-remplis), de formuler des demandes et des alertes, et de présenter des candidatures. Les propriétaires peuvent ainsi être informés des préoccupations des locataires en temps réel et les résoudre.
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel de gestion locative immobilière ?
- Suivi des locataires : gérez les activités associées aux locataires, telles que la réservation des chambres, appartements ou maisons et l'attribution des unités.
- Gestion des baux : contrôlez les contrats de location et suivez le calendrier des renouvellements.
- Portail pour les locataires : un portail en ligne dédié où les locataires peuvent se référer à leur bail de location, soumettre des demandes de révision des loyers par exemple, payer le loyer et les factures, faire leurs déclarations fiscales et interagir avec le personnel de la propriété.
- Gestion des places vacantes : suivez le statut d'occupation et les places vacantes de vos propriétés immobilières.
Quels sont les points à prendre en compte au moment d'acheter un logiciel de gestion locative immobilière ?
- Prise en charge de la gestion de portefeuille : les courtiers et agents immobiliers gèrent différents types de propriétés, comme des “condos” ou copropriétés, des locations de vacances et des unités commerciales. Le logiciel doit prendre en charge l'ensemble du portefeuille d'un utilisateur et ainsi lui permettre de suivre l’état de son investissement locatif.
- La facilité d'utilisation : la solution doit avoir une interface facile à comprendre, avec une navigation intuitive et des tableaux de bord simples qui peuvent être générés automatiquement. Le fait que la solution propose également une application mobile constitue un avantage supplémentaire. Les acheteurs devraient demander des essais gratuits ou des démonstrations pour évaluer l'interface et la convivialité de tout outil avant de l'acheter.
- Déploiement cloud ou sur site : les systèmes basés sur le cloud permettent aux utilisateurs d'économiser les coûts d'installation de l'infrastructure, d'hébergement et de maintenance des logiciels. Ces solutions sont facilement évolutives et le fournisseur se charge des mises à jour logicielles. Les options sur site nécessitent des investissements initiaux plus élevés, mais n'entraînent pas de coûts d'abonnement mensuels/annuels récurrents. L'évolutivité peut poser problème et les mises à jour seront à la charge de l'utilisateur, mais les solutions sur site offrent un meilleur contrôle des données et des processus.
Quelles sont les principales tendances en matière de logiciel de gestion locative immobilière ?
- La réalité virtuelle (RV) améliorera l'expérience des utilisateurs : l’utilisation de la RV dans le domaine de la location de biens immobiliers est en hausse, permettant aux propriétaires et aux gestionnaires de biens immobiliers de créer des visites virtuelles de leurs biens. Ces visites offrent aux locataires potentiels une expérience numérique interactive avant de louer la propriété. La gestion locative peut être plus facile.
- Des chatbots gérés par l'IA au service des gestionnaires de biens locatifs : l'utilisation de chatbots pour aider les locataires potentiels dans leurs recherches de propriétés est en augmentation. Ces chatbots fournissent une assistance interactive et répondent aux questions liées aux exigences de la propriété, à la superficie en mètres carrés, aux conditions du contrat de location, aux documents requis, etc. Les chatbots peuvent également aider à la génération et au profilage de prospects en posant des questions telles que : “Cherchez-vous à acheter ou à louer ? ".