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description: Comparez LiveHelpNow et DevRev aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: LiveHelpNow et DevRev : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer LiveHelpNow et DevRev

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/99093/1042647/livehelpnow-suite/vs/devrev

> Comparaison détaillée entre LiveHelpNow et DevRev. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | LiveHelpNow | DevRev |
| **Note globale** | 4.6/5 | 5.0/5 |
| **Total d'avis** | 72 | 1 |
| **Prix à partir de** | 21,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Non | - |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### LiveHelpNow

Destiné aux entreprises qui souhaitent engager des visiteurs sur leur site web pour améliorer la satisfaction client, la fidélité, la génération de leads et les ventes en ligne. LiveHelpNow s'adapte aux entreprises de toute taille, depuis les start-up jusqu'aux entreprises en croissance.

### DevRev

Les éditeurs de logiciels modernes qui cherchent à rationaliser la collaboration en rapprochant leurs équipes des produits + utilisateurs finaux, éliminant ainsi la fragmentation des outils et des processus.

## Fonctionnalités clés

### LiveHelpNow

- API
- Authentification unique
- CRM
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Enquêtes et feedback
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des tickets de support
- Marquage
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Monitoring
- Recherche/Filtre
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Transferts/Routage

### DevRev

- API
- Authentification unique
- CRM
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Enquêtes et feedback
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des tickets de support
- Marquage
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Monitoring
- Recherche/Filtre
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de LiveHelpNow](https://www.capterra.fr/software/99093/livehelpnow-suite)
- [Afficher le profil de DevRev](https://www.capterra.fr/software/1042647/devrev)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/99093/1042647/livehelpnow-suite/vs/devrev)

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## Données structurées

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