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Flux continu de données de l'exploitation vers la comptabilité ; pour les entreprises de distribution, de vente au détail et de location d'équipement.
Flux continu de données de l'exploitation vers la comptabilité ; pour les entreprises de distribution, de vente au détail et de location d'équipement. En savoir plus sur UAS

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Spécialisé dans les opérations quotidiennes des commerces de détail mobiles. Gérez votre inventaire tout en créant des cas d'assistance relatifs à la réparation et à la mise de côté.
Spécialisé dans les opérations quotidiennes des commerces de détail mobiles. Gérez votre inventaire tout en créant des cas d'assistance relatifs à la réparation et à la mise de côté. En savoir plus sur CellSmart POS

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RepairQ est le principal logiciel cloud de bout en bout conçu pour les ateliers de réparation, spécifiquement pour le secteur des réparations au détail.
Une solution complète de caisse, de suivi des réparations et de gestion d'entreprise développée pour les commerces de détail dans le secteur des réparations. RepairQ se concentre sur l'automatisation de vos opérations quotidiennes et apporte constamment des fonctionnalités et des partenaires intégrés qualifiés. RepairQ offre le suivi des points de vente, des cas d'assistance et des réparations, la gestion des stocks, la gestion améliorée de la relation client (CRM), le reporting de business intelligence, etc. Profitez dès aujourd'hui d'une version d'essai gratuite de RepairQ ou inscrivez-vous pour seulement 37 $ par mois. En savoir plus sur RepairQ

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MikMak provides eCommerce marketing analytics and eCommerce enablement software to accelerate online sales for brands.
MikMak is the leading global platform for eCommerce acceleration for multichannel brands and provides analytics and eCommerce enablement software to help product manufacturers and CPG companies understand their consumers' online behavior, determine the best use of marketing dollars, and drive online sales. En savoir plus sur MikMak

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Suited for furniture dealers, manage projects from start to finish with TeamDesign.
TeamDesign is cloud-based contract furniture ERP software that helps manage projects from proposal to profit. The industry-specific solution provides complete visibility into all projects and every aspect of your business so you can make data-driven decisions faster. TeamDesign integrates with most major manufacturers, and you can add smaller vendors, too, and manages exceptions, making the ordering process quick and easy. En savoir plus sur TeamDesign

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Votre point de vente pour augmenter les ventes, mieux gérer les stocks et produire des rapports exploitables.
Zero POS est un logiciel de point de vente de marque complet sans frais de licence mensuels. L'éditeur continue d'investir dans l'innovation et la création de nouvelles fonctionnalités et produits de point de vente. L'offre de produits reflétera toujours les dernières et les plus grandes innovations. Zero POS est une solution facile à configurer et à utiliser qui peut être exécutée sur la plupart des appareils Linux, Windows et Android. Cette solution est compatible EMV et peut accepter des paiements de portefeuilles NFC et numériques, tels que Apple Pay, Google Wallet, PayPal et Dwolla. En savoir plus sur retailcloud

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Comptabilité complète, ventes, achats et production, rapports, EDI, formation gratuite, assistance gratuite.
Comptabilité complète, ventes, achats et production, rapports, EDI (Electronic Data Interchange), formation gratuite, assistance gratuite, avec une tarification attractive. Pour en savoir plus sur les plans et les prix, consultez le site web. En savoir plus sur ApparelMagic

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Skynamo (anciennement Honeybee) est une application de vente mobile et un logiciel de gestion des ventes sur le terrain pour les entreprises qui font des ventes répétées.
Skynamo est un logiciel de gestion des ventes sur le terrain basé sur le cloud et une application de vente mobile qui améliore les revenus des ventes et les flux de trésorerie en comblant le fossé entre les commerciaux et la finance. Skynamo est utilisé par les fabricants, les grossistes et les distributeurs de produits avec des représentants sur le terrain qui visitent, vendent et desservent les clients de manière régulière. Les principales caractéristiques comprennent la technologie de suivi GPS, l'analyse des données et l'intégration avec les progiciels CRM, ERP et de comptabilité. En savoir plus sur Skynamo

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Abandonnez le traitement des transactions pour vous consacrer aux expériences puissantes qui améliorent vos ventes avec iVend Point of Sale.
iVend POS donne aux magasins brique et mortier le pouvoir des points de vente complets. Disponibles sur terminal comme sur mobile, ses fonctionnalités multi-magasins et multi-utilisateurs d'intégration e-commerce et de fidélisation simplifient vos ventes et, surtout, encouragent vos clients à vous rester fidèles. L'interface personnalisable vous permet de déployer votre marque de manière constante sur tous vos canaux. En savoir plus sur iVend Retail

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FieldStack est le logiciel de gestion de commerce de détail Lean adressé aux commerces de détail de moyenne à grande envergure, qui automatise l'inventaire, les PDV (point de vente), l'e-commerce et la fidélisation.
FieldStack est un des seuls logiciels intégrés de gestion Lean pour commerce de détail. FieldStack est une solution performante qui optimise les chaînes de vente au détail de moyenne ou grande envergure en fournissant à vos magasins les pratiques Lean et l'informatique avancée qu'utilisent les plus grandes marques au monde. FieldStack vous aide à augmenter vos ventes et à rationaliser vos opérations en prenant en charge l'inventaire, le point de vente, la fidélisation des clients et l'e-commerce avec des analyses avancées et des fonctions d'automatisation. En savoir plus sur FieldStack

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Retail Express by Maropost Founded in 2004
Retail Express helps 1000’s of AU & NZ retail stores do and sell more with advanced, agile cloud POS software. Powerful yet easy-to-use, Retail Express integrates deeper than others — giving more functionality and tools out-of-the-box, without the fancy price tag of ERP solutions. Enjoy unmatched AU-based support and full omnichannel orchestration. View all data from a central source, streamline inventory/fulfilment, offer Click & Collect, decentralised fulfilment and personalised marketing. En savoir plus sur Retail Express

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C-Store Office est une solution logicielle de back-office basée sur le cloud pour les commerces de détail, les magasins de proximité et les stations-service.
C-Store Office est un système de back-office basé sur le cloud, conçu pour accroître l'efficacité opérationnelle et accélérer la saisie des données, le rapprochement et les prévisions afin d'optimiser les ventes de marchandises, de nourriture et de carburant, ainsi que les marges, la rotation de l'inventaire, les pertes et les avaries. Augmentez la cohérence des prix et l'efficacité des employés, maximisez les ventes et éliminez les invendus grâce à C-Store Office. En savoir plus sur CStore Office

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Merchant Account Solutions propose plus de 35 solutions personnalisées de caisse pour toutes les entreprises, grandes et petites.
Des logiciels et du matériel gratuits. Ce système de points de vente de restaurant est conçu pour les restaurants à service rapide et à service de table. Il permet aux propriétaires d'entreprises d'accepter des paiements, de télécharger des menus, de suivre les clients, de gérer les stocks, de fournir des incitations à la fidélité et d'effectuer des analyses commerciales pour obtenir des informations en temps réel, afin d'améliorer les performances de l'entreprise. Octroie aux commerces de détail un accès à des outils plus puissants et plus intuitifs que les systèmes d'entreprise utilisés par les géants du commerce de détail, à un prix bien inférieur. En savoir plus sur SmartSwipe

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KLIKER is a market intelligence app with real-time data used in retail offer management (products, pricing, placement, promotions).
KLIKER is a specialized market intelligence tool used by retailers and eCommerce businesses for portfolio management, negotiation with vendors and marketing optimization. How? Through a web-based app with real-time market data, you can see current market situation (competitor’s product mix, pricing, and promotions) and 24-month trends like Brand share of Promotion share per retailer. Obtained data can help in achieving higher profit margins, stock turnover and competitiveness on the market. En savoir plus sur KLIKER

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Point de vente, analyse du back-office et reporting pour les commerces de détail multisites.
Depuis 1982, les principaux commerces de détail nord-américains s'appuient sur les puissants logiciels conviviaux, les systèmes de point de vente, les points de vente marchands et les systèmes de gestion des stocks de détail conviviaux d'Aralco pour développer leurs activités et intégrer les systèmes essentiels de guichet et de back-office. Avec le logiciel de vente au détail d'Aralco, vous pouvez conserver un contrôle total sur les ventes et les stocks tout en offrant aux clients et au personnel une solution de paiement logiciel simple et rapide pour les commerces de détail. En savoir plus sur Aralco

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A premium mobile solution for sales & merchandising field team with comprehensive management reporting and strong ERP integration.
Opmetrix is a leading mobile field sales management solution, designed to improve productivity and management of sales teams and empower them with information to sell more and do more. Opmetrix has ready-to-go integration available for many ERP solutions including SAP B1, MYOB, Netsuite, JIWA, ABM and others. En savoir plus sur Opmetrix

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La suite offre une solution complète et exhaustive spécialement conçue pour le détaillant spécialisé qui possède de 5 à 500 magasins.
La suite Cybex Systems Enterprise Retail Suite offre une solution complète et exhaustive, spécialement conçue pour le détaillant spécialisé qui possède de 5 à 500 magasins. Ce système comprend des fonctionnalités avancées telles que la prévision, l'analyse statistique et l'analyse associée aux dernières technologies éprouvées, offrant un système de contrôle de vente au détail intuitif et riche en fonctionnalités. En savoir plus sur Cybex Enterprise Retail Suite

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Logiciel intelligent et automatisé d'optimisation des prix. Combinez son algorithme puissant, basé sur l'élasticité des prix, aux règles opérationnelles.
Un logiciel d'automatisation des prix et de gestion de vente au détail pour les commerces de détail de toute taille. Définissez tout type de stratégie, quel que soit son niveau de complexité, pour chaque produit de votre gamme. Obtenez instantanément les meilleurs prix possible en fonction de votre stratégie, de l'élasticité des prix de vos produits et des données internes, puis ajustez automatiquement ces prix sur tous les canaux. Il vous suffit de surveiller votre gamme de produits à partir d'un seul portail facile à utiliser. Curieux ? Cliquez sur "version d'essai gratuite" et commencez à l'utiliser dans 5 jours maximum. En savoir plus sur Omnia Dynamic Pricing

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EPOS and Retail management solution providing businesses with stock management, merchandise planning, inventory control, replenishment.
Complete EPOS and retail stock management system for omni-channel retailers. Futura is used all over the world by lifestyle retailers, fashion houses and department stores. Systems cover; EPOS, custmer loyalty, item and stock management, buying, merchandise planning and Business Intelligence, all with fast access to live data to deliver great customer service and drive accurate decision management making. En savoir plus sur FuturaERS

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priceintelligence vous vient en aide en fournissant toutes les informations pertinentes pour ajuster vos prix dynamiquement.
Le logiciel priceintelligence représente l'une des solutions à la pointe du secteur en matière de données actuelles et déterminantes du marché, d'optimisation des prix et de services complets dans le domaine de la tarification. L'accent significatif placé sur la technologie, l'innovation et la proximité du client permettent à l'éditeur de fournir des données de qualité supérieure à ses clients et de les aider à faire croître leur activité. De nombreux clients, y compris des commerces de détail et des marques renommées, ont adopté cette solution. En savoir plus sur priceintelligence

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Smart work management, from simple audits to complex projects. Plan, Schedule and Complete work using a smooth user interface and apps.
The ultimate workforce productivity software, personalised for your business. Manage your jobs, projects and resources as one. Connect to your existing systems and remove data silos. See all work in real time and where conflicts will be. Dynamic dashboards and customer portals. Design forms to meet your precise customer requirements. Automate thousands of jobs for Sales & Merchandising and handle custom campaigns in the field. Timesheeting and payroll export out of box. En savoir plus sur Dusk IOP

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ANZ's leading B2B eCommerce platform, with powerful integration & our local team supporting even your most complex business processes.
Built for B2B, Commerce Vision's powerful eCommerce platform features deep ERP integrations and supports even the most complex B2B processes, out-of-the-box. Key industry features include PunchOut, complex pricing, custom catalogues, approval workflows, B2B personalisation and more – capability other platforms can only support via plug-ins and 3rd party customisation. An easy to use, Digital Marketing friendly CMS makes CX a breeze. Implemented and supported by an in-house, Australian team. En savoir plus sur Commerce Vision

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Prise en charge complète des points de vente traditionnels, du commerce web, des call centers. Intégration complète aux enchères en ligne.
CORESense est un fournisseur de solutions de commerce de détail et de commerce en ligne qui permet aux petites et moyennes entreprises de vendre leurs produits par l'intermédiaire de canaux de vente en ligne, mobiles, par catalogue, par événement et au détail. À la fois centrée sur le client et basée sur le cloud, la plateforme de commerce de CORESense permet aux commerces de détail, aux grossistes et aux fabricants de rationaliser leurs opérations et d'augmenter leurs ventes en ligne et en magasin. CORESense s'intègre facilement aux solutions ERP, WMS et de comptabilité existantes ou de nouvelle génération. En savoir plus sur CORESense

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Une plateforme unique, une approche omnicanale pour fournir les services nécessaires depuis la commande jusqu'à la livraison, en semaines ou en mois.
Enspire Commerce offre une plateforme de point de vente, de mPOS, d'OMS, de PIM, d'e-commerce et revente sans stockage pour les petits et moyens détaillants. Lorsque la gestion des stocks dans plusieurs magasins, la vente en entreprise, l'enregistrement de la vente d'où que ce soit sont importants, cette solution peut aider à créer des ambassadeurs de marque. En savoir plus sur Unified Commerce Platform

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Automates selling, fulfillment, inventory, and supply chain in an all-in-one system. Multi-channel sales order management.
Our selling and fulfillment suite is designed with a focus on automation instead of manual intervention. Integrated modules include Inventory Management, supply-chain, Customer Service, Point-of-Sale (POS), Order Management, multi-channel commerce, label printing, and more. This all-in-one solution is already integrated with popular online marketplaces, advertisers, shopping carts, payment processors, carriers, others. Proprietary smart heuristics guide pricing, purchasing, and shipping. En savoir plus sur Chondrion

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Plateforme de commande en ligne gratuite.
Plateforme de commande en ligne gratuite qui aide toute entreprise à vendre des produits en ligne sur son site web et sur les réseaux sociaux et à gérer le marketing, les commandes, les paiements, l'inventaire et la logistique. En savoir plus sur DeliverAI

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Une solution de gestion de la vente au détail entièrement intégrée qui offre au commerce de détail d'aujourd'hui une fonctionnalité complète de bout en bout.
ChainDrive est une solution complète de bout en bout qui est flexible, évolutive et abordable. Elle fournit aux commerces de détail, commerçants en ligne et grossistes de vêtements, de chaussures, de bijoux et de produits spécialisés, un système entièrement intégré qui maximise la productivité, améliore l'efficacité et harmonise les processus dans tous les canaux. De la gestion des points de vente, du merchandising, des opérations, des produits, des stocks, de la planification, des entrepôts et de l'exécution des commandes par Internet, jusqu'aux services financiers. En savoir plus sur ChainDrive

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Le logiciel de gestion des opérations d'Action Card simplifie la façon dont les opérations et les normes de marque sont gérées sur plusieurs sites.
Simplifier les visites sur le terrain Le logiciel de gestion des opérations mobile Action Card permet de simplifier et d'optimiser les opérations au niveau de l'unité. En dotant l'équipe de direction d'une Action Card, vous contribuez à la cohérence, au respect des normes de qualité et au respect des exigences de la marque grâce à une inspection visible et accessible de l'emplacement. Supprimez votre dépendance au papier, aux feuilles plastifiées ou aux feuilles de calcul erronées. Optimisez l'efficacité et la responsabilité de vos processus métiers. En savoir plus sur Action Card

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Un système de point de vente unique qui résout tous vos problèmes de commerce de détail et augmente vos revenus.
Nova est une plateforme technologique à service complet, conçue pour générer des revenus pour les entreprises de commerce de détail. Que vous ayez une petite entreprise ou soyez sur le point d'ouvrir votre centième magasin de commerce de détail, Nova a été construit pour vous. En savoir plus sur Nova POS

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Payroll software with expert advice. Discover our complete offer of legal needs management software.
tugesto is payroll and people management software with expert advice that automates and centralizes human resources management. It has a wide range of management software. Manage from the same platform: human resources (payroll and people management); billing, accounting and taxation; non-payment claim, data protection and various legal services such as equality plans. All the best of a software and all the best of a team of advisors. En savoir plus sur tugesto

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Vendez plus avec une marge plus élevée dans vos canaux de vente au détail. Utilisez le logiciel GoFact pour gérer vos processus opérationnels. Simple à utiliser.
GoFact est conçu pour simplifier les processus opérationnels de commerce de détail et gérer les hiérarchies de produits complexes dans les secteurs de la mode, des chaussures, des accessoires, de la lingerie, etc. GoFact est une solution SaaS qui optimise vos activités pour : # Stimuler les ventes # Augmenter la marge brute # Réduire les stocks - GoFact est utilisé par : les commerces de détail, grossistes et e-commerçants. En savoir plus sur GoFact

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Easily manage your store and website as one; mobile point of sale, eCommerce, marketplace integrations, inventory, promotions, loyalty.
Cumulus Retail offers a simple solution with the power to scale. We know how many hats business owners wear each day and created a POS and eCommerce that simply works well and works right, while enabling a competitive advantage through online marketing services and integrations. In a single system, Cumulus provides everything you need to expand beyond your physical storefront and move into the online world. With hands-on technical support, Cumulus lets you focus on growing your business. En savoir plus sur Cumulus Retail

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Créer une expérience client inoubliable
Créer une expérience client inoubliable En savoir plus sur Qudini Suite

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Une solution de point de vente abordable qui fournit un ensemble complet d'outils de gestion d'entreprise nécessaires pour gérer avec succès un commerce de détail.
Solution de point de vente (logiciel et matériel) complète conçue pour les entreprises de commerce de détail et de gros. Les fonctionnalités comprennent : gestion du club, estimation des tâches, gestion de l'installation et de la livraison, caisse ultra rapide, vérification de l'âge (conformité au niveau fédéral et de l'État), solution mobile, CRM, mode Safe Sync "Always On", programmes de fidélité et de cartes cadeaux, reporting robuste, gestion complète des stocks, intégration du système de sécurité, intégration de la comptabilité et bien plus encore. En savoir plus sur Rapid POS

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Everything you need in one system to sell in-store & online, the all-in-one ePOS & eCommerce system, makes multichannel retailing easy.
Everything you need in one system to sell in-store and online, the all-in-one ePOS & eCommerce system, makes multichannel retailing easy. There's no escalating costs, includes all the great features as standard; inventory control, loyalty programme, gift vouchers redeemable in-store and online, tiered pricing, promotions, click and collect and so much more. Try free for 14 days or book a demo https://page.shoptill-e.com/demo and discuss your individual needs with one of our experts. En savoir plus sur ShopTill-e

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Retail Point Of Sale Solutions for the Specialty Retailer, Private Cloud or Deploy on Premise - Two flexible options to choose from.
Built for multi-store operations and chain stores. Robust and comprehensive inventory management, Get real-time access to POS transactions, purchasing, customers, Real-time stock transfers, cash management and many other features all in real-time. Integration with most popular carts like Magento, Shopify, BigCommerce, Woocommerce & more. Monthly service or purchase & host on our servers. Apparel, gift shops, sporting goods, cosmetics, and many other retail environments. En savoir plus sur RealTime POS

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RetailOps provides small to mid-size retailers the tools to help them scale from multi-million dollar operations to $100+ million
RetailOps provides small to mid-size retailers the tools to help them scale from multi-million dollar operations to $100+ million a year businesses. From inventory-in to order-out, RetailOps puts the tools a growing retailer needs to run their business on one platform. Included are: POM, PIM, DOM, WMS, DFM, reporting, shipping integrations, and a mobile iOS app for warehouse and POS operations. En savoir plus sur RetailOps

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Reflexis permet aux commerces de détail de simplifier les opérations de leurs magasins et de libérer le potentiel de leur personnel de vente.
La plateforme cloud d'exploitation en temps réel de Reflexis aide les commerces de détail à simplifier les opérations en magasin, à fournir une ligne de contrôle améliorée aux gérants et à rationaliser les processus métiers. Les solutions d'exploitation, de gestion de la main-d'œuvre, de mobilité et d'analytique de Reflexis permettent aux commerces de détail de libérer le potentiel de leur personnel en magasin, leur donnant ainsi plus d'opportunités pour améliorer l'engagement client et offrir une expérience plus cohérente. En savoir plus sur Retail Execution Platform

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France Produit local
Le logiciel de caisse des commercants
CashOffice est un logiciel de caisse édité par la société IFB. Au service des commerces de détail depuis plus de 30 ans ! Plus qu'un simple logiciel, CashOffice vous permet de gérer l'ensemble de votre activité : vente, clients, fidélisation client, rapports, stocks, inventaires, multi-magasins, mobilité... Conseils et démo gratuits sans engagement En savoir plus sur Cash Office

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Operandio is an operations & digital checklist platform that helps business owners and managers raise the standard of their workforce.
Operandio is an operations and digital checklist platform that helps business owners and managers achieve staff accountability, safety, compliance and consistent business processes across multiple locations. Raise the standard of your workforce with Operandio: - Recurring tasks, checklists and procedures accessible via mobile or shared tablet apps - Business knowledge and training, searchable and accessible to your entire workforce - Powerful workforce messaging and communication - Reporting En savoir plus sur Operandio

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Real-time accounting software for cellular stores; built-in universal carrier activation interface.
Real-time accounting software for cellular stores; built-in universal carrier activation interface. En savoir plus sur CellSell

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Web-based solution that combines point of sale, accounting, and inventory control features for retail industries.
Web-based solution that combines point of sale, accounting, and inventory control features for retail industries. En savoir plus sur Tylernet

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Cloud first, Retail ERP software company offering full solutions (Wholesale, Inventory, Distribution) to retail value chains in India.
India’s leading Retail ERP software company, Ginesys offers production, wholesale management, sales & distribution, retail finance, e-commerce fulfillment, loyalty management, billing etc. Powering with cloud, BI, AI, a tech team, is sewing Ginesys’ vision of providing a retail management ecosystem under one roof. Ginesys has a client base of 1200+ customers, from verticals such as fashion & apparel, lifestyle, supermarkets etc., including brands like Manyavar, Ranna Gill, Eske´ Paris etc. En savoir plus sur Ginesys

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Plateforme de tarification dynamique basée sur l'IA. Transformez les données en décisions de tarification.
Quicklizard offre une plateforme de tarification dynamique ultime pour les commerces de détail du commerce électronique et omnicanal. Avec QL, vous pouvez surveiller, calculer et appliquer des prix optimaux en fonction des tendances du marché en temps réel. Cette plateforme d'IA suit et analyse en permanence plusieurs sources de données, ajustant les prix pour que vous restiez rentable et compétitif dans le même temps. En savoir plus sur Quicklizard

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The world's #1 POS for Magento, Magestore POS streamline operations by syncing data across website & offline stores in real time.
Scalable and customizable point of sale solution, dedicated to Magento merchants. Magestore POS reduces manual work and data inaccuracy so you can streamline retail operations and deliver seamless shopping experience. Sync data between your Magento website and brick-and-mortar stores in real time and bring key business functions into one platform. Trusted by an estimated 10,000 companies across the globe to sell, manage, and scale their business. En savoir plus sur Magestore

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Increasingly helps retailers increase basket revenue. The AI platform intelligently sells bundles, collections and looks online.
Increasingly helps retailers drive basket revenue and happier customers. The AI platform intelligently sells bundles and collections on-site, in-store, and in Google Shopping and Facebook ads. Typically growing AOV by +15%. Inspired by Amazons famous 'frequently bought together' feature, Increasingly brings Amazon-like precision to the rest of eCommerce. Increasingly believe in giving customers a super-convenient, hyper-relevant, online experience! En savoir plus sur Increasingly

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Rent It Biz 4.0 is a Cloud Point of Sale for rentals, tours, and retail with online reservations
Rent It Biz 4.0 is a Multi-Platform Cloud POS for Recreational Equipment Rentals, Tours, and Retail including online reservations. Great for Bicycle, Segways, Boat, Snow Ski, Small Tool, Medical, plus many other rental products. En savoir plus sur Rental Software by Rent it Biz

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Renforcez les rôles de direction clés avec des informations exploitables sur les opérations de marchandises et de magasins dans votre entreprise de commerce de détail.
Renforcez les rôles de direction clés avec des informations exploitables sur les opérations de marchandises et de magasins dans votre entreprise de commerce de détail. En savoir plus sur Aptos Retail Merchandising

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Que vous soyez un débutant ou un fabricant de meubles expérimenté, cette solution peut vous aider à développer votre activité en ligne.
Channel Gate stimule la croissance multicanal sur plus de 15 canaux leaders et émergents. Fort de dix-sept ans d'expérience, d'innovation et de renseignements exclusifs sur les consommateurs, l'éditeur aide les marques de meubles à rivaliser avec la concurrence et à gagner avec précision. Freight Club, une plateforme de logistique exclusive, permet aux commerçants de détail de premier plan de générer un retour sur investissement optimal sur leurs produits sans se préoccuper des difficultés liées au marché ou aux expéditions. En savoir plus sur Channel Gate

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France Produit local
Il s'agit d'offrir une expérience client cohérente dans tous les magasins.
SimpliField habilite les entreprises à se connecter avec leur équipe de terrain, à créer des processus d'exécution plus intelligents et à améliorer les performances avec des décisions plus prédictives de n'importe où, en temps réel. - Application mobile : les équipes de magasins et de terrain obtiennent instantanément un accès hors connexion aux lignes directrices et au modèle de rapport à partir de chaque périphérique. - Application web : les gestionnaires suivent leur KPI en temps réel pour créer une expérience transparente et accroître l'efficacité des ventes. En savoir plus sur SimpliField

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Logiciels de gestion de points de vente : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de points de vente ?

Un logiciel de gestion de points de vente est conçu pour aider les commerces de détail, quelles que soient leur activité ou leur taille, à gérer les informations, la comptabilité et les opérations financières de leurs magasins. Les solutions de gestion de points de vente modernes aident les entreprises à mieux comprendre le comportement d'achat des consommateurs afin d'augmenter le volume de vente tout en améliorant la satisfaction client. Ces systèmes incluent habituellement un ensemble de fonctionnalités comprenant la gestion des stocks, la gestion des effectifs, le reporting ou encore des fonctions analytiques. Les logiciels de gestion de points de vente intègrent les processus de vente fondamentaux à d'autres systèmes, tels que ceux dédiés aux POS (points de vente), aux ressources humaines, au e-commerce et au CRM (Customer Relationship Management).

Avantages d'un logiciel de gestion de points de vente

  • Rationaliser le traitement des transactions : établir les listes de prix et suivre chaque transaction manuellement peut occasionner des erreurs très coûteuses. Les logiciels de gestion de points de vente permettent d'automatiser certaines tâches comme la lecture de code-barres pour améliorer la précision et la rapidité du passage en caisse tout en réduisant les erreurs liées aux traitements des transactions. Les logiciels de gestion de points de vente automatisés proposent également des fonctionnalités comme la vente incitative, qui facilite la montée en gamme et la vente croisée de produits complémentaires au moment où le client passe à la caisse.
  • Réduire le nombre d'erreurs et gagner en précision : les logiciels de gestion de points de vente incluent des fonctions d'automatisation qui réduisent les interventions humaines dans les opérations quotidiennes et minimisent l'incidence des erreurs humaines qui impactent divers processus comme la gestion des stocks, la gestion du personnel et les ventes.
  • Développer les ventes : ces systèmes de gestion de points de vente permettent d'améliorer les ventes en effectuant un suivi des articles qui partent rapidement et de ceux qui s'accumulent dans votre entrepôt pour vous aider à mieux répondre à la demande (ou son absence, le cas échéant). De plus, ces systèmes peuvent aider les commerces de détail à atteindre des clients en ligne et à apprendre de leur comportement d'achat, mais aussi de leur comportement sur les réseaux sociaux. Les commerces de détail peuvent utiliser un logiciel de gestion de points de vente compatible avec plusieurs appareils pour collecter plus facilement des données, découvrir les goûts de leurs clients et utiliser ces informations pour stimuler les ventes.

Fonctionnalités clés des logiciels de gestion de points de vente

  • Gestion des stocks : suivez et gérez les marchandises en réserve pour établir des niveaux de stocks précis. La gestion des stocks permet également de fournir aux gérants de magasin des rapports en temps réel sur les niveaux de stocks.
  • POS (point de vente) : traitez toutes les opérations de votre ou vos POS, notamment la facturation, les paiements, les transactions en espèces, etc.
  • CRM : suivez les données de vos clients à l'aide d'une base de données client centralisée.
  • Gestion des bons de commande : suivez et gérez tous vos bons de commande.
  • Vente en ligne : gérez vos boutiques et vitrines en ligne.
  • E-mail marketing : créez des campagnes par e-mail et envoyez des e-mails marketing pour présenter vos produits, atteindre vos clients et communiquer avec eux.

Points à prendre en compte au moment d'acheter un logiciel de gestion de points de vente

  • Évolutivité : avant d'acheter une solution de gestion de points de vente, n'oubliez pas de prendre en compte le volume d'articles et d'opérations que le système devra traiter pour votre entreprise. Un autre point important est la capacité du logiciel à exécuter vos processus métiers avec un haut niveau d'efficacité en matière de main-d'œuvre. Investissez dans une solution qui répond non seulement à vos besoins actuels, mais qui sera capable de faire face à l'évolution de vos besoins à mesure que vous développez votre activité.
  • Intégration : la gestion d'un commerce de détail englobe une multitude de fonctions et de processus. Assurez-vous d'évaluer les possibilités d'intégration des logiciels de gestion de points de vente que vous avez sélectionnés avant de prendre une décision d'achat. Prenez également en compte la capacité de ces logiciels à s'intégrer à différents sous-systèmes tels que ceux dédiés au contrôle des prix, au réapprovisionnement, à la planification des marchandises ou à des solutions externes liées à la comptabilité, à la vente en ligne et aux ressources humaines.
  • Coût : les logiciels de gestion de points de vente sont proposés sur la base d'un abonnement ou de droits de licences uniques. Ces systèmes peuvent toutefois entraîner des frais supplémentaires liés au matériel, aux licences des bases de données et au support technique. En outre, il est possible que certaines entreprises n'aient pas besoin d'un système complet de gestion de points de vente, mais seulement de quelques fonctionnalités spécifiques. Il est donc crucial pour votre entreprise de mener des recherches approfondies et de parler directement aux éditeurs de logiciels pour mieux comprendre la structure tarifaire des solutions qu'ils proposent et éviter de faire face à des frais imprévus ou de payer une somme trop élevée pour des fonctions dont vous n'avez aucune utilité.
  • Adaptabilité : tous les commerces de détail sont différents. C'est pourquoi certains systèmes de gestion de points de vente s'éloignent des solutions génériques pour se centrer sur des créneaux plus spécifiques (p. ex. des logiciels de gestion de points de vente dédiés au prêt-à-porter, aux centres de spa ou de remise en forme, etc.). Ces logiciels sont fournis avec des modèles spécifiquement conçus pour certains secteurs et incluent des interfaces conviviales et adaptées aux utilisateurs types de ce segment de marché. Si disponible, optez pour une solution de points de vente adaptée à votre activité. Ainsi, vous tirerez parti d'une technologie capable de répondre aux besoins de votre entreprise et éviterez, par la même occasion, d'investir dans des modules coûteux a posteriori.

Principales tendances en matière de logiciels de gestion de points de vente

  • L'IA (intelligence artificielle) permet déjà de recommander des produits aux clients : comprendre les préférences des clients et leur comportement d'achat a toujours été une question primordiale pour les entreprises qui souhaitent fidéliser leurs clients et augmenter leur chiffre d'affaires. Les logiciels de gestion de points de vente optimisés par IA automatisent ce processus en analysant le comportement et les habitudes d'achat des clients pour recommander des produits qui augmenteront le volume de ventes. Ces systèmes avancés peuvent également améliorer vos relations avec les clients grâce à des comptes utilisateurs qui suivre les données relatives au comportement, aux préférences et aux achats des clients, entre autres.
  • L'IoT (Internet of Things) améliore déjà les opérations de commerce de détail : à mesure que les technologies évoluent, l'IoT permet aux commerces de détail de rassembler de grandes quantités de données clients à l'aide de capteurs et de balises RFID. Les produits qui intègrent des balises et capteurs IoT permettent notamment de surveiller les dates d'achat, les dates d'expiration et les habitudes d'utilisation des clients. Prenons un exemple : Tommy Hilfiger prévoit de lancer des vêtements équipés de puces électroniques qui permettront aux clients de gagner des points lorsqu'ils portent les vêtements de la marque dans des endroits spécifiques. En retour, ces puces permettent à la marque de suivre les habitudes des clients et de collecter des informations sur leur utilisation des produits Tommy Hilfiger. Dans les années à venir, la reconnaissance faciale, les paiements sans contact et autres nouvelles technologies vont améliorer l'expérience d'achat des clients et les opérations commerciales qui s'appuient sur l'IoT.
  • Les stratégies omnicanales poussent les commerces de détail à améliorer l'expérience client : les avancées technologiques permettent d'établir le lien entre les clients et les boutiques physiques ou en ligne, que ce soit par l'intermédiaire des réseaux sociaux, des sites web e-commerce ou d'autres plateformes. Ainsi, les commerces de détail peuvent tirer parti de tous ces points de contact pour améliorer l'expérience globale de leurs clients, qu'il s'agisse de rechercher des produits, d'en acheter ou de retourner des marchandises au vendeur. Les commerces de détail sont en train d'améliorer l'expérience client dans leurs magasins et dans leurs vitrines en ligne en simplifiant l'ensemble du processus sur tous les canaux de vente.