Logiciels d'assistance à distance (Remote Support Software)

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57 produits trouvés

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Fonctionnalités

Goverlan Reach

Goverlan Reach

par Goverlan Inc.

(26 avis)

Goverlan Reach is a secure on-premise IT remote system management solution for the enterprise and IT services providers. With Goverlan you have: Secure access to your users machines no matter where they are / Enterprise-class Remote Control / Active Directory administration and Password management / Behind-the-scenes systems reporting and management / Software and patch distribution / IT workflow automation / Compliance and security management En savoir plus sur Goverlan Reach

Dameware Remote Support

Dameware Remote Support

par SolarWinds

(181 avis)

A remote IT administration & management software lets you remotely control Windows, Mac OS X, and Linux computers so you can quickly support 1,000s of end-users without having to leave your desk. DRS is a complete remote assistance solution that includes desktop remote control & the ability to administer Windows tasks remotely from a single, central console. includes desktop remote control and the ability to administer Windows tasks remotely from a single, central console. En savoir plus sur Dameware Remote Support

SecureLink

SecureLink

par SecureLink

(55 avis)

SecureLink gère l'accès sécurisé et l'assistance à distance pour les entreprises et les fournisseurs de technologies. Les entreprises de classe mondiale dans plusieurs secteurs hautement réglementés, notamment les soins de santé, la vente au détail, le gouvernement, les finances, le droit et les jeux, comptent sur la plateforme SecureLink pour contrôler l'accès au réseau, assurer la conformité, gérer les pistes d'audit, réduire les délais de résolution et réduire la responsabilité. En savoir plus sur SecureLink

NinjaRMM

NinjaRMM

par NinjaRMM

(33 avis)

NinjaRMM is a SaaS IT platform that streamlines remote IT support. Instantly access your client machines through integrated TeamViewer / Splashtop. Both solutions are bundled with Ninja to provide unattended or attended access and supports both Windows and Macs. En savoir plus sur NinjaRMM

FixMe.IT

FixMe.IT

par Techinline

(220 avis)

Cost-effective and easy-to-use remote support application designed for delivering unattended and on-demand support to clients located anywhere in the world. Starting at just $25 per month, FixMe.IT provides multi-session handling, unlimited on-demand support and access up to 150 unattended machines. Other key features include branding, multi-monitor navigation, two-way desktop sharing, file transfer, drawing tools, session recording, reporting, and much more. En savoir plus sur FixMe.IT

Front

Front

par Front

(75 avis)

Front est une plateforme de communication collaborative conçue pour accélérer le service client à distance. Front est similaire aux courriers électroniques, tout en permettant à votre équipe de collaborer pour répondre à chaque client au moyen de n'importe quel canal de communication (e-mail, chat en direct, SMS, réseau social). Si vous avez des comptes de messagerie d'équipe comme "[email protected]", "[email protected]", "[email protected]", etc., ne vous inquiétez pas, vous serez à la hauteur et n'aurez pas à dupliquer le travail. Travaillez efficacement en équipe avec des propriétaires bien définis pour chaque message et prenez des décisions plus rapidement grâce aux discussions en ligne. En savoir plus sur Front

dualmon Remote Access

dualmon Remote Access

par dualmon

(45 avis)

Remote access and support made easy. Unlimited on-demand remote assistance for only $99/year, and unattended remote access plans starting at just $149/year for 25 PCs, making dualmon the price leader for remote access solutions. No installation needed for users to get assistance. Unlimited seats for support reps, and unlimited deployments. Custom cobranding, session recording, file transfer, remote printing, remote diagnostics, usage reporting, and more. Start your two-week free trial today! En savoir plus sur dualmon Remote Access

MSP Anywhere

MSP Anywhere

par SolarWinds MSP

(5 avis)

MSP Anywhere est un logiciel web de contrôle à distance pour les entreprises de services informatiques qui ont besoin de résoudre les problèmes de leurs clients à distance et rapidement. Chat bidirectionnel en direct, durée de connexion moyenne de 5 secondes, sessions distantes réactives et excellents outils d'assistance à distance (comme le visualiseur d'événements Windows et la ligne de commande). MSP Anywhere est 100 % cloud et facile à essayer, acheter et utiliser. En savoir plus sur MSP Anywhere

Zoho Assist

Zoho Assist

par Zoho

(124 avis)

Zoho Assist est une solution d'assistance, de partage d'écran et d'accès à distance qui vous permet d'accéder au bureau distant de vos clients, de partager votre écran et de gérer facilement des ordinateurs sans surveillance. Commencez dès aujourd'hui avec l'un des logiciels les plus sûrs, fiables et abordables du secteur. Ne nécessite aucune installation préalable. Prise en charge multiplateforme disponible. Fonctionne sur tous les appareils. Prend en charge les principaux serveurs web et pare-feu. En savoir plus sur Zoho Assist

Naverisk RMM & PSA

Naverisk RMM & PSA

par Naverisk

(21 avis)

Conçu spécifiquement pour les prestataires d'infogérance (MSP) et les professionnels de l'informatique, Naverisk est équipé d'un service d'assistance et d'une billetterie intégrés. De plus, il est possible de créer des tickets manuellement ou automatiquement et de définir des paramètres d'accord et de facturation par défaut. Plusieurs techniciens peuvent suivre les temps et l'information concernant un ticket unique. Contrairement à d'autres fournisseurs PSA (automatisation des services professionnels) sur le marché, les composants de billetterie web de Naverisk sont construits à partir de la base du produit. En savoir plus sur Naverisk RMM & PSA

TurboMeeting

TurboMeeting

par R HUB Communications

(17 avis)

R-HUB secure remote support and remote access servers are on-premises solution for collaborative remote support, unattended support and remote access. Robust, secure and fast. Self-update. Support customers or employees. Unlimited users. Major features include remote control, remote desktop sharing, file transfer, recording, audio and video, small meeting, and so on. Starts at $395 one time. No monthly fees. You own it! You control it! En savoir plus sur TurboMeeting

Agentless Remote Control

Agentless Remote Control

par Cloud Management Suite

(24 avis)

Our unique, multipoint remote management allows you to remote control any systems in your organization from any browser without deploying a remote control client. Our remote control viewer uses HTML5 which enables access to any device, inside or outside of your network from a simple browser. No software required. En savoir plus sur Agentless Remote Control

Splashtop Remote Support

Splashtop Remote Support

par Splashtop

(22 avis)

Remotely support your clients' computers and provide them with remote access. Manage your computers from practically any device. En savoir plus sur Splashtop Remote Support

CloudBerry Remote Assistant

CloudBerry Remote Assistant

par CloudBerry Lab

(11 avis)

Cloudberry Remote Assistant est un logiciel Windows qui vous permet de contrôler votre ordinateur à distance et de le partager. La solution est conçue pour vous donner les moyens d'accéder à votre ordinateur de bureau ou votre serveur informatique en toute sécurité et vous permettre de le contrôler par le biais d'Internet En savoir plus sur CloudBerry Remote Assistant

GoToAssist

GoToAssist

par GoToAssist

(63 avis)

GoToAssist propose une assistance à distance leader sur le marché et une gestion de centre de service basée sur ITIL pour améliorer les opérations IT et réduire les coûts.

LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue

par LogMeIn

(55 avis)

Real-time remote control of a customer's computer over the web for help desks, support softwares, IT organizations, and more.

ISL Light

ISL Light

par ISL Online

(7 avis)

Il s'agit d'une solution basée sur le web qui permet de se connecter à tout ordinateur ou appareil mobile. Partage d'écran multiplateforme, sécurisé et à haute vitesse.

Atera

Atera

par Atera

(80 avis)

Gestion et surveillance à distance (Remote Monitoring Management, RMM), automatisation des services professionnels (Professional Service Automation, PSA) et contrôle à distance : tout pour le bonheur du client en un seul endroit.

Fastviewer

Fastviewer

par Fastviewer UK

(1 avis)

Logiciel de partage de bureau - réunions en ligne, présentations, formation/support à distance et partage de documents avec un modèle de licence simultané.

TeamViewer

TeamViewer

par TeamViewer

(984 avis)

Le logiciel d'assistance à distance TeamViewer vous permet de vous connecter de manière sécurisée aux ordinateurs clients, d'accéder aux fichiers et aux applications et de contrôler leur bureau.

Surfly

Surfly

par Surfly

(0 avis)

Une solution de co-navigation avancée qui permet à deux personnes ou plus de naviguer sur Internet en même temps et à distance. Aucun téléchargement requis.

iSupport

iSupport

par iSupport Software

(31 avis)

End users can submit requests for service, search for solutions, and view the status of their open incidents.

LiteManager

LiteManager

par LiteManagerTeam

(5 avis)

Logiciel d'accès à distance pour l'administration à distance, le contrôle à distance, l'apprentissage à distance et l'assistance à distance. Logiciel de gestion des cours.

ScreenMeet

ScreenMeet

par ScreenMeet

(2 avis)

Assistance à distance moderne basée dans cloud. Un moyen rapide et facile pour voir et contrôler n'importe quel appareil en quelques secondes seulement.

NetSupport Manager

NetSupport Manager

par NetSupport

(19 avis)

Provides a single solution for remote support - from a desktop, laptop, tablet or smartphone, monitor multiple systems at once.

Netop Remote Control

Netop Remote Control

par Netop

(0 avis)

Secure remote control software for IT professionals that allows access to and control of systems from anywhere.

ConnectWise Control

ConnectWise Control

par ConnectWise

(677 avis)

ConnectWise Control provides the ability to view and control devices from anywhere there is an Internet connection.

ConnectWise Control

ConnectWise Control

par ConnectWise

(677 avis)

Collaborate, hold training sessions, provide project updates, & speak with customers with ConnectWise Control's remote meetings.

RemoteToPC

RemoteToPC

par RemoteToPC

(6 avis)

Unattended remote desktop access , remote monitoring & alerts. An affordable Lite-RMM designed by IT people for IT people.

Instant Housecall

Instant Housecall

par Instant Housecall

(2 avis)

Easily deliver remote desktop support through firewalls with no configuration

ZBilling

ZBilling

par ZBillingNET

(2 avis)

ZB est un logiciel de facturation récurrente abordable pour les PME ainsi que de ticket de support et système de facturation.

Bomgar

Bomgar

par Bomgar

(253 avis)

Bomgar is the leader in Secure Access solutions that enable secure, controlled connection to any device anywhere.

Remote Support and Meetings

Remote Support and Meetings

par ShowMyPC

(3 avis)

Remote support, online meetings and demonstration tools offering website integration, screen sharing, audio and desktop recording.

ClusterCS

ClusterCS

par ClusterCS

(1 avis)

Control Panel for remote management of any cloud, VPS and dedicated servers.

Wayk Now

Wayk Now

par Devolutions

(10 avis)

Wayk Now lets you take control of a remote computer, or allow an authorized user to take control of your computer.

VNC Connect

VNC Connect

par Realvnc

(9 avis)

Remote Utilities

Remote Utilities

par Remote Utilities

(8 avis)

Un logiciel de bureau à distance qui vous permet d'accéder à distance aux PC LAN et de fournir une assistance à distance via Internet.

Upscope

Upscope

par Upscope

(7 avis)

Upscope co-browsing is the no-download effortless screen sharing built into your website for remotely guiding your toughest users.

Remo

Remo

par Pilixo

(6 avis)

Ce logiciel de contrôle à distance basé sur le web ne coûte que 475 dollars par an par utilisateur admin, avec un nombre illimité d'utilisateurs finaux.

Nischint for Business

Nischint for Business

par Nischint Technologies

(6 avis)

An advanced device management solution focused on education and SMEs, working across Android, iOS and windows platforms.

RemotePC

RemotePC

par RemotePC

(6 avis)

RemotePC is a remote access solution allowing users to access their PC or Macs from anywhere, including from mobile devices.

Avast Business Managed Workplace

Put security at the core of your practice.

Walkabout Workplace

Walkabout Workplace

par Walkabout Collaborative

(2 avis)

A remote support solution with three-dimensional online workplace display, messaging, video conferencing, and more.

Iperius Remote

Iperius Remote

par Enter

(2 avis)

Logiciel d'assistance à distance gratuit et complet, facile à utiliser, léger et puissant.

Free Windows Admin Tools

Free Windows Admin Tools

par ManageEngine

(1 avis)

Free Windows Admin Tools offers 14 free tools to ease your day-to-day desktop management.

Augmented Support

Augmented Support

par Viu More

(1 avis)

Cloud based Augmented Reality Solution for providing real time remote technical support in Field Service and Customer Support.

TruGrid

TruGrid

par TruGrid

(1 avis)

Simplifies corporate-wide access to Enterprise Workspaces (desktops/servers) that are based on Microsoft Remote Desktop Services (RDS).

Rise Service Suite

Rise Service Suite

par Rise Technologies

(0 avis)

A software-platform for the industry 4.0 that makes the collaboration with your service team easier, faster and more efficient.

CT-Assist

CT-Assist

par CT-Assist

(0 avis)

A cloud managed, remote access and support tool that allows users to remotely manage computers over the internet.

HelpWire

HelpWire

par Eltima Software

(0 avis)

Efficient software tool to control and repair your customers equipment remotely saving on the cost of travel and repair.

MyRoom

MyRoom

par HPE MyRoom

(0 avis)

A collaboration and meeting room software for both the Enterprise and the SMB.

Median CoBrowse

Median CoBrowse

par Median

(0 avis)

Cobrowsing software that allows sales and support teams to get on the same page as your customers with one click.

Envimonitor

Envimonitor

par DTM Datentechnik Moll

(0 avis)

Envimonitor provides remote environmental monitoring software in a data center on any web-enabled device.

SnapSupport

SnapSupport

par SnapSupport

(0 avis)

Real time field support application that connects field service engineers to product experts during service appointments.

Digi Remote Manager

Digi Remote Manager

par Digi International

(0 avis)

Digi Remote Manager is a remote support software that visually monitor, update and maintain the performance requirements.

Supremo Remote Desktop

Supremo Remote Desktop

par Nanosystems

(0 avis)

An easy-to-use remote support and access software that lets you securely connect your smartphone and tablet to PCs and servers.