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# Logiciels de gestion des ressources informatiques

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> Un logiciel de gestion des ressources informatiques ("Asset management") fournit une gestion des stocks et du cycle de vie des ressources logicielles et matérielles à l'échelle de l'entreprise. Cela peut inclure l'historique de maintenance des actifs, les autorisations des utilisateurs, les prévisions du budget d'acquisition et la conformité des licences logicielles. Ce type de logiciel permet aux responsables informatiques d'améliorer le contrôle des coûts et de suivre avec précision la valeur métier des services informatiques dans l'ensemble de l'entreprise.

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## Produits

1. [ConnectWise Automate](https://www.capterra.fr/software/142789/connectwise-automate) — 4.1/5 (141 reviews) — Compilez des données, auditez et gérez des postes de travail, des serveurs, des imprimantes, des routeurs et des appareils mobiles. Regroupez par système d'exploitation, application ou emplacement.
2. [baramundi Management Suite](https://www.capterra.fr/software/177946/baramundi-management-suite) — 4.6/5 (140 reviews) — Inventaire et reporting automatiques et complets du matériel et des logiciels, des actifs et des appareils SNMP.
3. [BOSSDesk](https://www.capterra.fr/software/144825/boss-solutions) — 4.6/5 (139 reviews) — La suite BOSS Solutions est une solution de gestion des ressources informatiques entièrement intégrée, disponible à la fois dans le cloud et sur site.
4. [Scrut Automation](https://www.capterra.fr/software/1052809/scrut) — 4.9/5 (139 reviews) — Obtenez un contrôle de bout en bout sur les ressources informatiques avec Scrut. Découvrez, suivez et protégez instantanément les ressources en temps réel.
5. [Reftab](https://www.capterra.fr/software/136727/reftab) — 4.7/5 (137 reviews) — Une plateforme de suivi des ressources informatiques personnalisable et complète. Ce logiciel est facile à configurer et à utiliser. Basé sur le cloud et compatible avec les appareils mobiles. Assistance d'envergure internationale.
6. [Cheqroom](https://www.capterra.fr/software/140824/cheqroom) — 4.6/5 (128 reviews) — Prenez le contrôle total de vos ressources informatiques grâce au logiciel de gestion des ressources informatiques facile à utiliser et innovant de CHEQROOM.
7. [Web Help Desk](https://www.capterra.fr/software/179421/web-help-desk) — 4.1/5 (123 reviews) — Web Help Desk® est un logiciel web de gestion des cas d'assistance, des ressources informatiques, des connaissances et de conduite du changement facile à utiliser, idéal pour les PME.
8. [SmartDeploy](https://www.capterra.fr/software/171214/smartdeploy) — 4.8/5 (117 reviews) — Logiciel d'imagerie informatique moderne pour Windows offrant une gestion centralisée, unique, des images sans formation approfondie ni mise en œuvre progressive.
9. [BMC Helix ITSM](https://www.capterra.fr/software/164195/remedy-it-service-management) — 4.1/5 (115 reviews) — Radicalement repensée pour définir une nouvelle norme en matière de gestion des services informatiques sur site ou dans le cloud.
10. [TOPdesk](https://www.capterra.fr/software/127562/topdesk) — 4.4/5 (110 reviews) — Solution de gestion des services IT combinant un outil ITSM prêt à l'emploi avec des experts internes, et ce depuis 1993.
11. [monday service](https://www.capterra.fr/software/1069948/monday-service) — 4.6/5 (108 reviews) — Solution cloud de services informatiques qui aide les entreprises à rationaliser la gestion des cas d'assistance et des actifs, l'assistance et l'optimisation des stocks.
12. [ManageEngine ADManager Plus](https://www.capterra.fr/software/143496/admanager-plus) — 4.5/5 (84 reviews) — ADManager Plus est une solution de gestion et de reporting unifiée pour Active Directory, Exchange, Skype Entreprise, G Suite et Office 365.
13. [IBM Maximo Application Suite](https://www.capterra.fr/software/85104/ibm-maximo) — 4.2/5 (83 reviews) — Une solution de gestion du cycle de vie des actifs qui regroupe IA, données IoT, automatisation et visualisation en temps réel dans une suite unifiée.
14. [BlueTally](https://www.capterra.fr/software/1022846/bluetally) — 4.6/5 (80 reviews) — Prenez le contrôle de vos ressources et dites adieu aux feuilles de calcul. Gratuit jusqu'à 50 actifs. Essayez la version d'évaluation dès maintenant.
15. [A1 Tracker](https://www.capterra.fr/software/166909/a1-tracker) — 4.9/5 (79 reviews) — Logiciel de gestion des actifs nouvelle génération conçu pour répondre aux besoins spécifiques votre entreprise, valoriser celle-ci et simplifier la gestion des actifs.
16. [TYASuite](https://www.capterra.fr/software/190444/tyasuite) — 4.2/5 (78 reviews) — Proposé dans des éditions centrées sur les entreprises, ces outils offrent aux utilisateurs une capacité d'adaptation inégalée qui leur permet de se concentrer sur les besoins spécialisés des entreprises.
17. [Track-It\!](https://www.capterra.fr/software/67028/track-it) — 4.0/5 (77 reviews) — Track-It\! Help Desk, tout le nécessaire pour la gestion du service d'assistance informatique. Complet, facile à utiliser et rentable,
18. [Lansweeper](https://www.capterra.fr/software/126334/lansweeper) — 4.5/5 (75 reviews) — Lansweeper est une solution de gestion d'actifs sans agent qui peut analyser n'importe quelle configuration réseau. Helpdesk intégré et cas d'assistance.
19. [Flowtrac](https://www.capterra.fr/software/150328/flowtrac) — 4.6/5 (75 reviews) — Gestion des stocks, entreposage, fabrication et suivi des biens de premier ordre pour les pouvoirs publics, l'industrie manufacturière, le bâtiment et l'enseignement.
20. [seventhings](https://www.capterra.fr/software/201910/itexia) — 4.7/5 (75 reviews) — ITEXIA est la plateforme d'inventaire du futur. L'éditeur aide les entreprises à se débarrasser du fardeau lié à l'inventaire manuel.
21. [Mojo Helpdesk](https://www.capterra.fr/software/128650/mojo-helpdesk) — 4.4/5 (74 reviews) — Votre ressource tout-en-un pour créer, examiner et suivre les cas d'assistance afin de fournir un meilleur service client et de rester organisé.
22. [itemit](https://www.capterra.fr/software/172615/itemit) — 4.8/5 (70 reviews) — Un logiciel simple de suivi des biens. Gardez une trace de vos ressources critiques en déplacement. Options QR/RFID, champs personnalisés, etc.
23. [SapphireIMS](https://www.capterra.fr/software/148203/sapphireims) — 4.4/5 (65 reviews) — Les fonctionnalités ITAM de SapphireIMS comprennent : la gestion complète de l'approvisionnement à la mise au rebut, la découverte et l'inventaire, l'automatisation, la conformité et le SAM.
24. [SuperOps](https://www.capterra.fr/software/1017782/superopsai) — 4.6/5 (65 reviews) — Gérez facilement tous les actifs informatiques de vos clients avec SuperOps, automatisé, intuitif à distance et conçu pour gagner du temps et stimuler l'efficacité.
25. [Alloy Navigator](https://www.capterra.fr/software/108129/alloy-navigator) — 4.5/5 (64 reviews) — Alloy Navigator est une solution réelle superbement conçue pour des clients réels, construite par des informaticiens réels comme vous.

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Découvrez par vous-même et commencez votre version d'essai gratuite.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6e6aa1ef-c927-4695-b980-15c907a6acb6.png","url":"https://www.capterra.fr/software/142789/connectwise-automate","@type":"ListItem"},{"name":"baramundi Management Suite","position":2,"description":"Inventaire automatique et complet en un coup d'œil du matériel et des logiciels, des actifs et des appareils SNMP. Inventaire général flexible et défini par l'utilisateur. Détecte les logiciels installés illégalement. La gestion automatisée des licences et le suivi de l'utilisation empêchent les sous-licences/sur-licences. Intégration parfaite dans la baramundi Management Suite via une base de données partagée et un reporting détaillé et personnalisé, accessible aux responsables informatiques et aux responsables d'entreprise autorisés.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c94ffba5-1b2b-4ebe-a0d8-fa390f9c7b38.png","url":"https://www.capterra.fr/software/177946/baramundi-management-suite","@type":"ListItem"},{"name":"BOSSDesk","position":3,"description":"La suite BOSS Solutions est une solution entièrement intégrée de centre de service/d'assistance et de gestion des ressources informatiques basée sur site ou dans le cloud. Elle intègre une interface conviviale primée et un catalogue de services performant. BOSS est très bien notée par les clients pour sa capacité à combiner une solution de gestion des ressources informatiques abordable, une expérience utilisateur exceptionnelle, un large éventail de fonctionnalités et un excellent support client. Ces solutions ont aidé de nombreuses organisations à améliorer leur efficacité globale et la satisfaction des utilisateurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bda6e765-a861-4394-85af-7b23f3610f0d.png","url":"https://www.capterra.fr/software/144825/boss-solutions","@type":"ListItem"},{"name":"Scrut Automation","position":4,"description":"Scrut est une plateforme d’automatisation de la mise en conformité de premier plan qui rationalise la découverte, la surveillance et la gestion des actifs pour les entreprises à croissance rapide. Conçu pour éliminer les angles morts, Scrut s’intègre de manière transparente aux environnements cloud pour détecter automatiquement les ressources informatiques, attribuer la propriété, suivre le statut et classer les ressources critiques, le tout à partir d’un tableau de bord centralisé.\n\nContrairement aux outils traditionnels de gestion des actifs, Scrut connecte la gestion des actifs informatiques aux workflows de mise en conformité, garantissant ainsi la préparation aux audits tout en réduisant les risques de sécurité. Grâce à la surveillance en temps réel, à la découverte automatisée et à la gestion du cycle de vie, les équipes informatiques bénéficient d’une visibilité et d’un contrôle complets sur leurs ressources cloud et leurs référentiels de codes.\n\nAvec Scrut, vos ressources informatiques critiques sont toujours connectées, surveillées et gérées automatiquement, ce qui vous permet d’être prêt pour les audits avec un minimum d’efforts. Planifiez une démonstration dès aujourd’hui pour découvrir comment Scrut simplifie la gestion proactive des actifs et la mise en conformité.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ab190a52-ea64-46d5-bf31-b9319209e3fc.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1052809/scrut","@type":"ListItem"},{"name":"Reftab","position":5,"description":"Spécialisée pour les services informatiques, Reftab a été élue par Forbes comme la meilleure plateforme personnalisable de gestion des actifs en 2023. \n\nCe système a été conçu par des ingénieurs informatiques pour mettre l'accent sur la simplicité et l'automatisation. L'éditeur propose de multiples intégrations pour synchroniser les données, le SSO (Single Sign-On), les flux de travail automatisés et la mise à disposition SCIM (System for Cross-Domain Identity Management) pour automatiser la mise en service et la mise hors service sécurisée.\n\nEn mettant l'accent sur la simplicité et l'automatisation, n'importe qui, quels que soient ses besoins ou ses capacités techniques, peut créer une plateforme automatisée de gestion des ressources informatiques.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a91215f4-c58e-4220-a378-6c6c902ffad2.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/136727/reftab","@type":"ListItem"},{"name":"Cheqroom","position":6,"description":"Le logiciel de gestion des ressources informatiques intuitive de CHEQROOM vous aide à organiser et à planifier vos ressources informatiques. Accédez à chacun de vos biens à tout moment où que vous soyez. Conservez des dossiers sur les personnes qui utilisent votre équipement, à quel moment il doit être récupéré et quand il doit être entretenu ou réparé. à partir d'un seul emplacement centralisé. Disposez de toutes les informations sur vos ressources informatiques à portée de main : ajoutez facilement des images, des factures ou tout autre élément dont vous pourriez avoir besoin.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91fbe41e-4466-4e62-802b-1097d5528f69.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/140824/cheqroom","@type":"ListItem"},{"name":"Web Help Desk","position":7,"description":"Doté d'une interface web intuitive et un portail de centre de service, le logiciel Web helpdesk offre simplicité et automatisation en vue de rationaliser les services de cas d'assistance et la gestion des ressources informatiques. Bénéficiez d'une base de connaissances intégrée ainsi que de fonctionnalités de contrôle des modifications informatiques, d'alertes SLA, de reporting de performance, d'enquêtes auprès des clients, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9833b587-69b8-4c81-adeb-6a8081d5e89a.png","url":"https://www.capterra.fr/software/179421/web-help-desk","@type":"ListItem"},{"name":"SmartDeploy","position":8,"description":"Les équipes informatiques prenant en charge de 50 à 50 000 utilisateurs ont choisi SmartDeploy pour simplifier la personnalisation, le déploiement et la gestion des systèmes d'exploitation, des applications et des données sur tous les périphériques Windows. SmartDeploy est facile à utiliser et ne nécessite que peu, voire aucune formation. Il élimine les infrastructures et les coûts informatiques inutiles, vous permettant d'investir ces ressources ailleurs pour faire avancer votre stratégie informatique et rendre le travail plus agréable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/489a9654-94e2-4886-94ed-26341e0f0149.png","url":"https://www.capterra.fr/software/171214/smartdeploy","@type":"ListItem"},{"name":"BMC Helix ITSM","position":9,"description":"BMC Helix IT Service Management révolutionne la gestion des services d'entreprise. Livrée sur site ou dans le cloud, Helix ITSM est une plateforme configurable et extensible radicalement repensée pour répondre aux besoins de toute organisation informatique transformative. Plus facile à utiliser, plus rapide à déployer et dotée des dernières innovations en matière de gestion des services, Helix IT Service Management est la solution de gestion de services informatiques la plus complète et la plus performante pour votre entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/39e2200a-1ca2-4c19-9926-d4ff5cb4f45f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/164195/remedy-it-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"TOPdesk","position":10,"description":"TOPdesk est le seul outil ITSM qui combine une configuration rapide avec un accompagnement personnalisé. Lancez-vous avec des fonctionnalités conviviales et des meilleures pratiques pour gérer les tickets, suivre les biens et partager les connaissances, afin que vos utilisateurs finaux bénéficient de services 5 étoiles chaque jour. Grâce à notre approche étape par étape, même les équipes de service bien occupées peuvent surmonter le chaos et trouver du temps pour les améliorations. Vous n'avez pas besoin d'un magicien de la codification pour gérer l'outil, c’est promis. Vous voulez plus d'aide ? Nos 900 spécialistes internes sont accessibles par simple appel téléphonique.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e1016d1-f175-457f-a69f-1c8b963d5cf5.png","url":"https://www.capterra.fr/software/127562/topdesk","@type":"ListItem"},{"name":"monday service","position":11,"description":"monday service est une plateforme d'entreprise qui améliore l'efficacité de l'informatique et du support grâce à des automatisations intelligentes et à l'IA. Elle rationalise la gestion des cas d'assistance, l'assistance et l'optimisation des stocks. Les fonctionnalités clés comprennent la classification automatique des cas d'assistance, le routage intelligent et les outils collaboratifs pour une résolution rapide des problèmes et moins de remontées d'informations. Son approche sans code permet de personnaliser les workflow, tandis que l'analytique aide à gérer les tendances des services.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9958255c-f8ee-4021-b2cb-a302474a70e3.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1069948/monday-service","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ADManager Plus","position":12,"description":"ADManager Plus est une solution de gestion AD, Exchange, Skype Entreprise, G Suite et Office 365 unifiée qui simplifie les tâches telles que le provisioning des utilisateurs, le nettoyage des comptes obsolètes et la gestion des autorisations NTFS et des partages réseaux. Il propose également plus de 150 rapports intégrés, notamment des rapports sur les comptes d'utilisateurs inactifs, les licences Office 365 et les heures de dernière connexion des utilisateurs. Créez un flux de travail personnalisé pour la gestion de vos tickets de support et la conformité, automatisez les tâches liées à Active Directory telles que l'accès du personnel aux ressources et le retrait des utilisateurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/28958cda-088c-4757-b48b-8054d0ef96d9.png","url":"https://www.capterra.fr/software/143496/admanager-plus","@type":"ListItem"},{"name":"IBM Maximo Application Suite","position":13,"description":"IBM Maximo Application Suite est une solution intégrée de gestion du cycle de vie des actifs, permettant de maintenir, surveiller et gérer à distance les actifs de l’entreprise tout au long de leur cycle de vie, de l’acquisition à la mise hors service, sur une seule et même plateforme unifiée.\nElle utilise l’intelligence artificielle (IA), l’Internet des objets (IoT) et l’analytique pour optimiser les performances des équipements, prolonger la durée de vie des actifs et réduire les interruptions opérationnelles ainsi que les coûts.\n\nIBM Maximo Application Suite propose des fonctionnalités clés en matière de gestion des actifs d’entreprise (EAM), de gestion de la performance des actifs (APM), de maintenance centrée sur la fiabilité (RCM) et de mobilité.\n\nElle est disponible dans plusieurs options de déploiement, y compris sur site (on-premise), en mode SaaS (Software as a Service), et comme service cloud via AWS Marketplace.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/813f67c4-48e1-4332-9dff-7b120aa45c2b.png","url":"https://www.capterra.fr/software/85104/ibm-maximo","@type":"ListItem"},{"name":"BlueTally","position":14,"description":"Oubliez les feuilles de calcul et les systèmes complexes avec BlueTally.\n\nBlueTally est un puissant logiciel de gestion des actifs informatiques qui vous aide à rester organisé et à tout gérer, de l'ordinateur portable au téléphone.\n\n\"Où est-ce ?\"\nObtenez un aperçu de l'emplacement de vos ressources et du nombre de ressources sur un site.\n\n\"Qui est propriétaire ?\"\nTrouvez l'employé qui possède l'actif que vous recherchez et qui en était propriétaire au préalable.\n\n\"Combien en reste-t-il ?\"\nVisualisez facilement combien d'actifs sont prêts à être vérifiés, en réparation ou en cours d'utilisation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3dae0a38-aec2-4802-92d7-2589fb739d46.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1022846/bluetally","@type":"ListItem"},{"name":"A1 Tracker","position":15,"description":"Logiciel de gestion des actifs permettant de suivre différents types d'actifs par catégorie, dates d'échéance de maintenance, historique des réparations, spécifications des actifs, propriétaires, emplacements, utilisation des actifs et opérateurs. Coûts d'achat des actifs et contrats de location. Analyse de tableaux de bord et reporting personnalisable. Entièrement basé sur le web avec des options de déploiements autohébergés et entièrement hébergés.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/861f65a4-1a65-4cd4-92bd-dea7ba2e4fe0.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/166909/a1-tracker","@type":"ListItem"},{"name":"TYASuite","position":16,"description":"Un logiciel de gestion des actifs est un outil qui aide les entreprises à gérer et à contrôler efficacement leurs actifs commerciaux. Avec TYASuite, vous pouvez gérer tous les types d'actifs, vérifier leur état en temps réel et automatiser les opérations mondiales sur site ou dans le cloud.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/04c93b01-6c78-43f6-ac03-bfcef8d5d993.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/190444/tyasuite","@type":"ListItem"},{"name":"Track-It!","position":17,"description":"Track-It! Logiciel helpdesk abordable, fiable et facile à utiliser. Télécharger une version d'essai gratuite et l'utiliser pendant 30 jours sans risque. Essayer Track-It! aujourd'hui pour savoir pourquoi les entreprises dans le monde entier font confiance Track-It! depuis plus de 20 ans. Track-It! fournit le service d'assistance, e-mail à la conversion de commande de travail, gestion de connaissance, gestion de SLA, gestion d'actifs, gestion de licence de logiciel, libre-service d'utilisateur final, réinitialisation de mot de passe et plus. Consulter http://www.Trackit.com pour de plus amples informations.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e0bf6b4e-e840-4d58-8c36-767144d97658.png","url":"https://www.capterra.fr/software/67028/track-it","@type":"ListItem"},{"name":"Lansweeper","position":18,"description":"En fournissant aux spécialistes de l'informatique des données précises et des informations exploitables sur leur environnement technologique, Lansweeper découvre automatiquement et en continu des actifs informatiques dans votre infrastructure (serveurs, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, machines virtuelles et cloud, appareils réseau et actifs IoT [Internet of Things]) pour créer un inventaire précis et actualisé, avec des données détaillées et granulaires sur les actifs informatiques. Les spécifications matérielles ainsi que les données utilisateur et les logiciels installés sont regroupés dans un référentiel central. \nLansweeper découvre automatiquement et en permanence les ressources informatiques de votre infrastructure (serveurs, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, machines virtuelles et cloud, appareils réseau et ressources IdO [Internet des Objets]) pour créer un inventaire toujours précis et à jour avec des données détaillées et granulaires sur les ressources informatiques. \n\nLes spécifications matérielles, mais également les données utilisateur et les logiciels installés, sont collectés dans un référentiel central.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8e852a8b-8aa3-47c5-9b8d-5ae26550bc53.png","url":"https://www.capterra.fr/software/126334/lansweeper","@type":"ListItem"},{"name":"Flowtrac","position":19,"description":"FlowTrac est un système de gestion d'entrepôt (WMS) qui fournit à votre entreprise un moyen de gérer et de suivre tout type d'inventaire, à tout moment et en tout lieu (pour cinq utilisateurs ou plus). De plus, vous disposez de toutes les fonctionnalités d'un WMS grâce à l'intégration de QuickBooks. L'éditeur propose également des intégrations FedEx et UPS pour effectuer des expéditions sans quitter le système. En outre, toutes les parties du système peuvent être personnalisées pour s'adapter à vos besoins. La solution s'intègre à de nombreux systèmes, il suffit de demander.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e5eabee5-d8d6-49e5-8c74-c4720bdbf50c.png","url":"https://www.capterra.fr/software/150328/flowtrac","@type":"ListItem"},{"name":"seventhings","position":20,"description":"ITEXIA est la plateforme d'inventaire du futur. L'éditeur aide les entreprises à se débarrasser du fardeau de l'inventaire manuel des meubles, équipements informatiques, machines, etc. en numérisant et en automatisant la gestion des stocks. L'éditeur crée simplement une présentation pour que les clients puissent gérer leur inventaire de manière efficace et durable. Grâce à l'utilisation des dernières technologies et interfaces web, ainsi que la combinaison de l'étiquetage et de la numérisation, ITEXIA est un outil de gestion des stocks de premier plan.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2e5bbae7-ac45-49e5-8974-34dc7023cd95.png","url":"https://www.capterra.fr/software/201910/itexia","@type":"ListItem"},{"name":"Mojo Helpdesk","position":21,"description":"Mojo Helpdesk est une application d'assistance extrêmement simple pour le service client, les requêtes informatiques, les requêtes de maintenance, etc. Voici cinq raisons de commencer à utiliser Mojo Helpdesk dès aujourd'hui. 1) Appréciez le confort du suivi des cas d'assistance directement depuis votre boîte de réception. 2) Des rapports intégrés pour mesurer et améliorer la satisfaction client, le temps de réponse et plus encore. 3) Réduisez au minimum les besoins en stockage et stockez l'historique des cas d'assistance dans le cloud. 4) L'outil en libre-service garantit 50 % de cas d'assistance en moins. 5) Version d'essai gratuite de 30 jours sur toutes les offres !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16ab3b91-8700-4c14-b410-84df5d6c105f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/128650/mojo-helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"itemit","position":22,"description":"itemit est la solution simple de suivi et de gestion des biens que vous recherchiez. Suivez et gérez vos avoirs depuis votre téléphone, où et quand vous voulez et même hors ligne. Une configuration flexible vous permet d'adapter itemit à vos besoins. Choisissez parmi plusieurs options d'étiquetage, notamment les codes QR et la RFID (Radio-Frequency Identification), car tous les biens ne sont pas égaux. Principales fonctionnalités : applications iOS et Android, QR, RFID, portail de bureau, rapports personnalisés, pistes d'audit, étiquettes d'actifs, ajout de champs personnalisés, restrictions d'autorisation, sécurité.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4e542bcc-b8b1-46d3-8006-6c64fd4404a9.png","url":"https://www.capterra.fr/software/172615/itemit","@type":"ListItem"},{"name":"SapphireIMS","position":23,"description":"SapphireIMS est une solution de gestion des ressources informatiques complète. Les entreprises avant-gardistes utilisent la solution de gestion des ressources informatiques SapphireIMS pour suivre, surveiller et gérer les ressources informatiques, de l'approvisionnement jusqu'à la mise au rebut, suivre l'inventaire et gérer la conformité, le tout via une solution unique. Cette solution moderne est intégrée à l'IA et au PNL et elle tire parti des RTLS, de l'IoT, des code-barres, des codes QR et de la RFID pour suivre et gérer intelligemment les ressources de n'importe où dans le monde.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/83947e65-9db4-4823-b253-681d030e7b8c.png","url":"https://www.capterra.fr/software/148203/sapphireims","@type":"ListItem"},{"name":"SuperOps","position":24,"description":"SuperOps rend la gestion des actifs informatiques facile et efficace pour les MSP et les équipes informatiques. Vous obtenez une vue complète de tous vos appareils, matériels et logiciels clients en un seul endroit. \n\nLes techniciens peuvent rapidement résoudre les problèmes à l'aide d'outils distants intégrés tels que Terminal, Remote File Explorer et Windows Registry Editor. Vous pouvez automatiser les tâches de routine telles que l'application de correctifs et la résolution des problèmes grâce à des scripts intelligents, ce qui vous permet de gagner du temps et de réduire les erreurs. Les alertes optimisées par IA vous aident à détecter les problèmes à un stade précoce, afin de garder une longueur d'avance au lieu de réagir tardivement. Avec SuperOps, vous gérez les ressources plus rapidement, assistez mieux les clients et développez votre entreprise à moindres efforts.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0ecac89a-48b9-4fcf-9933-46db4ca188e6.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1017782/superopsai","@type":"ListItem"},{"name":"Alloy Navigator","position":25,"description":"Un bon inventaire des ressources est essentiel pour toute organisation informatique. Navigator a été conçu pour vous offrir une solide gamme d'outils pour vos audits et le calcul de vos amortissements. Ce centre de crédit vous permet d'emprunter facilement tandis que la gestion des stocks de consommables est un jeu d'enfant. Ajoutez à cela la beauté flexible d'un flux de travail intelligent et vous obtenez une solution informatique complète.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3a022b0-7e95-4609-ac88-ac05046a1f85.png","url":"https://www.capterra.fr/software/108129/alloy-navigator","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/directory/30077/it-asset-management/software?page=3#itemlist","numberOfItems":25}
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