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# Logiciels de SFA (Sales Force Automation)

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> Les logiciels de SFA (Sales Force Automation en anglias) permettent de gérer et d'automatiser les processus de vente d'une organisation, ce qui peut inclure la gestion des contacts, la gestion de la relation client, le suivi des activités commerciales, etc. Un logiciel d'automatisation de force de vente peut également fournir des informations pertinentes pour assurer la gestion du pipeline, la gestion des opportunités et les prévisions.

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## Produits

1. [SalesLoft](https://www.capterra.fr/software/157977/salesloft) — 4.3/5 (231 reviews) — SalesLoft est la plateforme d'engagement commercial n° 1. Elle aide les entreprises à croire en leur produit, leurs processus et leur personnel.
2. [Salesforce Starter](https://www.capterra.fr/software/132665/salesforce-essentials) — 4.4/5 (223 reviews) — Stimulez votre activité avec Starter Suite : gratuit pendant 30 jours + 40 % de réduction à l'achat.
3. [Pipeliner CRM](https://www.capterra.fr/software/125911/pipeliner-crm) — 4.6/5 (215 reviews) — Pipeliner CRM favorise un engagement utilisateur exceptionnel grâce à son interface conviviale qui permet de bénéficier d'un taux d'adoption élevé et d'un retour sur investissement plus rapide.
4. [BigContacts](https://www.capterra.fr/software/102669/bigcontacts) — 4.3/5 (205 reviews) — Une solution de gestion des contacts et d'e-mail marketing abordable pour les petites entreprises. Capturez plus de leads. Convertissez plus de ventes. Fidélisez vos clients.
5. [Kommo](https://www.capterra.fr/software/120048/amocrm) — 4.3/5 (195 reviews) — amoCRM est un CRM facile à utiliser. Il est cependant très fonctionnel et puissant. Pipeline de vente, suivi des leads, analyse et intégration de sites web.
6. [Tracker](https://www.capterra.fr/software/141766/trackerrms) — 4.7/5 (186 reviews) — Tracker est une plateforme intégrée d'ATS (Applicant Tracking System) et de CRM (Customer Relationship Management) offrant un système robuste pour le recrutement, les ventes, le marketing, l'intégration, etc.
7. [MapBusinessOnline](https://www.capterra.fr/software/124748/map-business-online) — 4.5/5 (178 reviews) — Responsabilisez votre groupe de commerciaux et la productivité dans votre flux de travail avec un logiciel de cartographie d'entreprise, simple et abordable.
8. [Yesware](https://www.capterra.fr/software/136698/yesware) — 4.3/5 (175 reviews) — Yesware permet aux commerciaux de vendre plus intelligemment en leur fournissant les données requises pour prendre de meilleures décisions et les outils adéquats pour mieux agir.
9. [Capsule](https://www.capterra.fr/software/124041/capsule) — 4.5/5 (167 reviews) — Capsule est le CRM en ligne simple et intelligent. Il propose un compte gratuit pour deux utilisateurs ou des comptes payants à partir de 12 dollars par mois.
10. [LeadSquared](https://www.capterra.fr/software/130199/leadsquared) — 4.3/5 (167 reviews) — Conçu pour vous aider à vendre plus rapidement. Prioriser les leads et les tâches, recommander des actions et aider votre équipe à les exécuter.
11. [Close](https://www.capterra.fr/software/132667/close-io) — 4.7/5 (164 reviews) — Close peut vous aider à conclure plus d'affaires grâce à sa plateforme qui regroupe les appels, les SMS et les e-mails en un seul endroit. Essayez-la gratuitement.
12. [VipeCloud](https://www.capterra.fr/software/178044/vipecloud) — 4.9/5 (163 reviews) — Votre solution d'acquisition de clients. Ventes groupées et marketing automation pouvant remplacer une suite technologique entière pour la moitié du prix.
13. [Sage Sales Management](https://www.capterra.fr/software/153130/forcemanager) — 4.6/5 (162 reviews) — ForceManager est l'outil de choix des directeurs commerciaux qui se consacrent à l'amélioration de la productivité de leurs équipes.
14. [Liine](https://www.capterra.fr/software/184326/liine) — 4.9/5 (161 reviews) — Une solution tout-en-un permettant de surveiller, d'optimiser et de stimuler la gestion des appels de nouveaux patients.
15. [Zendesk Sell](https://www.capterra.fr/software/199865/zendesk-sell) — 4.3/5 (159 reviews) — Zendesk Sell est un logiciel de CRM de vente conçu pour améliorer la productivité, les processus et la prévisibilité des ventes.
16. [BenchmarkONE](https://www.capterra.fr/software/132719/hatchbuck) — 4.4/5 (155 reviews) — Hatchbuck est une plateforme de CRM et de marketing automation conviviale pour les entreprises B2B et les agences marketing de petite envergure qui fournissent des services à de petits clients.
17. [Groove](https://www.capterra.fr/software/177789/groove) — 4.7/5 (146 reviews) — Excellente automatisation de la force de vente pour Salesforce et Gmail ou Microsoft 365
18. [BuzzBoard](https://www.capterra.fr/software/140974/buzzboard) — 4.3/5 (143 reviews) — Plateforme d'activation des ventes axée sur les informations pour vous aider à transformer votre façon de commercialiser, de vendre et de prendre en charge les PME.
19. [TenFold](https://www.capterra.fr/software/144586/tenfold) — 4.7/5 (143 reviews) — CTI pour service de ventes et centre d'appels : améliorez l'expérience client et gagnez en productivité.
20. [Salesflare](https://www.capterra.fr/software/149522/salesflare) — 4.7/5 (139 reviews) — Salesflare est un CRM automatisé pour les petites et moyennes entreprises B2B qui souhaitent vendre plus tout en automatisant leur travail de vente.
21. [Accounting Seed](https://www.capterra.fr/software/133966/accounting-seed) — 4.3/5 (135 reviews) — Réinventez votre façon de gérer la comptabilité. Accounting Seed est un logiciel cloud de comptabilité optimisé par les performances de la plateforme Salesforce.
22. [Dealfront](https://www.capterra.fr/software/154835/leadfeeder) — 4.2/5 (135 reviews) — Ils aident les entreprises B2B à identifier les visiteurs de leur site web et à les transformer en prospects de qualité. Occupe la première place dans la galerie des partenaires de Google Analytics \!
23. [Creatio CRM](https://www.capterra.fr/software/130149/bpm-online-crm) — 4.7/5 (133 reviews) — Logiciel d'automatisation des ventes permettant d'accélérer le cycle de vente de bout en bout, depuis la génération de leads jusqu'aux ventes répétées, pour les moyennes et grandes entreprises.
24. [Corefactors](https://www.capterra.fr/software/153366/Corefactors) — 4.4/5 (132 reviews) — Corefactors (anciennement Teleduce) est un CRM de vente alimenté par l’IA auquel font confiance 12 000+ utilisateurs. Conçu pour réduire les pertes de leads et de revenus.
25. [Chili Piper](https://www.capterra.fr/software/171443/chili-piper) — 4.4/5 (132 reviews) — Calendrier d'entreprise intelligent qui automatise les opérations marketing et les processus de développement des ventes.

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## Catégories connexes

- [Logiciels d'aide à la vente](https://www.capterra.fr/directory/30798/sales-enablement/software)
- [Logiciels de suivi commercial](https://www.capterra.fr/directory/32744/sales-tracking/software)
- [Logiciels de gestion des leads](https://www.capterra.fr/directory/30017/lead-management/software)
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## Données structurées

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Grâce au suivi des e-mails en temps réel, à un numéroteur de vente intégré et aux communications sur les réseaux sociaux, les responsables des ventes peuvent être certains que leurs représentants exécutent le processus de vente le plus efficace pour leur organisation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/929f2a73-02d9-4447-b9df-558b65f0e758.png","url":"https://www.capterra.fr/software/157977/salesloft","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Starter","position":2,"description":"Salesforce Essentials permet de renforcer les relations clients grâce à un CRM (Customer Relationship Management) de vente et d'assistance combiné pour les petites entreprises ; il est facile à utiliser, à configurer et à entretenir. Essentials vous permet de passer moins de temps sur les feuilles de calcul et plus de temps à vendre en suivant vos e-mails, vos appels et vos réunions pour maintenir automatiquement les dossiers des clients à jour, sans la saisie fastidieuse des données. Essentials comprend également une tonne d'outils de productivité du service client pour aider à fidéliser chaque nouveau client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e99de81a-e5c9-44af-9813-43549968f84d.png","url":"https://www.capterra.fr/software/132665/salesforce-essentials","@type":"ListItem"},{"name":"Pipeliner CRM","position":3,"description":"Pipeliner CRM favorise un engagement client exceptionnel grâce à son interface conviviale. Grâce à sa navigation uniforme et à son approche visuelle, les utilisateurs peuvent rapidement se familiariser avec le système, ce qui entraîne des taux d'adoption élevés et un retour sur investissement plus rapide. De plus, les utilisateurs peuvent facilement personnaliser ce qu'ils voient pour s'approprier le système.\n\nLe back-end d'administration de Pipeliners est également visuel et facile à utiliser avec la fonction de glisser-déposer, l'édition en ligne et d'autres outils non techniques ; de plus, Pipeliner dispose de l'application de CRM mobile leader dans le domaine du marketing.","url":"https://www.capterra.fr/software/125911/pipeliner-crm","@type":"ListItem"},{"name":"BigContacts","position":4,"description":"Appréciée pour sa facilité de mise en œuvre, BigContacts est l'une des meilleures solutions tout-en-un de gestion des contacts et d'e-mail marketing. (Source : G2 Crowd). Passez à un compte payant CE MOIS-CI et bénéficiez d'une réduction de 20 % pendant toute la durée de vie du compte. De plus, l'éditeur formera votre équipe SANS AUCUNS frais supplémentaires !  Utilisez ce code pour bénéficier de cette offre exceptionnelle : 20%LIFETIMEDISCOUNT.\n\n Cette solution abordable et facile à utiliser permet aux petites entreprises d'exploiter leur plein potentiel.  Forfaits disponibles à partir de 5 $ par utilisateur et par mois !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/68f11ec4-8ae3-4d79-ad9d-cdaf4fe57d52.png","url":"https://www.capterra.fr/software/102669/bigcontacts","@type":"ListItem"},{"name":"Kommo","position":5,"description":"amoCRM automatise tous vos processus commerciaux pour convertir vos prospects en clients satisfaits et fidèles - de l'intégration au site web pour augmenter vos leads potentiels, puis tout au long du pipeline jusqu'à impliquer vos prospects à chaque étape avec e-mails, appels, réseaux sociaux et chat en ligne. Mais qui plus est, amoCRM est là pour soutenir les commerciaux. Ce logiciel a été spécialement conçu pour automatiser les flux de travail reproductibles et minimiser les efforts manuels.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1c5c666c-8d48-4e9d-ac31-e43229769881.png","url":"https://www.capterra.fr/software/120048/amocrm","@type":"ListItem"},{"name":"Tracker","position":6,"description":"TrackerRMS est un fournisseur leader de solutions CRM sur le cloud pour les entreprises et les utilisateurs du marché des PME. \n\nBasé en Californie et disposant de bureaux au Royaume-Uni, l'éditeur propose une solution qui inclut des outils de recrutement, de vente, de gestion de projet et de gestion de cas sur mesure, soit en tant que solution unique, soit en tant que solution globale, sans aucun ajout de modules tiers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/52a53eb7-8275-420a-9438-1c4e364b55c6.png","url":"https://www.capterra.fr/software/141766/trackerrms","@type":"ListItem"},{"name":"MapBusinessOnline","position":7,"description":"Map Business Online – Visualisez les clients et les prospects sur une carte précise. Un outil de gestion exceptionnel du territoire de vente, prend désormais en charge les territoires hiérarchiques. Le complément parfait à votre système CRM. Importez facilement des données depuis Salesforce.com, Dynamics CRM, ACT!, QuickBooks ou Excel. Créez des campagnes marketing et publicitaires géographiquement ciblées. Ajoutez des cartes professionnelles personnalisées à vos présentations et à vos rapports. Version d'essai gratuite ! Remplacer MapPoint et BusinessMap avec MapBusinessOnline.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a6d3b877-1780-479f-a515-e7b113768a95.png","url":"https://www.capterra.fr/software/124748/map-business-online","@type":"ListItem"},{"name":"Yesware","position":8,"description":"Yesware est une plateforme de vente prescriptive qui contribue à la performance des équipes de vente axées sur les données, en les aidant à créer des opportunités, à établir des contacts et à conclure des contrats plus rapidement et plus efficacement. Cette plateforme s'intègre aux outils utilisés par les représentants commerciaux pour donner aux gestionnaires un meilleur aperçu du pipeline de ventes jour après jour, et pour fournir des données exploitables sur le meilleur moyen d'interagir avec les leads à tout moment.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9635d53a-5c0b-47f4-90c7-5a03714c87ea.png","url":"https://www.capterra.fr/software/136698/yesware","@type":"ListItem"},{"name":"Capsule","position":9,"description":"Capsule est le CRM en ligne simple et intelligent. Établissez des relations clients plus fortes, augmentez vos ventes et gagnez du temps. Capsule gère vos contacts, vos e-mails, vos activités et votre pipeline de ventes en un seul endroit. Il s'intègre à d'autres outils populaires tels que Google G Suite et offre une vue complète de vos clients et autres contacts. Il propose un compte gratuit pour deux utilisateurs ou des comptes payants à partir de 12 dollars par mois.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f17ca4ff-74fe-466d-8d2c-b72978b72e9a.png","url":"https://www.capterra.fr/software/124041/capsule","@type":"ListItem"},{"name":"LeadSquared","position":10,"description":"LeadSquared est une plateforme d'automatisation de la force de vente intelligente qui aide les entreprises à augmenter leurs transactions de clôture et à gérer facilement leurs pipelines. \n\nLes utilisateurs de LeadSquared ont notamment souligné les avantages suivants suite à son utilisation :\n Réduction des pertes de leads\n Hiérarchisation intelligente des leads\n Processus de vente et de marketing automatisés\n Analytique détaillée des ventes et du marketing\n\nCe logiciel s'intègre également à plusieurs outils business et dispose de sa propre plateforme de développement l'aide de laquelle les utilisateurs peuvent créer une logique commerciale personnalisée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e5a618b-25a4-45e3-a86b-7642ea6f585a.png","url":"https://www.capterra.fr/software/130199/leadsquared","@type":"ListItem"},{"name":"Close","position":11,"description":"Close est un CRM de vente conçu pour aider les PME et les startups à transformer leurs leads en clients. Si vous êtes une équipe technique qui cherche à se développer sans pour autant dépenser des sommes excessives pour des logiciels d'entreprise, cet outil de vente peut être adapté à vos besoins. Close vous permet d'envoyer des e-mails, des appels et des SMS à vos clients potentiels à partir d'une seule boîte de réception.\n\nDoté d'outils de productivité tels que des flux de travail personnalisés, un assistant d'appel, un composeur prédictif, l'automatisation de l'envoi d'e-mails non sollicités et des outils d'aide à la vente, vous atteindrez plus de leads, assurerez un suivi plus fréquent et augmenterez rapidement votre chiffre d'affaires.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee4671b1-24c6-4b6e-a880-54a586c6f021.png","url":"https://www.capterra.fr/software/132667/close-io","@type":"ListItem"},{"name":"VipeCloud","position":12,"description":"Votre solution d'acquisition de clients. Ventes groupées et marketing automation pouvant remplacer une suite technologique entière pour la moitié du prix.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c830ac59-1a0e-4c76-bc6b-c886d2873f93.png","url":"https://www.capterra.fr/software/178044/vipecloud","@type":"ListItem"},{"name":"Sage Sales Management","position":13,"description":"La solution CRM ForceManager a été conçue par et pour les représentants commerciaux sur le terrain. Conçu pour répondre à leurs besoins et priorités, ForceManager vise à simplifier le travail des commerciaux afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment : vendre et établir des relations avec les clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/955d66db-44da-4e2a-afa1-71d21d9c9d1f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/153130/forcemanager","@type":"ListItem"},{"name":"Liine","position":14,"description":"Une solution tout-en-un permettant de surveiller, d'optimiser et de stimuler la gestion des appels de nouveaux patients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/01c9a982-8a3c-4f03-9bae-c8dbb3d7a4da.png","url":"https://www.capterra.fr/software/184326/liine","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Sell","position":15,"description":"Zendesk Sell (anciennement Base CRM) est un logiciel de CRM de vente qui vous aide à conclure plus d'affaires. Doté d'une puissante plateforme de vente tout-en-un qui augmente l'adoption et la capture de données entre les commerciaux, Zendesk Sell fournit aux responsables des ventes les informations exploitables et quantifiables dont ils ont besoin pour renforcer leurs performances et augmenter leurs revenus de manière mesurable, reproductible et évolutive. L'équipe Zendesk vous permettra d'être immédiatement opérationnel (70 % des clients de Zendesk Sell sont opérationnels en 7 jours ou moins).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91713ea5-644a-4395-afc8-4b7f6206a913.png","url":"https://www.capterra.fr/software/199865/zendesk-sell","@type":"ListItem"},{"name":"BenchmarkONE","position":16,"description":"Le moyen le plus simple de convertir des prospects en clients.  Capturez les leads sur votre site web. Envoyez des e-mails plus intelligents. Entretenez des prospects en continu. Transférez des leads chauds directement à votre équipe de vente grâce au CRM intégré. Gérez efficacement vos campagnes de vente, campagnes marketing et flux de travail. Les outils professionnels coûteux sont hors budget pour les petites entreprises. Hatchbuck regroupe les outils essentiels dont vous avez besoin, sans options onéreuses et inutiles.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b4e0438-82d5-4fef-a354-a67edf7d0f67.png","url":"https://www.capterra.fr/software/132719/hatchbuck","@type":"ListItem"},{"name":"Groove","position":17,"description":"Solution idéale d'automatisation de la force de vente pour les utilisateurs Salesforce et Gmail. Cette solution permet à l'ensemble de l'organisation commerciale de planifier et de lancer des activités de sensibilisation personnalisées à grande échelle grâce à des campagnes ciblées, d'engager des comptes de premier plan par le biais de fonctionnalités de vente intelligentes basées sur des comptes et de stimuler la productivité à l'aide d'analyses exploitables. Cette solution dynamise les équipes de vente leaders du secteur dans le monde entier, notamment Google, Tipalti et Capital One.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f5f4d47f-368d-4619-8334-0a4233a3520a.png","url":"https://www.capterra.fr/software/177789/groove","@type":"ListItem"},{"name":"BuzzBoard","position":18,"description":"BuzzBoard découvre des informations axées sur les données de PME qui génèrent des conversations plus pertinentes pour les spécialistes du marketing et les vendeurs, ce qui permet d'augmenter les ventes sur l'ensemble du cycle de vie du client. En appliquant la science des données et des signaux numériques à la collecte exhaustive de business intelligence sur les PME, BuzzBoard transforme les interactions commerciales non productives en opportunités personnalisées pour améliorer l'engagement client, réserver plus de rendez-vous et conclure des transactions plus rapidement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a6c2a29-b818-4147-afe8-a806d117abe2.png","url":"https://www.capterra.fr/software/140974/buzzboard","@type":"ListItem"},{"name":"TenFold","position":19,"description":"Le CTI de nouvelle génération de Tenfold s'intègre à tous les principaux CRM comme Salesforce, Microsoft Dynamics et les systèmes téléphoniques tels que Cisco, Avaya et Genesys. En connectant votre système téléphonique à CRM, Tenfold vous permet de reconnaître vos clients et de leur répondre au moment de l'interaction. Grâce à des fonctionnalités telles que des fenêtres contextuelles à l'écran, le profil client unifié, la numérotation par clic, la journalisation automatique des appels, la numérotation par présence locale, etc., Tenfold permet aux équipes commerciales, d'assistance et de service d'améliorer leurs conversations avec les clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3b48ca80-f00c-4322-9d5f-3c97afe6eee9.png","url":"https://www.capterra.fr/software/144586/tenfold","@type":"ListItem"},{"name":"Salesflare","position":20,"description":"Salesflare est un CRM automatisé pour les petites et moyennes entreprises B2B qui souhaitent vendre plus tout en automatisant leur force de vente.\n\nSalesflare travaille pour vous : il remplit votre carnet d'adresses et conserve une trace de toutes les interactions avec les personnes avec lesquelles vous êtes en contact. Et vous rappelle clairement quels sont les leads à suivre.\n\nIl envoie également des séquences d'e-mail automatisées, de sorte que vous pouvez commencer à les contacter de manière personnelle à grande échelle.\n\nTout ce que vous avez à faire, c'est écrire des e-mails, passer des appels et prendre un café.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9530efb8-17af-4191-a7b6-31b06fa5c238.png","url":"https://www.capterra.fr/software/149522/salesflare","@type":"ListItem"},{"name":"Accounting Seed","position":21,"description":"Oubliez les tracas liés aux outils mal synchronisés et aux bases de données dupliquées. Accounting Seed est une solution complète de comptabilité d'exercice optimisée par Salesforce. Ce logiciel suit les données financières tout au long du cycle de vie de l'entreprise, des leads au grand livre. Cette solution de premier ordre fournie par G2, CFO Tech Outlook et Salesforce AppExchange permet aux utilisateurs d'utiliser la personnalisation et l'automatisation pour gérer la comptabilité à leur façon. Reprenez le contrôle avec Accounting Seed.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/db28fc83-a0a2-436b-a2fe-eeec7af7ac92.png","url":"https://www.capterra.fr/software/133966/accounting-seed","@type":"ListItem"},{"name":"Dealfront","position":22,"description":"Saviez-vous que 98 % des visiteurs de votre site web ne laissent jamais leurs coordonnées ? Avec Leadfeeder, vous pouvez identifier les entreprises qui visitent votre site web, déterminer les pages qu'elles visitent et les sources, et gérer de nouveaux leads en les envoyant à votre CRM et aux membres concernés de l'équipe. Leadfeeder vous aide à approcher les leads sous le meilleur angle afin que vous puissiez conclure plus de ventes. 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La solution est personnalisable, évolutive et riche en fonctionnalités. Gestion des leads, engagements automatisés, gestion des entonnoirs, gestion des performances et des objectifs commerciaux, gestion de la productivité, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3dc14fc3-1611-411c-b076-f88b82a5fd53.png","url":"https://www.capterra.fr/software/153366/Corefactors","@type":"ListItem"},{"name":"Chili Piper","position":25,"description":"Calendrier d'entreprise intelligent qui automatise les opérations marketing et les processus de développement des ventes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/36263756-c128-447d-a5f1-ae66bda1774d.png","url":"https://www.capterra.fr/software/171443/chili-piper","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/directory/12/sales-force-automation/software?page=3#itemlist","numberOfItems":25}
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