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Designed to fit your retail store regardless of what type it may be. From grocery shops to fashion boutiques.
Designed to fit your retail store regardless of what type it may be. From grocery shops to fashion boutiques. En savoir plus sur Gloposnet Retail

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One system to manage all aspects of a retail business. En savoir plus sur Uprow

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Administrative system for the restaurant industry in Mexico.
Administrative system for the restaurant industry in Mexico. En savoir plus sur Smart Restaurant by Grupo Telnet

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ERP product suite built specifically to serve retail, distribution and trading sectors.
Breeze is an ERP solution that integrates your systems and syncs all your business processes into a single operation unit giving a clear visibility and control over your organisation and recognises opportunities to improve through intuitive reporting. BreezeERP includes integrated functionality for financial management, sales, Project management, distribution, inventory, and business intelligence. It is web-based, browser agnostic, and responsive on mobile devices. En savoir plus sur BreezeERP

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Nexaas is an omnichannel solution for Brazilian retailers. This integrated tool includes delivery, freight table and sales channels.
Nexaas is an omnichannel solution for Brazilian retailers. This integrated tool includes delivery, freight table and sales channels. En savoir plus sur Nexaas

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Automation and management system for retailers based in Brazil. This integrated solution also works as a point of sale system.
Automation and management system for retailers based in Brazil. This integrated solution also works as a point of sale system. En savoir plus sur Zanthus

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Total Control is a management software for Brazilian retailers that includes management of supply chain, sales, finances & more.
Total Control is a management software for Brazilian retailers that includes management of supply chain, sales, finances & more. En savoir plus sur Total PDV

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Brazilian retail management system. It includes management of commissions, stock, billing, cash, sales, purchases and more.
Brazilian retail management system. It includes management of commissions, stock, billing, cash, sales, purchases and more. En savoir plus sur Lundi Gestão

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AdvanceRetail provides a wide range of standard and optional modules to manage all retail operations.
AdvanceRetail provides a wide range of standard and optional modules to manage all retail operations. En savoir plus sur AdvanceRetail

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VisualGest is built to facilitate remote control of stores, POS, inventory control, purchasing, sales and finance, and eCommerce.
VisualGest is built to facilitate remote control of stores, POS, inventory control, purchasing, sales and finance, and eCommerce. En savoir plus sur VisualGest RS

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Visual Rental Dynamics is a no-nonsense and practical software solution for the rental industry that is clear and easy to use.
Visual Rental Dynamics is a no-nonsense and practical software solution for the rental industry that is clear and easy to use. Our rental software offers a smart total solution for relationship management, product management, planning, order management, invoicing and much more. Visual Rental Dynamics can also be directly linked to your accounting package or website. En savoir plus sur Visual Rental Dynamics

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Dutch-language POS system, e-commerce and wholesale automation solutions for small and large businesses. It adapts to each industry.
Dutch-language POS system, e-commerce and wholesale automation solutions for small and large businesses. It adapts to each industry. En savoir plus sur Vendit

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retail management system En savoir plus sur Daisy Solution

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Mercaux powers the Connected Store. We support retailers to bring the best of digital and physical retail together.
Mercaux powers the Connected Store. We bring the benefits of digital into retail stores to enhance the customer experience, improve store efficiency and increase sales. We do this by equipping Sales Associates and stores with the digital tools they need to serve and sell smarter, across the entire customer journey. En savoir plus sur Mercaux

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Integrated retail suite that serves as a unified sales platform as well as for order management or price and stock optimization.
Integrated retail suite that serves as a unified sales platform as well as for order management or price and stock optimization. En savoir plus sur itim

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Unified E-commerce cloud solution that puts control in the hands of businesses.
Unified E-commerce cloud solution that puts control in the hands of businesses. En savoir plus sur Go Shop

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Retail POS solution.
Retail POS solution. En savoir plus sur Retail Pro

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Retail management solution that assists businesses with employee scheduling, barcode printing, payment processing and more.
Retail management solution that assists businesses with employee scheduling, barcode printing, payment processing and more. En savoir plus sur Biztracker Infinity POS

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Enterprise Management Solution that helps Cannabis Industry with inventory, job cost analysis, point of sale (POS), and more.
Enterprise Management Solution that helps Cannabis Industry with inventory, job cost analysis, point of sale (POS), and more. En savoir plus sur CannaPoint

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Back-office solution that assists businesses with inventory reconciliation, campaign tracking, employee management, alerts and more.
Back-office solution that assists businesses with inventory reconciliation, campaign tracking, employee management, alerts and more. En savoir plus sur PDI Envoy

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Retail Unified Commerce platform.
Retail Unified Commerce platform. En savoir plus sur OMNIS

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Flowhub cannabis retail platform offers point of sale, inventory management, and mobile solutions to licensed dispensaries.
At Flowhub, we're about more than technology. We're on a mission to make legal cannabis accessible to everyone. Flowhub is a cannabis retail management platform to help licensed dispensaries increase revenue, simplify compliance, expand operations, and improve operational efficiency. Founded in 2015 to help dispensaries stay compliant, over 1,000 dispensaries trust our point of sale, inventory management, business intelligence, and mobile solutions to process $3B+ in cannabis sales annually. En savoir plus sur Flowhub

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Retail management system that helps businesses create white label invoices, manage purchase orders, schedule deliveries, and more.
Retail management system that helps businesses create white label invoices, manage purchase orders, schedule deliveries, and more. En savoir plus sur Furniture Wizard

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Manhattan Active Omni is a cloud-based solution that helps businesses in the retail industry streamline operations.
Manhattan Active Omni is a cloud-based solution that helps businesses in the retail industry streamline operations related to order management, customer engagement, point of sale and more. The digital self-service portal enables clients to track shipment, initiate returns, cancel orders and handle request customer requests. En savoir plus sur Manhattan Active Omni

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Retail management solution that helps businesses with billing, accounting, inventory tracking, reporting, and other processes .
India's Leading Jewellery ERP Software . J-soft Extreme ERP software is used in Gold, Silver & Diamond jewellery business operations to grow business scale and compete without any complexity and cost. Additionally, J-soft extreme ERP can be integrated with E-Commerce platform. En savoir plus sur J-Soft Extreme Retail

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Cloud-based retail and stock management solution that helps with customer management, order management, and more
Cloud-based retail and stock management solution that helps with customer management, order management, and more En savoir plus sur Kudos Software

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Retail management system that helps businesses manage purchase orders, handle GST billing, monitor inventory, and more.
Retail management system that helps businesses manage purchase orders, handle GST billing, monitor inventory, and more. En savoir plus sur Shubhra Retail Management

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NEXX Retail is the Next Generation Retail ERP that will help Retailers run their Retail Businesses more Efficiently and Profitably.
NEXX Retail is a Next Generation Cloud based ERP retail solution that modernizes and accelerates business operations enabling retailers to run their retail businesses more efficiently and profitably. As a fully integrated suite, the solution enables retail operations, warehouse and distribution management, and financials to work coherently as one integral solution for your business. En savoir plus sur NEXX

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Retail management system that offers dispatching tools, marketing services, in-store pick-up system, and more to optimize operations.
Retail management system that offers dispatching tools, marketing services, in-store pick-up system, and more to optimize operations. En savoir plus sur Stalk and Beans, Inc.

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Discover how the Ted system takes your company to a higher level of control and organization
Discover how the Ted system takes your company to a higher level of control and organization En savoir plus sur TED

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POS software for affordable analytics, quick checkout, with offline capabilities.
POS software for affordable analytics, quick checkout, with offline capabilities. En savoir plus sur Quantic POS

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Une des principales applications hors ligne, CT Mobile fournit des outils pour stimuler les ventes et un accès complet aux fonctionnalités de Salesforce, où que vous soyez.
Principale application hors ligne du secteur, CT Mobile offre un accès complet aux fonctionnalités de Salesforce, où que vous soyez, avec ou sans connexion Internet. CT Mobile aide les équipes de vente à augmenter considérablement leurs ventes en améliorant l'efficacité des ventes sur le terrain. L'application offre des outils de gestion des commandes rationalisés pour maximiser la flexibilité du CRM (Customer Relationship Management), des capacités complexes de calcul des prix ERP (Enterprise Resource Planning), des outils exploitant l'IA (intelligence artificielle), notamment la reconnaissance d'images, la saisie de signatures électroniques hors ligne et des aides à la vente numériques interactives avec des fonctionnalités à distance. En savoir plus sur CT Mobile

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BusinessShop is a retail business management software, with all the necessary functions for the operation of the retail store.
BusinessShop is a retail business management software, with all the necessary functions for the operation of the retail store. En savoir plus sur BusinessShop

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Octipas

Octipas

(0) France Produit local
Octipas offre une plate-forme à 360° qui réconcilie le web et les magasins avec des fonctionnalités telles que l'OMS, la numérisation des points de vente ou les tablettes de vente
Octipas a été créé par Nicolas Passalacqua pour répondre au besoin vital des marques de se transformer et d'intégrer une véritable stratégie omnicanal. Pour ce faire, Octipas propose une plateforme à 360° conciliant web & magasins avec des fonctionnalités telles que l'OMS, la numérisation des points de vente, ou la tablette de vente. En savoir plus sur Octipas

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Software to control all operational process of retail stores, from receipt of goods at the rear to the sale to stock management.
Software to control all operational process of retail stores, from receipt of goods at the rear to the sale to stock management. En savoir plus sur DLinks Varejo

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Small Retail Systems is a platform for retailers to register customers, suppliers & products, issue invoices, control inventory & more.
Small Retail Systems is a platform for retailers to register customers, suppliers & products, issue invoices, control inventory & more. En savoir plus sur Small Retail Systems

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It provides retailers with features such as self checkout, custom promotions, loyalty program and integration marketplaces.
It provides retailers with features such as self checkout, custom promotions, loyalty program and integration marketplaces. En savoir plus sur Atena

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Retail management system that helps manage customers, sales, inventory, finances, promotions, franchises and more.
Retail management system that helps manage customers, sales, inventory, finances, promotions, franchises and more. En savoir plus sur Maestro ERP

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Retail management system designed to help opticians manage inventory, maintain customer information & streamline POS processes.
Retail management system designed to help opticians manage inventory, maintain customer information & streamline POS processes. En savoir plus sur ssOtica

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All the necessary tools to manage and grow your business 100% integrated in the cloud.
Acquire a multichannel platform designed to grow and adapt to the needs of your business. Your quotes, purchases, customers and invoicing under control in one place. We are provide a CRM, Accounting Software and a Virtual Store for your business with a 15-day free trial. En savoir plus sur InterFuerza

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It is a retail management system that helps businesses handle inventory, POS, finances, purchasing, and more.
It is a retail management system that helps businesses handle inventory, POS, finances, purchasing, and more. En savoir plus sur Rcky

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ERP solution that helps retail stores manage point of sale, inventory, invoicing, price and margin formation and more.
ERP solution that helps retail stores manage point of sale, inventory, invoicing, price and margin formation and more. En savoir plus sur Profit

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A simple yet powerful management system for small businesses with various modules like financing, stock, sales, payments, and more.
A simple yet powerful management system for small businesses with various modules like financing, stock, sales, payments, and more. En savoir plus sur Fácil123

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Our state-of-the-art technology allows all tax obligations to be automatically integrated into your daily routine En savoir plus sur VVS

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Mega-Tech Boutique helps retail stores manage inventory, handle product catalog and streamline billing operations.
Mega-Tech Boutique helps retail stores manage inventory, handle product catalog and streamline billing operations. En savoir plus sur Mega-Tech Boutique

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Retail management system designed to help supermarkets and food services manage point of sale, inventory, payments, billing, and more. En savoir plus sur Retail ERP System

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Retail management software that helps businesses generate reports, track trends & manage orders, sales, warehouse & other operations.
Retail management software that helps businesses generate reports, track trends & manage orders, sales, warehouse & other operations. En savoir plus sur IkyberPortal

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It is a retail management solution that helps businesses handle inventory, estimates, purchases, sales, orders, warehouses, and more.
It is a retail management solution that helps businesses handle inventory, estimates, purchases, sales, orders, warehouses, and more. En savoir plus sur Partner Company

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With Consumer Goods Cloud from Salesforce, account teams get a 360-degree view of customers to deliver mission critical B2B processes.
With Consumer Goods Cloud from Salesforce, account teams get a 360-degree view of customers to deliver mission critical B2B processes. Streamline relationships and oversee sales activities all in one platform to fuel growth. Drive efficiency for field reps with route planning optimization, task management, and mobile order capture. See how brands are turning every store into the perfect store with Consumer Goods Cloud. En savoir plus sur Consumer Goods Cloud

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Keyneosoft

Keyneosoft

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Une plateforme phygitale 360° pour votre retail nouvelle génération.
Keyneosoft est éditeur et intégrateur d'une plateforme phygital pour le new retail et le commerce omni-canal. Depuis 2007, nous créons des parcours digitaux innovant pour les retailers. Des solutions de click & collect, Order Management System (OMS), la prise de rendez-vous, l'encaissement nouvelle génération. Notre plateforme est modulaire, personnalisable et rapidement déployable. Toutes nos solutions sont APIsé ce qui leur permet de parfaitement s'intégrer à votre SI existant. En savoir plus sur Keyneosoft

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Logiciels de gestion de points de vente : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de points de vente ?

Un logiciel de gestion de points de vente est conçu pour aider les commerces de détail, quelles que soient leur activité ou leur taille, à gérer les informations, la comptabilité et les opérations financières de leurs magasins. Les solutions de gestion de points de vente modernes aident les entreprises à mieux comprendre le comportement d'achat des consommateurs afin d'augmenter le volume de vente tout en améliorant la satisfaction client. Ces systèmes incluent habituellement un ensemble de fonctionnalités comprenant la gestion des stocks, la gestion des effectifs, le reporting ou encore des fonctions analytiques. Les logiciels de gestion de points de vente intègrent les processus de vente fondamentaux à d'autres systèmes, tels que ceux dédiés aux POS (points de vente), aux ressources humaines, au e-commerce et au CRM (Customer Relationship Management).

Avantages d'un logiciel de gestion de points de vente

  • Rationaliser le traitement des transactions : établir les listes de prix et suivre chaque transaction manuellement peut occasionner des erreurs très coûteuses. Les logiciels de gestion de points de vente permettent d'automatiser certaines tâches comme la lecture de code-barres pour améliorer la précision et la rapidité du passage en caisse tout en réduisant les erreurs liées aux traitements des transactions. Les logiciels de gestion de points de vente automatisés proposent également des fonctionnalités comme la vente incitative, qui facilite la montée en gamme et la vente croisée de produits complémentaires au moment où le client passe à la caisse.
  • Réduire le nombre d'erreurs et gagner en précision : les logiciels de gestion de points de vente incluent des fonctions d'automatisation qui réduisent les interventions humaines dans les opérations quotidiennes et minimisent l'incidence des erreurs humaines qui impactent divers processus comme la gestion des stocks, la gestion du personnel et les ventes.
  • Développer les ventes : ces systèmes de gestion de points de vente permettent d'améliorer les ventes en effectuant un suivi des articles qui partent rapidement et de ceux qui s'accumulent dans votre entrepôt pour vous aider à mieux répondre à la demande (ou son absence, le cas échéant). De plus, ces systèmes peuvent aider les commerces de détail à atteindre des clients en ligne et à apprendre de leur comportement d'achat, mais aussi de leur comportement sur les réseaux sociaux. Les commerces de détail peuvent utiliser un logiciel de gestion de points de vente compatible avec plusieurs appareils pour collecter plus facilement des données, découvrir les goûts de leurs clients et utiliser ces informations pour stimuler les ventes.

Fonctionnalités clés des logiciels de gestion de points de vente

  • Gestion des stocks : suivez et gérez les marchandises en réserve pour établir des niveaux de stocks précis. La gestion des stocks permet également de fournir aux gérants de magasin des rapports en temps réel sur les niveaux de stocks.
  • POS (point de vente) : traitez toutes les opérations de votre ou vos POS, notamment la facturation, les paiements, les transactions en espèces, etc.
  • CRM : suivez les données de vos clients à l'aide d'une base de données client centralisée.
  • Gestion des bons de commande : suivez et gérez tous vos bons de commande.
  • Vente en ligne : gérez vos boutiques et vitrines en ligne.
  • E-mail marketing : créez des campagnes par e-mail et envoyez des e-mails marketing pour présenter vos produits, atteindre vos clients et communiquer avec eux.

Points à prendre en compte au moment d'acheter un logiciel de gestion de points de vente

  • Évolutivité : avant d'acheter une solution de gestion de points de vente, n'oubliez pas de prendre en compte le volume d'articles et d'opérations que le système devra traiter pour votre entreprise. Un autre point important est la capacité du logiciel à exécuter vos processus métiers avec un haut niveau d'efficacité en matière de main-d'œuvre. Investissez dans une solution qui répond non seulement à vos besoins actuels, mais qui sera capable de faire face à l'évolution de vos besoins à mesure que vous développez votre activité.
  • Intégration : la gestion d'un commerce de détail englobe une multitude de fonctions et de processus. Assurez-vous d'évaluer les possibilités d'intégration des logiciels de gestion de points de vente que vous avez sélectionnés avant de prendre une décision d'achat. Prenez également en compte la capacité de ces logiciels à s'intégrer à différents sous-systèmes tels que ceux dédiés au contrôle des prix, au réapprovisionnement, à la planification des marchandises ou à des solutions externes liées à la comptabilité, à la vente en ligne et aux ressources humaines.
  • Coût : les logiciels de gestion de points de vente sont proposés sur la base d'un abonnement ou de droits de licences uniques. Ces systèmes peuvent toutefois entraîner des frais supplémentaires liés au matériel, aux licences des bases de données et au support technique. En outre, il est possible que certaines entreprises n'aient pas besoin d'un système complet de gestion de points de vente, mais seulement de quelques fonctionnalités spécifiques. Il est donc crucial pour votre entreprise de mener des recherches approfondies et de parler directement aux éditeurs de logiciels pour mieux comprendre la structure tarifaire des solutions qu'ils proposent et éviter de faire face à des frais imprévus ou de payer une somme trop élevée pour des fonctions dont vous n'avez aucune utilité.
  • Adaptabilité : tous les commerces de détail sont différents. C'est pourquoi certains systèmes de gestion de points de vente s'éloignent des solutions génériques pour se centrer sur des créneaux plus spécifiques (p. ex. des logiciels de gestion de points de vente dédiés au prêt-à-porter, aux centres de spa ou de remise en forme, etc.). Ces logiciels sont fournis avec des modèles spécifiquement conçus pour certains secteurs et incluent des interfaces conviviales et adaptées aux utilisateurs types de ce segment de marché. Si disponible, optez pour une solution de points de vente adaptée à votre activité. Ainsi, vous tirerez parti d'une technologie capable de répondre aux besoins de votre entreprise et éviterez, par la même occasion, d'investir dans des modules coûteux a posteriori.

Principales tendances en matière de logiciels de gestion de points de vente

  • L'IA (intelligence artificielle) permet déjà de recommander des produits aux clients : comprendre les préférences des clients et leur comportement d'achat a toujours été une question primordiale pour les entreprises qui souhaitent fidéliser leurs clients et augmenter leur chiffre d'affaires. Les logiciels de gestion de points de vente optimisés par IA automatisent ce processus en analysant le comportement et les habitudes d'achat des clients pour recommander des produits qui augmenteront le volume de ventes. Ces systèmes avancés peuvent également améliorer vos relations avec les clients grâce à des comptes utilisateurs qui suivre les données relatives au comportement, aux préférences et aux achats des clients, entre autres.
  • L'IoT (Internet of Things) améliore déjà les opérations de commerce de détail : à mesure que les technologies évoluent, l'IoT permet aux commerces de détail de rassembler de grandes quantités de données clients à l'aide de capteurs et de balises RFID. Les produits qui intègrent des balises et capteurs IoT permettent notamment de surveiller les dates d'achat, les dates d'expiration et les habitudes d'utilisation des clients. Prenons un exemple : Tommy Hilfiger prévoit de lancer des vêtements équipés de puces électroniques qui permettront aux clients de gagner des points lorsqu'ils portent les vêtements de la marque dans des endroits spécifiques. En retour, ces puces permettent à la marque de suivre les habitudes des clients et de collecter des informations sur leur utilisation des produits Tommy Hilfiger. Dans les années à venir, la reconnaissance faciale, les paiements sans contact et autres nouvelles technologies vont améliorer l'expérience d'achat des clients et les opérations commerciales qui s'appuient sur l'IoT.
  • Les stratégies omnicanales poussent les commerces de détail à améliorer l'expérience client : les avancées technologiques permettent d'établir le lien entre les clients et les boutiques physiques ou en ligne, que ce soit par l'intermédiaire des réseaux sociaux, des sites web e-commerce ou d'autres plateformes. Ainsi, les commerces de détail peuvent tirer parti de tous ces points de contact pour améliorer l'expérience globale de leurs clients, qu'il s'agisse de rechercher des produits, d'en acheter ou de retourner des marchandises au vendeur. Les commerces de détail sont en train d'améliorer l'expérience client dans leurs magasins et dans leurs vitrines en ligne en simplifiant l'ensemble du processus sur tous les canaux de vente.