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Logiciels d'affectation du personnel

Un logiciel d'affectation du personnel permet de planifier et d'affecter le personnel en intervention. Cette application améliore l'efficacité et la productivité grâce à un contact permanent entre le bureau de répartition et le personnel hors site. Elle aide également le personnel en intervention à accéder aux historiques de service, aux contrats, aux services de cartographie, aux outils de planification et de gestion des tâches, à accélérer les commandes de travail et à réduire les temps d'arrêt. Voir aussi : logiciel de gestion des interventions et logiciel de gestion de la maintenance.

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France Afficher les logiciels locaux
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Prise de rendez-vous instantanée à partir de la console Lightning. Augmentez la productivité des employés en affectant automatiquement des rendez-vous. En savoir plus sur Salesforce Service Cloud
Dispatcher Console vous garantit qu'une mission appropriée est affectée et acheminée vers le bon employé mobile à chaque fois. Consultez immédiatement les alertes de problèmes qui nécessitent une attention particulière et agissez. Planifiez des missions de masse en un seul clic, tout en suivant et surveillant la prestation de services en temps réel. Vous pouvez instantanément placer des rendez-vous de service via Lightning Console. Augmentez la productivité des employés en attribuant automatiquement des rendez-vous au bon technicien selon l'heure, les compétences, l'emplacement et les règles métier. En savoir plus sur Salesforce Service Cloud

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France Produit local
myB2O Interventions est un logiciel full web de gestion des services sur le terrain : dépannages, SAV ou maintenance. En savoir plus sur myB2O Interventions
Logiciel d'affectation du personnel tout-en-un, de la planification des ressources à la facturation avec gestion de contrats et suivi des temps. Il optimise les interventions par une planification des ressources intelligente et un suivi en temps réel. De la traçabilité des tâches sur le terrain à l'administratif, le logiciel améliore votre qualité de service et la satisfaction client. Avec le reporting d'activités, prenez des décisions plus éclairées. Cette solution complète aide les PME cherchant à augmenter leur rentabilité par une meilleure collaboration interne et un pilotage précis. Modulaire et évolutif, l'outil vous accompagne dans vos besoins actuels et dans votre croissance. Le logiciel est personnalisable pour s'adapter à vos spécificités métiers. Sur le terrain comme au bureau, myB2O Interventions optimise tous vos processus : planification, rapports d'interventions, CRM, gestion RH, contrats de maintenance, achats et stocks, portail client, IoT et plus encore. En savoir plus sur myB2O Interventions

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Le logiciel d'affectation du personnel de GSMtasks permet aux régulateurs de planifier facilement les tâches quotidiennes et les employés afin de les gérer et de les analyser. En savoir plus sur GSMtasks
Le logiciel d'affectation du personnel de GSMtasks permet aux régulateurs de planifier facilement les tâches quotidiennes et les employés afin de les gérer et de les analyser. Réduisez les dépenses de carburant et augmentez l'efficacité du travail grâce à l'optimisation des itinéraires et des tâches. La solution comprend une application intuitive pour les employés, un tableau de bord web en temps réel pour les régulateurs, des notifications automatiques par SMS et le suivi des chauffeurs pour les clients. Une API permet l'intégration à vos systèmes actuels. En savoir plus sur GSMtasks

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La gestion d'une équipe de maintenance sur site vous empêche-t-elle de développer votre entreprise ? Essayez ce logiciel de distribution de services. En savoir plus sur Repair-CRM
La solution aide les petites entreprises de maintenance sur site à se développer grâce à une solution moderne. Planifiez et affectez les techniciens et automatisez les notifications client. Solution abordable à partir de 19 $, idéale pour les entreprises comptant de 3 à 15 techniciens. Administration cloud et applications mobiles. Suivi des biens, photos et saisie de signature. Obtenez votre version d'essai gratuite, aucune carte de crédit n'est requise. En savoir plus sur Repair-CRM

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Rationalisez la répartition du personnel et la gestion des tâches avec Synchroteam. Version d’essai gratuite en moins d'une minute. Assistance en direct. En savoir plus sur Synchroteam
Gérez efficacement vos ressources mobiles, simplifiez vos processus métier et optimisez vos coûts grâce au logiciel de gestion des interventions de Synchroteam, conçu pour la distribution de services. Synchroteam propose un service de traçabilité, de planification, de distribution, de calendrier, de gestion des tâches, de reporting, de CRM, de facturation et de cartographie. SaaS en cloud avec applications mobiles iOS et Android. S'intègre avec Quickbooks. Créez une version d'essai gratuite en moins d'une minute et organisez vos interventions avec cette solution maintenance sur site abordable, puissante et personnalisable. Prise en charge en direct. En savoir plus sur Synchroteam

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France Produit local
A partir de 5 utilisateurs. Plateforme web-mobile qui centralise les échanges opérationnels avec les équipes terrain au travers d'applications mobiles sur-mesure. En savoir plus sur Daxium-Air
A partir de 5 utilisateurs, DAXIUM-Air est une solution web-mobile de répartition des services qui organise sur une seule plateforme tous les échanges opérationnels avec les équipes terrain. Ce logiciel vous aide à l'organisation des diverses tâches et permet de prendre des décisions rapides et documentées en toute sécurité. Cette plateforme ultra personnalisable permet aussi de créer vos propres applications pour couvrir les multiples besoins spécifiques de vos services. En savoir plus sur Daxium-Air

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Plateforme d'analyse pour la conception, la simulation, l'optimisation, l'automatisation de la production et de la distribution des systèmes électriques industriels. En savoir plus sur ETAP
ETAP est une entreprise offrant une gamme complète de logiciels d'ingénierie analytique spécialisée dans l'analyse, la simulation, la surveillance, le contrôle, l'optimisation et l'automatisation des systèmes d'alimentation électrique. Le logiciel d'ingénierie électrique d'ETAP offre la meilleure et la plus complète suite de solutions d'entreprise de systèmes électriques intégrés. Pourquoi ETAP ? Découvrez pourquoi ETAP est devenu la norme de facto pour l'analyse des réseaux électriques de tous types et tailles d'industries électriques. En savoir plus sur ETAP

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Housecall Pro aide les entreprises de services à domicile à répartir les techniciens, à définir des fenêtres d'arrivée et à suivre les travaux, le tout depuis une plateforme intuitive.
Housecall Pro facilite la répartition pour les professionnels des services à domicile. Toutes les informations commerciales sont stockées sur une plateforme conviviale pour une communication transparente et des opérations rationalisées. Avertissez automatiquement les techniciens des nouvelles affectations de tâches, définissez des fenêtres d'arrivée afin que les clients sachent anticiper et envoyez des mises à jour pour tenir tout le monde informé. Optimisez également les itinéraires et surveillez l'emplacement des véhicules en temps réel grâce au suivi GPS en direct. Rejoignez plus de 45 000 professionnels qui utilisent Housecall Pro. Inscrivez-vous pour une version d'essai gratuite et simplifiez la répartition dès aujourd'hui. En savoir plus sur Housecall Pro

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Automatisez les opérations de distribution complexes afin d'obtenir des performances optimales.
Stimulez votre efficacité grâce à une plateforme intégrée de bout en bout. Choisissez le meilleur conducteur pour le chargement avec des informations pertinentes. Recevez des mises à jour de distribution en temps réel et déployez la navigation dans l'application. Obtenez une preuve de livraison et validez instantanément le travail avec le téléchargement de documents. Reliez différentes applications telles que McLeod, TMW, Prophesy, etc., pour optimiser les opérations. Débarrassez-vous des incertitudes en visualisant tous vos conducteurs, véhicules et actifs sur une seule plateforme. Affichez et téléchargez des reçus, des formulaires et des photos envoyés à partir de l'application. En savoir plus sur Motive

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Ensemble Open Source d'applications commerciales intégrées pour CRM (gestion des relations client), points de vente, sites web, e-commerces, vente, comptabilité, entrepôt, RH, projet et marketing.
Odoo est une suite d'applications professionnelles en open source entièrement intégrée et personnalisable. La plupart des besoins commerciaux de nombreux domaines (CRM, ventes, projets, fabrication, inventaire et comptabilité) sont satisfaits grâce à cette solution logicielle tout-en-un. Odoo a été conçu pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles, quels que soient leurs budgets. En savoir plus sur Odoo

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Jobber est idéal pour les entreprises de répartition des services qui souhaitent assurer le suivi des tâches et offrir une expérience client sans faille.
Renforcez l'image de votre entreprise grâce au logiciel Jobber. Jobber aide des milliers d'entreprises de service à domicile à améliorer et à faire croître leur activité. Générez des devis, planifiez et facturez des missions que vous soyez au bureau ou sur site ; optimisez les itinéraires et effectuez le suivi et la répartition des équipes ; envoyez des alertes et communiquez avec les clients ; synchronisez automatiquement toutes vos actions avec votre logiciel de comptabilité. Vous recevrez vos paiements plus vite et aurez l'air plus professionnel que jamais. De plus, l'assistance gratuite de Jobber est disponible pour vous aider à chaque étape. En savoir plus sur Jobber

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Mesurez avec précision les performances de votre flotte, découvrez les frais cachés et identifiez les opérations d'amélioration de votre efficacité avec Verizon Connect.
Le logiciel de gestion de flotte de Verizon Connect pour les petites et moyennes entreprises peut vous aider à découvrir des coûts opérationnels et de carburants cachés tout en révélant une possible efficacité accrue. Utilisez les tableaux de bord et outils de reporting pour analyser les tendances et mesurer avec précision les performances de votre parc automobile. Grâce à la surveillance 24h/24, vous pouvez gérer efficacement les comportements dangereux, les utilisations non autorisées ou les déviations à l'égard des procédures standard. Vous saurez bientôt où réaliser des économies et exploiter une flotte plus efficace. En savoir plus sur Verizon Connect

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Le logiciel de distribution le plus rapide, le plus rentable et le plus facile à utiliser qui vous permet d'automatiser toute votre activité, du premier contact avec le client jusqu'au paiement.
mHelpDesk est une solution logicielle simple et performante pour gérer les distributions tout en automatisant tous les aspects de votre activité, du premier contact avec le client jusqu'au paiement. L'éditeur fournit des outils mobiles et en ligne sans égal en termes de performances, de fiabilité et de fonctionnalité. mHelpDesk réunit tous les meilleurs outils en un progiciel abordable et extrêmement facile à utiliser qui ne nécessite aucun investissement initial important. De plus, une équipe de spécialistes produits se tient à votre disposition pour vous aider à être immédiatement opérationnel. En savoir plus sur mHelpDesk

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Rationalisez les opérations de votre flotte et réduisez les coûts avec la plateforme tout-en-un de Samsara pour le suivi GPS, la sécurité, la conformité ELD, etc.
Rationalisez vos opérations et réduisez vos coûts avec la plateforme tout-en-un Samsara pour la gestion de flotte. Le tracker GPS à la seconde près affiche vos véhicules en temps réel et s'associe à des rapports détaillés pour vous permettre de planifier de meilleurs itinéraires, de répartir les conducteurs à la dernière minute et de partager des heures d'arrivée prévue précises avec les clients. Doté de tableaux de bord intégrés, de notes pour évaluer la sécurité des conducteurs et d'alertes automatiques pour la vitesse, les arrêts et les barrières géographiques, Samsara vous aide à protéger votre entreprise et vos actifs. Samsara est un ELD approuvé par la FMCSA des États-Unis. En savoir plus sur Samsara

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Rationalisez votre entreprise de services avec une application d'estimation, de planification des ordres de mission et de facturation. Une version d'essai gratuite et complète est disponible !
Le logiciel de gestion des interventions de RazorSync vous permet de gérer votre entreprise depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur de bureau. Affichez vos techniciens et missions sur une carte, gérez et affectez le personnel par SMS ou par e-mail et raccourcissez le cycle de paiement grâce à la facturation sur site. Les dossiers client sont automatiquement mis à jour dans QuickBooks pour réduire le nombre de saisies et les erreurs du back-office. Toutes vos données sont stockées dans le cloud et sont accessibles depuis n'importe quel appareil mobile. Les clients rapportent des facturations plus élevées, une augmentation de leurs revenus et une plus grande satisfaction des clients. En savoir plus sur RazorSync

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Route4Me, une solution logicielle de planification d'itinéraire. Elle permet aux entreprises gérant des flottes de véhicules de manager efficacement des itinéraires optimisés.
Route4Me est un logiciel spécialisé dans la planification d'itinéraires. Il offre aux PME une solution adaptée grâce à sa plateforme intelligente à partir de laquelle ils peuvent planifier des itinéraires optimisés. En intégrant des fonctions comme la cartographie, la recherche et la catégorisation, Route4Me vise à fournir une solution de planification d'itinéraire conviviale, un outil pratique pour tous. Il a été conçu pour fournir la solution de planification d'itinéraire la plus efficace. L'appli Route4Me comprend également des notifications qui informent immédiatement ses utilisateurs de tout changement. En savoir plus sur Route4Me

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Un logiciel pour interventions facile à utiliser et à mettre en œuvre qui permet d'automatiser votre main-d'œuvre mobile. Gérer les leads, les estimations, les travaux et les factures. Synchronisation avec QB
Fondée par un propriétaire d'entreprise de services, la plateforme Kickserv Home Services est conçue pour répondre aux besoins de votre entreprise. Disponible à partir de seulement 59 $/mois pour un compte complet : vous ne pouvez pas vous tromper. L'éditeur peut vous aider à créer un site web avec un formulaire de lead exclusif permettant de diriger les leads directement dans Kickserv, d'envoyer automatiquement des e-mails à tous vos leads, d'envoyer des campagnes promotionnelles à vos clients, de fournir des estimations, de planifier des tâches, de facturer, de générer des rapports sur votre entreprise et de les intégrer à une plateforme de comptabilité de choix (actuellement Xero ou QuickBooks). En savoir plus sur Kickserv

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Une application pour les employés tout-en-un à la fois performante, abordable et facile d'utilisation, particulièrement pour la main-d'œuvre mobile. Démarrez gratuitement.
Connecteam est une solution de pointe pour les entreprises de distribution du transport routier et une application tout-en-un qui dispose de tout ce dont votre entreprise a besoin pour gérer ses opérations quotidiennes avec fluidité : planification efficace des missions, solutions de gestion du temps avec GPS, communications rationalisées, gestion de tâches, formulaires à lire et signer, etc. Démarrez gratuitement. En savoir plus sur Connecteam

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ServiceTrade mobile and web applications coordinate office staff and field technicians to deliver an amazing customer experience.
Les applications mobiles et web ServiceTrade rationalisent les opérations de service pour les prestataires de services commerciaux en gérant les ordres de travail, en planifiant les tâches planifiées et en répartissant les services d'urgence. Lorsque les clients appellent en cas d'urgence, consultez le tableau de répartition pour savoir qui est disponible, avertissez vos techniciens de tout changement de rendez-vous, accédez à l'historique et aux dossiers des clients et suivez la progression de vos techniciens. Passez au numérique pour facturer vos clients plus rapidement et améliorer votre service client. En savoir plus sur ServiceTrade

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Un des meilleurs logiciels d'affectation du personnel destinés aux services CVC et aux entreprises de plomberie : FieldEdge vous aide à gérer l'ensemble de votre entreprise en économisant du temps et en gagnant plus d'argent !
Permettez à vos techniciens CVC et de plomberie de passer des appels plus rapidement, aidez les distributeurs à gérer plus d'appels et obtenez une image plus claire de la charge de travail quotidienne grâce aux fonctions d'affectation du personnel de FieldEdge. Terminez plus de tâches quotidiennes, améliorez la satisfaction des clients et générez davantage de bénéfices en simplifiant la planification et en affectant vos techniciens de manière plus efficace. Approuvé par de nombreux fournisseurs de services CVC et de plomberie, le logiciel d'affectation du personnel et d'interventions de FieldEdge fournit tout ce dont vous avez besoin pour mieux gérer votre entreprise. En savoir plus sur FieldEdge

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L'application des petites entreprises. Planifiez des tâches, créez des devis et des factures, complétez vos formulaires OHS et acceptez les paiements par carte de crédit.
ServiceM8 est destiné aux petites entreprises de services de moins de 30 employés. Tirez parti d'une gestion efficace des estimations, de la planification, de la facturation, des calendriers de maintenance, des rapports de sécurité, des clients, etc. Réduisez considérablement les temps d'administration en envoyant des factures directement dans QuickBooks Online ou Xero. ServiceM8 est facile à utiliser, rapide à mettre en place et propose une version d'essai gratuite. Essayez-le dès aujourd'hui ! En savoir plus sur ServiceM8

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Fleet Complete améliore la répartition des services grâce au suivi GPS, à des affectations de tâches efficaces et à des outils permettant d’améliorer les temps de réponse.
Fleet Complete améliore la répartition des services en offrant des outils en temps réel qui aident les entreprises à gérer plus efficacement leur main-d’œuvre et leurs véhicules. Grâce au suivi GPS en direct, les gestionnaires de parcs de véhicules peuvent rapidement affecter le technicien disponible le plus proche à une tâche, améliorant ainsi les temps de réponse et réduisant les temps d’inactivité. La plateforme fournit également des informations sur l’avancement des tâches, l’état des véhicules et la disponibilité des techniciens, ce qui permet aux distributeurs de prendre des décisions éclairées et d’optimiser les opérations quotidiennes. Outre la répartition, Fleet Complete intègre la planification des tâches et l’optimisation des itinéraires, garantissant ainsi que les techniciens arrivent à temps et avec les bons outils. Ce système améliore l’efficacité opérationnelle, réduit les temps d’arrêt et augmente la satisfaction des clients en fournissant des mises à jour ponctuelles et des heures d’arrivée estimées de service précises. De la gestion des appels de service urgents à la maintenance de routine, les outils de répartition des services de Fleet Complete sont conçus pour assurer le bon déroulement de vos opérations. En savoir plus sur Fleet Complete

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La plateforme de gestion de missions de BigChange est une méthode informatisée qui permet aux entreprises de distribution de service de planifier, gérer et suivre l'activité de leurs missions.
La plateforme de gestion de missions BigChange est une méthode informatisée qui permet aux entreprises de distribution de service de planifier, gérer et suivre les missions au sein d'une plateforme cloud facile à utiliser et à intégrer. Cette plateforme de planification intelligente utilise des données en temps réel pour optimiser le routage et allouer la ressource parfaite pour chaque tâche, aidant ainsi les entreprises de distribution de services à améliorer l'efficacité et à réduire les coûts. Avec cette plateforme aussi appréciée des équipes d'interventions que de celles de bureaux, les clients atteignent un retour sur investissement et une croissance à la pointe du secteur. En savoir plus sur BigChange

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Smart Service optimise QuickBooks en y ajoutant des fonctions de facturation, de planification, d'ordres de travail et de gestion client pour en faire un logiciel adressé aux entrepreneurs.
Utilisez-vous déjà QuickBooks pour gérer votre comptabilité ? Passez à l'étape supérieure avec Smart Service, l'extension directe de QuickBooks qui gère la planification, la facturation, la distribution, la gestion client, les ordres de travail, les historiques de service, etc. Remplacez vos presse-papiers et classeurs par un système logiciel entièrement mobile, informatisé et facile à utiliser qui rationalisera vos opérations, éliminera le gaspillage, augmentera vos revenus et favorisera la croissance de votre activité. En savoir plus sur Smart Service

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ServiceTitan est un logiciel métier qui transforme la façon dont les entreprises de services d'interventions pour particuliers et professionnels réalisent leurs activités.
ServiceTitan est une des principales solutions logicielles métiers pour les entreprises de services d'intervention pour particuliers et professionnels. Cette puissante plateforme optimise et élimine les tâches sur le terrain et au bureau avec une réactivité basée sur le cloud, une synchronisation en temps réel et une disponibilité constante. De plus, elle comprend une application robuste pour tablette destinée aux techniciens externes. ServiceTitan aide les petites entreprises et les grandes entreprises régionales à rationaliser leurs opérations et à améliorer leur service client tout en favorisant la croissance et la génération de revenus. En savoir plus sur ServiceTitan

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