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Web-based travel management solution that helps manage trip planning, travel policy engine, searching and booking functionality.
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Fonctionnalités
- Système central de réservation
- Gestion des clients
- Intégration GDS et OTA
- Création d'itinéraires
- Traitement des paiements
- Devis
Easy to use travel CRM that enables travel agencies to reduce the operational cost by 30% + and help them to get more customers.
Catabatic is an IT company offering services into Software Development, Digital Marketing. Portal Development, Mobile Apps and Travel Technology.
We have developed a product www.helloGTX.com targeting small and medium sized travel agencies dealing into tour packages. This software offers an easy to use CRM, itinerary management system with inventory or custom made along with fixed departure packages, marketing module with in built email marketing tools like e-mailer, auto follow up etc.
Catabatic is an IT company offering services into Software Development, Digital Marketing. Portal Development, Mobile Apps and Travel Technology.
We have developed a product www.helloGTX.com...
Fonctionnalités
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- Devis
Cloud-based tourism software to streamline travel operations such as multi-tier pricing, multi-currency booking, itinerary and more.
Cloud-based tourism software to streamline travel operations such as multi-tier pricing, multi-currency booking, itinerary and more.
Cloud-based tourism software to streamline travel operations such as multi-tier pricing, multi-currency booking, itinerary and more.
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RateGain is a leader in hospitality and travel SaaS products that are used in over 191 countries.
RateGain is a leading provider of SaaS products, which help travel and hospitality companies with cognitive revenue management, smart e-distribution, and brand engagement. RateGain is proud to support 125,000+ hotel properties globally by providing 240 billion rate and availability updates & over 30 Million bookings. RateGain is trusted by 25 out of the top 30 OTAs, worlds fastest-growing airlines, 23 of the top 30 hotel chains, tour operators and wholesalers and the largest cruise lines.
RateGain is a leading provider of SaaS products, which help travel and hospitality companies with cognitive revenue management, smart e-distribution, and brand engagement. RateGain is proud to...
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Travel agency management solution that helps businesses manage client databases, bookings, trips, invoicing, documents, and more.
Travel agency management including a CRM, trips and bookings, a robust back office system, automation, marketing, and more.
Travel agency management including a CRM, trips and bookings, a robust back office system, automation, marketing, and more.
Fonctionnalités
- Système central de réservation
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Travel agency marketing solution to automate travel operations through website development, mobile app & business management software.
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For airline companies to grow revenue.
For airline companies to grow revenue.
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100% automated travel software provider for all your business needs.
Technogram Solutions is the worlds leading travel technology company disrupting the industry with our robust cutting edge travel management software for Flights & Hotels in the B2B and B2C space. We offer a range of customizable features to fulfil all your business needs. We provide end-to-end solutions which optimize the booking process, help you automate your mid-office, and grow your profitability. Our team of professionals and our global presence enables us to provide you with the know-how.
Technogram Solutions is the worlds leading travel technology company disrupting the industry with our robust cutting edge travel management software for Flights & Hotels in the B2B and B2C space. We...
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Comprehensive solution for package tour operators (preformed groups). CRM, Reservations & Operations.
Comprehensive solution for package tour operators; scheduled, custom, group or FIT; receptive, outbound, event management. CRM throughout the complete business cycle. Reservations, operations, AR, AP, P/L, extensive reporting. Fully customizable to fit your business and product models - entry screens, database structure, business rules, processes and reports. Integrated web engine: bookings, payments, e-marketing with tracking tools. Scalable from 1-250 users, on-site or remote.
Comprehensive solution for package tour operators; scheduled, custom, group or FIT; receptive, outbound, event management. CRM throughout the complete business cycle. Reservations, operations, AR,...
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Travel management solution which addresses all aspects of the business process for both tour operators and travel agents.
GlobeTrack is a proven software product that manages the tour operator's business processes. GlobeTrack supports supplier pricing and content, CRM, fast and efficient quotations, documents, email and financial reporting. It is a web solution that allows on-line sales and distribution to clients and agents. GlobeTrack is particularly suitable for FIT/Tailor made/Groups and Tour Management.. GlobeTrack Enterprise offers Package Holiday mgt, promotions, complex pricing and multi-language content
GlobeTrack is a proven software product that manages the tour operator's business processes. GlobeTrack supports supplier pricing and content, CRM, fast and efficient quotations, documents, email and...
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Une suite d'outils pour les agents de voyages qui inclut notamment la facturation, la gestion client, des évaluations fournisseurs, la création d'itinéraires et les voyages de groupe.
Une suite d'outils pour les agents de voyages qui inclut notamment la facturation, les devis et estimations, un CRM, des évaluations des fournisseurs, un outil de création d'itinéraire, un outil de recherche tarifaire, un suivi des tâches, etc. Tous les outils peuvent être utilisés avec n'importe quel ordinateur sans aucun logiciel à télécharger. Tout a été conçu spécifiquement pour les agents de voyages, dans un souci de facilité d'utilisation.
Une suite d'outils pour les agents de voyages qui inclut notamment la facturation, les devis et estimations, un CRM, des évaluations des fournisseurs, un outil de création d'itinéraire, un outil de...
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Travel technology platform for travel intermediaries that helps with feature such as domestic tours, destination management and more.
QuadLabs Technologies is a travel technology solutions provider company based out of India, with branch offices in UAE and Brazil. With 9+ years of experience in travel domain.Our products are Retail Sales,Tour Operator, B2B Reseller and Business Travel intermediaries. QuadLabs are world's leading travel ERP technology provider of 2015.
QuadLabs Technologies is a travel technology solutions provider company based out of India, with branch offices in UAE and Brazil. With 9+ years of experience in travel domain.Our products are Retail...
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- Devis
Travel agency software that offers technological strategies, social analytics, eCommerce services, UI/UX designing tools, and more.
Travel agency software that offers technological strategies, social analytics, eCommerce services, UI/UX designing tools, and more.
Travel agency software that offers technological strategies, social analytics, eCommerce services, UI/UX designing tools, and more.
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- Devis
Web-based end-to-end tour operator travel software with a comprehensive online reservation system and mid and back office tools.
Travel Booster is Web-based end-to-end tour operator software that comes complete with a comprehensive online reservation system together with mid and back office tools. With Travel Booster, you can distribute your products online, manage your business, and automate working procedures to increase business efficiency. All you need is the Internet to benefit from on-demand deployment and secure hosting services with absolutely no upfront costs.
Travel Booster is Web-based end-to-end tour operator software that comes complete with a comprehensive online reservation system together with mid and back office tools. With Travel Booster, you...
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Reservation system to create, book, manage, integrate and distribute multiple travel product inventory and rates.
RezG-Package is a fully integrated reservation system to create, book, manage, integrate and distribute multiple travel products (air, car, hotels, cruises, ground transportation, leisure activities, tickets and insurance) from a single mid office system.
RezG-Package is a fully integrated reservation system to create, book, manage, integrate and distribute multiple travel products (air, car, hotels, cruises, ground transportation, leisure...
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- Devis
A fully integrated accounting solution that links to the major CRS/GDS systems for retail, corporate and wholesale travel agents.
A fully integrated accounting solution that links to the major CRS/GDS systems for retail, corporate and wholesale travel agents.
A fully integrated accounting solution that links to the major CRS/GDS systems for retail, corporate and wholesale travel agents.
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- Devis
mTrip est une solution mobile et un outil complet de gestion des itinéraires destiné aux tour-opérateurs, aux agences de voyages et aux agences de voyage en ligne.
mTrip est une solution mobile complète pour les tour-opérateurs, les agences de voyages et les agences de voyages en ligne. Désormais, 85 % des voyageurs apportant leurs appareils mobiles lors de leurs voyages, il est donc crucial pour les agences de voyages de se connecter et de communiquer avec leurs clients tout au long de leur voyage. mTrip fournit une application d'aide au voyage complète et innovante pour communiquer avec les clients après la réservation, pendant le départ et à leur arrivée.
mTrip est une solution mobile complète pour les tour-opérateurs, les agences de voyages et les agences de voyages en ligne. Désormais, 85 % des voyageurs apportant leurs appareils mobiles lors de...
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- Devis
The all in one solution for tour guides with reviews booster, scheduler and calendar, email manager, invoicing and CRM.
Boost and track online reviews from one platform, fully synchronized with tour guide scheduler and calendar, email manager, invoicing and CRM all in one.
Boost and track online reviews from one platform, fully synchronized with tour guide scheduler and calendar, email manager, invoicing and CRM all in one.
Fonctionnalités
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Travel portal solution that provides medical tourism through XML integration, digital marketing, and CRM.
Travel portal solution that provides medical tourism through XML integration, digital marketing, and CRM.
Travel portal solution that provides medical tourism through XML integration, digital marketing, and CRM.
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- Devis
Online travel technology solution that provides complete travel portal services at one place for travel agents and agencies.
Online travel technology solution that provides complete travel portal services at one place for travel agents and agencies. It helps to manage and execute their online travel business and grows rapidly. It includes travel portal with flight, hotel, car, bus, cruise and holiday booking engine.
Online travel technology solution that provides complete travel portal services at one place for travel agents and agencies. It helps to manage and execute their online travel business and grows...
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- Devis
Manage your customers, vendors, trips, and payments. Run campaigns, automate workflows, get detailed reports and analysis, and more.
Manage your customers, vendors, trips, and payments. Run campaigns, automate workflows, get detailed reports and analysis, and more.
Manage your customers, vendors, trips, and payments. Run campaigns, automate workflows, get detailed reports and analysis, and more.
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Umapped gives you the power, flexibility and speed to collaborate on proposals and itineraries with industry partners and customers
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- Devis
Hotel Engine is a hotel booking management platform built to simplify travel coordination and scale savings for companies of any size.
Hotel Engine is a hotel booking management platform built for business. With over 300,000 properties worldwide, our members enjoy up to 60% off publicly available rates for a variety of travel needs.
Industries like construction, transportation and logistics, oil and gas, retail, and healthcare enjoy the Hotel Engine no-contract business model. Meaning it is free to sign up and there are no minimums to take advantage of our vast inventory, deep discounts, centralized reporting, and more.
Hotel Engine is a hotel booking management platform built for business. With over 300,000 properties worldwide, our members enjoy up to 60% off publicly available rates for a variety of travel...
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- Devis
A travel agency solution for the Indian market with itinerary planning & managing, custom templates, branding options, and more.
A travel agency solution for the Indian market with itinerary planning & managing, custom templates, branding options, and more.
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- Devis
Helping your travel business to grow
Hotailors is an AI-powered marketplace for corporations to easily plan, book, and expense business travel in 5 minutes. Hotailors helps users save up to 90% of their time and 10% on price.
Hotailors is an AI-powered marketplace for corporations to easily plan, book, and expense business travel in 5 minutes. Hotailors helps users save up to 90% of their time and 10% on price.
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- Devis
Advanced itinerary builder for travel agencies.
Advanced itinerary builder for travel agencies.
Advanced itinerary builder for travel agencies.
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- Devis
TravelServer's software is a powerful, yet affordable solution that can be implemented in a fraction of the time and cost of others.
TravelServer Software, Inc. has developed a powerful and flexible software solution for the travel management market that provides capabilities not available from the major Online Travel Agencies (OTAs). TravelServer's ATTP (Advanced Travel Technology Platform) was created to specifically address the growing market demand for more versatile and effective travel management solutions.
TravelServer Software, Inc. has developed a powerful and flexible software solution for the travel management market that provides capabilities not available from the major Online Travel Agencies...
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- Devis
Tour operator solution that helps businesses manage hotel/flight booking portals, travel documentation, customer database, and more.
The Illusions Online system has been specifically designed with the Destination Management Companies, Tour Operators and Wholesalers needs in mind. It is a complete end to end solution for these travel businesses. We cover the entire business cycle that is demanded from a state of the art production system for tour operators and DMCs. Our entire award winning product is browser-based and built on MS.net and MS SQL Server technologies.
The Illusions Online system has been specifically designed with the Destination Management Companies, Tour Operators and Wholesalers needs in mind. It is a complete end to end solution for these...
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- Devis
Les e-mails d'alerte et les rapports sont envoyés à l'agent ou au voyageur à propos des segments de voyage non utilisés.
Peu après la date du vol, si un ou plusieurs segments n'ont pas été utilisés, OnTrack commence à les surveiller, en totalité ou en partie, pendant toute la durée de vie de l'UT, jusqu'à ce qu'ils soient échangés, utilisés ou qu'ils expirent. Des e-mails et des rapports d'alerte sont envoyés à l'agent, à l'organisateur de voyages ou au voyageur ou plusieurs d'entre eux, en fonction des préférences de l'agence.
Peu après la date du vol, si un ou plusieurs segments n'ont pas été utilisés, OnTrack commence à les surveiller, en totalité ou en partie, pendant toute la durée de vie de l'UT, jusqu'à ce qu'ils...
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- Devis
Logiciel d'organisation de voyage à grande échelle comprenant des modules pour l'hébergement, les vols, la location de voitures et les tarifs.
Les grands tour-opérateurs, bed banks et opérateurs à la demande ont tiré parti de la rapidité, de la polyvalence et des fonctionnalités de la plateforme iVector, qui repose sur une technologie dernier cri. Hôtels, vols et suppléments, qu'il s'agisse de stocks propres ou tiers, d'offres groupées de manière dynamique ou prégroupées destinées à être vendues dans des centres d'appels, en ligne ou via une distribution XML.
Les grands tour-opérateurs, bed banks et opérateurs à la demande ont tiré parti de la rapidité, de la polyvalence et des fonctionnalités de la plateforme iVector, qui repose sur une technologie...
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- Devis
Web-based online booking system for airlines, tour operators and consolidators.
Tursys is a complete web-based reservation system regarding the needs of airlines, tour operators, travel agencies and concolidators at its utmost who are operating in the tourism sector and travel sector. If it is your aim to sell more and satisfy your customers, Tursys provides you with the adequate solutions. This system enables airlines, tour operators and consolidators low costs and high profits by means of the on-line sale system through the web.
Tursys is a complete web-based reservation system regarding the needs of airlines, tour operators, travel agencies and concolidators at its utmost who are operating in the tourism sector and travel...
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- Devis
Web-based travel agency platform that helps businesses with team management, reporting, invoicing, marketing integration and more.
Cruisebase is TravTech's family of web-based, travel applications optimized and dedicated for the cruise segment of the travel industry. It includes support for customer management, consumer and agent on-line cruise search and booking and agency accounting optimized for cruise. It is built based on the latest Microsoft technology: Web Services, XML and .Net.
Cruisebase is TravTech's family of web-based, travel applications optimized and dedicated for the cruise segment of the travel industry. It includes support for customer management, consumer and...
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- Devis
Le meilleur moteur de réservation pour les grandes entreprises de l'industrie du tourisme.
Juniper Booking Engine (JBE), apporte une totale liberté de gestion et d'automatisation sur les canaux de vente. L'entreprise peut proposer dans son propre site web un inventaire et des produits qui peuvent compléter son offre, via des interfaces XML grâce à des fournisseurs externes de tous types de services. Juniper Booking Engine intègre différents modules en fonction des besoins de l'entreprise.
Juniper Booking Engine (JBE), apporte une totale liberté de gestion et d'automatisation sur les canaux de vente. L'entreprise peut proposer dans son propre site web un inventaire et des produits qui...
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- Devis
Il s'agit de solutions de marketing numérique et de distribution pour les secteurs de l'hôtellerie et du voyage.
Il s'agit de solutions de marketing numérique, de distribution et de technologie pour les secteurs de l'hôtellerie et du voyage. Que vous soyez un hôtel ou un restaurant ayant besoin d'un nouveau site web et d'une nouvelle génération de la demande ou sur le marché d'une toute nouvelle plateforme de technologie de voyage construite à partir de zéro, HotelPORT a votre solution.
Il s'agit de solutions de marketing numérique, de distribution et de technologie pour les secteurs de l'hôtellerie et du voyage. Que vous soyez un hôtel ou un restaurant ayant besoin d'un nouveau...
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- Devis
Shopping cart for time based travel products with customizable website themes, guest relation, and operations management in a cloud.
Shopping cart for time based travel products with customizable website themes, guest relation, and operations management in a cloud. TripsCommerce will help you organize your entire booking process.
Shopping cart for time based travel products with customizable website themes, guest relation, and operations management in a cloud. TripsCommerce will help you organize your entire booking process.
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- Devis
We create Travel portals that work for your business.
WebCRS-OTA is a user-friendly reservation system that enables B2C and B2B reservations for hotels,packages,transfers and activities through your website, phone or email after verifying the room availability of any particular period of time in concurrence with their itinerary schedule.
WebCRS-OTA is a user-friendly reservation system that enables B2C and B2B reservations for hotels,packages,transfers and activities through your website, phone or email after verifying the room...
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Une solution front, mid et back-office pour tous les types d'entreprises de voyage. Ils proposent également des sites web B2B/B2C personnalisés.
Fondée en 2005, Trip Solutions fournit des logiciels de voyage à certaines des plus grandes entreprises de voyages du Royaume-Uni. Ils offrent trois produits. Le système eTrip est une solution de front, mid et back-office pour les tour-opérateurs et agents de voyages de taille moyenne à grande. Le système d'agence eTrip est une solution d'entrée de gamme pour les petits et moyens agents de voyages et les détenteurs d'ATOL pour petites entreprises. Ils proposent également eTrip IBE avec un moteur de réservation de vols et d'hôtels autonome.
Fondée en 2005, Trip Solutions fournit des logiciels de voyage à certaines des plus grandes entreprises de voyages du Royaume-Uni. Ils offrent trois produits. Le système eTrip est une solution de...
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- Devis
Easy channel management for travel agencies. Upon request, it's also available as whitelabel channel manager.
Easy channel management for travel agencies. Upon request, it's also available as whitelabel channel manager.
Easy channel management for travel agencies. Upon request, it's also available as whitelabel channel manager.
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Cloud based solution designed to automate functions of travel agencies. Features include client databases and online bookings.
Cloud based solution designed to automate functions of travel agencies. Features include client databases and online bookings.
Cloud based solution designed to automate functions of travel agencies. Features include client databases and online bookings.
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- Devis
Une solution de voyage de pointe pour les voyagistes et multinationales de tous types.
Une solution de voyage de pointe pour les voyagistes et multinationales de tous types.
Une solution de voyage de pointe pour les voyagistes et multinationales de tous types.
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- Devis
Plateforme de réservation d'hôtels en ligne GRATUITE qui permet aux agences de voyages et aux voyagistes de réserver des hôtels, de gérer les détails des clients, et plus encore.
Travenza for Agents est une plateforme de réservation d'hôtels en ligne GRATUITE qui permet aux agences de voyages et aux voyagistes de réserver plus de 100 000 hôtels dans plus de 5 000 destinations à des tarifs de gros exclusifs. La plateforme fournit aux voyagistes des outils qui les aident à vendre davantage, à mieux se vendre et à gérer leur entreprise plus efficacement, notamment : CRM intégré, site web B2C personnalisé, rapports et outils d'analyse et de marketing tels que les devis instantanés par e-mail et l'image de marque personnalisée.
Travenza for Agents est une plateforme de réservation d'hôtels en ligne GRATUITE qui permet aux agences de voyages et aux voyagistes de réserver plus de 100 000 hôtels dans plus de 5 000 destinations...
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- Devis
Travel Agency Management solution to automate ticket booking, reporting, and agent information.
Travel Agency Management solution to automate ticket booking, reporting, and agent information.
Travel Agency Management solution to automate ticket booking, reporting, and agent information.
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- Devis
Cloud based Customer Relationship Management (CRM) tool used by travel agents to book hotels & package and connect with big corporates.
Cloud based Customer Relationship Management (CRM) tool used by travel agents to book hotels & packages. We provide certain features like B2B Travel Agent Login via which an agent will have access to live room inventory of 7000+ hotels, guest houses etc and the agent can start his own re-distribution network by creating his own sub-agents & sub-corporates. Apart from these features we have launched some new innovation features including Marketplace and Property Connect. Try it today!
Cloud based Customer Relationship Management (CRM) tool used by travel agents to book hotels & packages. We provide certain features like B2B Travel Agent Login via which an agent will have access to...
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- Devis
A one stop solution for travel agencies that helps them connect with their customers and fulfill their travel requests.
A one stop solution for travel agencies that helps them connect with their customers and fulfill their travel requests.Travel agency software, travel agency automation solutions, b2b,b2c, travel software, travel agency back office software.
For demo contact us at marketing@infinitisoftware.net, 044- 6625 2040
A one stop solution for travel agencies that helps them connect with their customers and fulfill their travel requests.Travel agency software, travel agency automation solutions, b2b,b2c, travel...
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- Devis
It is an enterprise-level application, that automates the entire booking process from CRM by quoting, issuing, invoicing, and more.
It is an enterprise-level application, that automates the entire booking process from CRM by quoting, issuing, invoicing, and more.
It is an enterprise-level application, that automates the entire booking process from CRM by quoting, issuing, invoicing, and more.
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Logiciel de gestion pour les agents de voyages et les systèmes de back-office, les portails de voyage, les consolidateurs et les revendeurs d'hôtels.
Logiciel de gestion pour les agents de voyages et les systèmes de back-office, les portails de voyage, les consolidateurs et les revendeurs d'hôtels.
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- Devis
Integrated tourism reservation, admissions, ticketing, and point of sale platform for tourism operators.
Integrated tourism reservation, admissions, ticketing, and point of sale platform for tourism operators.
Integrated tourism reservation, admissions, ticketing, and point of sale platform for tourism operators.
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Proposal management and travel itinerary builder software to engage with your customers in an amazing, quick and effortless way.
Proposals and travel itineraries discussions, important trip documents, digital travel guides and cross-selling features: they all live tidily together in Viewtravel. With your content and travel information in one easily searchable place, collaborating and selling online is as easy as doing it in person. Quickly sell your travel offer through a rich and complete catalogue of videos, photos, apps, itinerary information and business integration tools. Learn more at https://viewtravel.eu
Proposals and travel itineraries discussions, important trip documents, digital travel guides and cross-selling features: they all live tidily together in Viewtravel. With your content and travel...
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Fully automated travel agency solution that increasing revenues and optimizes profit with end-to-end integrations.
Full Automated Complete Travel Agency Solution that increasing revenues and optimizing profit while reducing costs
with end-to-end integrations.
- Automated Flow Processes
- All-in-One Platform
- Accounting Integrations
- ERP Integrations
- Travel Policy Management
Full Automated Complete Travel Agency Solution that increasing revenues and optimizing profit while reducing costs
with end-to-end integrations.
- Automated Flow Processes
- All-in-One Platform
-...
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- Traitement des paiements
- Devis
Integrated Front & Back Office Functionality, E-Commerce, Content Management and XML Connectivity for the travel industry.
Integrated Front & Back Office Functionality, E-Commerce, Content Management and XML Connectivity for the travel industry.
Integrated Front & Back Office Functionality, E-Commerce, Content Management and XML Connectivity for the travel industry.
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- Création d'itinéraires
- Traitement des paiements
- Devis
Logiciels pour agences de voyages : guide d'achat
Table des matières
Un logiciel pour agences de voyages permet aux agences de voyages et autres entreprises associées d'automatiser les ventes, les activités de marketing, les opérations financières et autres opérations pour améliorer le service à la clientèle et augmenter les profits. Un tel logiciel aide également les agents de voyages à gérer les promotions, remises, dates d'interdiction, restrictions applicables aux séjours et politiques relatives au paiement.
Avantages d'un logiciel pour agences de voyages
- Un meilleur service client : les logiciels pour agences de voyages aident les agents à promouvoir leurs produits et services auprès des clients, par le biais de différents canaux, comme les portails en ligne, les e-mails et SMS. Ils fournissent des fonctionnalités d'interface client permettant la confirmation ou l'annulation de réservation et des portails de paiement en ligne.
- Une meilleure gestion des processus : les logiciels pour agences de voyages automatisent les processus métier, réduisant ainsi le besoin de saisir manuellement des données et facilitant la gestion centralisée des réservations, le suivi, la création de rapports, la gestion des paiements et bien plus.
- Une création des rapports simplifiée : un tableau de bord et des outils de reporting permettent aux utilisateurs de recueillir des informations sur les profits et les ventes, de générer des rapports personnalisés et de prendre des décisions commerciales éclairées sur la base des données.
Fonctionnalités clés d'un logiciel pour agences de voyages
- Création d'itinéraires : donnez à vos agents la capacité de créer des documents de voyages, de planifier des itinéraires et d'organiser les détails des voyages.
- Traitement des paiements : acceptez, enregistrez et rapprochez les transactions financières.
- Gestion des réservations : créez et gérez les réservations des clients relatives aux moyens de transport et à l'hébergement.
- Gestion des tarifs : définissez des prix pour vos voyages organisés et gérez les prix en fonction du nombre de voyageurs, du nombre de jours de voyage, de la demande saisonnière et d'autres critères.
- Gestion du pipeline des ventes : suivez les conversions des leads en vérifiant leur statut au fur et à mesure qu'ils progressent le long du pipeline des ventes.
- Devis/estimations : créez des devis personnalisés et envoyez-les aux clients.
Points à prendre en compte au moment d'acheter un logiciel pour agences de voyages
- Capacité de personnalisation : si vous ciblez un public spécifique (par ex. les voyages d'affaires, les routards), choisissez un logiciel pour agences de voyages qui est adaptée à votre niche ou qui peut être personnalisée pour satisfaire vos besoins commerciaux. De cette manière, vous n'aurez pas à concevoir de nouveaux modèles pour vos flux de travail ni à ajuster l'interface pour qu'elle soit adaptée à vos clients.
- Applications mobiles : la fidélisation des clients est le fondement du secteur du voyage. Les applications mobiles permettent de gérer les efforts de fidélisation de manière efficace et de bâtir des relations avec les clients existants et les nouveaux clients. Grâce à ces applications, les agents peuvent gérer leurs opérations et répondre aux demandes même hors des heures d'ouverture. Choisissez une solution qui offre des applications adaptées aux différents types de dispositifs mobiles.
Principales tendances en matière de logiciel pour agences de voyages
- L'intelligence artificielle améliore l'expérience client. Pour rester concurrentiel et rentable à la fois, les agences de voyages ont besoin d'améliorer en permanence l'expérience qu'elles offrent à leurs clients. Dans ce but, certaines d'entre elles ont commencé à utiliser de nouvelles technologies. Par exemple, elles utilisent l'intelligence artificielle pour analyser les données relatives à l'engagement des clients et aux itinéraires de voyages et obtiennent des renseignements précieux qui aident les agences à personnaliser leurs recommandations et offres à leurs clients.
- Les chatbots permettent de réduire la charge de travail des agents : les chatbots intégrés aux logiciels pour agences de voyages sont des interfaces de conversation intelligentes qui servent de premier point de contact entre les agences et les clients. Les bots de conversation de base servent à recueillir les informations personnelles du client et à les transmettre aux conseillers. Les chatbots plus sophistiqués peuvent suggérer des itinéraires de voyages aux clients sur la base de critères stipulés (tels que le budget, les dates de voyage souhaitées, les destinations préférées, etc.).