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# Logiciels pour études de marché

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> Un logiciel pour études de marché aide les chercheurs à recruter, sonder et gérer efficacement les membres d'un panel ainsi qu'à recueillir des données. L'utilisation d'une application pour études de marché peut donner aux consommateurs un aperçu de l'attrait marketing, de l'efficacité des promotions, du développement des produits et du service client. Une seule interface peut contrôler toutes les fonctions du panel, y compris les questions les plus fréquemment utilisées, les invitations envoyées au panel, la conception des questionnaires, la collecte et l'exportation des données ainsi que la base de données des membres. Les gestionnaires de sondages en ligne et les groupes de discussion utilisent souvent ces outils pour études de marché. Parcourez notre liste de produits pour trouver l'outil qui répondra à vos besoins. Vous pouvez également sélectionner les logiciels pour études de marché gratuits. Voir aussi : logiciel de sondage.

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## Produits

1. [Dovetail](https://www.capterra.fr/software/174077/dovetail) — 4.6/5 (97 reviews) — Dovetail est un logiciel de recherche utilisateur basé sur le cloud. Il aide à rationaliser la recherche des utilisateurs et à déterminer les actions à entreprendre.
2. [Sprinklr](https://www.capterra.fr/software/131274/sprinklr-platform) — 4.3/5 (90 reviews) — Identifiez et exploitez des outils d'étude de marché révolutionnaires pour les entreprises avec Sprinklr, optimisées par le moteur d'IA parmi les plus avancés du secteur.
3. [Lyssna](https://www.capterra.fr/software/178766/usabilityhub) — 4.6/5 (86 reviews) — Une plateforme de test utilisateur qui fournit des tests de partage d'audience, une analyse de l'entonnoir, le ciblage des appareils, etc.
4. [Infegy Atlas](https://www.capterra.fr/software/124219/infegy-atlas) — 4.6/5 (83 reviews) — Avec Infegy Atlas, exploitez les informations, les tendances du marché et les avis des consommateurs à partir de l'énorme déluge des voix sociales.
5. [Toluna Start](https://www.capterra.fr/software/79183/panelportal) — 4.2/5 (82 reviews) — Une plateforme de sondage et d'informations sur les consommateurs de bout en bout entièrement intégrée à la communauté mondiale de plus de 21 millions de consommateurs.
6. [Giftbit](https://www.capterra.fr/software/173343/giftbit) — 4.6/5 (82 reviews) — Achetez, envoyez et suivez facilement des récompenses sous forme de cartes-cadeaux numériques grâce à cette application web simple et gratuite pour les récompenses individuelles ou collectives ou intégrez-les via une API.
7. [QuickTapSurvey](https://www.capterra.fr/software/128025/quicktapsurvey-offline-survey-app) — 4.6/5 (80 reviews) — QuickTapSurvey permet de poser facilement des questions intelligentes où que vous soyez (pas de connexion Internet requise et garantie à 100 % de la couverture des données).
8. [Zonka Feedback](https://www.capterra.fr/software/137773/zonka-feedback) — 4.8/5 (68 reviews) — Zonka est une plateforme de gestion des opinions en temps réel, conçue pour les entreprises, qui capture les opinions hors ligne, sur site et sur le web.
9. [Make Opinion](https://www.capterra.fr/software/1045620/make-opinion) — 4.8/5 (65 reviews) — Tout-en-un. Faites des recherches par vous-même à moindre coût. Entrez en contact avec vos clients. Découvrez des informations. Obtenez des réponses pertinentes. Simple et facile.
10. [Snap Survey Software](https://www.capterra.fr/software/19620/snap-survey-software) — 4.3/5 (62 reviews) — Plateforme intégrée destinée à la conception, à l'administration, à la collecte de données, à la gestion des retours d'opinion, à l'analyse et au reporting.
11. [SurveyLab](https://www.capterra.fr/software/80891/mysurveylab-com) — 4.9/5 (62 reviews) — Outil de sondage en ligne professionnel. Sondages, questionnaires, formulaires et tests pour l'expérience client, l'étude de marché, les RH et bien plus encore \!
12. [Voxco Online](https://www.capterra.fr/software/98491/voxco-online) — 4.1/5 (61 reviews) — Outils de sondage conçus pour (et par) les chercheurs. Rationalisez vos processus de collecte de données grâce à la plateforme de sondage en ligne.
13. [Recollective](https://www.capterra.fr/software/129365/recollective) — 4.7/5 (58 reviews) — Plateforme de communauté en ligne pour des informations approfondies, l'engagement client et la recherche de produits. Mobile, basé sur l'activité et prêt pour la recherche.
14. [BHN Rewards](https://www.capterra.fr/software/161911/rybbon-digital-incentives) — 4.8/5 (57 reviews) — Récompensez les participants aux études avec des cartes-cadeaux électroniques et des cartes Visa/MasterCard virtuelles. Disponible aux États-Unis et dans le reste du monde. Compatible avec SurveyMonkey et Qualtrics.
15. [Spark Chart](https://www.capterra.fr/software/185442/spark-chart) — 4.8/5 (52 reviews) — Puissant outil logiciel d'enquêtes pour les consultants en entreprise, qui aident les clients à découvrir des connaissances et des idées, à prendre des décisions et à mener des actions.
16. [NVivo](https://www.capterra.fr/software/171501/nvivo) — 3.8/5 (51 reviews) — Système d'analyse de données de texte qualitatif à utiliser pour analyser les résultats d'essais cliniques, les réponses à des enquêtes, et plus encore.
17. [LimeSurvey](https://www.capterra.fr/software/145614/limesurvey) — 4.4/5 (50 reviews) — LimeSurvey est un logiciel basé sur le cloud qui permet de créer et de déployer des enquêtes pour les études de marché, les commentaires des clients, l'éducation, etc.
18. [CrawlQ](https://www.capterra.fr/software/214728/crawlq) — 4.3/5 (46 reviews) — CrawlQ est un outil d'étude de marché avancé et optimisé par IA qui comprend un créateur de contenu automatisé capable de générer du contenu hautement personnalisé.
19. [Elium](https://www.capterra.fr/software/154732/elium) — 4.8/5 (41 reviews) — Elium apporte une gestion des connaissances alimentée par l'IA aux opérations globales ou aux services client. Intégrée, sécurisée, flexible et évolutive.
20. [Key Survey](https://www.capterra.fr/software/40388/enterprise-survey-software) — 4.6/5 (40 reviews) — Conçue pour les grandes entreprises, Key Survey est une plateforme flexible, évolutive et intégrée permettant de suivre et d'améliorer la satisfaction des clients.
21. [Terapeak Research](https://www.capterra.fr/software/181856/terapeak-research) — 4.4/5 (39 reviews) — Outil d'étude de marché qui utilise les données d'eBay pour aider les vendeurs à identifier les produits les plus vendus sur 22 marchés.
22. [Feedly](https://www.capterra.fr/software/202497/feedly) — 4.8/5 (39 reviews) — Organiser, lire et partager tout ce qui est important. Ce produit est un assistant de recherche optimisé par IA (intelligence artificielle) qui permet de se débarrasser de la surcharge d'informations.
23. [Kompyte](https://www.capterra.fr/software/152320/kompyte) — 4.6/5 (37 reviews) — Kompyte est une plateforme d'analyse de la concurrence qui vous donne un aperçu en temps réel des stratégies marketing de vos concurrents.
24. [YouGov Surveys: Self-serve](https://www.capterra.fr/software/184816/yougov) — 4.2/5 (36 reviews) — YouGov est un groupe mondial de recherche et d'analyse de données qui collecte des données sur 42 marchés différents.
25. [CMNTY Platform](https://www.capterra.fr/software/145102/cmnty-platform) — 4.6/5 (35 reviews) — La plateforme CMNTY est une solution intuitive tout-en-un pour créer des communautés en ligne qui favorisent l'interaction.

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## Catégories connexes

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- [Outils de veille concurrentielle](https://www.capterra.fr/directory/30539/competitive-intelligence/software)
- [Logiciels de satisfaction client](https://www.capterra.fr/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels de vote](https://www.capterra.fr/directory/31220/polling/software)
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## Liens

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## Données structurées

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Il est doté d'un éditeur collaboratif de texte enrichi, d'un étiquetage en ligne, d'images et de fichiers, d'aperçus, d'analyses de sentiment, d'une expérience utilisateur soignée et d'une assistance d'envergure internationale.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cd5d466c-2194-4147-858e-20ee0ce16ae5.png","url":"https://www.capterra.fr/software/174077/dovetail","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr","position":2,"description":"Idéal pour : Les grandes entreprises de plus de 200 employés\n\nUtilisé par plus de 90 % des 100 plus grandes marques mondiales, Sprinklr fournit des outils d'étude de marché optimisés par IA sur plus de 35 canaux modernes, vous permettant d'écouter les concurrents et les clients à grande échelle et de débloquer des informations exploitables que vous pouvez partager instantanément pour stimuler la collaboration. Laissez le chaos des solutions ponctuelles derrière vous et découvrez comment cette plateforme CXM unifiée peut vous aider à identifier les tendances critiques du marché et à capitaliser sur les besoins non satisfaits des clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0490fe8-5643-494f-b180-6fc2b6e0b6f8.png","url":"https://www.capterra.fr/software/131274/sprinklr-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Lyssna","position":3,"description":"Une plateforme de test utilisateur qui fournit des tests de partage d'audience, une analyse de l'entonnoir, le ciblage des appareils, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/abdcae03-b6d7-4cd5-87d2-f5ec3d5945b0.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/178766/usabilityhub","@type":"ListItem"},{"name":"Infegy Atlas","position":4,"description":"Mesure le sentiment en ligne pour jauger les tendances, prédire les besoins des consommateurs, mener des études de marché en ligne et stimuler la stratégie d'entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a055fd3-1219-4abd-ad44-845822adadc1.png","url":"https://www.capterra.fr/software/124219/infegy-atlas","@type":"ListItem"},{"name":"Toluna Start","position":5,"description":"Les entreprises mondiales du Fortune 500 utilisent QuickSurveys pour transformer les informations sur les consommateurs et le paysage d'étude de marché : les enquêtes auprès des consommateurs peuvent être conçues et lancées en quelques minutes, les fonctions de ciblage avancées à l'aide du panel mondial de Toluna impliquent que la collecte de données commence immédiatement et la fonction d'analyse avancée grâce à la plateforme d'analyse intégrée se déroule en temps réel. QuickSurveys permet d'accéder aux données dix fois plus vite que les méthodes de recherche traditionnelles.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/206fd06a-ee92-4291-8b87-ba8b070db500.png","url":"https://www.capterra.fr/software/79183/panelportal","@type":"ListItem"},{"name":"Giftbit","position":6,"description":"Utilisez Giftbit pour acheter, envoyer et suivre des cartes-cadeaux numériques afin d'attirer, d'engager et de récompenser les participants à l'étude. Envoyez des communications individuellement ou en masse avec cette application web simple. Il vous suffit de télécharger votre liste de destinataires et de programmer vos offres personnalisées. Vous préférez automatiser ? Intégrez-les directement à l'API (Application Programming Interface) ou déclenchez-les via les applications que vous utilisez déjà.\n\nUne solution à la demande avec compte gratuit et API. Ni seuil minimal ni frais d'abonnement. Payez la valeur nominale des récompenses réclamées et bénéficiez du remboursement de la moitié des offres non réclamées.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5710548-05f2-4a99-9a5b-29db525b30c6.png","url":"https://www.capterra.fr/software/173343/giftbit","@type":"ListItem"},{"name":"QuickTapSurvey","position":7,"description":"QuickTapSurvey vous permet de saisir vous-même des données importantes pour votre entreprise. Générez, personnalisez et lancez vos campagnes de collecte de données en quelques minutes avec une garantie de couverture des données de 100 % (aucune connexion Internet requise). Idéal pour la saisie en personnes des leads, les salons professionnels, le marketing d'interception, les études de marché et la satisfaction des clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/167dff0b-54f6-4282-8ae6-978e9cc47557.png","url":"https://www.capterra.fr/software/128025/quicktapsurvey-offline-survey-app","@type":"ListItem"},{"name":"Zonka Feedback","position":8,"description":"Zonka est une plateforme de gestion complète des commentaires et d'enquête. Capturez les retours de plusieurs canaux sur site et hors ligne (Tablettes et Smartphones) et sur le web (e-mail, SMS, code QR, dans l'application). Concevez des sondages intuitifs et des formulaires à partir de zéro en un rien de temps par simple glisser-déposer ou choisissez parmi la riche galerie de modèles. Personnaliser les enquêtes, recevoir des alertes instantanées, afficher des rapports détaillés en temps réel et résoudre les problèmes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5cd01c8c-36d1-4161-8d81-6030227da30e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/137773/zonka-feedback","@type":"ListItem"},{"name":"Make Opinion","position":9,"description":"Un outil d'étude de marché fiable. Identifiez et comprenez votre marché cible. Recueillez les informations démographiques, les préférences et les habitudes d'achat des clients potentiels. Make Opinion vous aide à mieux comprendre votre public, à repérer les tendances et à recueillir de précieux commentaires sur vos produits. Accédez à plus de 10 millions de personnes dans le monde. Communiquez avec vos clients et gardez une longueur d'avance sur la concurrence. Créez des enquêtes avec l'IA pour valider vos idées, stimuler l'acceptation de vos produits et augmenter vos ventes. Le tout sur un seul et même espace. Des résultats en quelques minutes","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85d76718-9119-4a7c-9915-53a92f9129e7.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1045620/make-opinion","@type":"ListItem"},{"name":"Snap Survey Software","position":10,"description":"Utilisé dans tous les secteurs d'activité, y compris : gouvernement, soins de santé, éducation, études de marché, ressources humaines et finances. Les solutions de gestion des retours d'opinion et le logiciel d'enquête Snap offrent aux chercheurs professionnels une suite de solutions intégrées conçue pour la création de sondages, l'administration, la collecte de données, l'analyse et le reporting utilisés pour toutes les méthodes d'enquêtes (en ligne, sur papier pour numérisation, mobile [smartphones et tablettes] et sondages sur borne) dans n'importe quelle langue.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2574263e-d92a-40bd-adca-cee596bfeabe.png","url":"https://www.capterra.fr/software/19620/snap-survey-software","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyLab","position":11,"description":"SurveyLab est un outil de sondage en ligne professionnel qui prend en charge la création de sondages, automatise la collecte de réponses et la génération de rapports.\n\nIl s'agit d'une application web et aucun logiciel supplémentaire n'est requis, hormis un navigateur web. Certaines fonctionnalités de service comprennent : une randomisation et une logique avancées, une assistance et des sondages multilingues, un travail d'équipe et un partage des résultats de sondage, une sécurité renforcée (SSL/HTTPS), une exportation des résultats de sondage (Excel, SPSS, PowerPoint), des sondages personnalisés et en marque blanche ainsi qu'une API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d935befe-4185-461c-b8f1-e83788406a57.png","url":"https://www.capterra.fr/software/80891/mysurveylab-com","@type":"ListItem"},{"name":"Voxco Online","position":12,"description":"Outils de sondage conçus pour (et par) les professionnels des études de marché. Menez des sondages multimodaux à l'aide des outils en ligne et rationalisez vos processus de collecte de données grâce à cette plateforme. Les utilisateurs de Voxco apprécient de pouvoir choisir entre des serveurs hébergés ou sur site, des tableaux de bord de données personnalisables et un service client personnalisé. Un leader mondial qui sert des clients dans plus de 30 pays. Bureaux au Canada, aux États-Unis, en Europe et en Australie. Essayez l'enquête par sondage dès maintenant !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5695dc87-10ab-42fd-a118-a27ba5c72354.png","url":"https://www.capterra.fr/software/98491/voxco-online","@type":"ListItem"},{"name":"Recollective","position":13,"description":"Ramius est spécialisé dans la recherche en ligne et les logiciels communautaires. La plateforme Recollective est facile à configurer et intuitive à utiliser. Faites participer les répondants et identifiez de nouvelles informations rapidement et à moindre coût en utilisant des fonctionnalités communautaires et des activités guidées pour collecter les réponses sous forme de texte, photo, vidéo, webcam, annotations d'images, tri de cartes, etc. Recollective comprend une suite d'outils d'analyse et de modération et présente un design réactif qui fonctionne parfaitement sur tout appareil mobile, tablette ou ordinateur de bureau.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/338b9afb-4627-4850-8a7d-6665e71327f3.png","url":"https://www.capterra.fr/software/129365/recollective","@type":"ListItem"},{"name":"BHN Rewards","position":14,"description":"Récompensez les participants avec des cartes-cadeaux électroniques américaines et internationales ainsi que des cartes Visa/MasterCard virtuelles. \n\nPersonnalisez l'ensemble de votre programme de récompense, de votre adresse e-mail à vos pages de cadeaux. \n\nAutomatisez vos récompenses grâce à une intégration simple à SurveyMonkey, Qualtrics, SurveyGizmo, Marketo et HubSpot. Vous pouvez également importer une liste croissante de destinataires aussi souvent que vous en avez besoin.\n\nSoyez remboursé à 100 % sur les cadeaux non réclamés.\n\nGérez plusieurs programmes en contrôlant les cadeaux et les dépenses avec précision.  \n\nCommencez en quelques minutes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/515cbe95-2b39-4384-8779-a1902b3fce9e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/161911/rybbon-digital-incentives","@type":"ListItem"},{"name":"Spark Chart","position":15,"description":"Puissant outil logiciel d'enquêtes pour les consultants en entreprise, qui aident les clients et les dirigeants à découvrir des connaissances et des idées, à prendre des décisions et à mener des actions. Créez et déployez tout type d'enquêtes professionnelles. Impliquez les employés et les équipes pour découvrir leurs suggestions et améliorer les performances. Découvrez ce que les clients disent et recommandent. Découvrez votre NPS (Net Promoter Score). Parcourez les opinions et générez des idées. Menez des recherches sur les marchés et clients potentiels. Bénéficiez d'une assistance 24 h/24, 7 j/7 et de conseils d'experts en enquêtes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91133608-8705-4837-8258-7165f3d38450.png","url":"https://www.capterra.fr/software/185442/spark-chart","@type":"ListItem"},{"name":"NVivo","position":16,"description":"Système d'analyse de données de texte qualitatif à utiliser pour analyser les résultats d'essais cliniques, les réponses à des enquêtes, et plus encore.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3f06ac4-1e7d-4147-8530-a6c109732861.png","url":"https://www.capterra.fr/software/171501/nvivo","@type":"ListItem"},{"name":"LimeSurvey","position":17,"description":"LimeSurvey est un outil d'enquête en ligne gratuit qui fournit aux utilisateurs un nombre illimité de réponses dans 80 langues pour créer des questionnaires, des sondages et des enquêtes de satisfaction. Ce logiciel libre propose des modèles faciles à utiliser, une gestion des participants et des utilisateurs, ainsi que des capacités d'intégration pour aider les établissements d'enseignement, les études de marché et les entreprises à concevoir des enquêtes et à en tirer des enseignements.\nwww.limesurvey.org/fr","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e1ee7d5c-e66c-447a-ac60-c51c8dfcc468.png","url":"https://www.capterra.fr/software/145614/limesurvey","@type":"ListItem"},{"name":"CrawlQ","position":18,"description":"Effectuez des recherches sur votre marché cible et générez des copies personnalisées avec une création de contenu optimisée par IA (intelligence artificielle). Imaginez un moteur d'IA avancé qui recherche votre public et écrit automatiquement un contenu de qualité spécialement conçu pour lui. \n\nCrawlQ vous aide à identifier votre public cible, à effectuer des études de marché et à générer des contenus de haute qualité adaptés à votre public.\n\nLa rédaction d'une copie marketing parfaite prend une éternité.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d1250fff-279a-49e8-a83b-c74b3f48d551.png","url":"https://www.capterra.fr/software/214728/crawlq","@type":"ListItem"},{"name":"Elium","position":19,"description":"Elium est une solution SaaS B2B européenne primée qui révolutionne la gestion des connaissances depuis 2008 en combinant connaissances, IA et collaboration.\n\nNous proposons deux solutions principales : Elium Hub, un centre de connaissances dédié aux opérations mondiales et stratégiques et Elium Desk, conçu pour les services clients. \n\nLes deux solutions offrent des fonctionnalités pour accélérer la création, la consultation, la centralisation, la qualité, la communication et l'orchestration de contenu à grande échelle. Intégré à M365, SharePoint, Teams, Google, Slack et aux outils de service client tels que Zendesk, Salesforce, Intercom ou Easyvista, Elium s'intègre parfaitement à votre écosystème.\n\nUtilisé par plus de 150 entreprises de premier plan, dont BCG, BNP Paribas, L'Oréal, Vinci ou FnacDarty, Elium prend en charge des bases d'utilisateurs comprenant de 100 à plus de 10 000 personnes. En tant qu'entreprise 100 % européenne, nous sommes certifiés ISO27001 et fournissons des configurations multi-infrastructures sur Azure, GCP et SecNumCloud pour une sécurité renforcée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0c1a3d9b-2189-4106-b4b2-945249ec3494.png","url":"https://www.capterra.fr/software/154732/elium","@type":"ListItem"},{"name":"Key Survey","position":20,"description":"Conçue pour les grandes entreprises, Key Survey est une plateforme flexible, évolutive et intégrée permettant de suivre et d'améliorer la satisfaction des clients. Utilisez des enquêtes attrayantes et engageantes, des notifications et des flux de travail automatisés, ainsi que des outils d'analytique puissants pour comprendre exactement où procéder à des améliorations ou promouvoir de bons comportements. Lorsque vous connectez Key Survey à vos autres systèmes informatiques, vous fermez la boucle entre Marketing, Ventes, Opérations et Service client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2ff0e685-d7ea-4098-b27c-18ba3555bd68.png","url":"https://www.capterra.fr/software/40388/enterprise-survey-software","@type":"ListItem"},{"name":"Terapeak Research","position":21,"description":"Outil d'étude de marché qui utilise les données d'eBay pour aider les vendeurs à identifier les produits les plus vendus sur 22 marchés.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b0276d7f-2c71-4b4b-ae33-8aa96ae29ad9.png","url":"https://www.capterra.fr/software/181856/terapeak-research","@type":"ListItem"},{"name":"Feedly","position":22,"description":"Sa mission est de connecter les gens aux connaissances dont ils ont besoin pour améliorer ce qu'ils font.\n\nLa lecture ouvre des portes, qu'il s'agisse d'améliorer ses performances au travail, de maitriser un art, d'apprendre quelque chose de nouveau ou de suivre l'actualité. 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