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# Logiciels de gestion des leads

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> Un logiciel de gestion des leads contribue à la prévision, à la collecte et au suivi des leads. Grâce à l'utilisation de cette solution, les entreprises peuvent automatiser et gérer leur base de données de leads ou encore la partager et la distribuer dans tout l'établissement. Elles peuvent également utiliser l'outil de gestion des leads pour suivre les progrès des leads, analyser les performances des équipes commerciales et des campagnes marketing et développer de nouveaux leads à partir de leur clientèle existante. Voir aussi : logiciel de gestion de contacts et logiciel de SFA (Sales Force Automation).

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## Produits

1. [Callbox Pipeline](https://www.capterra.fr/software/156042/callbox-pipeline) (0 reviews) — Callbox Pipeline est un outil CRM (Customer Relationship Management) cloud qui aide les entreprises à suivre et à gérer les leads par téléphone, e-mail, chat, réseaux sociaux, etc.
2. [Dolead](https://www.capterra.fr/software/161801/dolead) (0 reviews) — Dolead est une plateforme de gestion et de création de campagnes de marketing en ligne qui offre un tableau de bord pour afficher l'aperçu des performances.
3. [MyPRM](https://www.capterra.fr/software/179646/myprm) (0 reviews) — MyPRM offre une plate-forme complète et intuitive de gestion de la relation avec vos partenaires pour faciliter la vie des channel managers et des partenaires.
4. [GOT CRM](https://www.capterra.fr/software/201747/got-crm) (0 reviews) — GOT CRM est un logiciel de CRM qui optimise votre organisation en surveillant les ventes.
5. [Power Router](https://www.capterra.fr/software/202298/power-router) (0 reviews) — Automatisez le routage des leads Salesforce (\< 1 minute) et 95 % de rapprochement des comptes. Les équipes de vente obtiennent plus rapidement des leads et une meilleure réussite des clients.
6. [Phoenix](https://www.capterra.fr/software/202914/phoenix) (0 reviews) — Phoenix est un logiciel de création de sites de formation en ligne et de communautés de niche.
7. [ECP CRM](https://www.capterra.fr/software/218918/leads-crm) (0 reviews) — Le CRM basé sur le cloud d'ECP Leads aide les maisons de retraite à augmenter leur taux d'occupation. Suivez, communiquez, comprenez et convertissez des prospects.
8. [IMPRINT](https://www.capterra.fr/software/1013844/imprint) (0 reviews) — Simplifiez l'équation de la main-d'œuvre avec IMPRINT, une solution de gestion de la main-d'œuvre de bout en bout.
9. [CloudOffix](https://www.capterra.fr/software/1019125/cloudoffix) (0 reviews) — Logiciel cloud de CRM entièrement personnalisable, composé des ventes, du marketing, de la gestion de projet, des RH, du service d'assistance, de la facturation et des clouds.
10. [Lead Force CRM](https://www.capterra.fr/software/1024987/lead-force-crm) (0 reviews) — Leadforce CRM est l’outil idéal pour les entreprises de toutes tailles qui cherchent à optimiser leurs ventes et à atteindre un succès durable.
11. [OutReachly](https://www.capterra.fr/software/1028757/outreachly) (0 reviews) — OutReachly by 500apps est une solution de gestion des leads qui peut saisir, entretenir et qualifier des leads sur les réseaux sociaux.
12. [GO Data](https://www.capterra.fr/software/1033837/go-data) (0 reviews) — CIENCE GO Data vous offre des données validées sur les contacts et les entreprises, à utiliser dans le cadre de campagnes de marketing et de vente. 300 millions d'enregistrements et aucuns frais supplémentaires par contact.
13. [Vert](https://www.capterra.fr/software/1034104/vert) (0 reviews) — Une plateforme cloud qui simplifie la création et la mise en ligne d'un site web. Un logiciel accompagné de tous les outils nécessaires pour gérer votre site web et les leads.
14. [SuperSales](https://www.capterra.fr/software/1035380/supersales) (0 reviews) — Les clients comme Asian Paints, Philips, Hero Group, Intel Inc, RAK Ceramics, Symphony, Sintex comprennent de nombreuses entreprises du Fortune 500.
15. [Aivie](https://www.capterra.fr/software/1042909/aivie) (0 reviews) — Marketing automation open source avec la commodité d’une solution SaaS.
16. [Bizzy](https://www.capterra.fr/software/1048402/bizzy) (0 reviews) — Bizzy est une plateforme de prospection B2B qui fournit des données complètes sur les entreprises et les contacts grâce à une collecte de données optimisée par l'IA (intelligence artificielle).
17. [Videobot](https://www.capterra.fr/software/1049083/videobot) (0 reviews) — Videobot est un outil révolutionnaire qui vous permet de générer des leads et d'améliorer l'interaction sur votre site web.
18. [Webmecanik Pipeline](https://www.capterra.fr/software/1046717/webmecanik-pipeline) (0 reviews) — Webmecanik Pipeline est un CRM qui stocke les données relatives à chaque prospect pour maximiser la portée des actions marketing.
19. [SolvCRM](https://www.capterra.fr/software/1062282/solvcrm) (0 reviews) — SolvCRM simplifie la gestion des leads. Capturez, entretenez et convertissez des leads avec un logiciel CRM.
20. [Forward](https://www.capterra.fr/software/1062869/forward) (0 reviews) — Forward est un logiciel de salle de vente qui aide les équipes B2B à centraliser le contenu des ventes, à collaborer avec les acheteurs et à accélérer les cycles de transaction.
21. [Nomadia Sales](https://www.capterra.fr/software/1063571/nomadia-sales) (0 reviews) — CRM pour équipes terrain en Grande Distribution, pensé pour maximiser et piloter la performance commerciale
22. [itmX crm suite](https://www.capterra.fr/software/1067990/itmX-crm-suite) (0 reviews) — Suite CRM itmX : Le seul CRM qui réunit les mondes de SAP et de Microsoft
23. [Central](https://www.capterra.fr/software/1078844/Central) (0 reviews) — Central est un logiciel de réceptionniste optimisé par IA qui gère les appels, planifie les rendez-vous et rassemble des informations sur les leads pour les entreprises.
24. [ShareCRM](https://www.capterra.fr/software/1079211/ShareCRM) (0 reviews) — Capturez, notez et entretenez automatiquement les leads. Comprend une notation BANT basée sur l’IA, une intégration omnicanale et une distribution automatique.

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## Catégories connexes

- [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://www.capterra.fr/directory/12/sales-force-automation/software)
- [Logiciels de suivi commercial](https://www.capterra.fr/directory/32744/sales-tracking/software)
- [Logiciels de gestion de contacts](https://www.capterra.fr/directory/30016/contact-management/software)
- [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Logiciels de predictive lead scoring](https://www.capterra.fr/directory/32276/predictive-lead-scoring/software)

## Liens

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Callbox Pipeline s’intègre aux outils d’appel, d’e-mail, de réseaux sociaux, de chat en direct et de SMS pour capturer et qualifier les leads.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5c6b417a-ef48-4413-88c4-05303d158575.png","url":"https://www.capterra.fr/software/156042/callbox-pipeline","@type":"ListItem"},{"name":"Dolead","position":2,"description":"Dolead est une plateforme de gestion et de création de campagnes de marketing en ligne qui offre un tableau de bord pour afficher l'aperçu des performances.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/37cf6a3c-e54a-4f36-a6f0-e11fe35dd425.png","url":"https://www.capterra.fr/software/161801/dolead","@type":"ListItem"},{"name":"MyPRM","position":3,"description":"MyPRM est la 1ère plateforme SaaS française qui aide les channel managers à améliorer la performance de leur réseau en leur offrant une vision claire de leur portefeuille de partenaires. MyPRM est un atout à chaque étape du cycle de vie des partenaires : une fois recruté, le partenaire doit être formé et certifié via un module complémentaire de e-learning. Ensuite, le partenaire obtient une certaine autonomie : il déclare les leads et les deals directement sur la plateforme MyPRM et gère lui-même ses campagnes marketing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6e6c3551-eeaf-4ddb-9d9d-ae2c5dc17967.png","url":"https://www.capterra.fr/software/179646/myprm","@type":"ListItem"},{"name":"GOT CRM","position":4,"description":"GOT CRM, un système d'automatisation des ventes et de marketing automation, a vu son efficacité renforcée auprès des organisations. GOT CRM simplifie vos activités avec des tableaux de bord interactifs et des reportings personnalisés pour une gestion efficace des leads. Rationalisez votre processus de vente pour organiser et prioriser vos clients en un clic. Cette solution prend en charge l'entreprise à chaque étape avec une nouvelle gestion des leads révolutionnaire. Vous pouvez ainsi envoyer automatiquement des factures précises depuis un seul emplacement. Fonctionnalités avancées avec 100 % de sécurité.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e1845060-0eb0-4e85-ad3f-519e6da38b74.png","url":"https://www.capterra.fr/software/201747/got-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Power Router","position":5,"description":"Routage des leads intelligent, flexible et facile à utiliser avec rapprochement des leads et des comptes. Automatisez le routage des leads Salesforce (< 1 minute) et 95 % de rapprochement des comptes. Les équipes de vente obtiennent plus rapidement des leads et une meilleure réussite des clients.\n\nPowerRouter est un des meilleurs systèmes de routage de leads.\n\nFacile à utiliser, il permet d'ajouter et de mettre en pause les membres de votre équipe en un seul clic. \n\nUn système unique qui prend en charge les SLA au niveau des groupes, des équipes et des utilisateurs. \n\nAccélérez les analyses de leads par équipe, segment ou représentant commercial.\nFournit des informations exploitables aux gestionnaires des ventes et aux équipes chargées des opérations commerciales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a4a9478a-4b1c-4ccd-b261-4ea4dd35e0d4.png","url":"https://www.capterra.fr/software/202298/power-router","@type":"ListItem"},{"name":"Phoenix","position":6,"description":"Phoenix est un logiciel de gestion de communauté en ligne qui permet de créer facilement des sites d'apprentissage en ligne, des communautés et des événements. Cette plateforme tout-en-un offre des fonctionnalités complètes pour la création de cours e-learning, la gestion d'adhésions, l'organisation d'événements en direct, ainsi que des outils de communication pour engager les membres. Phoenix est conçu pour aider les entreprises, les formateurs et les influenceurs à monétiser leurs connaissances et à développer leur marque grâce à des communautés en ligne actives.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c314d600-7d2a-4ad6-9285-82bd0f2c594a.png","url":"https://www.capterra.fr/software/202914/phoenix","@type":"ListItem"},{"name":"ECP CRM","position":7,"description":"ECP Leads est un logiciel CRM (Customer Relationship Management) basé sur le cloud qui aide les maisons de retraite à augmenter leur taux d'occupation. Le système automatisé de suivi des prospects d'ECP aide les communautés à suivre, communiquer, comprendre et convertir des prospects. Les fonctionnalités de business intelligence utilisent les données pour identifier ce qui fonctionne afin de stimuler la croissance. La gestion des recommandations aide les spécialistes du marketing à suivre et à interagir avec les meilleurs canaux de recommandations. ECP Leads aide les maisons de retraite de toutes tailles à mettre en œuvre l'automatisation et les meilleures pratiques pour optimiser l'occupation et les revenus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c67a985-7ecb-4c46-9852-df8c0ae74c34.png","url":"https://www.capterra.fr/software/218918/leads-crm","@type":"ListItem"},{"name":"IMPRINT","position":8,"description":"IMPRINT AI LLC est une entreprise de produits SaaS basée dans le Delaware et dirigée par des anciens élèves d'IIT/IIM passionnés par l'utilisation de la technologie pour résoudre les problèmes réels de leurs clients dans ce monde en constante transformation. Ces solutions de suivi avancées vont bien au-delà du simple traçage des coordonnées et offrent des modules intelligents qui simplifient la vie des gestionnaires d'entreprise grâce à la gestion des présences, la gestion des notes de frais et la numérisation des documents.\n\nSimplifiez l'équation de la main-d'œuvre avec IMPRINT.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6e9a55d9-3ce8-476b-8f64-8592491ce4f8.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1013844/imprint","@type":"ListItem"},{"name":"CloudOffix","position":9,"description":"CloudOffix est un logiciel cloud de CRM (Customer Relationship Management) conçu pour les entreprises dans les domaines des ventes, du marketing, de la gestion de projet, de la facturation, du service d'assistance et des clouds RH. \nOutre de nombreuses autres fonctionnalités exceptionnelles et uniques telles que le suivi des visiteurs de sites web et l'automatisation du courrier, CloudOffix propose une personnalisation complète afin que vous n'ayez pas à vous contenter de produits prêts à l'emploi.\nLa plateforme intègre une collaboration basée sur le contexte, sans avoir à quitter ladite plateforme, ce qui offre une fonctionnalité de confort incroyable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2bc196bb-a2b9-4ca3-a892-8e84302e338d.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1019125/cloudoffix","@type":"ListItem"},{"name":"Lead Force CRM","position":10,"description":"Leadforce CRM est approuvé par près de 500 entreprises et + de 1000 utilisateurs dans cinq pays. À l’ère du numérique, les entreprises subissent d’importantes transformations numériques et prospèrent afin de garder une longueur d’avance sur le marché. Chez Leadforce CRM, nous vous fournissons de nombreuses fonctionnalités pour des changements compétitifs, une base informatique agile, une croissance régulière et un excellent support client sans aucune réduction des coûts dans l’entreprise. Lead Force CRM est un logiciel de gestion des leads qui peut vous aider à développer votre entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2e2a454d-f5c7-45ed-8a05-ab6b9f9bb4b8.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1024987/lead-force-crm","@type":"ListItem"},{"name":"OutReachly","position":11,"description":"OutReachly de 500apps est un logiciel d'engagement des ventes qui peut capturer, entretenir et qualifier des leads sur les réseaux sociaux tels que Twitter et LinkedIn afin de suivre les clients potentiels et d'analyser leurs interactions. Vous pouvez générer des prospects en masse en extrayant leurs données sur les réseaux sociaux à l'aide de bots. Créez des comptes spécifiques pour conserver les données des prospects et attribuez des tâches à vos collaborateurs pour engager les prospects. Interagissez personnellement avec chaque prospect en envoyant des messages à son intention.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d61aaa7-d613-4890-a32b-601909419094.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1028757/outreachly","@type":"ListItem"},{"name":"GO Data","position":12,"description":"CIENCE GO Data est meilleur pour la veille commerciale, abonnement sans frais d'enregistrement. 300M d'enregistrements enrichis avec des e-mails de prospects validés, des téléphones à numérotation directe (y compris sur mobile) et des informations d'entreprise firmographiques.\n \nUtilisez cet outil cloud pour des listes marketing ciblées, la prospection commerciale ou simplement pour actualiser votre CRM (Customer Relationship Management). \n\nCIENCE GO Data se différencie par la consommation et la validation constantes des enregistrements de contacts grâce au service de prospection externalisé de CIENCE. Utilisation réelle = plus de précision pour vos équipes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/78140a99-eb8b-450a-ab4a-1a43b1452168.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1033837/go-data","@type":"ListItem"},{"name":"Vert","position":13,"description":"Vert vous permet de créer un site web professionnel en moins d'une heure, tout en vous offrant des fonctionnalités de gestion complètes et à la pointe du secteur sans intégration ou frais supplémentaires.\n\nIdéal pour les entreprises qui s'appuient sur les leads, Vert est idéal pour les entreprises comptant moins de 250 personnes, y compris des jeunes recrues.\n\nLa solution s'intègre à la plupart des plateformes majeures grâce à des extraits de code. Un éventail de plug-ins et l'équipe de développement sont là pour satisfaire les exigences plus complexes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ebe9ecf9-9e51-49dc-8808-d47cbc60de39.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1034104/vert","@type":"ListItem"},{"name":"SuperSales","position":14,"description":"SuperSales est une plateforme cloud mobile d’automatisation de la force de vente/CRM d’intervention, aussi facile et intuitive à utiliser que Whatsapp et aussi puissante et approfondie que SAP. Jusqu’à présent, plus de 2400 mois-hommes d’efforts de développement ont été investis dans la plateforme au cours des 8 dernières années. L’équipe de Big Bang vise à stimuler la performance de vos ventes et l’a fait avec succès pour ses 70 entreprises, couvrant 16 000 vendeurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ad448558-0b62-4b85-b08e-1076a7ba742b.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1035380/supersales","@type":"ListItem"},{"name":"Aivie","position":15,"description":"Qu’il s’agisse d’une newsletter, d’une génération de leads ou de la gestion de campagnes : Le marketing numérique est complexe. Il est d’autant plus important qu’une solution de marketing automation soit non seulement simple, mais aussi flexible. Avec Aivie, vous obtenez les deux. Et bien davantage. Tous les leads en un coup d’œil. Toutes les données sont sous contrôle. Aivie est basé sur la technologie Mautic de marketing automation utilisée dans le monde entier et combine les avantages de l’open source avec la commodité d’une solution SaaS. Avec Aivie, vous pouvez automatiser, contrôler et mesurer vos marges.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0115724d-4975-4a16-b2ad-78e9c326e3d5.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1042909/aivie","@type":"ListItem"},{"name":"Bizzy","position":16,"description":"Bizzy est une plateforme de prospection B2B qui fournit des données complètes sur les entreprises et les contacts grâce à une collecte de données optimisée par l'IA (intelligence artificielle).\n\nCes algorithmes exclusifs analysent en permanence les sources officielles, les sites web des entreprises, les réseaux sociaux et les actualités afin de fournir des données et des informations commerciales actualisées et fiables :\n- L'éditeur collecte des données sur les entreprises et les acteurs de plus de 10 millions d'entreprises.\n- Plus de 20 millions d'administrateurs, d'actionnaires et de fondateurs figurent dans la base de données.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f294fd50-c9a0-480b-935e-822e42448d89.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1048402/bizzy","@type":"ListItem"},{"name":"Videobot","position":17,"description":"Avec Videobot, vous pouvez développer votre activité grâce à des modèles personnalisés de vidéos qui impliquent votre cible avec des interactions humaines, recueillent des leads, guident vos utilisateurs, améliorent la satisfaction client et augmentent le taux de conversion. Internet reposait autrefois sur les contenus textuels, maintenant c'est la vidéo qui s'impose.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b6a30fbb-43d6-48c1-b019-5e19acc51c6a.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1049083/videobot","@type":"ListItem"},{"name":"Webmecanik Pipeline","position":18,"description":"Destiné aux équipes commerciales, Webmecanik Pipeline est un CRM (logiciel de gestion de la relation clients) qui permet de stocker et d'organiser les données concernant les prospects de l’entreprise. Ces informations sont utilisées pour maximiser la pertinence des actions de marketing grâce à une segmentation précise des contacts. L’évolution de chaque opportunité dans le tunnel de vente peut être suivie de manière visuelle et concrète, du premier contact jusqu’à la signature finale.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6657e0db-e08e-4cd0-ad42-03dfb2f264eb.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1046717/webmecanik-pipeline","@type":"ListItem"},{"name":"SolvCRM","position":19,"description":"SolvCRM offre de nombreuses fonctionnalités logicielles CRM telles que la gestion des leads, ce qui en fait une excellente solution CRM pour les entreprises. SolvCRM centralise les données client dans une base de données unique, ce qui permet aux équipes de vente et de marketing d’accéder facilement aux informations sur les leads et de les partager. Cela peut améliorer la collaboration et rationaliser le processus de maturation des leads. SolvCRM permet également aux utilisateurs de suivre la progression des leads tout au long de l’entonnoir de vente, fournissant ainsi des informations précieuses sur les efforts marketing les plus efficaces pour générer des leads qualifiés. En bref, SolvCRM peut être un outil précieux pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs capacités de gestion des leads. En centralisant les données des clients et en suivant la progression des leads, SolvCRM peut aider les entreprises à capturer plus de leads, à les entretenir plus efficacement et à conclure plus d’affaires.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b60b77a8-0566-4e8d-af6f-ba3a8eb0ba7e.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1062282/solvcrm","@type":"ListItem"},{"name":"Forward","position":20,"description":"Forward est un logiciel de salle de vente numérique qui aide les équipes de vente B2B à centraliser le contenu, à collaborer avec les acheteurs et à gérer les contrats à partir d'un emplacement centralisé. Le logiciel permet aux vendeurs de créer des salles de vente personnalisées, de partager des documents de vente, d'établir des plans d'action mutuels, de discuter avec des prospects et de suivre les analyses d'engagement. Forward vise à simplifier la collaboration entre les acheteurs et les vendeurs afin d'accélérer les cycles de vente et d'améliorer les taux de réussite.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/865690b1-05d8-4f25-a790-3880afb88de5.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1062869/forward","@type":"ListItem"},{"name":"Nomadia Sales","position":21,"description":"Nomadia Sales est un CRM conçu pour les équipes commerciales terrain opérant dans la grande distribution alimentaire ou non alimentaire, les cafés et l'hôtellerie.\nDestinée aux DNV, la plateforme permet de structurer et d’optimiser l’exécution commerciale sur chaque territoire.\nElle centralise les données clients, facilite la planification intelligente des visites et fournit des informations en temps réel pour garantir une exécution efficace en point de vente.\nGrâce à l'IA, elle génère des tournées optimisées en fonction des priorités commerciales et du potentiel de vente, permettant aux commerciaux de maximiser leur impact tout en réduisant les temps de déplacement.\nGrâce à son app mobile, les équipes accèdent instantanément aux informations produits, à l’historique, aux promotions, tout en reportant facilement les données terrain. \nLes tableaux de bord offrent aux managers une visibilité claire sur la couverture commerciale, l’activité des équipes et les performances.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bbcd792f-5f20-4fd7-bb14-91830f92c23b.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1063571/nomadia-sales","@type":"ListItem"},{"name":"itmX crm suite","position":22,"description":"itmX suite est une suite CRM qui offre une expérience utilisateur exceptionnelle pour le marketing, les ventes, le service et le commerce, ainsi qu’une intégration transparente dans SAP. Cela présente de nombreux avantages, car le stockage de données en double et les interfaces complexes sont évités et les données sont disponibles en temps réel. C’est ainsi qu’une source unique de vérité et une vision à 360 degrés deviennent réalité. La suite itmX combine le meilleur des deux mondes SAP et Microsoft, car elle peut être intégrée dans le lieu de travail moderne de Microsoft. En termes d’expérience utilisateur, cela s’applique à de nombreux outils tels que Microsoft 365, Outlook, Teams ou SharePoint. De plus, elle propose des solutions mobiles pour les applications de vente mobiles, les présentations de produits et la prise de commande, ainsi que pour la gestion des interventions.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ebe97957-eda8-46ba-90e0-9ec8ffa2a943.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1067990/itmX-crm-suite","@type":"ListItem"},{"name":"Central","position":23,"description":"Central est un logiciel de réceptionniste virtuel optimisé par IA qui répond instantanément aux appels des entreprises. Le système fournit des informations précises, prend des rendez-vous et enregistre les informations relatives aux leads sans intervention humaine. Son IA conversationnelle accueille les appelants, répond aux questions fréquemment posées, planifie les rendez-vous et transmet les demandes complexes à des agents en direct si nécessaire, offrant ainsi une assistance professionnelle 24 h/24.\n\nCentral s’intègre aux calendriers, aux systèmes CRM et aux outils métiers, évitant ainsi les conflits de planification tout en recueillant des informations importantes sur les leads. Le logiciel peut être personnalisé des messages d’accueil aux protocoles d’escalade et formé sur le contenu du site web et les FAQ pour des réponses cohérentes. Le système traite efficacement les appels, transformant les opportunités manquées potentielles en relations commerciales grâce à des capacités de réponse immédiate.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4755408-ef72-4319-89b5-73a81a97f6ec.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1078844/Central","@type":"ListItem"},{"name":"ShareCRM","position":24,"description":"Transformez les prospects en revenus avec le système de gestion des leads de bout en bout de ShareCRM. L’éditeur automatise l’ensemble du parcours du marché au prospect en capturant les leads à partir de sources omnicanales (formulaires web, e-mails, réseaux sociaux et événements) et en les consolidant dans une seule vue. ShareCRM utilise des agents intelligents basés sur l’IA pour noter les leads en fonction des critères BANT (budget, autorité, besoin, timing) et des données comportementales, garantissant ainsi que votre équipe de vente se concentre uniquement sur les cibles prioritaires. Le système automatise les règles de distribution, en recyclant les leads non convertis dans le pool public pour les nourrir. Grâce au marketing automation intégré, vous pouvez suivre le retour sur investissement, segmenter les audiences et déclencher des flux de travail d’entretien personnalisés, en veillant à ce qu’aucune opportunité ne passe à travers les mailles du filet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/00b32a56-6583-4b81-b6dc-1f467192c2c2.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1079211/ShareCRM","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":24}
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