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description: Logiciels de centre d'appel gratuits : faites des recherches et comparez plusieurs solutions. Outil gratuit et interactif pour affiner rapidement vos choix et contacter plusieurs éditeurs.
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title: Logiciels de centre d'appel gratuits - Capterra France 2026
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# Logiciels de centre d'appel

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> Un logiciel de centre d'appel (call center software en anglais) automatise et standardise le processus de réception des appels téléphoniques des clients ainsi que le processus de réponse. Une solution de centre d'appel permet un meilleur suivi de l'expérience client, de l'évaluation des performances des employés et de la gestion des flux de travail. Qu'il soit conçu pour des sites virtuels ou physiques, un logiciel de call center gère et catalogue le processus d'appels des clients et leur propose souvent de suivre la progression de leur demande via Internet. Parcourez notre liste de produits pour trouver le logiciel de call center qui répondra à vos besoins. Vous pouvez également sélectionner les logiciels de centre d'appels gratuits. Voir aussi : logiciel pour service client et logiciel helpdesk.

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## Produits

1. [Helpshift](https://www.capterra.fr/software/150923/helpshift) — 3.9/5 (29 reviews) — Helpshift est la plateforme mobile intégrée leader en termes d'assistance téléphonique et de support client.
2. [FocalScope](https://www.capterra.fr/software/127118/focalscope) — 5.0/5 (28 reviews) — Logiciel helpdesk avec e-mail, chat en direct, Facebook, WhatsApp, SMS, Ko, téléphone, SLA et reporting. Fonctionnement dans le cloud ou en interne. Utilisé par DHL.
3. [QueueMetrics](https://www.capterra.fr/software/151411/queuemetrics) — 4.7/5 (27 reviews) — QueueMetrics est un moniteur de call centers Asterisk.
4. [CallFire](https://www.capterra.fr/software/106571/callfire-cloud-call-center) — 4.3/5 (26 reviews) — Multipliez vos numérotations sortantes en important vos contacts en quelques minutes : CallFire connecte vos agents commerciaux à des leads en direct.
5. [Qubicles](https://www.capterra.fr/software/161183/qubicles) — 4.4/5 (24 reviews) — Entreprise de logiciels primés de centre d'appels et de blockchain sans licence. Inscrivez-vous gratuitement dès maintenant.
6. [Dialfire](https://www.capterra.fr/software/156848/dialfire) — 4.7/5 (23 reviews) — Logiciel pour call centers sortants facile à utiliser et complet basé sur le cloud avec de nombreuses fonctionnalités avancées, mais sans frais de configuration ni de frais d'agent mensuels
7. [Enghouse Contact Center](https://www.capterra.fr/software/1014147/enghouse-contact-center) — 4.5/5 (21 reviews) — Solutions de call center pour les PME et les grandes entreprises internationales multisites. Certifié Microsoft Teams. Options : cloud, sur site ou hybride.
8. [UniVoIP](https://www.capterra.fr/software/155023/cloud-call-center-solution) — 4.7/5 (20 reviews) — UniVoIP est optimisée par une architecture résiliente de niveau entreprise qui améliore la productivité des agents de votre centre d'appels et fournit un excellent service client.
9. [Eloquant](https://www.capterra.fr/software/1022365/eloquant) — 4.3/5 (19 reviews) — Solution ouverte de Centre de Contact (\#CCaaS) tout-en-un pour la gestion et l'orchestration du parcours et expérience client
10. [Vodia PBX](https://www.capterra.fr/software/159316/vodia-pbx) — 4.7/5 (16 reviews) — IP-PBX fiable pour les VAR, les prestataires d'infogérance et les PME (précédemment pbxnsip, SnomOne). Obtenez votre version d'essai gratuite de 30 jours. Aucun acompte ni carte de crédit requis.
11. [Ringba](https://www.capterra.fr/software/176276/ringba) — 4.9/5 (16 reviews) — Suivi des appels entrants pour les grandes entreprises, les call centers et les professionnels du marketing.
12. [OXON](https://www.capterra.fr/software/159228/oxon) — 4.9/5 (14 reviews) — Une plateforme unique pour communiquer avec les clients, suivre leur évolution tout au long de leur cycle de vie et rendre les communications plus cohérentes.
13. [Dialing Innovations Call Center Application Suite](https://www.capterra.fr/software/173066/call-center-applications) — 4.8/5 (14 reviews) — Une application de numérotation hébergée pour les appels entrants, sortants ou les deux. Comprend les SMS, les e-mails et les rapports du tableau de bord.
14. [LeadsRain](https://www.capterra.fr/software/132951/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (8 reviews) — LeadsRain fournit un numéroteur prédictif dans le cloud qui permet aux clients de gérer des call centers de petite à moyenne entreprise avec un numéroteur cloud.
15. [ICTBroadcast](https://www.capterra.fr/software/130753/ictbroadcast) — 4.0/5 (5 reviews) — Une solution logicielle avancée de call center qui prend en charge la numérotation prédictive, progressive, de prévisualisation, de masse et manuelle.
16. [DialerAI](https://www.capterra.fr/software/168692/star2billing) — 4.8/5 (5 reviews) — Une solution pour call centers qui propose divers outils : IVR (Interactive Voice Recognition) sur appels entrants et sortants, numérotation prédictive, diffusion vocale et transferts par boîte vocale pour la génération de leads.
17. [Contact Cloud](https://www.capterra.fr/software/208353/contact-cloud) — 5.0/5 (5 reviews) — Contact Cloud is an all-in-one virtual business phone system for any business.
18. [Focus Contact Center](https://www.capterra.fr/software/141548/call-center-software) — 5.0/5 (4 reviews) — Logiciel pour call centers : enregistrement des appels, surveillance en direct, reporting avancé, multicanal (téléphone, SMS, e-mail, chat, formulaire web, réseaux sociaux).
19. [Gnatta](https://www.capterra.fr/software/144153/gnatta) — 4.7/5 (3 reviews) — Gnatta crée l'un de logiciels de communication client omnicanal leaders sur le marché, avec des produits disponibles pour les entreprises de toutes tailles.
20. [GoAutoDial](https://www.capterra.fr/software/162017/goautodial) — 3.7/5 (3 reviews) — Une solution complète de call center avec un tableau de bord, un reporting et des analytics en temps réel, avec une numérotation manuelle, progressive et prédictive.
21. [Dialics](https://www.capterra.fr/software/1022766/dialics) — 5.0/5 (2 reviews) — Dialics suit les appels et analyse les leads de qualité, en identifiant les campagnes publicitaires les plus efficaces et en économisant les budgets publicitaires.
22. [assist365 - AI-powered Virtual Assistant](https://www.capterra.fr/software/1015495/assist365) — 5.0/5 (1 reviews) — L'IA conversationnelle en plusieurs langues permet d'assurer des services de support client humanisés. Contactez l'éditeur pour une démo gratuite.
23. [Dubber Recording](https://www.capterra.fr/software/156620/dubber) (0 reviews) — Dubber fournit une solution SaaS d'enregistrement des appels évolutive qui peut être déployée en quelques jours, sans matériel ou ni CapEx.
24. [CommBox](https://www.capterra.fr/software/194615/commbox-platform) (0 reviews) — Gérez votre call center avec CommBox, une nouvelle façon de superviser et de contrôler vos activités quotidiennes, mensuelles, trimestrielles et annuelles.
25. [Cloud Call Center Solution](https://www.capterra.fr/software/1018436/call-center-software) (0 reviews) — La solution Cloud Call Center offre une communication client omnicanal.

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- [Logiciels de téléphonie](https://www.capterra.fr/directory/30084/telephony/software)
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Des entreprises comme Microsoft, Target, Viacom et Zynga utilisent Helpshift pour offrir une expérience inégalée de support client intégré dans l'application.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/43f28c81-a6d8-4045-82ee-8eea702ece7a.png","url":"https://www.capterra.fr/software/150923/helpshift","@type":"ListItem"},{"name":"FocalScope","position":2,"description":"Solution web de chat en direct et de helpdesk de billetterie basée qui aide ses utilisateurs à gérer de grandes quantités d'e-mails et à fournir un service client de haute qualité. Des entreprises telles que Radisson, American Express et DHL lui font confiance pour réduire les temps de réponse et faire progresser leur support client vers un niveau supérieur. Option de déploiement en tant que serveur interne basé sur Microsoft SQL. Support multicanal avec SLA, tableaux de bord et reporting. Support global 24 h/24, 7 j/7. Essayer gratuitement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c5df2cd-f5a4-48c0-96d8-40e0d081819f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/127118/focalscope","@type":"ListItem"},{"name":"QueueMetrics","position":3,"description":"QueueMetrics est une suite hautement évolutive de monitoring et reporting pour les call centers Asterisk PBX.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/086bd90e-4e08-4ce6-b2ce-aa3eea5b3bf1.png","url":"https://www.capterra.fr/software/151411/queuemetrics","@type":"ListItem"},{"name":"CallFire","position":4,"description":"Multipliez vos numérotations sortantes avec le call center cloud de CallFire. Importez simplement vos contacts et le système de numérotation de CallFire connecte vos agents à des leads en direct. CallFire peut appeler jusqu'à 4 lignes téléphoniques par agent et laisser des messages sur le répondeur. CallFire vous fait gagner du temps en éliminant les lignes occupées et les numéros de téléphone erronés ainsi qu'en gérant les répondeurs. Les agents peuvent ainsi privilégier les conversations en direct avec les clients, pour une efficacité 20 à 30 % supérieure à celle observée via numérotation manuelle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a6a7c534-7040-4b21-907e-3e6b0798369e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/106571/callfire-cloud-call-center","@type":"ListItem"},{"name":"Qubicles","position":5,"description":"L'éditeur possède toutes les fonctionnalités nécessaires pour à la gestion d'une activité de centre d'appels en entreprise ou d'une entreprise de 5 agents travaillant à domicile. La version standard inclut : appels entrants et sortants, chat en direct, assurance qualité, script par glisser-déposer, reporting avancé et téléphone web intégré. Vous découvrirez également des API ouvertes et une infrastructure souple pouvant évoluer rapidement pour répondre aux exigences des programmes les plus rigoureux.\n\nToutes les fonctionnalités nécessaires aux grandes opérations de centres d'appels, pour un prix abordable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/28909422-5296-441d-b32d-0754a09ed43a.png","url":"https://www.capterra.fr/software/161183/qubicles","@type":"ListItem"},{"name":"Dialfire","position":6,"description":"Logiciel cloud pour call centers sortant facile à utiliser avec numérotation prédictive performante. Très fiables et sécurisés. Cette solution augmente la productivité grâce à des formulaires personnalisables, des campagnes en plusieurs étapes avec des flux de travail automatisés, des analyses entrantes et combinées personnalisables en temps réel, ainsi que le suivi et l'enregistrement des appels. Intégration aux logiciels existants via l'API REST. Prise en charge de l'externalisation des tâches vers des call centers sous-traités. Idéale pour les bureaux dispersés. Paiement par utilisation. Aucuns frais d'installation ni de frais d'agent.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/abada65a-83aa-429b-b19a-637d4e7388eb.png","url":"https://www.capterra.fr/software/156848/dialfire","@type":"ListItem"},{"name":"Enghouse Contact Center","position":7,"description":"Une solution de call center hautement fiable, certifiée, sécurisée et riche en fonctionnalités qui offre des expériences client optimales, en connectant rapidement et facilement les ressources dans votre entreprise pour répondre aux besoins des clients, quel que soit le canal ou l'appareil qu'ils préfèrent. Certifiée Microsoft Teams, basée sur des normes ouvertes, flexible sur le plan opérationnel, compatible avec l'IA (intelligence artificielle) et la vidéo, cette solution garantit un déploiement facile des fonctionnalités pour fournir les services attendus par les clients. Options disponibles : cloud, sur site ou hybride.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/de28100e-a3a7-4d41-a355-6b5c9589ca4f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1014147/enghouse-contact-center","@type":"ListItem"},{"name":"UniVoIP","position":8,"description":"UniVoIP est optimisée par une architecture résiliente de niveau entreprise qui améliore la productivité des agents de votre centre d'appels et fournit un excellent service client. Le centre d'appels UniVoIP est 100 % évolutif et inclut des interactions automatisées, des algorithmes de routage avancés et des outils de gestion de la main-d'œuvre qui permettent d'augmenter le nombre d'agents et de services en fonction des volumes d'appels et des demandes saisonnières.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d59b243a-ed17-455e-9e74-8218be259f57.png","url":"https://www.capterra.fr/software/155023/cloud-call-center-solution","@type":"ListItem"},{"name":"Eloquant","position":9,"description":"Eloquant Cloud CX Platform est un partenaire engagé pour accompagner les entreprises européennes à gérer, orchestrer, mesurer et améliorer les conversations avec leurs clients grâce à une solution ouverte et étendue de Centre de Contact (#CCaaS) et de Voix du Client (#VoC). \nPlateforme omnicanale de gestion des conversations pour une gestion de bout en bout du parcours client.\nTéléphonie vocale (PABX & VoIP), Canaux digitaux (Email, Livechat, Messagerie, Médias sociaux), Vidéo, Chatbot, VoiceBot\nEnquête de satisfaction des clients et des employés\nIA sémantique, gestion de la qualité, enregistrement, connecteurs CRM, UCaaS, IA","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2b64e0df-acc0-40d0-9bb5-a370fc76d43e.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1022365/eloquant","@type":"ListItem"},{"name":"Vodia PBX","position":10,"description":"Vodia PBX est un logiciel IP-PBX de pointe spécialement développé pour les VAR, les prestataires d'infogérance et les PME. Les avantages de Vodia PBX incluent :\nAucun coût de démarrage ;\nDe faibles coûts d'infrastructure ;\nUne tarification linéaire ;\nUn véritable plug and play ;\nLa possibilité d'apporter vos propres appareils et jonctions SIP ;\nLa marque blanche complète ;\nToutes les fonctionnalités standard et avancées incluses pour un prix unique ;\nLa messagerie vocale sur e-mail ;\nLe fax sur e-mail ;\nL'intégration SMS/MMS ;\nLe système click-to-call ;\nLe téléphone WebRTC,\nTLS, SRTP et ZRT ; \nUn serveur unique multilocataires ;\nUne assistance technique personnalisée aux États-Unis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4e698125-9af6-48fa-b8f6-13a7853e8b01.png","url":"https://www.capterra.fr/software/159316/vodia-pbx","@type":"ListItem"},{"name":"Ringba","position":11,"description":"Suivi des appels entrants pour les grandes entreprises, les call centers et les professionnels du marketing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ca5ab653-cc5b-4997-80b5-ec85ccff3a62.png","url":"https://www.capterra.fr/software/176276/ringba","@type":"ListItem"},{"name":"OXON","position":12,"description":"La meilleure façon de gérer TOUTES vos communications d'entreprise en un seul endroit. OXON se concentre sur : 1) le support client omnicanal 2) les équipes de vente et télémarketing 3) l'e-mail marketing personnel 4) la gestion des agents et les informations relatives à l'expérience client. OXON est un logiciel de gestion de centre d'appels basé sur le cloud, réunissant différentes capacités de communication d'entreprise (chat en ligne, e-mails, appels vocaux, SMS et prise en charge des réseaux sociaux) sur une seule et même plateforme.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c84994f1-d1a6-49ae-a3f1-a00231f28a1d.png","url":"https://www.capterra.fr/software/159228/oxon","@type":"ListItem"},{"name":"Dialing Innovations Call Center Application Suite","position":13,"description":"Dialing Innovations propose des applications de call center omnicanal permettant de mélanger automatisation commerciale et interactions sociales. Cela permet aux clients de maximiser chaque contact avec des clients ou des prospects. Les API avancées permettent d'intégrer tous les aspects de l'entreprise dans l'application du call center. Connectez des leads web ou les cas d'assistance pour bénéficier d'un taux de conversion plus élevé et d'un meilleur service client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0966d86a-966c-45aa-8dcc-51c50d21c96d.png","url":"https://www.capterra.fr/software/173066/call-center-applications","@type":"ListItem"},{"name":"LeadsRain","position":14,"description":"LeadsRain est l'un des automates d'appel cloud les plus utilisés du secteur, offrant une tarification à la carte des plus compétitives. Le numéroteur prédictif de LeadsRain permet à vos agents de parler davantage avec des personnes en direct et d'éviter les répondeurs. Cette solution améliore la productivité de vos agents grâce à des fonctionnalités haut de gamme intégrées dans le numéroteur.\n\n Choisissez l'un des logiciels de numérotation prédictive les plus abordables avec un modèle de tarification à la minute.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80d833d8-e3aa-4666-ad37-919a63592b26.png","url":"https://www.capterra.fr/software/132951/cloud-predictive-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"ICTBroadcast","position":15,"description":"Un logiciel avancé de call center avec de communications unifiées qui comprend de nombreuses fonctionnalités via la numérotation prédictive, automatique, de masse, progressive, de prévisualisation et manuelle accompagnée d'un portail d'agents WebRTC. La plateforme prend également en charge IVR Studio pour créer des SVI et bénéficier de divers outils : envoi de fax en masse, SMS, e-mail marketing, campagne Press-1, campagne d'enquête, rappel de rendez-vous, marketing entrant, enquêtes entrantes, monitoring en temps réel, facturation, routage, campagnes ADM et DNC avec IVR Designer, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/87db695e-affc-4ce9-a404-56b5cd55d9ea.png","url":"https://www.capterra.fr/software/130753/ictbroadcast","@type":"ListItem"},{"name":"DialerAI","position":16,"description":"DialerAI est un système de call center qui fournit des outils de diffusion, de numérotation prédictive et d'envoi de SMS avec une interface intégrée pour les agents. La solution peut assumer de nombreux rôles au sein du call center, notamment en matière de génération de leads, d'enquêtes téléphoniques, de sondage politique, de notifications d'urgence et de rappels de rendez-vous. \n\nDialerAI est utilisé par les entreprises qui souhaitent appeler automatiquement leurs contacts et les entreprises qui souhaitent vendre des services d'automate d'appel à leurs clients grâce à des options de facturation, de multi-location et de marque blanche.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a23bd62-479c-4fd9-9fc0-1ebb9935e2fa.png","url":"https://www.capterra.fr/software/168692/star2billing","@type":"ListItem"},{"name":"Contact Cloud","position":17,"description":"Contact Cloud is an all-in-one virtual business phone system for any business, and offers local/toll free phone numbers in 85 countries. Unlimited users on every plan, pay-as-you-go options and low per minutes rates make Contact Cloud the clear choice. You get 6 apps in one platform: Virtual phone system (desktop and mobil app), text marketing platform, live chat, eFax, call tracking (to track calls from ads) and lead capture automation + fully customizable workflows.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0acb9146-3c68-40ed-a2be-61b5fc858c3a.png","url":"https://www.capterra.fr/software/208353/contact-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Focus Contact Center","position":18,"description":"Logiciel pour call centers : augmentez vos revenus en télémarketing/télévente grâce à la plateforme entrante et sortante Focus Contact Center. Ce logiciel rend la communication omnicanale facile à utiliser, rapide et intuitive. \nFournissez à vos consultants des outils puissants et automatisés comme la numérotation prédictive, l'enregistrement des appels, le SVI, le HLR, l'acheminement des appels, les listes noires, le CRM intégré, le système de gestion de tickets et plus encore.\nIntégration transparente avec les CRM, tels que Salesforce, MS Dynamics, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/230123cb-97ff-4960-b637-b35dd8dfbae1.png","url":"https://www.capterra.fr/software/141548/call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"Gnatta","position":19,"description":"L'éditeur développe des logiciels conçus pour l'engagement client universel. Cette solution orientée client assure la réussite de votre entreprise. Grâce à son système d'exploitation, la solution centralise vos contacts numériques pour augmenter à la fois la qualité et l'efficacité de vos opérateurs. Des fonctionnalités d'automatisation sur mesure permettent également d'améliorer l'efficacité. L'approche de cette solution est véritablement omnicanale. Peu importe où, quand et comment votre client vous contacte, sa demande sera gérée par la bonne personne, à l'aide des bonnes informations et au bon moment.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6e70f17a-adee-4981-ada1-904e5bc526e9.png","url":"https://www.capterra.fr/software/144153/gnatta","@type":"ListItem"},{"name":"GoAutoDial","position":20,"description":"Une solution complète de call center avec un tableau de bord, un reporting et des analytics en temps réel, avec une numérotation manuelle, progressive et prédictive.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9c2496bb-32a3-44fb-b841-5272cc3455f6.png","url":"https://www.capterra.fr/software/162017/goautodial","@type":"ListItem"},{"name":"Dialics","position":21,"description":"\"Qu'est-ce que ce Dialics ?\n\nDialics est un logiciel de suivi et d'analyse des appels. Il s'agit d'un outil pratique de marketing en ligne qui fournit aux utilisateurs des données d'analyse juste à temps. 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Le moteur de CLN et TLN (compréhension et traitement du langage naturel) intelligemment conçu offre une expérience humanisée à vos clients dans plus de 20 langues.  \n\nDéployez et exploitez les bots pour divers cas d'utilisation, comme le service client, les FAQ, les enquêtes, les rendez-vous, etc. Le niveau d'évolutivité d'assist365 et ses automatisations peuvent vous aider à offrir un service client disponible 24 h/24, 7 j/7 pour 30 % de moins que le coût réel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/509cbd67-6653-4113-83ab-4cc1011e8aea.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1015495/assist365","@type":"ListItem"},{"name":"Dubber Recording","position":23,"description":"Dubber est le service d'enregistrement d'appels et de capture de communications le plus évolutif au monde. Il permet aux utilisateurs d'enregistrer, de sauvegarder, de rejouer et d'interagir avec leurs appels comme jamais auparavant. L'enregistrement d'appels de Dubber depuis une plateforme cloud native a révolutionné la technologie de la téléphonie. Son évolutivité illimitée, son absence de coûts initiaux et sa véritable offre SaaS permettent aux fournisseurs de services et aux clients d'utiliser le logiciel d'enregistrement des appels et d'en profiter comme jamais auparavant.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d336b58f-d0c7-4629-b7ce-bbff5c3f9b11.png","url":"https://www.capterra.fr/software/156620/dubber","@type":"ListItem"},{"name":"CommBox","position":24,"description":"CommBox n'est pas seulement un logiciel de gestion de call center. Avec CommBox, vous pouvez facilement ajouter de nouveaux canaux de communication client et gérer simultanément tous les actifs de votre marque et les conversations en ligne via une vue unique et unifiée exploitée par l'IA (intelligence artificielle) et des fonctionnalités d'automatisation avancées.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/30c011df-892f-45a4-a6cb-3df3f7fbb354.png","url":"https://www.capterra.fr/software/194615/commbox-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Cloud Call Center Solution","position":25,"description":"Une solution de centre d'appels basée sur le cloud offre une interface de gestion complète pour gérer efficacement les appels entrants et sortants.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b800aa82-1396-4ec6-9314-c10ecf3b2ee9.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1018436/call-center-software","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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