Logiciels de web conférence

Un logiciel de web conférence aide les entreprises à tenir des réunions interactives en ligne, y compris des conférences, de la formation, des sessions d'assistance et des présentations clients. Le logiciel permet aux participants de partager les écrans et le contenu et d'interagir grâce à l'audio, la vidéo et les options de messagerie instantanée.

Quels sont les avantages d'un logiciel de web conférence ?

• Coûts de formation réduits : la tenue de sessions de formation sur place coûte cher en raison de la formation elle-même et des frais de déplacement et d'hébergement. Le logiciel de web conférence est en train de devenir une méthode de choix pour les entreprises qui doivent tenir d'importantes sessions de formations, car cela leur permet d'offrir de la formation en ligne et d'éliminer les frais de déplacement.
• Recrutement efficace : les solutions de web conférence permettent aux entreprises de mener des entretiens de recrutement avec des candidats situés à plusieurs endroits. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises ayant des employés à distance, car elles peuvent mener des entretiens et finaliser des procédures de recrutement sans avoir besoin d'entrevues en personne. Les outils de web conférence permettent également aux entreprises qui dépendent de leurs clients de faire participer ces derniers au processus de recrutement.

Quelles sont les fonctionnalités clés d'un logiciel de web conférence ?

• Partage d'écran : diffusez votre ordinateur de bureau et vos applications aux participants.
• Messagerie en temps réel : interagissez avec les participants grâce à la messagerie texte instantanée pendant la conférence ou après la réunion.
• Diffusion de présentation : diffusez les présentations pendant une web conférence.
• Visioconférence : diffusez la vidéo pendant une web conférence.
• Enregistrement et lecture : enregistrez les appels vidéo et les conférences en direct pour une lecture ultérieure.
• Contrôles de l'hôte : donnez aux hôtes le contrôle administratif sur certaines actions au cours d'un appel ou d'une conférence, comme mettre un participant en muet ou établir des instructions de participation à la conférence.
• Applications mobiles natives : passez des appels vidéo ou assistez à des conférences en ligne au moyen d'une application mobile.

Quels sont les points à prendre en compte au moment d'acheter un logiciel de web conférence ?

• Personnalisation du chat : certaines entreprises ont besoin que leurs conférences en ligne respectent leurs directives de marque, y compris le logo, la police et la palette de couleurs. Les entreprises qui utilisent la web conférence pour les présentations extérieures devraient évaluer les produits par rapport à leurs fonctionnalités de personnalisation de l'image de la marque.
• Modes de web conférence : les plateformes de web conférence prennent en charge de nombreux modes de communication, notamment la diffusion vidéo, le webinaire, la diffusion multimédia, la messagerie instantanée et la conférence audio. Les acheteurs à la recherche d'une solution de web conférence devraient évaluer chacun de ces modes en fonction de leurs besoins et des produits présélectionnés.

Quelles sont les principales tendances en matière de logiciel de web conférence ?

• L'IA (intelligence artificielle) aidera les utilisateurs à prioriser les réunions et les événements : à l'ère de la collaboration, le nombre d'interactions au travail augmente. Cette tendance s'applique également à l'espace de web conférence et les entreprises prévoient une augmentation du nombre de démonstrations de produits, d'appels d'assistance, d'entretiens et de réunions par conférences web. L'IA, lorsqu'elle est combinée à des solutions de web conférence, peut aider les utilisateurs à établir l'ordre de priorité de leur planning de conférence web en fonction d'un certain nombre de facteurs comme la disponibilité des participants, les échéanciers et l'impact sur les revenus. Avec l'adoption croissante de l'IA dans les entreprises, les solutions de web conférence vont tirer pleinement parti de cette technologie dans trois à cinq ans.
• L'IoT (Internet des objets) fait son entrée dans l'espace des logiciels de web conférence : l'hébergement de réunions d'affaires et de conférences dans le cloud expose les entreprises à un certain nombre de défis en matière de sécurité. Les pirates peuvent avoir accès à des données, des fichiers et des documents commerciaux essentiels qui sont partagés au cours de ces réunions. Les dispositifs d'IoT peuvent interagir avec des solutions de web conférence par Wi-Fi ou Bluetooth et permettre aux entreprises de valider l'emplacement GPS des participants. Les entreprises peuvent également délivrer des badges, des étiquettes et des outils de suivi intelligents aux employés et les utiliser pour valider les participants à la réunion. Comme l'IoT gagne en popularité sur le marché, il y aura plus de cas d'utilisation dans les web conférences au cours des cinq à sept prochaines années.