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Pourquoi Capterra est gratuit
Plateforme de marketing, de communication et de programme de fidélité en ligne pour magasins.
Cette plateforme de relation client permet à votre entreprise de communiquer directement avec ses clients par SMS ou MMS avec un taux d'ouverture de 98 %. La plateforme permet aux marchands de créer des répondeurs automatiques qui envoient des messages texte aux abonnés lorsque certains critères sont remplis. Une borne simple et rapide permet aux clients de s'inscrire rapidement. La solution propose ensuite de nombreuses fonctionnalités performantes pour vous permettre de communiquer ou d'interagir avec vos clients, telles qu'une carte de fidélité numérique, des offres promotionnelles, le marketing par mot-clé, un club anniversaire, de mini URL personnalisées, etc.
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SMS conçus pour les grandes entreprises, faciles à utiliser pour les petites entreprises. Plus de fonctionnalités. Moitié prix. Intégré avec les principaux CRM (Customer Relationship Management).
Plus de fonctionnalités. Moitié prix. La plateforme SMS de TrueDialog est conçue pour les grandes entreprises, tout en étant facile à utiliser pour les petites entreprises. Envoyez des SMS vers une personne ou plusieurs millions et utilisez également cette fonctionnalité unique "TrueDialog" pour des conversations bidirectionnelles, multi-utilisateurs et en équipe à grande échelle. Module de call center et applications mobiles préconçus pour 1 000 représentants. Intégrations à Salesforce, MS Dynamics, Oracle et bien plus. Passez facilement d'un code court à un code long. API SMS entièrement documentée.
Plus de fonctionnalités. Moitié prix. La plateforme SMS de TrueDialog est conçue pour les grandes entreprises, tout en étant facile à utiliser pour les petites entreprises. Envoyez des SMS vers une...

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Enterprise-grade Bulk SMS messaging with secure API's and integrations. Personalization of messaging content, Online API document.
Cloud Enabled Communications and messaging. mTalkz is a communication platform that provides instant message delivery to over 225 countries. Provides a combination of extraordinary convenience, low prices and comprehensive support. Special Features include high priority routes for critical OTP messaging, customer segmentation through link tracking, multilanguage upload, split and schedule message campaigns, ergonomic interface and transparent reporting, customer profiling/control.
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Use your existing landline number to send/receive personalized mass texts. Perfect for appointment reminders & special announcements.
Use your existing landline number to send personalized texts to hundreds of recipients at once, like appointment reminders & special announcements. Our SMS Market Wizard makes it easy. Simply upload your recipient list/desired message to our secure online portal & hit send! We instantly send a personalized text to each recipient individually, creating a 1:1 conversation that is private/easily managed. And when someone replies, we convert their SMS into an email & forward it right to your inbox.
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Solution visant à réduire l'abandon de panier d'achats par des e-mails, des messages texte et des messages vocaux automatisés.
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Mailify

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(13) Logiciel français Logiciel français
Mailify est un outil de marketing par e-mail et SMS efficace et facile à utiliser, offrant plus de 60 modèles de newsletter réactifs et plus encore !
Mailify est une solution complète de marketing par e-mail et SMS. Créez en quelques clics de superbes campagnes de newsletter avec l'outil convivial EmailBuilder. Choisissez et adaptez l'un des 60 modèles de newsletter réactifs et professionnellement conçus. Gérez vos listes de contacts et bénéficiez du taux de livrabilité exceptionnel de Mailify. Améliorez davantage votre ROI en utilisant des statistiques détaillées en temps réel (clics, ouvertures, géolocalisation, temps de lecture, etc.) !
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SMS marketing tool that lets businesses collect customer interaction data & analyze clients' behaviors to run targeted web campaigns.
Measure & improve customer experience, manage reputation and run effective marketing campaigns.
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Transformez complètement le fonctionnement de votre réception. Allez droit au but avec des SMS bidirectionnels professionnels.
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Plateforme de marketing automation multicanal qui permet aux spécialistes du marketing de dialoguer avec leurs clients sur plusieurs points de contact.
FirstHive est une plateforme multi-canaux en instance de brevet, qui permet aux spécialistes du marketing de dialoguer avec leurs clients par e-mail, SMS et via les réseaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn et Twitter. Avec des fonctionnalités permettant un engagement en temps réel avec les clients et des tableaux de bord complets qui vous expliquent comment fonctionnent vos campagnes, FirstHive est la plateforme de choix pour certaines des marques internationales de premier plan. Venez découvrir l'avenir dès aujourd'hui.
FirstHive est une plateforme multi-canaux en instance de brevet, qui permet aux spécialistes du marketing de dialoguer avec leurs clients par e-mail, SMS et via les réseaux sociaux tels que Facebook,...

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Avec ADA, créez, distribuez et mesurez des campagnes de contenu personnalisées 100 % adaptées aux mobiles.
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Une plateforme de marketing de fidélisation conçue pour les entreprises de toutes tailles qui vous permet d'atteindre vos clients en magasin, en ligne ou via mobile.
Spendgo est une plateforme intégrée de fidélisation et de marketing qui permet aux entreprises de toutes tailles d'automatiser et de gérer des campagnes afin de créer une expérience client unifiée pour ses 12 millions d'utilisateurs en connectant des plateformes de point de vente et d'e-commerce à des solutions tierces. Spendgo fournit des données comportementales qui permettent aux entreprises d'interagir plus efficacement avec leurs clients. Avec Spendgo, vous pouvez communiquer avec vos clients en magasin, en ligne ou via mobile.
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Messages texte sortants économiques. Messages texte entrants gratuits. CheapestTexting.com est l'un des logiciels de marketing par SMS les moins chers du marché.
Messages texte sortants économiques. Messages texte entrants gratuits. Saviez-vous que CheapestTexting est l'un des logiciels de marketing par SMS les moins chers du marché ? Essayez par vous-même et vous constaterez qu'entre les messages texte sortants parmi les moins chers du marché et les messages texte entrants gratuits, CheapestTexting offre depuis 2014 une solution parmi les plus économiques pour les petites, les moyennes et les grandes entreprises. Découvrez si CheapestTexting.com est adapté à votre entreprise, grâce à une version d'essai gratuite et ne manquez pas les offres actuelles. Inscrivez-vous dès aujourd'hui.
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Business Text Messaging for Smarter, Smoother Operations
Can your contacts and customers text you? Keep connected to contacts and customers with a smarter, simpler, business text messaging app. Use MessageDesk to organize contacts into groups, send group text messages without "reply all" and schedule text messages to send in the future. Small businesses and organizations that use QuickBooks Online can also get paid faster by texting links to QuickBooks Online invoices.
Can your contacts and customers text you? Keep connected to contacts and customers with a smarter, simpler, business text messaging app. Use MessageDesk to organize contacts into groups, send group...

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Send bulk SMS in a way that has never been more reliable and faster, and communicate with your clients and prospects.
Atomic SMS Sender is a leading provider of bulk SMS sending. It encompass more than 800 networks in more than 200 countries all over the world. - Send SMS online at low prices; - Dynamic sender ID; - Simply write the text and choose recipients; - Online SMS Service allows personalization of text messages; - Detailed delivery reports; - Bulk SMS Software for Windows; - SMS API integration; - Subscription forms.
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OBM is an Online Gym Management Software EFT/ ACH processing gateway to manage your fitness club, gym, or member-driven business.
Looking for state-of-the-art Gym Management Software coupled with a high-end PCI/DSS compliant EFT processing Gateway? Try OBM (Online Business Manager), the online software that connects every aspect of your Gym, Fitness Club, or member-driven business: Club Member Management, EFT, ACH and Credit Card Processing, CRM Email/Texting bulk mailing, Online Sales Website Development, Public Calendar Cloud Scheduling, AccessPass App, ZOOM, and Guest Prospecting System. Developed by MoneyMovers, Inc.
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Recevez automatiquement des rappels par téléphone, SMS et e-mail. Idéal pour les salons de coiffure, les cabinets juridiques et les cabinets médicaux (conforme à la norme HIPAA).
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A group text & SMS marketing software platform where you only pay a one time fee for the software and the wholesale costs of texts.
UltraSMSScript is a uniquely positioned, easy to use, web-based group text and SMS marketing software platform. UltraSMSScript isn't a service. It's a self-hosted software platform that you own, therefore UltraSMSScript doesn't have a recurring commitment. You pay a one-time fee for the software. What about the cost to send text messages? In most cases, it's a fraction of a penny. Since we're linked directly to the text-messaging gateways, you only pay the wholesale costs of texts!
UltraSMSScript is a uniquely positioned, easy to use, web-based group text and SMS marketing software platform. UltraSMSScript isn't a service. It's a self-hosted software platform that you own,...

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Text message automation platform that helps send millions of SMS campaigns improving engagement, loyalty, and retention.
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TextBoom fournit un marketing par SMS pour votre entreprise afin de stimuler les ventes et la fidélisation des clients.
TextBoom a été l'une des premières entreprises à utiliser la messagerie texte pour les bars et les boîtes de nuit. La solution a maintenant élargi sa clientèle à toutes les entreprises, car toute entreprise peut bénéficier de promotions par SMS et son expertise peut aider les clients à développer leurs activités. Fière de sa réputation en matière de service client, l'entreprise a prouvé pour la onzième année consécutive que Textboom propose un programme de promotion par SMS complet.
TextBoom a été l'une des premières entreprises à utiliser la messagerie texte pour les bars et les boîtes de nuit. La solution a maintenant élargi sa clientèle à toutes les entreprises, car toute...

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Frizbit vous aide à maximiser votre portée et à réengager vos anciens visiteurs en envoyant des notifications push sans avoir besoin d'une application.
Frizbit est un outil de marketing fournissant aux sites web des notifications push qui leur permettent de faire revenir leurs clients même lorsqu'ils ne sont pas sur le site. Les clients de Frizbit peuvent générer du trafic répété et des conversions en envoyant des notifications push web automatiques et personnalisées déclenchées par divers scénarios.
Frizbit est un outil de marketing fournissant aux sites web des notifications push qui leur permettent de faire revenir leurs clients même lorsqu'ils ne sont pas sur le site. Les clients de Frizbit...

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Il n'y a pas de version d'essai, car CatchLetter est entièrement gratuit. Solution logicielle et de site web tout-en-un combinant messagerie texte, e-mails, fonctions vocales, gestion des contacts, etc.
Il n'y a pas de version d'essai, car CatchLetter est entièrement gratuit. Solution logicielle et de site web tout-en-un combinant messagerie texte, e-mails, fonctions vocales, gestion des contacts, stratégies de pipeline de ventes, etc. EverGenius vous permet de passer moins de temps dans votre entreprise et de consacrer plus de temps à votre activité. Accédez gratuitement à un ensemble de fonctionnalités haut de gamme.
Il n'y a pas de version d'essai, car CatchLetter est entièrement gratuit. Solution logicielle et de site web tout-en-un combinant messagerie texte, e-mails, fonctions vocales, gestion des contacts,...

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Best bulk sender software for whatsapp, send unlimited bulk whatsapp with the help of Whatsapp bulk sender tool, easy to use & most adv
Best bulk sender software for whatsapp, send unlimited bulk whatsapp with the help of Whatsapp bulk sender tool, easy to use & most advanced tool for software in market.
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Patient centered, HIPAA compliant secure texting for healthcare
QliqSOFT is THE Clinical Success Solution, with mobile apps for secure texting, clinical collaboration, on call scheduling, document scan and sign, and pager replacement. Our HIPAA compliant platform gives healthcare providers rapid and convenient ways to reach each other and exchange patient information and status. Over 700 healthcare organizations rely on QliqSOFT to achieve secure, patient-centric collaboration with other care team members across organizational boundaries.
QliqSOFT is THE Clinical Success Solution, with mobile apps for secure texting, clinical collaboration, on call scheduling, document scan and sign, and pager replacement. Our HIPAA compliant platform...

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Obtenez deux fois plus de commandes en ligne que toute autre entreprise ! Outils de commande en ligne, acquisition et rétention de clients
Obtenez deux fois plus plus de commandes en ligne qu'avec tout autre système de commande en ligne. Outils de commande en ligne, acquisition et rétention de clients Boostly vous permet également de gérer les avis des consommateurs en générant automatiquement cinq fois les avis 5 étoiles que vous recevez chaque mois et en empêchant les avis négatifs de s'afficher publiquement sur Yelp ou Google. Boostly fournit de meilleurs résultats que toute autre plateforme de commande en ligne. Demandez une démonstration et découvrez Boostly dès maintenant !
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TxtSync provides a reliable and affordable web-based SMS service that can be use for marketing, two-way conversations & notifications
TxtSync provides a reliable and affordable web-based SMS service that allows businesses of any size to send personalised bulk SMS marketing messages while tracking delivery and engagement statistics. Using TxtSyncs SMS gateway API, or integrations its possible to incorporate SMS capabilities into your existing products or business workflows to further enhance your customer communications and experience. With TxtSync you pay for the messages you send, No monthly subscription is required.
TxtSync provides a reliable and affordable web-based SMS service that allows businesses of any size to send personalised bulk SMS marketing messages while tracking delivery and engagement...

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Enhances the quality of B2B and B2C leads which drives revenue growth and lower CAC.
Tape significantly enhances the quality (conversion rate and shelf life) of B2B and B2C leads which drives revenue growth and lower CAC. We do that through our video-over-SMS technology that creates a human connection as soon as a lead is acquired. Integrations with lead sources and CRMs enable a fully automated experience. Additionally, analytics are captured throughout the entire experience in order to provide your sales teams with actionable insights to inform follow-up + closing strategies.
Tape significantly enhances the quality (conversion rate and shelf life) of B2B and B2C leads which drives revenue growth and lower CAC. We do that through our video-over-SMS technology that creates...

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Leadify SMS & Email marketing automation platform optimises your SMS and Email marketing and helps you improve your sales pipeline
Leadify SMS & Email direct marketing campaign automation, now with Landing Pages & Forms to enhance customer engagement. Automate repetitive campaign management so you can rather focus on data-driven insights and optimisation. Leadify empowers you to run marketing campaigns that increase qualified leads whilst decreasing marketing costs. Our contact cleaning feature will ensure you don't send SMS or Email to stale contacts, improving your marketing spend.
Leadify SMS & Email direct marketing campaign automation, now with Landing Pages & Forms to enhance customer engagement. Automate repetitive campaign management so you can rather focus on...

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eSputnik est un service de marketing automation basé sur le web qui permet de gérer des campagnes de messagerie multicanaux : e-mail, SMS, flux poussés web.
eSputnik est un service de marketing automation basé sur le web qui permet de gérer des fonctionnalités de campagne de messagerie multicanaux pour projets d'e-commerce avancés : - changement de contenu dynamique en fonction de la disponibilité du stock, de l'emplacement géographique, de l'historique de navigation ou par flux - blocs dynamiques conditionnels ciblés sur l'enrichissement de données supplémentaires - priorité de file d'attente de contenu de message dynamique basée sur le comportement précédent - contrôle de fréquence de messagerie - excellente réputation de serveur/ip pour la fiabilité de la livraison dans les boîtes de réception
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M360 is an end-to-end marketing solution for shopping malls that proves marketing ROI with multi-channel reporting on KPIs that matter.
M360 is an end-to-end marketing solution for shopping centers that streamlines multi-channel marketing execution, delivers personalized messages to shoppers at the most influential moments, and provides user-friendly reporting on KPIs that matter. With M360, shopping centers can build more complete shopper profiles, manage off-property and proximity-based text and email messaging, create automated messaging workflows, and view results in real time all from a single platform.
M360 is an end-to-end marketing solution for shopping centers that streamlines multi-channel marketing execution, delivers personalized messages to shoppers at the most influential moments, and...

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Chatitive is the only context-aware mobile messaging platform for direct-to-consumer brands.
Chatitive is the only context-aware mobile messaging platform for direct-to-consumer brands. Chatitive delivers real-time conversations between brands and consumers at scale while unlocking a trove of consumer data for brands. Chatitive is built for modern marketers, ecommerce managers and support teams and is accessible through a rich web UI or robust APIs and backed by world-class customer support. Visit www.chatitive.com.
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Voyage is the most advanced SMS marketing platform for eCommerce brands to build SMS subscriber lists and drive revenue.
Voyage offers the most intelligent SMS marketing platform for eCommerce brands to build SMS subscriber lists and drive revenue. We pride ourselves on delivering the most comprehensive, advanced and user-friendly SMS marketing tool for eCommerce marketers in the world.
Voyage offers the most intelligent SMS marketing platform for eCommerce brands to build SMS subscriber lists and drive revenue. We pride ourselves on delivering the most comprehensive, advanced and...

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Logiciel de marketing mobile basé sur cloud pour la collecte de numéros de téléphone portable et l'envoi de messages texte aux clients.
TXTImpact, principal fournisseur de services de marketing mobile professionnel et de solutions de marketing par SMS basé aux États-Unis. TXTImpact a été lancé par Wire2Air en 2006 pour offrir des solutions web de messagerie texte et de marketing mobile permettant aux marques, agences et petites entreprises de créer efficacement des campagnes de marketing mobile intégrées et des services de messagerie texte pour la communication d'entreprise, des alertes d'urgence pour les écoles et les collèges, un service de vote par texte et une application de messagerie texte en masse.
TXTImpact, principal fournisseur de services de marketing mobile professionnel et de solutions de marketing par SMS basé aux États-Unis. TXTImpact a été lancé par Wire2Air en 2006 pour offrir des...

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Ungapped is a complete platform for email marketing, invitations, surveys, signup forms, text messages and rich insights. Platform tools You'll find everything you need to offer your customers an exceptional experience right here. Mailings, newsletters and invitations Surveys and signup forms Text Messages (SMS) Rich statistics and insights
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Launch bi-directional sms text conversations within one minute, NLP-enhanced automations within one hour and Instant Apps within a day.
Prompt.io is a bi-directional messaging platform that businesses leverage to operate and automate personalized, results-oriented conversations across SMS texting, chat and social messaging channels. Instant Apps facilitate hyper-personalized customer experiences at scale, syncing data in real time to CRM and back-end data sources.
Prompt.io is a bi-directional messaging platform that businesses leverage to operate and automate personalized, results-oriented conversations across SMS texting, chat and social messaging channels....

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Turn web leads into inbound calls through AI texting and scheduled IVRs.
TeleDrip's marketing automation software optimizes first-contact and follow-up of prospects through an omni-technology platform. Our simple, yet powerful console gives unparalleled real-time insights, analytics, and control of your marketing campaigns. Some of our features include conversational AI SMS, advanced IVR with speech recognition, API integration, web-hooks, schedule/campaign editor, SMS Inbox, lead disposition tool, and numerous real-time reports.
TeleDrip's marketing automation software optimizes first-contact and follow-up of prospects through an omni-technology platform. Our simple, yet powerful console gives unparalleled real-time...

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Flowroute, l'opérateur axé sur les logiciels, propose une API SMS/MMS riche en fonctionnalités pour l'envoi et la réception de messages par le biais de numéros locaux et gratuits.
Flowroute, le premier opérateur axé sur les logiciels, propose une API SMS/MMS mature (créée en 2017) et riche en fonctionnalités pour l'envoi et la réception de messages par le biais de numéros locaux et gratuits. Cela permet aux grandes entreprises, aux prestataires d'infogérance et aux entreprises de développement de logiciels de communiquer avec les clients et de créer des applications pour les communications modernes. Cette offre est intégralement disponible en libre-service et s'enrichit d'un service d'assistance primé.
Flowroute, le premier opérateur axé sur les logiciels, propose une API SMS/MMS mature (créée en 2017) et riche en fonctionnalités pour l'envoi et la réception de messages par le biais de numéros...

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The original free texting app. Trusted by over 130 Million users.
Text Free is the original free texting app with a long legacy of making communication free and accessible to all.
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Powerful P2P texting
Easy, powerful and scaleable peer-to-peer (P2P) text messaging.
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Grayscale est une plateforme de textos et d'automatisation moderne conçue pour les équipes de recrutement de talents.
Grayscale est une plateforme de textos et d'automatisation conçue pour les équipes de recrutement de talents. Cette plateforme s'intègre profondément aux ATS (Applicant Tracking System) comme Greenhouse, Lever, SmartRecruiters, etc. Elle facilite le recrutement des talents, automatise les flux de travail et offre une expérience de candidature haut de gamme.
Grayscale est une plateforme de textos et d'automatisation conçue pour les équipes de recrutement de talents. Cette plateforme s'intègre profondément aux ATS (Applicant Tracking System) comme...

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Conçu pour créer des applications vocales dans le cloud offrant un contrôle des appels, des conférences vocales, un enregistrement des appels, des menus vocaux, etc.
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Mobiz is a SMS marketing platform that aims to elevate SMS marketing to be more powerful and customizable than email. Their interface is designed to help users build mobile landing page campaigns to engage, convert, and optimize customer communications. With Mobiz users can send hyper-personalized SMS landing pages to a segmented audience based on location, gender, demographics, language, buying behaviour, account balance or set up custom filters.
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SMS marketing tool that assists businesses with mass texting, reporting, mobile coupons, and more.
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Text messaging solution that lets users send promotional and transactional text messages worldwide via their SMS gateway.
Founded in 2005, BSG LTD is a company that provides businesses with tailored telecom solutions. It offers a fully-fledged business SMS platform that lets users send any number of promotional or transactional text messages to clients worldwide. BSG provides its clients with the possibility to send unlimited text messages to more then 1100 mobile operators worldwide. The company is headquartered in Kyiv, Ukraine, and has offices in Hong Kong, Russia, and Estonia.
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Enable businesses to remove the administrative burden from course booking & payment and client registration and make your job easier!
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Customer engagement platform for conversational marketing. It is oriented at Dutch businesses & works with various messaging channels.
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Logiciels de sms marketing : guide d'achat

Un logiciel de sms marketing (ou de textos marketing) est un outil de partage de messages texte en masse. Il permet aux entreprises d'envoyer des SMS à leurs clients, ainsi que de créer et de gérer des listes de contacts, de planifier l'envoi des messages, d'analyser les taux de réponse et de générer des rapports.

Que vous soyez une société de eCommerce ayant besoin d'envoyer des messages concernant la livraison de commandes ou une banque qui souhaite envoyer des mises à jour concernant des transactions bancaires, ce logiciel vous permet de tenir vos engagements professionnels.

Avantages d'un logiciel de sms marketing

Les sms marketing constituent l'une des techniques marketing les moins onéreuses tout en offrant la possibilité d'atteindre des masses. Voici quelques-uns des principaux avantages qu'un tel logiciel offre :

  • Taux d'ouverture des messages élevés : environ 23 milliards de messages texte sont envoyés chaque jour et 97 % d'entre eux sont ouverts. En comparaison, seulement 20 % des e-mails sont ouverts. Ce chiffre prouve qu'un sms est lu par un client dans quasiment tous les cas, ce qui garantit aux entreprises que leur message est bien délivré au public cible.
  • Une livraison plus rapide, des taux d'adoption plus élevés : à la différence des e-mails ou des publications sur les réseaux sociaux, les messages texte peuvent être envoyés et reçus par tous les types de téléphone mobile, des plus simples aux plus sophistiqués. En bref, les experts marketing peuvent tirer parti du fait que tous les téléphones mobiles ont la capacité de lire des messages texte.
  • Résultats traçables : à la différence des publicités classiques, les SMS marketing peuvent être tracés. Les logiciels de sms marketing donnent aux entreprises une vue instantanée de leurs performances de campagne en fournissant le nombre de sms envoyés, ouverts, lus et le nombre de réponses reçues. Cela aide les experts du marketing à évaluer l'engagement des clients à différents stades de la campagne et à leur permettre de l'ajuster au besoin.

Fonctionnalités clés d'un logiciel de sms marketing

  • Envoi de messages texte en masse : envoyez des messages en masse à un large public en une seule opération.
  • Gestion des contacts : créez un référentiel centralisé pour conserver les informations de contacts, tels que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone, de manière organisée de sorte à pouvoir y faire des recherches.
  • Planification de l'envoi des messages : définissez une heure spécifique pour envoyer des messages à certains individus ou à votre liste entière de contacts.
  • Reporting/analytics : déterminez les performances de votre campagne de sms marketing sur la base d'IPC, tels que le nombre de messages envoyés, lus et le nombre de réponses et générez des rapports.
  • Mots-clés : ajoutez des mots-clés d'identification uniques dans le message texte pour permettre à vos lecteurs de réaliser des actions durant la campagne. Par exemple, « Continuer » ou « Arrêter » pour continuer ou arrêter de recevoir des messages.

Points à prendre en compte au moment d'acheter un logiciel de sms marketing

  • Évolutivité : la plupart des fournisseurs de service de messagerie texte offrent des forfaits en fonction du nombre de messages envoyés par mois. Il est recommandé d'évaluer le volume de messages que vous avez besoin d'envoyer et de choisir un forfait qui correspond à vos besoins. Gardez à l'esprit que le fournisseur que vous choisissez doit être en mesure de faire évoluer la solution au fur et à mesure du développement de votre activité.
  • Disponibilité et fiabilité : la plupart des opérateurs filtrent les SMS indésirables et bloquent les sources de spam pour offrir une meilleure expérience client. Pour que votre sms atteigne son public cible, choisissez un fournisseur de service de sms fiable et réputé ou vous pourriez vous retrouver à payer pour un service, alors que vos sms sont bloqués par les opérateurs. En outre, vous devez aussi vous assurer que le fournisseur de service peut offrir une disponibilité élevée, pour pouvoir envoyer des messages à tout moment.
  • Capacité d'intégration aux applications existantes : il vous est vivement recommandé de choisir une solution qui peut s'intégrer à vos systèmes existants, comme votre CRM, pour assurer une fluidité des opérations. Cela évitera la saisie de données en double, car l'intégration va permettre la synchronisation des informations en temps réel entre toutes les applications.

Principales tendances en matière de logiciel de sms marketing

  • L'IA (intelligence artificielle) est le nouveau mot à la mode : l'IA influence aussi le domaine du marketing. Elle permet aux experts en marketing d'analyser le niveau d'engagement de leur public cible et de repenser la portée de leur communication. À partir des réponses des clients aux sms envoyés, les logiciels d'IA peuvent suggérer de meilleures promotions et des offres plus attractives aux clients. De nombreux experts en marketing pensent que l'IA va révolutionner le marketing en 2020.
  • Les sms pourront servir à la vérification de l'identité : l'utilisation des sms pour vérifier les informations personnelles et approuver les transactions au moyen d'OTP et de notifications push devrait augmenter. Jusqu'à 2018, environ 2 trillions de sms ont été envoyés dans le monde entier à des fins de vérification et d'assistance au client. Cela prouve que les sms sont déjà utilisés par de nombreuses sociétés comme mode fiable pour vérifier l'identité de leurs clients et utilisateurs et cette tendance devrait s'amplifier.